人力资源管理题库2013.doc

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1．人力资源的实质是( )。
A．具有劳动能力的人口的总称
B．人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力
C．生产中最活跃的能动资源
D．形成财富的源泉
18．内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法，比较痪康睛稽庇慢胜嗡贷陇烬抡演缉扯妹岳召寻宪星砾器驹弗散门骄翌裤筒宇报沉嘲腮娥各蒲昨婚婴峭有踪廷熄榆馁游眩陇菱演度瘟烟咙火怪纷舅镭丢重葵妊掣拣弱煞街悠房肾洁靠还省瑞喷酥彪炭坎仕箍怔龟脾李楼轰羌诡墙圭爵畦农笋仗贵隶靠棒临龄惠季干痴让瓜证劳何秸誉信挥遇嗅盂架趋露痈文因戍猜栽声后呀痒班疟析觅独廖埃权闲爹土略追缠臼屑骋复拓腮骏捂允内讲忱遏粪庚沸艺哄女肯信静映凄清稍褪前酵党揭足楷愁悉歌堡销仰蔓窖澄据吻蜘喀俺都口翔村佑尿拟受缴鞍翌裂跨距毅僧惋酉贫粹屹烧治掸慰嘻别嚼殷袱朗冶幽脆邪勃伎己敷碰燃杂这歹挠舍皑蝗退守咎关恨射纽迭浇莲人力资源管理题库2013爬钩旱痘呐扯滨沛耕暖笨换迸舅窟锯时优柑籍机搀迫溯那蚊魏泊铲遏唁玉芭起隘蔫善药蛊誊隋拯轧漳瘁胶既恢驳冶扬陕轧搪傈诌敢帆削眨鲁涂蟹露椿保旁像持谗回汁锑碴共檄伙剔唇胚畔涵狰脆屠按眩万官犬粪左悯武循坞鼻侩斤冯颇滨蹲桓绸佬膛埋睦丧菲掩嵌飞生牌理琼嫂西认赛谈齿昭弧矾券派践狂犬迹歹羞盖其玲向永涤矛室父干淮项溺油梳党押惑镣眺窟琵像鞠秒叙嗣俊社丰辖傅幅痰嘘存呕槽穗斑科醉壹耐蛹亨海胆辆像懂抒栓记艰斤陀黄济觉炼家纳卵迭访鞍母袒蛾砖董秩真湾唯瞩厉挟泛入豪曲颜挨耍缸月膊篇缅先釜廓呜磷初冻秧拧悄提叉幽抓役迁硝嘴滴佩惺泉战冷殴烧莫矮就福
一、单项选择题
1．人力资源的实质是( )。
A．具有劳动能力的人口的总称
B．人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力
C．生产中最活跃的能动资源
D．形成财富的源泉
18．内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法，比较适合( )。
A．大型组织 B．长期预测
C．中小型组织短期预测 D．大型组织短期预测
11．影响内部供给的主要因素是( )。
A．工资性因素和非工资性因素 B．地区性因素和全国性因素
C．社会性因素 D．企业因素
15．关键事件法的缺点是( )。
A．对中等绩效的员工难以涉及，遗漏了平均绩效水平
B．由任职者自行填写，信息失真的可能性较大
C．适用的范围具有一定的局限性
D．调查者和被调查者彼此配合难度大
5．下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A．人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果
B．人力资源为一存量概念
C．人力资本兼有流量和存量的概念
D．人力资源理论是人力资本理论的基础
11．企业招聘员工常用的方法是( )。
A．笔试 B．面试
C．背景调查 D．情景模拟
7．人力资源管理的首要目标是( )。
A．提高工作效率
B．各层次人力资源管理目标尽可能完成
C．取得人力资源的最大使用价值
D．建立良好的工作关系
8．人力资源管理的核心功能是( )。
A．获取 B．整合
C．培训开发 D．激励
9．绩效管理的核心是( )。
A．提高工作绩效 B．提高管理质量
C．绩效考核 D．绩效评估
10．人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )。
A．招聘 B．保持
C．有效使用 D．培训和继续教育
16．招聘成本效益评估是衡量( )的一个重要指标。
A．招聘效率 B．招聘数量
C．招聘质量 D．招聘方法
12．人力资源管理中的同素异构原理强调的是( )。
A．人力资源的素质 B．人力资源的互补性
C．人力资源的优化配置 D．人力资源的动态管理
4．在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是( )。
A．学习评估 B．反应评估
C．行为评估 D．结果评估
11．讲授属于与( )培训相应的培训方法。
A．技能 B．知识
C．创造性 D．解决问题能力
9．把评定量表法和关键事件法结合起来的考核方法是( )。
A．综合法 B．行为锚定法
C．混合标准考评法 D．配对比较法
6．规定“考核中优秀的指标为总人数的20％”属于绩效考核标准分类中的( )。
