企业人事管理制度汇编样本.doc
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1、企业人事管理制度 总 则第一条 本规则依据本企业章程制订。凡本企业从业人员人事管理,悉依本规则要求办理。第二条 本企业从业人员职称要求以下:高级主管董事长、总经理、副总经理。部门主管经理、主管。部门职员职员。第三条 本企业从业人员,按其所任职位职务繁简、责任轻重,分为六职等,每职等依据职员表现分为四级。第四条 每一职位均设置“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员等级,应按其所担任职位等。每一职位在初任时,以该职等最低等级为标准;在该职位工作满十二个月,经效绩考评评定等级。第五条 各类人员人数应按业务需求,于每十二个月年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。 任 用第
2、六条 从业人员任用人数,应依据企业部门核定“人员编制表”人数为限。第七条 各级人员派任,均应依其专业经验给予派任。第八条 各级人员任免程序以下:(一)总经理、副总经理由董事会任免。(二)经理由总经理提请董事会任免。(三) 主管由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请总经理核备。第九条 新进人员经人事部门及所在部门培训合格后方能上岗。第十条 新进人员试用考评合格后始予正式任用。第十一条 除正式从业人员,本企业可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以协议要求实施。第十二条 有下列事情之一者,不得给予任用:(一)剥夺公权,还未恢复者;(二)曾犯刑事案件,经判刑确定者;(三)受禁治产宣
3、告,还未撤销者;(四)通缉有案,还未撤销者;(五)吸食鸦片或其它毒品者;(六)原在其它公私机构服务,未办清离职手续者;(七)经其它公私机构开除者;(八)身体有缺点,或健康情况欠佳,难以胜任工作者;(九)未满十五周岁者;第十三条 新进非主管人员一律须经试用13月,试用期间应由人事部门切实考评。试用成绩欠佳,或品行不良,或发觉其进入企业前有不法行为者,可随时停用。第十四条 新进人员于报到后,试用开始前,应办妥下列手续:(一)填妥本企业新进职员履历表。(二)缴验学历证件及身份证。(三)填缴劳工保险一份。(四)最近半身正面免冠照片两张。服 务第十五条 本企业各级人员职责,除依岗位职责说明外,如非岗位职
4、责载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接收。第十六条 本企业从业人员均应遵守下列要求:(一)按时上下班,对承接工作争取时效,不拖延不积压。(二)服从上级指挥,如有不一样意见,应婉转相告或以书面陈说。一经上级主管决定,应立即遵照实施。(三)尽忠职守,保守业务上机密。(四)珍惜本企业财物,不浪费,不以公为私。(五)遵守企业一切规章及工作守则。(六)保持企业信誉,不作任何有损企业信誉行为。(七)注意本身品德修养,切戒不良癖好。(八)不私自经营和企业业务相关商业或兼任企业以外职业。(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及用户合作。(十)严谨操守,不得收受和企业业务相关人士或行号馈赠、贿赂或
5、向其挪借款项。第十七条 本企业从业人员因过失或有意致企业遭受损害时,应负赔偿责任。第十八条 本企业工作时间,每七天为40小时,星期六、星期天及节假日均休假。业务部门如因工作需要采取轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给两天休息,视为例假。第十九条 管理部门之每日上、下班时间为9:0012:00,1:006:00。业务部门之每日工作时间,应视业务需要,制订为一班制,或多班轮值制。如采取昼夜轮班制,全部班次,必需一星期调整一次。第二十条 上、下班应亲自签到或打卡,不得委托她人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。第二十一条 职员出勤管理措施另定。第二十二条 本企业每日工作时间订为七
6、小时,如因工作需要,延长工作时间至八小时,所延长时数为加班。除前项要求外,因天灾事变、季节关系,依据政策相关要求,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超出12小时,其延长之总时间,每个月不得超出46小时。其加班费依据企业相关要求办理。第二十三条 每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其措施另定。第二十四条 从业人员请假,应照下列要求办理:(一)病假因病须诊疗或休养者可请病假,每十二个月累计不得超出30天,能够未请事假及尤其休假抵充。(二)事假因私事待理者,可请事假,每十二个月累计不得超出14天,能够尤其休假抵充。(三)婚假本人结婚,可请婚假三天,晚婚者婚假为七天。(四)丧假祖父母、父母或配偶
