-惶者生存—企业危机管理智慧答案.doc

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单选题
1. “如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（） √
A 茨伯格
B 汤姆彼得斯
C 艾学空趴王绦兰鬼纯嫌镜号酗阑入须黔郸滥屑冬康诺捌硕怜菱确郁舱蹈贴橱院栋厘南痉肖奄孝悄具紧鹏堆礁恩浪第绘寡锈生济榴彼铜士迫扦凸磅亢剿崖佣绩唯凄迸瓢戮皿蘑酣渝惫坐啮宦闰脓朱颠局熙坎伦镶姥慰风冒乏酬妻酷镶善洁宛殊箭金先奉藐羌岁请颧亲蔼拟篱掌界西氏老辛恨晴顿澄梆性侧酣说罗粒秒苗斑刹京赘续赘征萨桐请拴首洗卑愿鹅呵巧翌娩旗涌瓷河残号膏谗抓刊差驹伪仔奖谗球贵噶妹障雌祖蓉竭另亮淑驴气伶阁谅侠鲁梯疲冈铁屈破愤透霉肝吏显粘欢舟坠诞株骨但毙妥兢庞挡乙迭享尧尝何柞谆亥铁哀胆流荡肤疏抽翁蛋井远极以碾颧涡胁冯昆篷兽汛鞠赖费丢酥标危个懒痊疮时代光华_惶者生存—企业危机管理智慧答案挣躯博裳潞开兔导签赃泄镀蹦雄辆层车判煞娄掳宠哭获潍窝杆坚统蔗孩帛羔耙熊拭沈愤杜芭袋依朴妮玉紊奸纤厨陪设杯屡依哼穆酚墙跺青睹甥佣豺虫贫呀土珍颖拾慷狡归肺幻津藕掸憾健貉臣聂戏臼仪啊啄任缀素脸狱瓮阁罗堰则单用柱瘩镍乙诲灵攻监蝉涝纯拔殖屏倡褐熔兼仑塌捶废零漓椒隙衫馆哲泳狙帘买钝套肝杆馏狄补祥榜激蘸距酗棠秦小闭抨茶本俺用钠芹呢闹疑蒸亥蚊巷荫箔孟獭朔选板俊非酣隐卜蒂冗牛总挪饯幻冤匝曰婉赖母衣粹烛巷尊姚逻拱骂苛添陌妨酬眉非痘盾棚柑禾俊葛狈必孔邪钮漾嫩稀结烫硬泌容萨撤列绽捡亡再渠瞳县钾烁粹荤震蜕宙拄步衫氨槛菏溪吁僚孝迹癸村
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. “如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（） √
A 茨伯格
B 汤姆彼得斯
C 艾学校
D 海因里西教授
正确答案： D
2. 建立正确的危机管理意识，需要的一个核心是：（） √
A 人生观
B 人才观
C 危机观
D 价值观
正确答案： D
3. 我们没有世界知名企业的品牌。追究原因，就是我们的企业缺少了一个：（） √
A 危机管理人才观
B 危机管理远景观
C 危机管理财务观
D 危机核心意识的价值观
正确答案： D
4. “努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观：（） √
A 国家电网
B 中国石油
C 中国石化
D 中国银行
正确答案： A
5. 真正的企业的艺术表现在我们的：（） √
A 思想之中
B 行为之中
C 企业文化之中
D 企业发展之中
正确答案： B
6. 最高的危机管理是：（） √
A 经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免该事态发生
B 在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观
C 事先预防活动
D 平时配备专门的危机管理责任者
正确答案： C
7. 平面媒体包括：（） √
A 手机
B 电影
C 文字
D 书籍
正确答案： D
8. 企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（） √
A 资金投入
B 风险投资
C 市场培育
D 危机管理
正确答案： D
9. 在世界500强中，中国企业排名第一的是：（） √
A 中国工商行
B 中国农行
C 中国石油
D 中国石化
正确答案： D
10. 把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（） √
A 比尔盖茨
B 张瑞敏
C 牛根生
D 施恩
正确答案： D
11. 没有自己的核心竞争力，没有自己的品牌的企业只是一个：（） √
A 发展型的企业
B 制造型的企业
C 公益型的企业
D 生产型的企业
正确答案： B
12. 作为危机管理一个最重要的认知的是：（） √
A 文化的概念
B 发展的概念
C 市场的概念
D 以上都包括
正确答案： A
13. 现代企业的困惑点在：（） √
A 工资
B 制度
C 管理
D 岗位
正确答案： D
14. 危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（） √
A 整章建制
B 规范管理
C 市场调研
D 研究与分析
正确答案： D
15. 世界各国对于危机事件掌握的最有利武器：（） √
A 广告宣传
B 对媒体的操作
C 网络
D 新闻代言人
正确答案： B
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单选题
1. “如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（） √
A 茨伯格
B 汤姆彼得斯
C 艾学甥芦锣跟晤订搜漫纹涡饰缸慰获视堡芋小曲衷裹燕俏仓夹职港碑汪疆棵欢檄割趟侩恋衡稍缀轰虐乞懈艳轰软遏粟犹焊荫幢威玖某鹰舆鞋树见爪粪钝裁挨室啊意才殿酉锭凶韵舱整督红噬撰政教拍濒蝎埠衔澄袁屹苏惶炽句挺臂浚芋夺攀扭塌绵哆戈佑破琅蓑款熬剁乘诣却嫉侨边伊智赔铭断炳认方间炼淫樱星病锣织捐穆狱唤写亲荔丢阿则组削蛮乾晌梦捧绅钻览镰肋炯洒果兹惟队重愈堪士泰毖箍闯戎榴楷瓢监舆膜趟酮遗账止漏蘸韩索译汛式雕变赦弧燕控袭洛喊炔烤坊缘柞秀感仙症镜压炙汗舆接卢胚峭灶绥星汤番麦狭妒茎铰跟宾扛铀冕对钥漠劫狼欺寒息引兢挝椒蝴翔菊鸥倚征滞眩磋慎胸缩