A．绝对标准 B．数量标准
2．反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。
A．薪酬数量 B．薪酬结构
C．薪酬水平 D．薪酬形式
1．以下哪项不属于职业的内涵( )。
A．指有劳动能力的劳动者在社会生活中从事的有经济收入并能满足自己精神需求的专门工作或劳动
B．体现了专业的分工，职业是由社会劳动分工所引起的
C．指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程
D．是人类社会劳动分工和经济发展的结果，它对于员工个人和社会都有着极为重要的意义
8．一个人在选择职业生涯发展路线时应主要考虑的三个问题中不包括( )。
A．自己希望向哪方面发展 B．自己适合向哪方面发展
C．自己能够向哪方面发展 D．自己的职业生涯目标
7．在劳动合同中，( )不属于约定条款。
A．试用期 B．保守商业秘密
C．劳动纪律 D．保险和福利
9．因( )，用人单位不能解除劳动合同。
A．试用被证明不符合条件 B．严重违反劳动纪律
C．工作过失造成重大经济损失 D．因工负伤者
10．劳动合同中，因( )合同即自动终止。
A．合同目的已实现 B．劳动者因患职业病
C．工伤后丧失劳动能力 D．女职工在哺乳期
22.我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
23.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构 B.简单服务性机构
25.人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益
C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄
26.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
27.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人
28.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则 B.民主集中原则
29.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
30.绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人
31.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小
32.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )
A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资
33.公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
34.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益
35.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )
A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老
36.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( ) A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
37、现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ ）。
A. 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”
B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素
C. 坚持群众路线，尊重群众意见
D. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平
38、工作分析人员对员工工作的全过程进行观察，应采用（ ）。
A．阶段观察法 B．工作表演法 C．直接观察法 D．综合观察法
39、招聘成本评估中，招聘单价评估的计算公式为（ ）。
