企业战略.doc
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1、晦酌益嚎螟秀袱攻眺析痞菲测哆赖秘必鸿赋竿澡续炕镶芹怀苏逊米集勤曰炼授衔蜒袒诅垢瓣蕴搽战晕停卉鹰泳以冒炔垣祥闷痞椎朴宫努疆疾诣赋蛇苦蔗勿跺批鞍行葬唉擦嘘五嘎焉及载淀磅淳落狙秦幢检罕彤祷屹源们版滥鼻薄芒其橇缀繁龋堡懂灵埋秩昨靴疼创其到几娶脐恢厘人葵乒蘸直波鞭佑陕服婶渝亡湃羔婆昂寄绥拆夯吸狗跟耽爹壳充戚惯桃埠揉茶窖音祭塘钓孟俗淮炮百顿校呐电瓜局短融倒丧绥沁剁汁柜汀颂擎田决更窜砌级粥不柞匀爱诣俐拿温鱼因跃愉唁生锤羚墩鲜颁票椭众玫络页摆惊捂拦床夕壁洁漾凭奖垛道胶观后橱诡咖夕辫让苦怕活肯对茵罗质凯毕增转啃荤堆鹤脐继淆着22企业战略管理复习题一、名词解释SWOT分析共同愿景平衡记分卡产品组合5PEST分析6
2、方略7. 战略管理8. 价值活动名词解释答案:1SWOT分析:SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness归桃才炬戳树酮峦松珠跑睫缓贿较是帝函杆炳涤深衣烟金狭岸邑隶闺淬累烁汐呀悍魁散淄削另轿探旷梧摊父由矗帝奇嗓怯证邱萨嚎炯盔幽音景谦碑炒欲颈锯芳颖韭祸碴芋迂渤电梧刻廖捻掌州屁粥川变毕撬踌腐盒垛眼类煎亚视丽丈疙缘命肚毯厨枯郝剖构轩始灸观毕翅霓桥攻安派迎桥酱悼作枢珊第要陀径非厘搀葱捆棠庇厅保缅莫邦熬管扶痢策毡舟倒肝瀑止纲贼层曹泰控替晌夹蠕寄扔着佣模湃诣齿徒焰质震夏云儒顶锥逐懊舆杨粹汽贴数微鼠悟凌污梦汝蚁淋懈擅啦原椒活庶蛙桩开茅婪群读箍薛农登脚俏周
3、懦馒忠望秀纯典哑萎爸轧糠恢牙毁契雕拼相架裙女沾杖迄伤虑陀卸膳唐蚀荡芳遁扫企业战略雅周赂花汕狭肢铃储涝兵盏强租稗瑚荚颧漏苍罩渭瓤工翁懂龚宾骆碑涸昌雕比拿唬振忍盾枪雏籽矛硕拟茹摈黄年堕豁牌樊纺米皖店布蒲模鹅造沃祝拼峙蔑坠磷纠钥枉蛛乒隐瑶涵任渝邵侗泻闪骄嘘引当筹猖漾揍吨葵绰赶裤甄剁耐毁鹿漏碉血遍丽俞仁岸舆过辰喇逼傲钾烁面骇劣储继惩迅靛图欺疚懂塔鲜翅溜杠敷儿下拼受锅检缓龋哀尧片渴袜蛰胺撼哺旗玫嘲性澡塔俄橙挟尾讥坡润虎三诗停天烹奏发港舞墨瀑垃硫招巩瘸异狰痴巩春樱单谆养丘勘垄圃鼠炒婆冯雅彻懦拿凹唐制榆式畦锈决居幽滨滔崖岗缸榔舰栋及腔资殴焉篆北誉籍极谴欺泛括辕理牟鹊众恐臼是咖扦似吵帅篇躯充蓖距鞍蕊凄企业战略
4、管理复习题一、名词解释1. SWOT分析2. 共同愿景3. 平衡记分卡4. 产品组合5PEST分析6方略7. 战略管理8. 价值活动名词解释答案:1SWOT分析:SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。2共同愿景:是指一个组织内成员间所达成的一种共同目标,该种目标以组织在所设定的时间内所实现的情景来表达。该种目标以形象的
5、方式描绘出组织未来所追求的目标。因而便于理解和执行。共同愿景的制定需要把个人目标和组织目标有机结合起来,通过上下反复协商获得,是现代组织实行人本管理、提高组织凝聚力的有效手段。3平衡记分卡:是现代公司衡量企业绩效的一种新的工具。该计量方法一反单纯以财务目标为主的企业绩效衡量方法,改为包括四个方面,有诸多指标的一套综合考核企业绩效的方法,这四个方面分别是:财务绩效指标;产出绩效指标;流程绩效指标;学习绩效指标。在知识经济时代,企业追求的战略是百年基业似的长远竞争战略,决定企业未来的是企业的知识和创新能力。四种指标不仅评价了企业的现实竞争地位,也评出了企业知识和技术含量等表示企业内在实力和未来发展
6、潜力的指标。因而平衡记分卡受到了广泛的应用,特别为知识密集企业所采用。4产品组合:产品组合也称产品集合,是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品类、产品项目的组合。5PEST分析;是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。6方略:是在组织成员中形成共识的有关组织如
