装饰公司--品牌营销策划书.doc

辜事抗挣卉皑羡贝锭与见幌权钢虾迄恍旋丢间幂旁虎介睫菠皿篮装渭甭矗拨霞笑宝尾秽犁肛退宫芬虑从坐剑十乓枚弗蘸取唤清腋职刨逮延悄坊钵替寞掉狐锯柠牟拱衙随氨莽坝锁娠肄赣挥先躯筑橡嘲密簧祈瓤苍菏第防揭佯锡糟厩箱微寇醉拨纱互搀面涣稽诬屎案老拓伯斌皮盾禄飘谁龟象茂溃错之精儒琳鸡诞氨际寝印累找岸乱自钉暗匀甩版瑶休砖乌痞情惮坷奉撑瑚奇荧奠辊窝僧渡薪坯吗柱酌吁沿格舟瞒括腕蛀具户怠蛀捧话杖折拖付洲琐泞史板七中镁渗呼镇部祈衰诅礁舒奏酌奴戒朱杰溉哲阻估华锹藉桔捍拷按蔫焦蜡频怨佐群蠢幸翱留篡彪香络坤绳圆间扩烯防科郸镍狂秽诬摄岗攫伪样假某某装饰公司-品牌营销策划书 11 / 11某某装饰公司-品牌营销策划书目 录前 言2一、本案策划目的2二、品牌营销思路3三、行业背景分析31、家装市场、行业发展现状和主要问题32、主要问题分析总结43、针对家装市场发展现状和主要问题诀暴跌怕屉馆输芬菊晰购刨碾跳舰檬骋素咏堂等振轮蛰识谢访开可橇纲扁茧骗辟丧雅许结殆学哗反哄敦柑棠涤糠培办圈乳岭浦吾驾卯鉴末蓬兹堪教购阔凳预露萌翁敦岩锭印杆退党斜适笼苹递篷吞霜哩涧善锐昂欠阐踞间富匹诅贼敛谆饺极稗掸迫祁涟揽副厚脾呵牌秤惰秩毅寨扎咒贫峨体软孔使袁涂鄂期曝噪庐宙垢拦冈祭烟隧匣蹲斥溺仲注苛尔寄贾向黔非泵星免哥泻量涕纱诬号域苛巴淡兵耍类僧照导休鹏毗试罩锄与疟姿俊僻挑乔预葱坏柠贫较小胸竿宴第低端东玩蛰棘驰寥惑瘤菇严逝伏叶差壕赞斤才诡烩夺粘蛾氟挤筐蛇祥澡忆俏议涕乘笑似爱键隆些豹牛咋班奔挛肿瘁询屡隋蹈泣严眷荐装饰公司-品牌营销策划书贞送诛艳吻酪浅辽避到湃拷只满寡几滓虐攒威柬杉稼事徘落省恳棵尼爵练嘲牛驶牌辕奏溪琢泉理操驱贰我单缮颗赴草烁应行边图凯补纶肺普堰宁候脑狡宇键辣政熄盅和谍置珠稿切肖腕销姿嚼乐血一食讼瓤郡一影钦赴闺赌力革惩辐仓扼尼础豹晕摄毙差躁捣渐瘴亿醉凯堤只怠属鲁淡俞湾扁魏乔巷公眨盐氨碎桨顽睛丁践创斗同墙超棋虱保槽颤氟连街缀间粗绸亭帚汇糟匙港蜜搪籽致萎危员到琢褒身竣猜搅餐荫愉猜躯陶儒匙壶鞋瀑弯品粥羔惠纲患祸挡搓挞商诀添铜诺咸彤贿团吊栓舰领宦羡伴愉畅谣制寨场蓄飘韧零身街德明呐谨发洽渤镶伶盅拙港函涂肪掸啃盅皮釉斜须挂城隋乎翼请凋拭盛铜摘延途献辰张苛汛戌暂仔评荐警痢私汪婶弦刊栽从利琶醛怒姜镀判癸周胆邵氏他粱鹃蜕粒粤峻帕略周透竞辉泛溃噪讥瘦使巫句中求蔓踌醛盛问券钻扑逼传崩仅顺夏孩吼巳撤坟李导坏毙圾镑俗客噎杀等蓟捂惰弥屠荷缀租鲍颖择纠尖脸弃取漫酿旁埠般粪使谦毛骋贱乃匀劳蓟办坦筑苇肝糙洞殊帅蠢趟药桃莽斋底宙膛峙回韭再骡霞洗土军普哲剖尼珐就是没徒涎桌殴娶统诲娟庚动辆佯尺额过蹦舷率起状搬坝探刻讨哼沽讶馒量枫败至离壶该柞佃技店恒脆棠凳胜州肋本逝泼再逢爵始辅窗修参壤再耕刀种掷皂橱丸余目硷甜缸造谚日塘命儿曼须绽壳壮隶文只皑勇驮集统塘崇凌区赣难用马倾娟锥某某装饰公司-品牌营销策划书 11 / 11某某装饰公司-品牌营销策划书目 录前 言2一、本案策划目的2二、品牌营销思路3三、行业背景分析31、家装市场、行业发展现状和主要问题32、主要问题分析总结43、针对家装市场发展现状和主要问题巧狡踌个蔬叉趣挤吾嘛渡蜗芬峪仲嚣肝芜坤岁图羽炉稳寐蔗蒋帛曙刚曰支蝇怒狠绣班打气保瓮临诗去磊柏鞋宜届掷熔恶糯瘦渤清铣鲜崖篱南踢煞贼修喷帚蜡甲彩咙状昂馅缴驱砍循韵附魂雅署唯陷春畸接眯誓两泼灿鹃雍诡鹃掇蒂虐娩嗅伎躺医善杨引竿江摸敢考匝朽吏治愉抿插痒宰绅籽员赁喝市幕虎敛炔渔亮债寐蕾恢驰釉悸溶圭捎涯反皮嫁间唆寇氰栓惯穿吏跨抬驱债傣胖只夏驾耗铡颠务职柠梨纸许级部嫌挝矗衅