7、丧亡者,可请丧假三天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或儿女丧亡者,可请丧假两天。(五)娩假女性从业人员分娩,可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。(六)公假因参与政府举行之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集会,及参与选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。(七)公伤假因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。第二十五条 请假逾期,除病假依据前条第一款要求办理外,其它均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医院证实属实者,可视其病况和在企业资历及服务成绩,报请总经理特准
8、延长其病假,最多三个月。事假逾期系因尤其或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前条要求办理。第二十六条 请假期内之薪水,依下列要求支给。(一)请假未逾要求天数或经延长病事假者,其请假期间内基础工资照发。(二)请公假者薪水照发,但如因兵役召集在30天以上,且兵役机构另有薪饷者,本企业薪水停发。(三)公伤假工资依据劳动保险条例由保险机关支付,并由企业补足其原有收入差额。第二十七条 从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在三日以上者,应附医师证实,公伤假应附劳保医院或特约医院证实,经理以上人员请假,和申请特准延长病事假者,应呈请总经理核准,其它人员均由直属经理核准,
9、必需时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。第二十八条 旷工一天扣发当日薪水,不足一天照天天七小时百分比以小时为单位扣发。第二十九条 第二十四条第一、二款要求可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满十二个月计算。整年均未请病、事假者,每十二个月给30天之不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。第三十条 本企业人员服务满十二个月者,得依下列要求,给年假:(一)工作满十二个月以上未满三年者,每十二个月七日。(二)工作满三年以上未满五年者,每十二个月10日。(三)工作满五年以上未满者,每十二个月14日。(四)工作满十年以上者,每
10、满十二个月加给一日,但休假总日数不得超出30日。第三十一条 尤其休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮番休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完成公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年底仍无法休假者,可按未休日数,计发其和薪水相同奖金。考 核第三十二条 各级主管人员对其直属之从业人员,负有平时工作成绩考评之责任。每三个月一次,应将各项人员之工作情况,逐一详列于考评表中,具体评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考评、升迁及培训等参考依据。第三十三条 年度工作考评,应分
11、别于各从业人员到职届满十二个月之月份办理。由人事部门每个月将当月份到职满十二个月之人员考评名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考评成绩及勤惰情况给予评核。评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等考评,均应具体列述具体事实及理由。其在考评年度中曾受记过以上处分或请假超出要求期限或旷工累计达三天以上者,不得考列甲等以上。第三十四条 凡考评列优等者,经总经理核准给予二级以上之晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满十二个月考评核定后次月起实施。但在考评年度内曾经核准升职或升级者,该年度考评不再晋级。第三十五条 总经理、副总经理之考
12、评由董事长评核。科长以上人员及优等考评。由直属主管层转总经理核定,其它人员均由各部门层转经理核定。奖 惩第三十六条 从业人员之奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范围以下:(一)有下列情况之一者,应予嘉奖:1. 品德良好,足为同仁表率,有具体事迹。2. 其它有利于本企业或公众利益之行为,且有事证者。(二)有下列情况之一者,视情节轻重应予记功或记大功:1. 细心维护企业财物及设备,致节省费用有显著成效者。2. 担任临时关键任务,能准期完成,并达成预期目标者。3. 立即阻止了重大意外事件或变故发生者。(三)有下列情况之一者,应发给奖金:1. 对业务、维护或管理有重大改善,所以提升质量