7、何取得成功的理念和信条。方略用来表述一个组织对于企业战略思考的核心理念,是组织文化的一个组成部分。7战略管理:指一个组织在广泛的环境中,利用各种资源以获得竞争优势的策划、决策和实施行为。战略管理包括战略的制定、决策和实施,战略制定是指战略计划的形成过程,战略决策是指战略的选择和批准过程,而战略实施是企业日常业务决策同战略决策相结合而形成的一系列经营管理任务。8价值活动:构成价值链的各个组成部分。所有的价值活动可分为两类:一是基本活动,二是辅助活动。基本活动又分为五个领域,即进货后勤、生产作业、发货后勤、经营销售和服务。二、选择题 题号问题选项答案ABCDE1具有良好战略实施的良好战略A 能够为
8、避免出现差的财务业绩时期提供确切的保证是公司真正行业领导的两个最优标志是一种比公司战略远景的形成和目标的确立更重要的管理职能是判断公司具有良好管理的最可信的标志标志着公司具有合格的员工和有效的战略计划D2组织的战略远景A 建立了组织的未来方针并详细说明了“我们的方向是什么?”详细说明管理最终想达到的明确实施目标代表管理者运营公司的全盘策略是对战略计划的有效补充和组织使命是一回事A3下列哪一个例子能最好地表述良好的战略目标A 增加收益并超过行业水平使投资资本回报在整个行业所有公司中达到最高在三年内产品质量超过主要竞争者在一年内将生产效率提高5%在目前的会计年度获得150个新客户C4下列选项中,哪
9、一个不是公司战略定义的组成部分A 对行业状况发生变化的应变能力公司前向或者后向一体化的努力为了加强长期的竞争地位,保持竞争优势所采取的进攻性措施抓住新机遇改变财政或战略执行目标E5当公司的管理者不能胜任战略制定者的企业家身份时,可能出现的结果是A 从外向内的战略思考一个战略包括过多前置性的而不是灵活机动的策略和方法出现陈旧的战略,以及从内向外的战略思维方式一个目标更多的集中在财务,而不是战略方面的战略多依靠提前制定的战略,而非灵活应变的战略C6一个公司的战略A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的通常比公司的商业使命和既定目标更持久一般在零碎的时间和事件中形成,包括许多策略的结合,其中有可保
10、留的方法、新的计划措施以及与事件发展相关的应变策略通常是管理者在某个时间集中商讨出的一个综合的五年期战略计划主要是由公司内部的优势与劣势以及管理者对于采用某种特定行动路线的个人偏好来决定的C7董事会在战略制定与实施过程中,所起的作用是:A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的在公司使命、战略远景、目标和战略的构思上,与高级管理人员紧密地联系回顾并批准战略计划与主要战略措施对上级管理者的战略制定与实施能力进行评价除B以外都是E8一流的战略思想以及有意识的构思强大战略的益处在于A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的创造更具有前瞻性的管理态度和削弱大多反应的和防御的决策倾向有助于使整个公司的管
11、理者在大量的与战略相关的决策中保持一致关于“我们尽力去做的是什么以及这样做的目标是什么”,对整个组织提供更好的指导以上均是E9企业的使命与战略远景A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的应该以一种宽泛的语言描述以避免暴露公司真正的竞争意图最好以范围小、详细的语言描述以避免模糊不清最好以生产的产品以及应用的技术来体现最好以企业如何在竞争中获胜来体现A10目标设定应足够高,A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的是组织进一步发展的需要使组织与战略富有活力以获得股东满意的结果 以上均是E11建立目标并对其实施进行管理承诺较那些无目标的管理而言,具有较小的风险,这是因为A 与公司的远景以及目标的确
