公司岗位职责说明书模板样本.doc
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1、岗位职责总经理一、 任职条件 1、 了解国家宏观政治、经济形势,掌握现代企业科学管理知识,含有较高思想理论水平。2、 含有十年以上商业企业管理工作经验,精通经济管理和企业管理,善于利用现代化管理思想和管理手段,组织指挥企业经营活动。3、 大专以上学历,有较强判定能力、应变能力、创新能力、决议能力。4、 身体健康,有良好心理素质。二、 工作职责1、 总经理在企业经营管理中处于中心地位,对实现企业经营管理目标负有全方面责任。2、 落实党和国家方针、政策、法令、法规,决议企业经营战略和重大经营策略。 3、 审批企业发展计划、经营计划。4、 实施企业扩张策略,不停扩大连锁经营规模。5、 组织企业经营活
2、动,降低经营成本,提升资金使用率,提升劳动效率,提升企业经济效益。6、 完善企业制度建设,强化企业管理,不停提升企业现代化管理水平。7、 加强企业安全保卫工作,确保正常经营秩序和企业财产安全、完整。8、 加强企业文化建设,树立企业形象,提升企业著名度,增强企业竞争力。9、 加强智力投资和人才开发,提升企业整体素质,增强企业凝聚力。10、 依法经营,正当纳税,接收政府部门对企业监督和检验。三、 工作权限1、 决议企业发展战略、企业经营决议权。2、 决议企业管理模式、管理机构设置。3、 相关键规章制度制订、修改和废除审批权。4、 有任免或聘用、解聘、奖惩企业中层管理人员、高级管理人员提议权。5、
3、决议企业投资项目,审批费用计划,有企业留利资金分配提议权。6、 审批工资调整和奖金分配方案,有经理奖励基金使用权。7、 有对议而不决重大问题决议权,有对很规性重大问题临时处理权。副总经理一、 任职条件1、 了解国家宏观政治、经济形势,熟悉所分管工作政策和要求,含有一定理论水平。2、 含有五年以上从事商业企业经营管理经历,掌握商业企业及连锁经营管理工作技能。3、 大专以上学历,有较强组织协调能力、综合分析能力及文字语言表示能力。二、 工作职责1、 接收总经理直接领导,对所分管工作全方面负责。2、 主持制订所分管工作具体工作计划,并组织实施。3、 主持所分管工作范围内重大问题研究,确定实施方案,督
4、促检验日常工作进度,给协调指导。4、 主动主动研究连锁经营情况,并提出提议,参与决议。5、 定时向总经理汇报工作情况,提出建设性意见。三、 工作权限(一) 劳感人事管理权限1、 在总经理领导下,在对企业劳感人事管理工作组织领导权。2、 在对建岗定编、人员调配、职员晋级、职称评定等各项事宜审核权、提议权。3、 有对企业管理人员、关键岗职人员聘用调整提议权。4、 有对企业职员培训、学历教育及岗位培训计划审核权。(二) 业务管理权限1、 有对在授权限范围内商品购、销、调、存计划及购销协议签署审批权。2、 有对商品经营各步骤工作发生重大问题处理权。3、 有对连锁店铺开发、首次组货商品、大宗商品购进及有
5、问题商品处理提议权。4、 有对商品销售价格定价、调价及特价商品销售审批权。5、 有对引厂进店厂家审批、监督管理权。6、 有对店堂商品布局统一调整提议权。(三) 财务管理权限1、 企业财务计划审核权。2、 企业专题基金使用审核权。3、 企业招待费、差旅费支出审核权。4、 企业固定资产、低值易耗品购置审核权。5、 对专控商品审核上报权。6、 企业基建资金使用计划审核权。(四) 后勤保卫管理权限1、 有对企业安全保卫工作指挥领导权。2、 有对企业消防器材配置、购置审核权。3、 有对企业安全保卫工作奖惩提议权。4、 有对企业基建项目、房屋大修项目标审核权。(五) 服务管理权限1、 有对企业服务推行科学
6、化管理工作组织领导权。2、 有对服务工作中发生重大问题处理权。3、 有对服务工作方面企业级优异集体和个人审核权,对企业级以上优异集体和个人提议权。总经办主任(副主任)一、 任职条件1、 含有大专以上学历,熟悉计算机操作,有商业企业管理工作经历,熟悉商业企业经营管理工作各个步骤。2、 有较强承上启下、组织协调能力、综合分析能力和文字语言表示能力。3、 身体健康,能适应正常工作。4、 经总部培训,掌握办公室作业规程考评合格。二、工作职责1、 接收企业总经理(副总经理)直接领导,对办公室工作全方面负责。2、 负责组织起草企业年度工作计划、总结及临时性企业综合性材料。3、 负责企业行政收文转注,按领导