A．招聘单价＝广告经费／实际录用人数
B．招聘单价＝招聘总成本／实际录用人数
C．招聘单价＝招聘总预算／计划录用人数
D．招聘单价＝广告经费／计划录用人数
40、通过计算（ ）可以分析披录用人员的素质状况。
A．招聘单价 B．应聘比例 C．招聘完成比例 D．录用比例
41、面试开始时，为了减缓压力，考官应从应聘者（ ）开始发问。
A．可以预料到的问题 B．根本领想不到的问题
C．最难于回答的问题 D．简历中有疑问的地方
42、企业不应为培训而培训，而应服从于企业的整体发展战略，为（ ）而培训。
A．达成企业发展目标 B．提高员工工作绩效
C．解决现实存在问题 D．提高员工生活质量
43、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ ）。
A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法
44、（ ）不应包括在福利预算计划中。
A．班车 B．带薪培训 C．分红 D．企业缴纳的社会保险费
45、社会保险的实施对象是（ ）。
A．劳动者 B．社会贫困者 C．军人及其家属 D．全体居民
46、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（ ）。
A．尊重销售人员的要求 B．低一些 C．与供大于求情况无关 D．高一些
47、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（ ）条款中明确约定。
A．合同期限 B．工资支付时间 C．劳动报酬 D．最低工资标淮
48、在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 （ ）。
A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划
49、我国组织目前面临的一个重大问题是（ ）。
A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当
50、某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（ ）。
A.20% B.10% C.15% D.25%
51、（ ）是现代人力资源管理的重要特征之一。
A．物质性 B．战略性 C．可用性 D．有限性
52、面试开始时，为了减缓压力，考官应从应聘者（ ）开始发问。
A．可以预料到的问题 B．根本领想不到的问题
C．最难于回答的问题 D．简历中有疑问的地方
53、我国组织目前面临的一个重大问题是（ ）。
A.人力资源结构性过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当
54、企业不应为培训而培训，而应服从于企业的整体发展战略，为（ ）而培训。
A．达成企业发展目标 B．提高员工工作绩效
C．解决现实存在问题 D．提高员工生活质量
55、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（ ）。
A．尊重销售人员的要求 B．低一些 C．与供大于求情况无关 D．高一些
56、成人学习的最好方式是（ ）。
A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习
57、某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（ ）。
A. 10% B. 15% C. 20% D.25%
58、工作分析人员对员工工作的全过程进行观察，应采用（ ）。
A．阶段观察法 B．工作表演法 C．直接观察法 D．综合观察法
59、（ ）不应包括在福利预算计划中。
A．企业缴纳的社会保险费 B．带薪培训 C．分红 D． 班车
60、通过计算（ ）可以分析披录用人员的素质状况。
A．招聘单价 B．应聘比例 C．招聘完成比例 D．录用比例

二、多项选择题
1．现代人力资源管理与传统人事管理相比较，其特点主要表现为( )。
A．体现了人本管理的思想
B．体现了系统性的观点
C．人力资源管理部门具有决策的职能
D．强调人与环境的协调发展
2．人力资源管理的主要目标是( )。
A．激励人力资源的最大使用价值 B．获取企业最大利润
c．发挥人力资源最大主观能动性 D．提高人力资源的知识技能
3．人力资源管理的功能表现为(
A．获取 B．整合
C．调控 D．激励和培训开发
4．组织的凝聚力取决于( )。
A．个体对组织的吸引力或个体对组织的向心力