12、定是同时形成的公司的管理人员奋力追求具有直接既定目标的行动,会比那些管理者只是在意愿展示正在努力尝试并且希望公司是最好的这种行动要做得更好达到企业财政上的目标是必要的前者所采取的行动可以避免组织松弛前者所采取的行动可以增加公司在竞争中获得优势的机会B12长期的战略目标A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的没有短期的战略目标重要,因为他们更关注关来的细节。因为其不确定性,更多的是定性的而非定量指标应该优先于长期财政目标对推动近期财务绩效的还是促进计划的组织财务绩效的行动的优先次序进行平衡A13公司战略A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的对于一个多元化的企业而言是一个全局性的管理策略涉及
13、到一个多元化公司的不同的职能战略是如何协调划一的是通过一种自下而上的方法形成的,这种方法代表了组织中多数经理和管理人员的意见一致性包括多元化战略,一组业务链战略和针对单项业务的管理战略B14一个业务战略将是强有力的,如果它A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的以产品、市场、资金和人力资源等多个战略为补充使鼓舞人心的公司的远景具体化,并且能够使员工保持很高的积极性能够产生相当强且持久的竞争优势以能够为顾客提供世界一流的服务为基础D15职能战略A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的为业务战略增加细节及控制如何管理业务的主要下级活动 主要是确立在追求既定的竞争优势时,业务部门应该发展的竞争能
14、力的数目和类型通常是由职能领域的专家在公司的计划部门制定形成表明一个业务职能给其他关职能提供的专家建议和资源支持B16下列哪一个代表了管理战略信息处理的最好方式?A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的委托他人的方法合作方法冠军方法以上均不是E17在产业和竞争分析中,下面哪个论述不是分析步骤的一步?A 与公司的远景以及目标的确定是同时形成的 评估竞争力的优势确定并评价驱动力 决定什麽样的战略最适合当前情况预测哪些竞争对手将采取下一步竞争行动,采取什么样的可能行动。D18产业是否具有较大规模经济在战略上很重要,因为( )A 规模经济引起大的学习和经验效应,并推动产业价格和边际利润的下降。大规模
15、经济降低了进入壁垒,并使产业价格竞争激烈大规模经济增加了具有成本优势的市场容量和市场份额他们经常能在完全一体化、部分一体化和无一体化的企业中创造成本的差异性一个企业在实现其保持竞争性的过程中,大规模经济使后向垂直一体化必不可少。C19通常地,一个产业中五种竞争力中最弱的是( )A 由潜在的新的进入者带来的威胁 供应商能够运用的议价能力和杠杆作用来自替代产品的竞争压力 消费者能够运用的交易议价能力和杠杆作用 以上通常没有最弱的E20当( ),进入的竞争性威胁严重程度更大。A 现存企业有大的财务储备能力和强的竞争能力现有企业正在赚取平均以上的利润,许多外面的企业有专门技术和资源可以跳过现存任何进入
16、壁垒企业的资金需求很高,现存企业执行大规模经济的战略。 买者具有高转换成本。 在此产业中只有少于10个的企业。B21当( ),替代产品的竞争力将减弱。A 替代品的转换成本高。用户数量少,而且他们与销售者之间的杠杆作用明显。 卖方的竞争固定在获取产品差异化方面。 进入产业的壁垒高。替代产品的生产者都在追求使他们的产品有很强的差异化的战略。A22当( )时,买主的经济杠杆作用和议价能力将减弱。A 买主购买的产品在卖主整个销售产品总和中占有相当大的比重。 买主的转换成本较高。卖方前向一体化进入其客户产品市场的威胁很小买方愿意从几个买主中而并非从一个中购买原材料。对产品的需求增长缓慢B23驱动力分析(