7、指示催办、督办。4、 负责经理办公会、行政例会、企业工作会议组织工作,做好会议统计,编发会议纪要。5、 负责组织协调部室共同办理综合性工作及全企业性大型活动。6、 负责企业印鉴、介绍信使用管理。7、 负责企业政务信息系统建设,组织日常工作开展,撰写企业大事记。8、 负责企业涉外法律事务,接待来信来访。9、 负责档案室、打印室、收发室、职员食堂、茶炉房管理。10、 负责企业房改环境卫生、绿化工作管理。11、 完成领导交办其它工作。三、工作权限1、 对企业综合工作协调权、督办权。2、 对需要打(复)印材料审批权。3、 对授权范围内用信、用印权。4、 对企业档案升级工作指导权。5、 对机关车辆调度权
8、和管理权。6、 对办公室人职员作安排权、使用提议权。秘书一、 任职条件1、 熟悉秘书工作业务,了解商业企业经营各个步骤工作,有三年以上商业管理工作经历。2、 有较强承上启下能力、综合分析能力、文字表示能力及公关协调能力。3、 含有大专以上学历,熟悉计算机操作,有中级英语水平。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导,对秘书工作负责。2、 起草年度工作计划、总结及综合性文件、材料。3、 开展市场调研,对企业经营现实状况进行综合分析,立即、正确地向领导反馈信息。4、 负责企业内部政务信息搜集、整理、分析,办好企业信息刊物。5、 负责行政公文及文印材料文字审核。6、 负责会议通知、签到、统计,并起草
9、会议决议、纪要。7、 协调主任做好协调、督办工作。三 、工作权限1、 有对各部室上报文字材料审核权。2、 有对本企业经营情况了解权。文书档案管理员一、 任职条件1、 熟悉公文处理程序、档案管理业务,有一定文字表示能力。2、 含有高中以上文化水平、有档案工作上岗证,熟悉计算机操作,初级英语水平。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导,对文书档案工作负责。2、 负责企业日常往来文件收发、登记、传阅、收回。3、 负责行政公文搜集、分类、立卷、归档和销毁。4、 负责档案室日常管理。5、 负责保管企业印鉴、介绍信。6、 负责搜集、整理、编写企业大事记。7、 完成办公室主任交办其它工作。三 、工作权限1
10、、 有对企业印鉴、介绍信保管权。2、 有对文件、资料、文书档案管理权。3、 有对专业技术档案立卷、归档指导权。4、 有保守企业机秘权。法律事务员一、 任职条件1、 掌握国家政策、法规,熟悉经济法律业务,了解商业企业经营管理各步骤工作,能独立处理企业法律事务。2、 有大专以上学历,有从事法律事务资格,含有初级英语水平。3、 有较强综合分析能力,文字表示能力和公关协调能力。二、工作职责、1、 负责企业法律事务咨询,规范企业经济协议管理措施。2、 在授权范围内代表企业对外进行法律事务交涉。3、 审查协议,监督协议推行。4、 负责组织对业务人员进行“法人委托书”资格认证。5、 办理企业注册、变更、注销
11、登记等事宜。6、 接待、处理来信来访。三 、工作权限1、 有对重大协议审查权。2、 有代表企业对外进行法律事务交涉权。3、 有对业务人员“法人委托书”资格提议权。4、 有对企业经济协议管理措施修改提议权。5、 有对内对外法律宣传咨询服务权。办事员一、 任职条件1、 有高中以上文化水平,有一定协调能力和语言表示能力。2、 熟悉财产、物品管理相关要求,有一定管理能力。二、工作职责1、 负责总部固定资产和单价100元以上低值易耗品建帐清盘。2、 负责按计划采购,按标准发放办公用具、劳保用具等。3、 帮助主任做好接待客人具体工作。4、 负责接待室、会议室管理。5、 负责本室内勤工作。6、 办理领导交办