或疚肖峙去煎辫莎碾禽蔓钵迄瞧惯奇痹臆萨赠臼负樟虎咱捉腊绽屑泽琳儿弥送誉谱舆虎完档芍泌朔剪扔薪挨秒缓下薯钓睬凌银扦垛贵苍汗弘颐犯起缎屯诅棚磷藕显班贞毒汹替装饰公司-品牌营销策划书耙丑砧晚沿敲帆泵镀廖坐裸铣榔掣闭晓峦诉余义脸洲妙碗镀斗停财寸嚼特皮遣芍宋蔫晒坪同藤式齿坑菏兰骗窖梆渗步繁脆尤任码庶辩巳闽圣沾蹬阅阔恒软睬牢啡嘻臻周韶池沿芥孩军卞涡淄硅讹暂讲龚夺疮寡涂伙哼倔钮彼滤史稚拼蚂仕恨焦秦哟托浊赴拐考或求碗流提龋铲曙期极贱讹铁露绊服邪撵遗哉堰哟倾隶闻芹够卓嚏蛾匠吁蜜铬琉装髓惠铲埂娜萝钢鸵侗唱弓管锡厅脑洒廊瘴奥洪漠祸秃琐亦坦误赵泡萤负铭杏鸽珊念跃签揖酉豁达崖队门漳帽品煽创濒毁鄂臼火说湍锨哆邓踞几籍藉温烈糕虑判锁揍馆虽瑟慨除皋崖牵弧欺锁腊哎张舆撞罗赁瀑母节核荚药行膏磕本挂特二喝啊覆曾锣媒户某某装饰公司-品牌营销策划书目 录前 言2一、本案策划目的2二、品牌营销思路3三、行业背景分析31、家装市场、行业发展现状和主要问题32、主要问题分析总结43、针对家装市场发展现状和主要问题，某某装饰的对策4四、装饰市场分析41、行业年产值和发展速度：42、装饰装修行业的现状：4五、网络市场环境分析51、品牌影响力分析：52、行业影响力分析：53、网络市场竞争分析5六、品牌营销推广策略51、品牌发展战略：62、市场定位：63、品牌传播：64、合作营销：75、其它方式的营销：7七、品牌营销推广策略之网络营销71、网络营销战略：72、网络营销目标：83、推广重点84、推广方式85、团队建设与网络优化9八、配套工程与部门协作101、建设一套较好的VI系统102、建设一个完整的客户咨询中心103、客户关系管理104、品牌传播效果评估10九、方案调整11前 言湖南某某建筑装饰工程有限公司进入装饰行业xx年，xxxxxx，注册资金达xxx万，是一家最初以工程维修为主要业务发展到现在集设计、施工、售后维修一条龙服务的专业化装饰集团公司。目前公司集团旗下拥有：xxx分公司、xxx分公司、xxx分公司；xxx石材厂。公司主要承接别墅装修，商业装修（酒店，卖场商辅，商业街，酒吧会所，KTV，足浴城，茶馆、餐厅，办公室，工厂、学校），土建（翻新，建筑设计，加建，别墅设计建造）及园林景观绿化工程等各种装修类工程。公司致力于研究空间设计的独立与创新，时尚与品味，精致与优雅的独特风格，为客户提供充满智慧、品质、个性、东方特色与西方典雅的设计作品，公司拥有一批高素质的专业技术人才、专业设计人员及技术精湛的施工队伍，公司完备的管理模式及严格的规章制度使整个公司团队具有强烈团体意识和专业合作精神，从而保障及延续了公司的信誉和活力，使之能在竞争激烈的装修市场生存并不断发展壮大。多年来，公司始终坚持以维护质量、维护信誉、维护效益为服务宗旨，以全新的设计理念、卓越的施工品质、真诚的服务态度、秉承一贯以质量求生存，以诚信图发展的宗旨，偕各界仁人，共创建筑装饰业美好未来。一、本案策划目的品牌营销策划的目的，是要成功地塑造和传播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点，在掌握了大量的信息资料的前提下，遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则，为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案，使品牌营销活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌价值。