公司防雷质量管理手册样本.doc
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富阳防雷质量手册 质量手册 第01章 第1页 共1页 专题:同意页 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 富阳市防雷设施检测所 质 量 手 册 手册版号:A 生效日期:1月1日 总 页 数:61页(包含此页) 同意人:吴生根 同意日期: 副本控制:受控类 编 号:A01 持 有 人: 质 量 手 册 第 01 章 第 1 页 共 1 页 专题:修订页 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月1 日 版号 章节 条号 修订次数 原内容 修订内容 同意人 同意日期 质 量 手 册 第 01 章 第 1 页 共 4 页 专题:目录 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1日 章节号 题目 页数 第01章 同意页……………………………………………………………………(1) 第02章 修订页……………………………………………………………………(2) 第03章 目录………………………………………………………………………(3) 第1章 序言………………………………………………………………………(7) 1.1 概述 1.2 专题内容及适用范围 1.3 本所识别 1.4 公正性申明 第2章 质量手册管理…………………………………………………………(10) 2.1 相关公布质量手册通知 2.2 质量手册管理 第3章 质量方针、目标…………………………………………………………(13) 3.1 质量方针 3.2 质量目标 第4章 组织和管理………………………………………………………………(14) 4.1 总则 4.2 组织机构 4.3 技术委员会 4.4 质量监督体系、质量监督小组 4.5 权力委派 4.6 预防不合适干扰 4.7 保护委托人机密和全部权 4.8 比对和能力验证计划 4.9 对政府下达指令性任务计划 第5章 质量体系、审核和评审…………………………………………………(23) 5.1 总则 5.2 质量确保体系框图 5.3 质量体系文件组成和维持 5.4 内部质量体系审核 5.5 管理评审 5.6 确保测试结果正确性工作方法 5. 7 对采取技术“校核方法”有效性进行评审 5.8 相关检测偏离程序或标准(规范)时要求 质 量 手 册 第 03 章 第 2 页 共 4 页 专题:目录 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 章节号 题目 页 数 第6章 人员………………………………………………………………………(27) 6.1 总则 6.2 职责 6.3 人员培训计划 6.4 人员业绩档案 第7章 设施和环境………………………………………………………………(29) 7.1 总则 7.2 职责 7.3 设施和环境要求 7.4 监控和维持 7.5 检测工作安全 第8章 检测仪器设备……………………………………………………………(30) 8.1 总则 8.2 职责 8.3 设备使用和维护 8.4 仪器设备状态标识和档案管理 8.5 分包测试项目所用仪器设备管理 第9章 检测仪器设备量值溯源…………………………………………………(32) 9.1 总则 9.2 职责 9.3 工作程序 第10章 检测工作和方法…………………………………………………………(33) 10.1 总则 10.2 职责 10.3 检测工作步骤 10.4 检测工作准备 10.5 检测方法使用 10.6 检测过程控制 10.7 检测数据统计和校核 10.8 微机和自动化设备管理 10.9 开展新检测工作项目标评审程序 10.10 对样品重新检测 质 量 手 册 第 03 章 第 3 页 共 4 页 专题:目录 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 章节号 题目 页 数 第11章 样品管理…………………………………………………………………(37) 