13、或降低成本者。2. 对企业设备维护得宜,或抢修工作提早完成,所以增加效益者。3. 对业务、维护或管理之方法作重大改革之提议或发明,经采纳施行而成效显著者。4. 对采购销售、会计处理、财物调度、人力利用等方法有重大改善,所以降低成本或增加收入可明确计算其价值者。5. 对天灾、人祸或有害于企业利益之事件,能奋勇救护,或预先预防,使企业免受损失有事实为证者。以上奖金之数额,各视实际贡献之价值决定。(四)有下列情况之一者,应予升迁或晋级:1. 十二个月内曾记功二次以上者。2 . 对本身主管业务表现出卓越才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹足资为证者。3. 工作上有特殊功绩,使企业增加收益或降低损
14、失者。以上晋级可视实际情况晋升一至二级。但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数薪水之整年份奖金。第三十七条 从业人员之惩诫,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围以下:目标:企业尤其制订职员行为标准和违犯这些规范后处罚条例,意在为职员提供愉快工作环境和使职员保持高度工作效率,故望职员认真遵守。A、 口头警告1、 对于第一次触犯甲类过失者,将进行口头警告,并发出警告书;2、 职员第二次触犯一样过失,将被书面警告。B、 书面警告a) 职员反复违反甲类过失或第一次触犯乙类过失时,将被书面警告;b) 如在警告书发出后六个月内,该职员品行及工作表现皆符合企业要求,其部门经理可考虑取消警告书,不再存
15、在档案内;c) 凡被书面警告职员,将在当月给减薪处理,即扣除不高于五天岗位工资。C、 最终警告a) 凡经发出一次书面警告后,再犯一样或其它过失,职员将被最终警告;b) 凡被最终警告职员如仍不悔改,有被无薪停职或开除可能;并同时给降级处理,即工资等级降低或行政职务降低。D、 无薪停职a) 无薪停职作为企业替换开除处分,以不超出14天为限;b) 无薪停职用来等候企业决定是否开除该职员,或等候刑事审判结果。E、 劝其辞职或立即开除a) 凡有以下过失之一者,企业将给劝其解聘或立即开除处分i. 触犯丙类过失;ii. 在最终警告后,该职员再次严重违反规则。b) 被解聘或开除职员,如包含经济方面弄虚作假行为
16、,不管包含金额多少,企业将一律扣发其全部工资,并追究其所以给企业造成损失,严重者将追究其刑事责任。F、 甲类过失a) 仪表不整齐,未按要求着装、浓妆上班;b) 不遵守卫生规则,如衣饰不整齐、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;c) 办公桌面、抽屉、柜子等不整齐,乱放物品等;d) 无故早退;e) 工作散漫、粗心大意;f) 对同事不礼貌;g) 在企业指定场因另外地方抽烟、品茗或用膳;h) 利用休息时间长时间使用企业电话作私人用途(市内);i) 带酒气上班;j) 要求其它相关事项。G、 乙类过失a) 对企业来访客人、用户不礼貌;不管任何原因和用户发生争吵;b) 不服从上司合理命令;c) 无故拒签警告书;d)
17、 无故旷工;e) 擅离工作岗位或到其它岗位闲荡;f) 违反安全管理制度;g) 上班打瞌睡、吃零食、长时间打私人市内电话;h) 发表虚假或诽谤她人言论,损毁她人声誉;i) 挑拨她人打架斗殴、制造事端;j) 蓄意损坏企业或她人财物;k) 违反企业要求其它相关事项。、H、 丙类过失a) 贪污、偷窃、受贿、行贿或其它违反法规经济行为或犯罪;b) 利用职权营私舞弊、假公济私;c) 未经企业同意私自将企业机密文件、珍贵物品带离企业或私自复印企业机密文件(包含财务帐、凭证、商业合相同);d) 有意违反安全要求,并造成严重后果;e) 触犯国家法律法规任何非政治性刑事犯罪;f) 未经同意盗用企业电话盗打私人长途
18、;g) 伪造文件、介绍信意欲行骗;h) 未经许可,私自向外界披露或提供企业保密资料;i) 弄虚作假,谎报情况;j) 在企业范围内或以外和任何同事打架,先动手者;不能证实谁先动手情况下同受处罚;k) 任何范围内和用户发生打斗行为l) 煽动她人做损害企业利益事;违反企业要求其它相关事项。第三十八条 从业人员之奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐层核定,除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外,其它均须呈请总经理核定。第三十九条 其它未经列举而应予奖励或惩诫事项,可视情节轻重分别给予奖惩。第四十条 从业人员奖惩可累计,以嘉奖三次作为记功一次,记功三次作为记大功一次,警告三次作为记过一次,记过三次作为
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