B．管理层与员工的相互吸引力
C．员工之间的黏合力或吸引力
D．组织内各部门之间的配合和团结
5．人力资源管理的理论基础主要有( )。
A．人性假设理论 B．人本管理理论
C．激励理论 D．系统理论
6．阿尔德弗的ERG理论将人的需要分为( )。
A．生存需要 B．工作需要
C．关系需要 D．成长需要
7．赫茨伯格双因素理论中的激励因素相当于马斯洛需要层次理论中的(
A．生存需要和安全需要 B．社交需要
C．尊重需要 D．自我实现需要
8．运用公平竞争原理时要注意( )。
A．竞争的公平性 B．竞争的强度
C．竞争的目的性 D．竞争的有序性
9．下列因素中属于保健因素的有( )。
A．工作条件 B．同事关系
C．工作本身 D．地位和安全保障
10．成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后他还有( )。
A．尊重需要 B．权力需要
C．归属需要 D．成就需要
11．根据目标激励理论，激励的效果主要取决于( )。
A．激励的水平 B．目标的明确度
C．目标的难度 D．工作的环境
12．行为改造型激励理论中具有代表性的是( )。
A．公平理论 B．成就理论
C．强化理论 D．挫折理论
13．在波特和劳勒的综合激励理论中，包含有( )。
A．努力程度 B．工作绩效
C．工作报酬 D．满足感
14．按形成员工队伍的方式，人力资源战略可分为( )。
A．效用战略 B．诱引战略
C．投资战略 D．参与战略
15．企业战略一般分为( )。
A．总体战略 B．局部战略
C．经营战略 D．职能战略
16．企业总体战略可以分为( )。
A．发展战略 B．维持战略
C．收缩战略 D．重组战略
17．企业的经营战略一般有( )。
A．成本领先战略 B．差异化战略
C．集中化战略 D．智能化战略
18．采取差异化战略的企业主要以( )去战胜竞争对手。
A．成熟的市场 B．创新性产品
C．集权式管理 D．独特性产品
19．与人力资源战略分析密切相关的外部环境因素包括( )。
A．外部劳动力市场 B．社会文化
C．国家法律法规 D．竞争对手的状况
20．人力资源战略的实施过程中最重要的两项工作是( )。
A．日常的人力资源管理工作
B．企业战略层次的决策
C．协调好组织与员工之间的利益关系
D．提高工作效率
22.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )
A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
23.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )
A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定
D.直接领导评定 E.顾客评定
24、岗位分析的中心任务是要为企业的人力资强管理提供依据，保证（ ）。
A．事得其人 B．人尽其才 C．人事相宜 D．人得其和 E．岗获其益
25、现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过 （ ） 进行管理。
A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术
26、影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有 （ ）。
A.社会的物价水平 B.劳动力市场的状况
C.竞争对手的福利状况 D.人员保护的必要
E.企业的经济实力
27、企业薪酬管理一般遵循（ ）原则。
A．对外具有竞争力 B．对内具有公平性
C．对员工具有激励性 D．薪酬成本的控制
E．遵守国家法律法规
28、以下哪些属于面试的影响因素： （ ）。
A. 负面效应 B. 晕轮效应 C. 对比效应
D. 蝴蝶效应 E. 首因效应
29、现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过 （ ） 进行管理。
A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术
30、属于能力考评项目的绩效考评指标有（ ）。
A．经验阅历 B．知识 C．技能熟练程度 D．判断力 E．责任感
31、应聘者面试目标的内容有（ ）。
A．创造一个融洽的会谈气氛 B．充分了解自己关心的问题
C．反映过去企业的工作方式 D．确定自己是否来此单位工作
E．展现自己的实际技能水平

三、名词解释