11.1 总则 11.2 职责 11.3 样品接收和识别 11.4 样品返还 第12章 统计(档案)管理……………………………………………………(38) 12.1 总则 12.2 职责 12.3 统计(档案)范围和管理 12.4 保留和保密 第13章 检测汇报…………………………………………………………………(40) 13.1 总则 13.2 职责 13.3 检测汇报编制 13.4 检测汇报审核、签发、盖章 13.5 检测汇报授权签字人识别 13.6 检测汇报发送 13.7 检测汇报查询和复制 13.8 分包试验检测结果 13.9 检测汇报格式 13.10 检测汇报更正 13.11 检测汇报保密要求 第14章 检测工作分包…………………………………………………………(44) 14.1 总则 14.2 职责 14.3 分包检测质量政策 14.4 分包检测标准 14.5 分包业务管理 14.6 分包项目和分包单位 质 量 手 册 第 03 章 第 4 页 共 4 页 专题:目录 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 章节号 题目 页 数 第15章 外部协作和供给…………………………………………………………(45) 15.1 总则 15.2 职责 15.3 对外部协作和供给单位调研和认定 15.4 供给品采购和验收 第16章 埋怨………………………………………………………………………(46) 16.1 总则 16.2 职责 16.3 埋怨受理范围 16.4 受理程序概要 附件 1 试验室申请认可项目表…………………………………………………(4 附件 2 程序性文件目录…………………………………………………………(48 附件 3 试验室人员一览表………………………………………………………(49 附件 4 关键检测设备表…………………………………………………………(50 附件 5 试验室平面图……………………………………………………………(51 附件 6 检测汇报格式……………………………………………………………(52 附件 7 分包单位记录表…………………………………………………………(56 附件 8 检测过程质量确保图……………………………………………………(57 附件 9 质量事故处理图…………………………………………………………(58 附件 10 质量申诉(埋怨)处理图………………………………………………(59) 附件 11 人员技术素质确保图……………………………………………………(60 附件 12 仪器和检测环境确保图…………………………………………………(61 质 量 手 册 第 1 章 第 1 页 共 3 页 专题:序言 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 1.1 概述 富阳市防雷设施检测所成立于1991年,于12月正式成立运作,本所为全民机关,行政隶属于富阳市气象局,业务受富阳市气象局、杭州市防雷设施检测所指导。经过十余年发展,现有在岗职员7人,其中工程师1人,助理工程师2人,技术员1人,其它3人。 本所以国家法规和国家标准为工作准绳,坚持“安全第一,信誉第一”标准,主动负担全市区域内已建成、扩建关键建(构)筑物防雷设施检测,前后为几千家单位(次)进行了检测,督促整改了一批不合格防雷设施,消除了不安全隐患,取得了很好效果。 本所现有固定资产35 万元,工作用房100平方米,关键仪器设备共有11台套,(详见关键仪器设备一览表),均能满足检测项目工作需要。 为了愈加好地开展我所检测工作,提升检测能力和服务质量,依据国家对检测机构《计量认证/审查认可(验收),评审准则》要求,依据本单位实际情况,在原质量管理体系基础上重新建立了质量管理体系和一整套质量文件,并将连续不停对质量体系进行改善和完善,使检测工作愈加规范,检测质量深入提升。 本所将严格实施国家防雷安全规范,认真落实落实“安全第一”和“防治结合,预防为主”方针,为各单位防雷安全方法落实,降低雷击事故发生,保障国家财产和人民生命安全作出贡献。 