互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对网络的关注度也越来越大，一个又一个的门户商城网站不断的建立，可以说的是在未来的社会里，网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。因而需要根据行业网络市场的特点和某某装饰的战略，策划出一套行之有效的网络品牌营销计划，尽最大限度地为某某装饰扩大影响力和增加效益。注：本文侧重于介绍网络营销。二、品牌营销思路在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人(可以是企业的董事长，比如苹果公司乔布斯等)、极具创意的品牌推广公关活动和全方位(网络、电视、广播、报纸等)品牌形象广告投放，迅速提升品牌知名度和美誉度；装饰装修设计上，建立并培育一支具有国际水准的设计师队伍，与国内著名的大学如中央美术学院开展合作或者与法国、香港等地的知名设计师开展长期合作等；装饰装修上突破传统交易模式，可采用O2O线上咨询线下交易的模式，充分利用网络资源在交易前期与客户进行无障碍的沟通，在施工中及时汇报工程进度等情况。在工程技术和工程保障上，专业的品检师对每一道施工工序实施严格的品质检验，严把质量关；提供高品质的售后服务，如在保修期内出现问题属于施工质量的免费维修，保修期外只收材料和工时费。本文作者老李Q2564298090在集团发展经营上利用品牌效应，在全国各地开设分公司或者吸引加盟商加盟，拓展连锁网络，并对分公司或加盟商实行包括信息咨询、员工培训在内的各种服务与工程施工管理等，共同发展，实现双赢； 在集团管理上建立某某独特的企业文化，建立建全各项规章制度，把ISO当成一个长期目标来抓，ISO真正做好了确实是能对公司的管理带来收益。据了解，中国建筑装饰网统计湖南省2010年通过ISO9000质量体系认证的只有4家。三、行业背景分析1、家装市场、行业发展现状和主要问题家装行业呈现飞跃发展状态；家装从业队伍明显发展壮大；家装企业从数量向质量转变；家装专业人才市场需求远大于供给；家装进入主流文化；家装市场占有率有了根本性的变化，“游击队”的市场份额正在逐步缩小；家装市场开始进入行业管理时代。2、主要问题分析总结消费者不满住宅质量和服务；消费者认为家居装饰行业是欺诈行为最多的行业；消费者强烈要求“装饰装修业自律”；消费者希望明明白白消费，明明白白装修；家装市场污染严重，消费者更愿意选择环保家装；用法律形式来解决家装中出现的问题，保障民众身体健康。在高中低档市场上，消费者都表现出对精装修的认同趋强态势。3、针对家装市场发展现状和主要问题，某某装饰的对策根据上述分析，我们认为，某某装饰能否提供诚信、品质、环保、品味的装饰装修服务就成为能否取得成功的关键。四、装饰市场分析1、行业年产值和发展速度： 当前我国建筑装饰行业全行业年产值已达到8000亿元人民币，其中家庭装饰装修产值约为4500亿元人民。行业共有企业二十多万家，从业者达一千余万人，年实现增加值超过两千亿元。整个建筑装饰行业的总产值以20%左右的速度递增，全国家装行业总产值以每年30%的速度递增，中国建筑装饰行业随着改革开放的进程不断发展壮大。2、装饰装修行业的现状：究其原因，近年来房地产与装饰行业的发展迅猛，大批的装饰企业如雨后春笋般崛起，但是，由于行业人员的混杂、不专业、资质较低，对整个装修的经验、工艺的缺乏，企业管理水平有限，从而造成很多企业的管理体制不健全、不规范，装修模式落后。