12、临时性工作。三 、工作权限1、 有对购进物品验收检验权。2、 有对总部固定资产、办公桌椅和100元以上低值易耗品清盘权。3、 有对手续不完备和不合要求物品支付拒付权。4、 未经主任同意,有权拒绝使用接待室、会议室。打印员一、 任职条件1、 有高中以上文化水平、一定文字能力,持有专业培训合格证书。2、 了解打字机、复印机等设备通常知识,会保养。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导,对打印工作负责。2、 负责打(复)印经领导签发文件、资料。3、 严格实施打印室管理要求,不许可无关人员私自入室。4、 负责文印资料保密工作。5、 负责本室卫生和安全工作。三 、工作权限1、 无办公室主任签字,有权拒
13、绝打(复)印;无校对人签字,有权拒绝印制。2、 有对打(复)印设备管理权。3、 有对打(复)印文件、资料保密权。保洁员一、 任职条件1、 热爱本职员作,工作主动。2、 身体健康,能坚持日常工作。二、工作职责1、 负责经理室、接待室、会议室保洁。2、 负责总部环境卫生及卫生间保洁。3、 负责划分部室卫生责任区及对责任区卫生监督。4、 负责总部灭蝇、灭鼠、灭虫工作。三 、工作权限1、 有对卫生用具、用药管理权。2、 有对环境卫生、卫生责任区卫生监督权。职员餐厅管理员一、 任职条件1、 熟悉餐饮业务管理,有一定操作技能。2、 有一定组织能力、协调能力。3、 有高中以上文化水平,中二级专业技能证书和卫
14、生健康证、许可证。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导,负责职员餐厅全方面管理。2、 负责监督餐厅卫生达标。3、 监督餐厅工作人员严格实施操作规程,杜绝食物中毒,确保就餐人员身体健康。4、 审核采购,降低成本,合理配餐。5、 按标准安排好来宾用餐。6、 负责餐厅设施、设备、厨具维护和管理。7、 负责组织餐厅职员岗位练兵,提升职员技能水平。8、 定时组织餐厅职员进行体检。三 、工作权限1、 有对餐厅人员调配权。2、 有对餐厅工作全方面管理权。职员餐厅工作人员一、 任职条件1、 热爱本职员作,热心为职员服务。2、 熟悉餐饮业务,有一定操作技能。3、 有高中以上文化、卫生健康许可证。二、工作职责
15、1、 接收餐厅管理员直接领导,确保职员按时进餐。2、 严格实施食堂工作操作规程。3、 节省原材料,降低浪费,降低成本。4、 负责餐厅卫生、安全。三 、工作权限1、 有对合理膳食提议权。2、 有对不符合食品卫生法和违反操作规程作业拒绝权。3、 对不按要求提前就餐人员,有权不提供服务。小车司机一、 任职条件1、 品行端正,遵纪遵法,热爱本职员作。2、 有驾驶执照、2年以上驾龄。3、 会车辆保养,有通常维修技能。4、 有高中以上文化水平,身体健康,能胜任本职员作。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导,遵守交通法规,确保行驶安全。2、 负责接送企业领导和外贵来宾,服从调派,保守企业秘密。3、 负责
16、车辆日常保洁、养护,保持车辆性能完好。4、 选择经济运行路线,降低油耗。三 、工作权限1、 没有主任指令,有权拒绝出车。2、 车辆机件失灵,有权拒绝出车。3、 恶劣天气环境下,有不宜出车提议权。4、 依据车况及机件磨损情况,有权提出维修、更换机件。值班员一、 任职条件1、 品行端正,遵章守纪,有较强责任心。2、 熟悉企业门卫制度和收发工作。3、 工作认真负责,不擅离岗位。4、 有高中以上文化水平。二、工作职责1、 接收办公室主任直接领导和保卫部长业务指导,负责企业收发、保卫工作。2、 负责对外来人员登记,遇有上级主管和领导来访,要立即通知办公室、安保部。3、 负责对进出车辆询查、载物货车验证。