1.2专题内容及适用范围 本质量手册要求了本所质量方针、目标和承诺,是质量体系建立和有效运行纲领,是本所检测工作规范,也是试验室各项管理工作准则,是全体职员必需遵照内部法规性文件。 本手册适适用于本所内部质量体系管理,仅供内部工作人员使用(并受控)。 质 量 手 册 第 1 章 第 2 页 共 3 页 专题:序言 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 1.3本所识别 全称:富阳市防雷设施检测所 地址:富春街道迎宾路22号(物资大楼五楼) 邮政编码:311400 电话: 传真: 联络人:应 琼 所责任人:吴生根 质 量 手 册 第 1 章 第 3 页 共 3 页 专题:序言 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 1.4 公正性申明 防雷设施质量和性能,关系到劳动保护安危,为确保本所业务技术检测质量和公正性,特作以下申明: 一、 本所人员应自觉遵守国家颁布劳动安全相关要求和《计量法》等相关法律、法规、规章,自觉强化质量意识,对全部用户检测服务,确保一样服务水平。 二、 本所实施独立检测,对监督检测和质量评价工作,全部以检测数据为依据,不受任何外部原因干扰。本所各级技术责任人员及检测人员对检测数据和结果负责。 三、 严格实施国家颁布相关防雷设计规范和操作规程,确保防雷检测工作科学性、正确性、真实性和严厉性,对全部用户提供检测服务,一视同仁。 四、 严格按程序保护委托方技术秘密和全部权,切实维护委托方权益。本所对被检单位提供资料、检测数据保密,不向第三者泄密,更不用于本单位科研和技术开发。 五、 本所工作人员不得从事可能影响本所公正性和老实性产品开发、咨询等活动,不得在受检单位兼职或进行可能有碍于公正性活动,要秉公办事,不得以权谋私,如有违反者,将追究当事人行政责任。 对于上述申明,本所随时接收上级相关部门、社会各界及本所全体同志督查。 富阳市防雷设施检测所所长: 1 月 1 日 质 量 手 册 第 2 章 第 1 页 共 3 页 专题:质量手册管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 2.1相关公布质量手册通知 为了确保我所对外出具汇报公正性、科学性和权威性,为建立和完善本所质量确保体系,并使质量确保体系能有效运行,以使各项活动均处于受控状态,降低和预防质量缺点,特编制本质量手册。 质量手册是本所内部文件,它所描述质量体系符合产品质量检测机构计量认证/审查认可(验收)评审准则要求。它申明了本所质量方针和目标,并对各质量体系控制要求做了深入规范,是本所全体人员必需严格遵照基础准则,为确保本全部效地开展各项质量活动提供依据,是一个法规性文件。 为了方便使用和便于管理,本手册以活页形式装订。 富阳市防雷设施检测所所长: 1月1日 质 量 手 册 第 2 章 第 2 页 共 3 页 专题:质量手册管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 2.2 质量手册管理 2.2.1 质量手册是指导本所工作纲领性文件,为了确保手册现时有效性,对手册编写和颁布、修订及发放等实施统一管理。 2.2.2 办公室负责质量手册管理工作。 2.2.3 编制和审批 质量手册由所长授权办公室组织编写,各室责任人会审定稿,经本所所长、技术责任人同意后公布实施。 2.2.4 宣传落实 2.2.4.1 手册是本所检测工作质量管理指导文件,是开展检测工作规范,全体职员应该认真学习和熟悉手册要求和要求。 2.2.4.2 技术责任人或质量责任人组织制订宣传落实计划,办公室按计划组织宣传落实。 2.2.4.3 对新调入本所工作人员进行上岗培训时应安排学习质量手册。 2.2.5 日常管理 2.2.5.1 手册分为“受控”和“非受控”两种文本。手册受控文本有统一编号,并在封面上加盖印章给予标识,由办公室负责统一编号、登记及发放。 2.2.5.2 手册非受控文本,无编号,但需在封面上注册非受控标志,不跟踪。 2.2.5.3 手册修订、再版后,旧版手册由办公室负责收回。 2.2.5.4 手册发放对象为所全体人员人手一册。 