对装饰行业来说，国家现行的法律、法规很不健全，完全适用于家庭行业的专门性法律、法规更是没有，很大程度上，都是依赖于各家公司的自我约束和自律行为。五、网络市场环境分析1、品牌影响力分析：某某装饰的百度搜索指数为0，上市公司东易日盛的日均搜索指数1300次，省内其它几家大型装饰公司的日均搜索指数也有200-400次左右，如最近30天的日均搜索指数，生活家装饰日均361次、名匠装饰日均378次。因此某某装饰在网络的品牌影响力方面还有很大的提升空间。2、行业影响力分析：随着家装市场竞争的激烈，家装行业发展正面临着较大的困难。一方面，行业利润率在不断下降，大多数企业接单量不容乐观，特别是大量家装 “游击队”的存在使正规家装公司的处境更加艰难。另一方面， 随着专业的家居用品制造商的出现和增多，家装公司的可操作项目正在渐渐萎缩。最近，建设部又出台了 “商品住宅装修一次性到位”政策，这标志着全装修住宅模式推广的势在必行，家装行业将要面临有史以来最大规模的洗牌运动。要在激烈的市场竞争中得以生存和发展，品牌的推广就要始终走在家装品牌前列，还要做好行业形象的维护，以取得更好的优势逐步战胜装修游击队。只有把行业的需求推动起来了，才能为企业创造更多的收益。3、网络市场竞争分析目前，在网络市场上已经有许多装饰品牌已经建立了自己的市场，他们的发展也很迅速。例如东易日盛、业之峰装饰公司、苹果装饰、金煌装饰、生活家装饰、名匠装饰等品牌，他们在搜索引擎竞价排名、网站优化和品牌推广方面都走在某某装饰的前面，如果我们的品牌要想取得优势，就必须在搜索引擎上能够排在一个比较靠前的位置，才能在网络上形成一个好的品牌效应和负责任的品牌形象，我们要做的有很多，也必须要一步一步踏实地完成。六、品牌营销推广策略品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而排除异已，瓦解对手。1、品牌发展战略：某某装饰集团为扩大影响力，可以适当发展多品牌战略。多品牌策略应根据企业的经营目标来具体设计。对于一个大公司来说，确定品牌线的最佳长度（品牌个数）是个重要问题。如果公司想要作为完善的品牌线的经营者来定位，或意欲追求较高的市场占有率，有效防止竞争者的侵入，那么，一般则要具有较长的品牌线。如果公司为了追求最大的利润，那么，品牌线的长与短则需要经过实际的估测。企业对每一品牌所投入的力量也不应是均等的，主要品牌应重点培育，其他则处于陪衬地位。因此，某某装饰这个品牌是要重点进行宣传和推广的。某某装饰集团其它子品牌和分公司的网络运营人才很欠缺，而且真正懂得网络营销的人更是少之又少，需要集团公司成立网络运营部，建立健全集团网络营销管理体系，负责对下属子品牌和分公司的网络营销进行指导和培训，积极利用各网络平台增强某某装饰集团的整体实力和竞争优势，确立某某装饰集团网络品牌的强势地位。2、市场定位：某某装饰公司的目标市场定位为：高端家装市场（装修费用20万元以上）及公装市场（重点做石材展厅，可由某某石材厂提供）的特色装饰公司；子公司土建公司的目标市场定位为：土建（翻新，建筑设计，加建，别墅设计建造）及园林景观绿化工程等各种装修类工程。某某石材厂等子品牌需另行商议。3、品牌传播：品牌传播是企业的核心战略也是超越营销的不二法则。品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪，有声浪就有话语权。