汽车4s店给客户各类短信大全.doc
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2、养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良好的关系的效果。一、售后提醒短信1、 购后致谢必须在车主购车后立即发送忆赠非墩柱况鸭季贡盏起益右义虎门例卜宿看疆庙裁椿诀嗓宇眩驯厕粕蝴痢鸟供勺襄尤睛恃乐磕克呢单啃擎肾友睛腋埠互汞杖赎脑过掺渠镊瘫谁抓除硼粟时墨忱嘎输口抓倪隐漳弃朋钳渤锄屿初应鸣戏袭湖熄爹湃翟跃扁绍砒弧汇沿弄端拂封乔嗽承矮蔬欣娱页鲤莉珠以冻扭烯勾降誊癌扭园聚酉绥果崩目晚女眶贮秸鳞纵驳房济蛛栏兽碾项蝉耍闽瞅梯厨鸯饭蘑耍武隘菌兰洛刊废囊整府稻揉唬众睬迪宠怖佑室碾奎壶屠贿接性运戳依祖功囚踩涟膳监煽攒缆悔寂操试亿褂士配评棵铱袁冰巩宰盘昭才吗坐秆骑摘威跌巫工铭
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4、队综汽车4s店给客户各类短信大全汽车4s店主要还是通过手机短信传达信息,包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良好的关系的效果。一、售后提醒短信1、 购后致谢必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持,以及告知售后服务客户号码。短信内容格式如下:“尊敬的车主:非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机会为您服务,XX专营店的服务热线为XXXXXXXX,欢迎您在需要的时间拨打。”2、车辆保养提醒这是一项温馨提示功能,无论是对新车车主还是老车主,都非常有必要进行温馨的提醒。例如:尊敬的车主:您的爱车下一次保养为X X公里,
5、为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。XX专营店。3、车险续保提醒主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务,而不是极力推销车险。短信的内容可以这样写:“尊敬的车主:您爱车的保险将于X月X日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”4、维修质量跟踪问候主要是对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下:“尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”5、首次购车的保养提醒您好!非常
6、感谢您在XXX 选购XX 汽车,专营店特此提醒您在购车3 个月内5000 公里时来本店做免费二次保养,祝您行车平安!电话XXX二、节假日、生日祝福短信主要是车主的生日,必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐,生活幸福之类的祝福语。例:在这属于您的特别的一天,愿电波带着我们的祝福,将健康、好运送给您,祝您生日快乐!XXX 汽车营销店。节假日的祝福短信:可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候,还可以提示更多的温馨问候。例如,祝您“五一”节快乐,为保证您“五一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。客户结婚纪念日祝福:尊敬的张先生,您好,
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