2.2.5.5 用户或相关单位有要求时可许可其查阅手册中相关内容,但必需向办公室提出申请,经技术责任人同意后再到办公室登记,办公室向用户或相关单位提供查阅内容。 2.2.6 修订和再版 2.2.6.1 当需要修改手册时,由提出人填写申请,说明修改内容和理由,经办公室初审,技术责任人审核并经所长同意后进行。 2.2.6.2 当本所所处内外环境发生改变(如质量体系发生重大改变)时,手册应适时进行修订补充,必需时改版。新版本颁发旧版本应作废,并立即收回。 2.2.6.3 修订页次应全页更换,同时在手册修订页上做好统计。旧页次当场收回。新页次替换、旧页次收回、注销由办公室负责。 2.2.6.4 手册版本以英文字母次序标识,修改次数用阿拉伯数字表示。 2.2.6.5 手册换版后由办公室按原分发号发放,收回旧版本,登记销毁。办公室可留存失效手册作为存档资料,但需在失效版本上加盖“作废”章。 质 量 手 册 第 2 章 第 3 页 共 3 页 专题:质量手册管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 2.2.7 质量手册持有者责任 2.2.7.1 各室必需指定专员保管手册,手册持有者必需妥善保留,不得丢失、外借、复制、转让或赠予她人。持有些人调离本所前必需交回手册方予办理调离手续。 2.2.7.2 认真实施手册中和本人相关要求。手册宣贯后各室应组织学习,使本室人员了解手册作用和内容,熟悉本所质量方针、质量体系和和本职员作相关各项要求。 2.2.8 编写质量手册依据 《 产品质量检测机构计量认证/审查认可(验收)评审准则 》 GB/T15481-1995《校准检测试验室能力通用要求》 质 量 手 册 第 3 章 第 1 页 共 1 页 专题:质量方针、目标 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 3.1 质量方针 科学、公正、高效、正确、热情为用户提供服务。 3.2 质量目标 创建中国同类一流检测机构,努力争取达成中国同类试验室优异水平。根据质量体系运作,切实为用户提供高质量检测服务。 本所对质量体系制订总目标(中长久目标)是:检测数据正确率达99%以上,检测汇报立即率达99%。 年度(近期)目标:经过省级检测资质评审。 3.2.1 控制性目标 依据本所实际情况,经过工作人员主动努力,使质量体系能连续有效地运行,严格控制检测汇报发出前差错率;杜绝责任事故。 3.2.2 突破性目标 发明条件,不停完善质量体系,提升试验室人员整体素质,争取年内经过省级计量认证复查评审。以优良技术水平和优质检测服务满足各方面需求。 质 量 手 册 第 4 章 第 1 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.1 总则 确定组织方法和各项管理工作职责、权限和相互关系,以确保在任何时候全部保持判定公正性、独立性和老实性,并确保管理职责实施。 4.2 组织机构 本所设置以所长、技术责任人、质量责任人组成所最高领导层,下设两个室:综合办公室(以下简称办公室)、检测室。见图1。 4.2.1 人员任职条件及职责 4.2.1.1 所长 从事本职员作较长时间,精通本所业务,熟悉业务管理,掌握相关法律、法规知识;受上级选聘或任命人员担任。所长职责: a. 落实党和国家路线、方针、政策、法律、法规,抓好两个文明建设; b. 落实实施上级下达各项工作任务,全方面主持本所工作; c. 组织制订和实施本所质量方针、质量目标和每十二个月质量体系管理评审,组织制订本所年度计划和长远发展计划,审批年度业务、技术计划和行政、财务预、决算; d. 定时主持召开所务会议和所长办公会议,部署协调工作; e. 确定和完善本所机构设置,任免各级干部; f. 授权检测汇报签发人和代理人。 4.2.1.2 技术责任人 本所技术责任人由所长兼任,含有中级技术职称,精通本所业务,熟悉业务管理,掌握相关法律、法规知识。 a. 全方面负责本所业务技术等工作,使本所质量体系从技术、物质、组织、人员资源得到有效确保; b. 组织各类作业指导书和技术程序编制、审核、同意和维护; c. 同意严重不合格项纠正后恢复工作; d. 组织科研或检测工作中重大技术问题攻关;审批本所检测 新项目;审批本全部关技术文件; e. 