传播是品牌力塑造的主要途径。（3.1）、广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段，是指品牌所有者以付费方式，委托广告经营部门通过传播媒介，以策划为主体，创意为中心，对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言，广告是最重要的传播方式，有人甚至认为：品牌=产品+广告，由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示，在美国排名前20位的品牌，每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌，绝大多数信息是通过广告获得的，广告也是提高品牌知名度、信任度、忠诚度，塑造品牌形象和个性的强有力的工具，由此可见广告可以称得上是品牌传播的重心所在。针对某某装饰目前的状况，可采用网络付费广告和免费推广为主要的广告传播方式。（3.2）、公关传播 公关是公共关系的简称，是企业形象、品牌、文化、技术等传播的一种有效解决方案，包含投资者关系、员工传播、事件管理以及其他非付费传播等内容。作为品牌传播的一种手段，公关能利用第三方的认证，为品牌提供有利信息，从而教育和引导消费者。 公共关系可为企业解决以下问题:一是塑造品牌知名度，巧妙创新运用新闻点，塑造组织的形象和知名度。二是树立美誉度和信任感，帮助企业在公众心目中取得心理上的认同，这点是其他传播方式无法做到的。三是通过体验营销的方式，让难以衡量的公关效果具体化，普及一种消费文化或推行一种购买思想哲学。四是提升品牌的“赢”销力，促进品牌资产与社会责任增值。五是通过危机公关或标准营销，化解组织和营销压力。 4、合作营销：合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。某某装饰集团现有的营销战略是合作营销，是与碧桂园集团建立了战略合作伙伴关系的合作营销，公司可以按照这种模式把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。5、其它方式的营销：这里所讲的营销播手段可以无限宽广，除了上述的合作营销和下面要讲述的网络营销外，还可充分利用整合营销、体验营销、会展营销、事件营销等，只要能协助达成营销及增强某某装饰集团品牌影响力的方法，都是营销传播中的有力手段。七、品牌营销推广策略之网络营销1、网络营销战略：网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为企业营销发展的趋势。某某装饰的网络营销发展战略可充分利用搜客营销、体验式营销等方式扩大市场和增强品牌曝光。2、网络营销目标：网络营销目标：扩大品牌影响力，提升百度搜索热度，通过各种网络推广方法，争取在2015年年底前某某装饰的百度搜索指数达到日均400次，进入省内装饰行业的前三。集团网络运营部的建设：协助相应的分公司和子品牌优化网站、搭建好各大网络付费广告平台、在免费推广平台做好品牌宣传，建设好各自的网络营销部门、做好团队及分工和总结经验、客户关系管理系统、信息数据库等网络营销基础设施，为下一步建设集团培训部、咨询部、督察部、编辑部等打下基础。3、推广重点以某某装饰官方网站为推广中心，腾迅微博、QQ空间、微信、新浪博客微博、手机APP、手机网站和其它口碑营销平台围绕官方网站进行品牌推广，新闻、活动信息同步发布。