17、4、 负责企业报刊、信件得分拣和发放。5、 负责警卫室卫生保洁。三 、工作权限1、 有对外来人员、外来车辆询查权。2、 有对所收刊物、信件管理权。企划部部长(副部长)一、 任职条件1、 有商业经营管理工作经验,掌握连锁经营管理知识,并能够根据现代企业制度要求中利用。2、 大专以上学历,有较强组织协调能力、综合分析能力、策划创新能力和文字语言表示能力,思维灵敏,悟性强,善于谋略。3、 身体健康,能坚持正常工作。4、 经总部培训,掌握企划部作业规程,考评合格。二、工作职责1、 接收总经理(主管经理)直接领导,全方面负责本部门工作。2、 组织企业发展战略研究,制订企业中、长久发展计划及实施方案。3、
18、 组织制订、修改、完善企业各方面管理制度,创建亿客隆特色管理模式。4、 组织企业文化建设,“以文兴商”,创建亿客隆文化。5、 组织研究和引进企业现代化管理新思想、新方法,不停提升企业管理水平。三 、工作权限1、 有权提出企业发展战略。2、 对企业管理制度修订提议权。3、 企业形象设计策划、统一管理权。研究员一、 任职条件1、 有一定企业管理工作经历和经验,熟悉社会主义市场经济理论,了解现代企业科学管理方法。2、 大专以上学历,含有对应外语水平,能操作计算机。3、 有较强综合分析能力、创新能力、文字语言表示能力。4、 身体健康,能坚持正常工作。二、工作职责1、 接收部长领导,研究企业发展战略战术
19、,提出企业发展战备目标和实施方案。2、 搜集整理国家和地域宏观发展态势信息及相关政策等资料,了解中国外市场走势及著名企业(连锁企业)管理经验,撰写汇报,为领导科学决议服务。3、 研究企业现实状况,制订管理目标及规范性文本,为逐步实现企业管理系统化、规范化、标准化、科学化服务。4、 帮助部长,开好战略发展研讨会。三 、工作权限1、 企业宏观决议议事参与权。2、 企业管理制度修订提议权。公关广告事务员一、 任职条件1、 掌握公共关系学、心理学、广告学、美学艺术等方面知识,含有较强创新能力、总体策划(设计)能力、艺术创作能力和协调能力。2、 大专以上学历,含有对应外语水平,能熟练操作计算机。3、 身
20、体健康,能坚持正常工作。二、工作职责1、 接收部长直接领导,负责制订公关、广告年度计划和费用预算。2、 组织好广告、宣传调查研究和估计,统一本连锁企业广告宣传活动。3、 组织策划企业新闻公布会、记者招待会及大型促销活动和社会公益活动。4、 组织企业品牌对外宣传,对摄影、展览、出版、声像、录像及各类广告创意策划。5、 对广告公布期质量、次数、内容等情况要进行汇总,做好公关广告资料保管工作。6、 对公关、广告活动效果(经济效益、社会效益)调查、评定、总结。三 、工作权限1、 对公关策划和广告策划总体设计、实施督办权。2、 对各店铺自行设计广告审核权。发展部部长(副部长)一、 任职条件1、 有较高政
21、策水平,掌握连锁经营专业知识,熟悉新建店铺作业步骤。2、 有较强组织领导能力、协调能力、综合分析能力、估计能力和文字语言表示能力。3、 大专以上学历。4、 身体健康,能坚持正常工作。二、工作职责1、 接收总经理(主管经理)直接领导,全方面负责本部门工作。2、 组织市场调查估计,从宏观上掌握市场态势,重视竞争对手发展动向,了解本企业人力资源及企业经营情况,从微观上分析本企业优势和问题,确定企业店铺开发计划。3、 制订企业外延发展战略目标及可行性方案。4、 组织项目开发工作,从立项、选址、调研到开发设计、工程设计、设备投资等预算,并监督实施,确保进度。三 、工作权限1、 店铺开发决议参与权。2、
22、新开项目实施进度监督权。店铺开发员一、 任职条件1、 了解国家相关政策法规,熟悉中国、外及当地域市场发展态势,掌握连锁经营专业知识。2、 含有连锁店铺选址、谈判、立项等综合能力较强文字语言表示能力。3、 大专以上相关专业学历,会操作计算机。4、 身体健康,能坚持日常工作。二、工作职责1、 接收部长领导,负责企业网点开发项目调研、设计和预算工作。2、 负责提出网点开发年度计划方案。3、 负责立地调查,拟写可行性分析汇报。4、 经总部同意项目,在限期内完成项目设计,并监督实施。三 、工作权限1、 对店铺选址提案权。2、 对新建项目标设计权。商品部长(副部长)一、 任职条件1、 有较高政策水平,有一
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