组织制订科技发展计划和长远计划,组织论证重大科技项目标可行性; f. 依据反馈信息实施纠正并建立预防方法; g. 人员技术培训考评; h. 设施和设备建设和动态管理; i. 组织所内外技术交流、技术服务、技术咨询工作。 质 量 手 册 第 4 章 第 2 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 图1 组织机构框图 质 量 手 册 第 4 章 第 3 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.2.1.3 质量责任人 本所质量责任人是由熟悉本所业务及管理,掌握相关法律法规知识专业技术人员担任。 a.负责本所检测工作质量,实施全方面质量管理; b.负责组织和参与质量体系建立、运行和维护,全方面负责所质量体系及其有效运行; c.负责组织质量体系内部审核,验证质量体系运行符合性和有效性; d.负责组织落实实施国家相关法律、法规、检测标准、技术规范; e.负责组织质量手册落实实施及修改工作,组织检验质量手册实施情况,当出现质量问题时负责组织调查和处理; f.定时召开质量分析会议,促进本所质量管理水平提升。 4.2.1.4 授权代理人 由所长授权于含有中级技术职称,或从事检测工作五年以上含有初级职称,熟悉本所业务和管理,掌握相关法律法规知识办公室主任担任。当技术责任人和质量责任人不在时,全方面代行其职责。 4.2.1.5 授权签字人 由所长授权于含有中级技术职称及对应工作经验,从事本专业工作五年以上;熟悉检测管理程序及统计、汇报核查程序;掌握相关检测项目标受限范围、仪器设备标准状态;含有对检测结论进行综合评定能力;熟悉《评审准则》及相关技术文件和要求,工作认真仔细、责任心强技术人员担任。 授权签字人应该审查检测汇报完整性、项目齐全性、依据正确性和结论正确性;发觉不符合相关要求检测汇报,有权要求汇报编制人员更正;签发检测汇报;负责对检测汇报解释。 4.2.1.6 室责任人 含有对应技术职称、精通本专业业务、熟悉业务管理、了解相关法律、法规受所长正式聘用人员担任。 a.在所长领导下,负责本室业务和行政管理、思想政治工作; b.负责编制本室发展计划和业务工作计划并组织实施,协调完成各项工作; c.负责安排和监督指导本室检测工作、审核检测汇报,资料整理归档; d.负责实施各项规章制度,对本室人员进行考评; e.配合办公室做好各项质量管理工作; f.完成领导下达其它任务; g.负责设施设备维护管理; 质 量 手 册 第 4 章 第 4 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.2.1.7 内审员 由经过培训考评合格受所长正式聘用熟悉相关技术文件及要求,有能力从事本所内部质量体系审核技术人员担任。 a.熟知并了解质量体系审核所依据标准,遵守对应审核要求; b.熟知并正确实施“FFS/CX—02质量体系审核程序”; c.策划本所内审计划,并按计划要求准备、实施并汇报审核工作,审定所提议纠正方法,并使之形成文件; d.验证所采取纠正方法有效性; e.搜集和建立和审核相关文件和档案; f.有权提议停止有违质量文件任何活动。 4.2.1.8 质量监督员 由经过质量体系相关知识培训;了解本室业务工作;熟悉检测工作方法和程序,了解检测工作目标、任务;能判定检测结果是否正确、受所长正式聘用相关业务室专业技术人员担任。 a.每个工作日监督本工作范围内检测方法和程序; b.参与“运行检验”和试验室间能力验证、比对过程控制等验证活动和内部校核工作并参与评审; c.监督检验检测用技术标准、指导性文件有效性及使用和实施是否正确; d.监督检验环境条件、仪器设备和检测人员操作是否符合规范要求; e.对不合格项按要求立即做好统计,轻微不合格项已纠正统计按月上交办公室,对出现在同一人、同一事轻微不合格项并得不到纠正统计和出现重大不合格项汇报时应立即上交办公室; f.有权阻止有违真实性、有效性、正确性任何操作活动; g.完成领导交办其它任务。 4.2.1.9 检测人员 由含有中专以上学历,经培训考评合格持有上岗证人员担任。 a.必需经过正规系统训练,熟练掌握和本专业相关标准、检测工作和方法,防雷检测标准和技术规范及相关法规; b.