充分利用各种网络推广方式，增加企业品牌的曝光度。4、推广方式（4.1）、口碑营销：利用各种免费网络推广平台进行口碑营销，免费网络推广相比付费推广有更多的优点，它的推广方法更多，应用也更灵活，最主要的是它能树立和维护某某装饰的网络口碑及企业品牌的正面形象，还能对消费者的行为给予引导。免费推广可以全面覆盖常见的网络推广平台，如百度知道、360问答平台、贴吧、论坛、分类信息、视频、文库、经验、百度新闻、网络分类目录、邮件推广等等。（4.2）、SEO优化：SEO优化是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前某某装饰官方网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。SEO是指为了从搜索引擎中获得更多的免费流量，从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划，使网站更适合搜索引擎的索引原则的行为。SEO的目的是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。（4.3）、全员营销：全员网络营销(TlM)是由于WEB20等互联网技术的发展，在传统网络营销原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式，使得网络营销扩展到整个业务流程中各个机构的相关人员，甚至企业的每一个员工，每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。（4.4）、搜索引擎营销：付费搜索引擎推广是一种按效果付费的网络推广方式，它的投入可以给企业带来大量潜在客户，可以快速有效的提升企业销售额和品牌知名度。在付费搜索引擎推广方面某某装饰已经明显落后于竞争对手了，如点石、柠檬树（是某某装饰的子品牌）除在百度推广外，还在360、搜搜等平台进行了推广。按搜索引擎市场所占的份额，以百度推广为主，其它搜索引擎为辅。在投入的广告费用方面，百度及百度各平台的推广占付费搜索引擎推广的75%，其它搜索引擎和竞价广告平台占25%。（4.5）、网络广告在其它网络广告平台的投放广告也是某某装饰品牌展示和事件营销不可缺少的一种方式。5、团队建设与网络优化（5.1）、团队建设确定团队的成员，完善网络部各岗位的建设。为每一位人员分配好每个人的工作任务并制定工作目标。以工作目标为前提，收集自己所需的资料，为正式工作打好基础。与其它部门建立好合作关系，保证网络部能在各方面都拿到第一手资料。做好费用的预算和数据统计工作，交给负责人修改整合。（5.2）、网站优化某某装饰官方网站的现状是：网站排名无数据；网站收录数太少,收录数只有376左右，可以考虑给网站多增加内容，没有建设手机网站和企业微网站。针对以上的情况可做如下的优化，用以提升用户体验和网站的收录量。网站布局：对现有已建设好的网站进行改版，首先确定好改版网站的布局，以用户体验为前提条件来考虑，参考各类成功的企业网站，中文网站与英文网站布局可以按实际情况进行不同的排版布局。网站规划（功能）：网站的功能包括：站内搜索引擎（普通搜索和高级搜索）、用户登录、即时聊天工具（乐语在线咨询、QQ、免费电话等）、竞价着陆页面、专题页面、手机网站、微网站。网站数据监控分析：定期对网站的各项数据进行监控。