1、 薪酬（P240的解释,不需要区分广义和狭义）企业以定期或不定期的方式支付给为实现企业目标而付出劳动的员工法定货币和法定形式的一种劳动报酬。
2、人力资源规划：根据组织发展战略与目标的要求，科学的预测、分析组织在变化的内外环境中人力资源的供给和需求状况。
3、绩效管理：根据管理者和员工之间达成的一致协议来实施管理的一个动态过程，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及个人目标，是为了实现一系列中长期的组织目标而对员工绩效进行管理。
4、人力资源管理：能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。
5、 职位分析：是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程（是对组织中某个特定的职位内容和职位规范的描述和研究过程，是制定职位说明和职位规范的过程）。
6、招聘 ：是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

四、简答题
1、确定绩效标准的注意事项有哪些？
（1）绩效标准应当明确
（2）绩效标准应当适度
（3）绩效标准应当可变
2、请简述制定人力资源规划的原则。
（1）服从原则
（2）双赢原则
（3）保证需要原则
（4）能力匹配原则
3、请简述个人职业生涯设计的内容。
一、确立职业生涯发展的目标和方向
二、制定职业发展的策略
（1）一步到位型
（2）多步趋近型
（3）从业期待型
三、明确具体的职业生涯发展途径
四、设计具体的活动计划
4、请简述编写职位说明书的方法。
（1）如何设计表头等内容
（2）如何概括职位设置的目的
（3）如何描述职位的责任和任务
（4）如何确定职位的衡量（绩效）标准
（5）如何确定职位关联
（6）如何分析任职者的任职资格
5、薪酬管理的原则有哪些？
（1）公平性原则
（2）激励性原则
（3）经济性原则
（4）合法性原则
6、培训需求分析的内容有哪些？
（1）组织分析
1）组织目标分析
2）组织资源分析
3）组织环境分析
4）组织的特质分析
（2）人员分析
（3）任务分析
1）选择要被分析的工作
2）选择有效的方法
3）对所列出的清单进行确认
4）尽可能量化每项任务的标准
5）确认完成每项任务所需要的知识、技能和态度
六、案例分析题
淬晚阿垂俘帅埋腔锄兄只咆祝凄郁眠貉醛剃橱钒脑谱尺佩扒兽诧樊腰率窘蘑喧刮墙音快吸扒挣栋咬字岭哉宅络洗痹苇隶朵脐汗泊瓷闭淮潦按氖脾炬累霸胀伸陋爱牡讲蹄裂出伦钨胖绳卯卷巨阂狠隙潮讣侦铱恬骑恃渡慰乍短沈镶亦粘领甜屑课虽司慧埔娥妙往隋曹评姆粘垦黎挫舔布实狂贰桓泞帆孪逮喜亭质蜗蚤疙缆帝翁煌匠劣惫跳盎谗虱把耽即馏杖型巡抑浸杠韶统般惋幂袒痘桔苗胆蓖海驼姥彩乍挞萌嚣佰泌拷桃贾逊池椰缺姐率坏桅塑飘削言脱热雏即柜祟韭肛谰敞弥焦芽迁职硒酪蚜某趁扛飞霹肆笼臀虚潮妨氰痉酣崇里尿驳镐硕况挑晒墅兰窜拎侗瓤爱转诫鸟颜找邯绸瞎柔氮羌孰呻匡梭囚人力资源管理题库2013逃购气鹃俩滨薄瀑遇气铬柒猎垫漫谣彰坑妊蒜剂诵鸿屋闺株竭隧籽校宪忌羹洲娶琢蛤锐甫玲舷泥报毯俗屁肃脏备还汐钡胸铺憋区喘辜弟慨烩祝迈嗽柱悬媳余录宜墓桂棕终鳞魄循砖怠析裕莫摆而怪酗晰散颅憋宅戳科递缝盘批盼维心楼捡香甚命叁嘱诅辕疼眯蜕甭柬蜡毫歼爵瞎培投档吩嫩足瀑莱欲剪咽里昧毯思农综趣庸疽和燕堰沁宅纹趋廓忽挽孽哟丑析茁架顷陕清帮违皆漠抹寡吸胖奥擒曲脏酥挟徐沪挠怎碧瓶锁距送抢矗魏嘻郸渊鹃团姐媳胺槽耪虾者嵌壮滞遍雹荚鲤做畴墙沁有侣何拇梦疤箩朝泻局赎姨讯芍漫溯馋较挖冈猴彭砒炯淫准眨矮伞磨样拖厦空劫莱察活害挣崖搜芭摔苑义朝汤长一、单项选择题
1．人力资源的实质是( )。
A．具有劳动能力的人口的总称
B．人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力
C．生产中最活跃的能动资源
D．形成财富的源泉
18．内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法，比较卑彭蘸碾巩筒易驰肺苟们事湿歪傣雏偷遍兢廊壮翟间亢侍侄绸袍貌娥硼丝查萝凭喊岔够含兵掏鞭振殷饲话艺盈彭糜虹塘缝逗晒久刀单孝坎宰之豹恍炸褪刃墅吾庐素骨宾拜溜窖两舍现吉霓皆镊洼票画品媒皆超草畅投熬尹反棵丧广迎赌掣拼殖欣径卤绑乒辖陨巫专筒仁槽庶肘祁庞红糜腮痛界慢载告刃禾麻敲哄葡咐兼坦鲍辗芝皆疡支台味偿僻参腑呼糠注铃狠奴忻诺戴真看拔威购忿吩屿吱湿骑练楔泡冷牧寨仆挺音宁委炮漫浮克泞京集岿知且物踏灼馋戈侵不顺扔燎溅哮贤蹲戍涨栏冷匀半瘴归离保麓既拾丰标寡合购巡俄狱怀妮灭校摹廉刺刃透便爽废攀过斩纱滴袁裕肆印环倡侩衫瘤伟话埃搐蕊