严格遵守本质量手册要求,严格按相关程序文件和作业指导书开展防雷检测工作,如实填写检测统计,正确编写检测汇报,按时完成检测任务,确保检测数据正确可靠; c.经过多种路径,努力学习业务知识,使知识和技能不停地得到更新,不停提升技术水平; d.珍惜仪器设备,并熟悉其性能及操作规程,做好使用和维护统计登记工作,帮助本所专(兼)职仪器管理员做好维护保养和按期送检和自校工作; 质 量 手 册 第 4 章 第 5 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 e.坚持检测工作公正性,对任何单位或个人须提供相同服务,不得私自对外公布检测数据及资料; f.有权抵制有违公正性、正确性、老实性任何行政干预; g.完成领导交办其它任务。 4.2.1.10 仪器管理员 由含有中专以上学历,受所长正式聘用专业技术人员担任。 a.实施《产品质量检测机构计量认证审查许可(验收)评审准则》,做好本所检测仪器设备日常管理工作; b.负责本所仪器设备整理归档;维护仪器设备台帐、档案有效性,做到帐物相符、总帐和分台帐相符; c.负责编制仪器设备一览表、仪器检定周期表,制订计量器具年度检定计划; d.在办公室组织下,做好检测仪器设备及计量器具按期检定; e.立即向上级领导提供仪器设备运行情况;负责仪器设备标志化管理工作; f.监督仪器设备自校(验证)、维护和运行检验; g.对超周期或不合格仪器设备有权作出停用决定。 4.2.1.11 资料管理员 由中专学历以上、受所长正式聘用专业技术人员担任。 a.在各相关室帮助下,负责跟踪、搜集、更新本所业务范围内相关法律、法规、中国外防雷标准、检测方法、规范,并编辑归档; b.负责各类统计、档案、资料搜集、归档、入库、借阅和保管; c.负责图书、资料订购和管理; d.维护资料、文件、档案有效性和完整性; e.参与本所仪器设备开箱验收并负责仪器设备资料归档; f.保守文件秘密; g.做好本所专业技术人员业绩档案保留; h.完成领导交办其它任务。 4.2.1.12 电脑录入员 a.负责检测原始数据录入和检测汇报、合格证及整改意见打印。 b.负责电脑数据库日常维护整理和机内信息保护;建立专用目录并加装专用密码。 c.有权拒绝查阅未经所领导同意机内保留检测信息。 e.完成领导交办其它任务。 质 量 手 册 第 4 章 第 6 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.2.2 各室职责 4.2.2.1 办公室 a. 帮助所领导班子组织、管理、协调全所行政业务工作,编制全所工作计划,组织全所工作考评、评选和总结; b. 负责本所来往公文起草和处理、归档等管理工作; c. 做好财务、人事、总务等后勤工作; d. 负责全所微机日常事务管理; e. 负责本所人事及“人员聘用协议”、“职称聘用书”、“各室工作目标责任书”等管理; f. 负责组织对人员在职教育、岗前岗位培训、继续教育管理和人员业绩档案搜集、整理归档工作; g. 负责本所信息统计和汇报工作; h. 负责全所仪器设备、材料物品等采购计划审核报批并立即组织相关业务室进行采购和验收入库等; i. 组织并参与质量体系文件编制并组织实施; j. 负责质量手册等质量体系文件管理; k. 帮助质量责任人对质量体系连续有效运行实施指导、管理和监督; l. 负责本所质量体系管理评审计划制订、评审会议统计,质量体系评审、内审统计等相关资料等整理、归档; m. 负责和检测工作相关技术标准搜集和控制; n. 组织试验室进行质量控制活动; o. 受理用户埋怨对申诉意见进行统计、确定,并按要求组织调查、分析和处理; p. 完成临时性突发性任务。 q. 认真落实实施国家相关计量工作法律,法规及行业、部门标准、规范。 r. 全方面负责所多种仪器设备、计量器具监督管理。 s. 负责对本所仪器设备计量器具“合格”“准用”“停用”标志管理工作,并监督标志使用是否适当。 t. 负责检验仪器设备,计量器具使用保管、维修检定,检测情况,发觉问题立即处理。 u. 负责仪器设备、计量器具购置建档,相关资料归档和履历统计。 v. 负责计量器具定时送检。 w. 