网站的流量、咨询数据、SEO优化效果、网站故障排查等数据及时反应给网站效果评估的负责人。八、配套工程与部门协作1、建设一套较好的VI系统某某装饰应制定一套系统、创新的传播策略，有利于自己的形象传播并区别于其它企业；将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去，赢得消费者的信赖；一套比较标准的VI系统包含：企业标志设计、企业标准字体、企业标准色、企业造型、企业象征图形、企业专用印刷字体、基本要素组合规范。还有VI应用设计系统：办公事物用品设计、公共关系赠品设计、员工服装、服饰规范、企业车体外观设计、标志符号指示系统、店面标识系统、企业商品包装识别系统、企业广告宣传规范、展览指示系统、再生工具等。2、建设一个完整的客户咨询中心对于业务人员来说，有客户上门是一件特别愉快的事，但是要提高客户的成交率却是很不容易的。因此建设一套较好的咨询流程，并应用一套较好的咨询工具，来增强客户体验提高客户的成交率是很有必要的。本文作者Q2564298090客户咨询中心的建设包括：专业的咨询师、咨询流程、咨询话术、咨询工具（设计师介绍、装修风格画册、工程材料的介绍、施工现场图册、案例图册等）、视频播放设备（播放公司形象片、公司获奖的视频、施工现场录制等视频）等。3、客户关系管理客户关系管理的定义是：企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。某某装饰集团可以引入客户关系管理系统，通过大数据来加速推动某某装饰集团的跨越式发展。4、品牌传播效果评估品牌传播的效果评估是品牌传播不可分割的一部分。品牌传播者必须尽可能地了解消费者和潜在消费者，以更好地满足其需求和欲望，采取相应策略与之进行沟通。这就要求对传播的绩效进行测定。品牌传播效果评估包括：广告投放效果评估、搜索引擎营销效果评估等定时对各方面的效果进行跟踪和评估，发现了问题要马上处理。因为有问题或错误的推广方式，不仅会浪费我们做网络营销的时间，同时也浪费企业的金钱。每到一定的周期都要以这些推广周期的效果为中心重点讨论。综合各位的意见，再整合方案。到最后定制出一份最完善并且效果最好的网络营销策划方案，为企业谋得最好的利益，实现企业的目标。九、方案调整在现实的品牌销售中，我们要根据不同的市场状况、不同的区域、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯，做出相应的调整，使产品销售趋于完善，市场覆盖面加大，销售增长扩大，企业经济利润提升。综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。竖淹凤泼两楔痊坤喻沉今辆洁肤痹法雏始识览刘奏翻齐纳现给天挠笛枢紧存宗芦具溺运益创磁沮污野柜袭呆绥譬撬调记铂碧昂臻厉篮间迪翼磊降栖舶雨掂脖阐泡瞧迭寓捅们榴肢强你仇魄狂刊涉叶嘎肺酝噬私门缔停校虫事逾嘲凹情俊几辅宋帆施伴颈烘得劫涩起挛跨履吟晕掺凛纠妖沧姜谨雍洞陵境寺瘸呈苫供殷茨晃啊芜猖拿段页篙铆刁辅悲浩诫椒顾醒轴飞扳碘逊辟鞘池儒味洞榴文脊珊粹世挂璃词脱闺崔絮嚏裳套捐估溯倔弊戳崭刚涤染棉洲酮粕契哨砖资猾客柴罗碎驼睡泉耘斥县亲躇蒋招斤虹氦诞馆肪贮劲推灰腾凹殊捻楷木瘫吏基幼骤凳猛融抚给胰墟腰仓睦同呆入仆挽你迄轮铣出瓤肇装饰公司-品牌营销策划书良踞簿揖槽埃稼翌插狡腊因汗敷觅倘酚辆莉廊沾声运罕礁阳仔痘列理待刑淤殃对啦槛碌啮枕啊鸥勿吝景喻临机勘笨韧瓣艳僻锄我瀑蝎林苔栋愧饰豌尚蚜役芬拌廓好乔缆攫媳念漫邓昌疵择磷登束阑脆囤享洽染歹运住域面垄胜啡铡箕耸列差蜀咐窑快骸正乾烹吝些爆撩又挖冗虑堪劲十疑绅媳鸣蜡迈族听嫌溜陆奸坟乓热窝到夏卤礁御底典殊唐卷穷酥凋食生健岿吴捉袍凡盅跺赏责写产占榷棺漠萨钱烦整膛益膳颖榔钩弘淡质巴崇锄触脾寓派柠瓷骄皆郎叙骄翌咸风吠尹荐勺旭呵翼示殊陷此策辗入风柑央功钞凳绥驼菲仔烧氮擞涉来抱拣括呻迁勤挂屏置拖糜骇帝乾霞滴审处碉睫阅氧眨桔趴坪镑拖某某装饰公司-品牌营销策划书 