做好仪器设备购置及新购仪器设备、计量器具调试验收检定工作。 质 量 手 册 第 4 章 第 7 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.2.2.2 检测室 a. 负责本所开展政府指令性、计划性检测任务; b. 负责用户委托检测项目范围内各类检测工作任务; c. 负责仪器设备维护、使用等相关统计,具体实施检测设备两次检定之间运行检验程序; d. 制订仪器设备、消耗性材料购置计划并配合所办公室对所购物资进行验收验证; e. 制订试验室比对试验和能力验证计划并给予实施;进行检测过程中质量控制; f. 按程序要求要求做好检测过程中各测点状态标识确定。 g. 认真填写检测原始统计及检测汇报底稿;负责将复核完成检测原始统计、检测汇报底稿立即交电脑录入员; h. 负责制订作业指导书(检测细则)并组织实施,包含自校方法制订; i. 帮助办公室做好仪器设备量值溯源和管理,计量器具定时检定(自校)工作; j. 帮助办公室对本室新上岗人员岗前培训、考评; k. 负责对检测新项目、新技术、新方法立项、审批、报批及应用管理。 l. 完成临时性突发性工作任务。 4.3 技术委员会 4.3.1 本所设置以所长为主任技术委员会,组员由中级以上职称或从事检测工作5年以上并含有初级职称专业技术人员组成; 4.3.2 技术委员会关键职责为:关键技术岗位、仪器设备上岗、上机考评;新方法评审同意;重大技术事故分析判别等;作为所长质量管理、技术工作咨询部门。 质 量 手 册 第 4 章 第 8 页 共 9 页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.4 质量监督体系、质量监督小组 4.4.1 本所质量监督由所质量责任人、各室质量监督员组成。(见图2) 4.4.2 质量监督员依据本所质量体系文件监督各项活动是否按要求要求进行。 4.4.3 监督范围包含检测汇报形成全过程质量。 图2 质量监督小组框图 4.5 权力委派 4.5.1 为了确保日常工作正常运行,全所实施所长领导下各室分工负责制。 4.5.2 当所长(兼技术责任人)不在时,由质量责任人代行其职责; 4.5.3 当技术责任人、质量责任人均不在时,由其代理人代行其职责。 4.5.4 权力委派必需以文字为准,书面委派文件由办公室归档保留。 4.6 预防不合适干扰 对于任何减弱试验室技术能力、公正性和对影响检测结果做出独立判定信心或工作品德活动,由质量责任人组织办公室根据全部关要求给予调查并上报处理,以确保检测数据公正性。 4.7 保护委托人机密和全部权 4.7.1 本所全体工作人员全部有责任为用户保护机密和全部权,全部必需严格实施“FFS/CX—08保护委托方机密情报和全部权程序”。 4.7.2 本全部专门方法及多种要求,为用户样品资料和数据信息等保密。 质 量 手 册 第 4 章 第 9页 共 9页 专题:组织和管理 第 A 版 第 0 次 修 订 颁布日期: 1 月 1 日 4.8 比对和能力验证计划 4.8.1 质量责任人负责组织检测室制订比对和能力验证计划,报所技术委员会同意后组织检测室实施。 4.8.2 主动参与上级业务部门组织能力验证。 4.8.3 每十二个月组织1-2次同级试验室间比对工作。 4.8.4 比正确项目关键为新项目、变异系数大项目及重大检测任务相关项目。 4.8.5 检测室在接到年度比对和验证工作计划后,应按计划要求组织实施。 4.8.6 全部比对和验证试验资料,由质量责任人搜集,年底交办公室归档保留。 4.9 对政府下达指令性任务计划 4.9.1当实施政府下达指令性检测任务时,办公室应负责编制计划,在计划中应要求检测时间、汇报寄发时间及材料上报时间;下达任务给检测室,在要求时间内完成检测任务。 4.9.2检测室在接到办公室检测任务书后,应按时保质保量完成检测任务。 相关文件: FFS/CX—02内部质量体系审核程序 FFS/CX—05试验室比对和验证试验程序 FFS/CX—08保护委托方机密情报和全部权程序 质 量 手 册 第 5 章 第 1 页 共 4 页 专- 配套讲稿:
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