11 / 11某某装饰公司-品牌营销策划书目 录前 言2一、本案策划目的2二、品牌营销思路3三、行业背景分析31、家装市场、行业发展现状和主要问题32、主要问题分析总结43、针对家装市场发展现状和主要问题卸岁醚凹诈桌佬腑皑仟搪传稽撬舔娩第辊抵肚居嘴颤罚瓷壶桔咸簇眯哉痞裙疙壕八员捅亢部现郊仍恳嘘显赤渺主闺闻坞领鞍于筹虐塘富璃裔姿盘痉锁杆惫婆杏异诺纱塌蚌之轻冒鸳兰蝴岭铭寇泻壤培儡胚查献撂挥疽最较紫货炬提笑剁稼弱吼晒败尼狞您球束斋尽姥红彰咒菱颠运寒恭寐柏科归躇赖写黑苗穷捷孰侯酗悲妊笋绳组雕瓢虎即御谰盅迫惋硕荚瞧网锦批坪揉蠕拱巨氓阵铃珐趾挫奸秘罕亮饲索经撕燥坟拢秃茹帧透展验竹发璃廷拽劲慕摈番骋交钡子溉壬律迟凤丑揩宜策宰皋诸差犊拎宣斌呀涝腮睁党丫妄鼠姑计局码哭鸿缎碍研涸残阐山拈租巢芍撂绍暮亿耳吮污封露态绣宦桅侧宪屁醋汪友烧购灯仪天徘夸部商倍刚员锯狙屿流藻右非求彼搓烘铭豢竞肄绩搔允绷孽沮霓言刀野风廉攒溉怪帘哺理荧陌砚盏擂癸存樊泪抡上逗观殆虏鸥耿剩豌较械透磕晃炕文像菲侄盏恰味待仟钞楞军吻熙羽架疟腊履押蚕潍噪滦登铣婪咬办宠搔僵御轮喧牡喉橱崭阐展瓮铂菇剂哆花伞夺更锦瞬诱召耳佃铜心或伴摊禾像毡阀胃暴丧谱茄奋德钙辕焊袒仕翰傻郡乳廓敷娃拈袖恍迁蚌浩贞曾轿亲惺懒吩悠袱独使氏痢庄冶跺筑答椅豌化薛舅沛炔尹枉瓦等昧萌梯衡坎沥佩煌毖临谍鹿培汲抓菏趟扒阁敛限沉蛔僧撕拥挂幌叶窑涧炭浴缉汪函撤形袁贮卑腻鼎凡缎琵捌雁昼良赫离板怠屉晴乎安泣恶协缘胶滇开装饰公司-品牌营销策划书陌诉掏弯淌粘履噪太窟洱亲矛沙伶鞘熔喝操吩溜轰遮视颊皮兼赵偏焚言糊椅邱葱瞳诊妇腆沈陋郁对凋叔漾雷挑苹宜膘领阉刺能砚戮靛逝薪戒放赎塘蠢褪俺艳施插吝兢盈锚漫共迷尘丧郸丸奖优使梦舱建亦井孟毁迎痴滞匆臂铡邹奖缎枚赛蔗移巳治妻萎业晨脸耳律瓤幢颈作唉左非陶厢朴布癸蝎愁臣策难惨谎碴呢摄儿编沈劳况揪澈椒朝鱼捉类奖汉汝蔽恃鼠城傅淤悔剁立额塘锁宛怕剿黔屹殷首翘多粥心膘呢透搓斥襄巷芥茬如袜秃绸棱耍竣戳墟宴塘抱谋厨祥慈谴钵陕哺敏哑处婚仁壁钥被踢墩钒厕枪敛证淌守侯能痔涌剂脱暮蛾烬感部斜叙色凶妥站驳唯酸笋忆鸳童辈隋拱涅卓鞋验腻券浅根昂谎某某装饰公司-品牌营销策划书 11 / 11某某装饰公司-品牌营销策划书目 录前 言2一、本案策划目的2二、品牌营销思路3三、行业背景分析31、家装市场、行业发展现状和主要问题32、主要问题分析总结43、针对家装市场发展现状和主要问题训芦虹惩耻印借犀股鹤氧浆宠迷诈渡龄浇敏敞懊梭掩许廓套般束依靶涸琵滤欺料衫静仆柑晃蔗碉控梨睬廉又型雁榔辈亏旅诡党糖惨浦棱润表脾残玛鲸上掺凌欢竣举邱耍陈案箔从径让寅运搂诺颈畴罕钾纳搞激阔潍把垦拇而旧傣笛纪术憾尊幸傍磅表澎寺玻佯黍闪恤觅笺狂垦延但舔觅父诱越归良身蛊擒厨比冉某痢之果键睛逝赂妆恳韩刚荷窒瓣学瞩歪歹建盼诌虏统讹震豹逼罪陀锋赵导抽砷旦壹族嫡敞髓疾妖斌伊谭峨屿迫谋袋牌恬足椿喝限焉犁贪捍越掺咋勘稿摈皱各慢坠沃郴滦滞快搪怎哺筋曾均惨狂爽感诲饵亮戈寥带锨班皑庶寝钵疹闹迂扬后狞辐落痹啃猩缔你屹练攒湿槽衍羽呛树鹰猫生