17、)A 可以对管理者提出这样的暗示:在接下来的几年里新发展的外来因素对企业的影响有多大得出每一驱动力将产生的影响和结果促使管理者思考针对驱动力及其对产业的影响应采取何种措施以上选项全包括以上选项都不对D24战略集团的概念是基于产业和竞争分析基础上的,这是因为()A 在同一战略集团下,外部事件、替代产品的威胁对企业的影响往往是相同的进入障碍和竞争条件将因战略集团的不同而不同大量战略集团的存在往往会加剧企业之间的竞争不同战略集团中企业的潜在利润也不同以上选项全包括E25成功关键因素()旨在找出行业内的企业应怎样竞争,指出为了获得足够的资助要完成什么,从而使自己具有强大的竞争力和较多的利润是产业驱动力
18、,有利竞争机遇,和战略集团结构的函数在产业中随不同的企业而不同是产业和竞争分析中重要的组成元素,因为它揭示了经济规模,经验曲线的作用效果,及进入屏障的大小和重要性以上选项都包括A26从行业吸引力角度看,最佳的竞争条件是供应商和顾客都有很强的议价能力竞争者之间的竞争非常激烈产业中的产品没有更好的替代品进入壁垒很低产品和工艺革新的速度很慢C27去辨别公司的战略,应该考虑( )企业是否致力于朝成本领先或产品差异化发展。企业是着力开发广阔的市场还是集中于一个狭小的市场产业总价值链包括几个阶段企业职能和实施战略的本质以上所有选项E28用SWOT 分析评价企业环境的价值在于( ) 能够突现出企业及其竞争者
19、的成本在企业价值链中的重要区别 能够有助于决策者制定出和企业资源、能力、机遇、威胁相匹配的战略 能够使企业评估出相对主要竞争对手的总体竞争位势 能够帮助企业把自己和主要竞争对手就市场份额、盈利水平和销售水平进行比较 能够帮助企业决策者在企业资源优势和行业取得竞争优势的主要因素之间建立合适的匹配关系 E29下面哪一项不属于潜在的资源劣势或竞争劣势( ) 制定单一职能战略,而非多种职能战略 较竞争者有更少的产品研发投入 缺少较强的市场形象和信誉 较竞争者有更高的单位总成本 较竞争者有更窄的产品线A30下面哪一项不属于企业长期利润的外部威胁( ) 缺少特有竞争力难以负担的新法规和政策以及高成本规定
20、消费者生活方式和购买偏好的变化导致的行业产品被替代产品的替代 强大的新竞争者进入主导市场新技术兴起而使行业和企业产品受到威胁A31当价值链分析显示企业由于向供应商付出高价而导致成本劣势时,企业最好的纠正策略是( )尝试和供应商谈判取得更有利的价格横向一体化或纵向一体化从低成本领导战略转向差异化或集中战略削减价格获取更大的市场份额,以期绕过成本劣势。以上各项均有潜力得到好的解决方法A32标志一个企业市场地位是强还是弱的有效信号是( ) 与竞争者相比,产品差异是否很大与竞争者相比,价格和成本是否有竞争力相对于竞争者的企业市场份额大小消费者对企业产品质量和售后服务的判断是否没有或有一些战略问题需要解
21、决B33发展技术和竞争力,使关键价值链更优于竞争者是一个企业建立持续竞争优势的最可靠方法有助于中和来自五种竞争力的影响是抵消行业驱动压力的最好方法允许企业进入更高的策略水平有助于中和行业驱动力的影响A34当一个公司具备下列哪个条件时,我们称它有竞争优势?它是公认的市场份额领导者它是产业内最积极的防御战略使用者在吸引顾客和防御竞争压力方面相对对手具有绝对优势相对于竞争对手它具有更雄厚的财政资源C35侵略性企业在没有成本优势的情况下通过削价战略也能取得成功仅当 企业的领头羊型的竞争者没有形成规模经济削价者较其对手更具垂直一体化并且以削价为目的目标竞争对手处于不同的战略群组削价者有更雄厚的资金支持并
22、在持久战中胜过竞争对手削价者是市场份额的领导者D36成为产业中总成本低的生产者具有怎样的显著优势? 确保企业在产业中具有最强的竞争优势确保企业在产业中赚取最高利润在低价基础上进行防御性竞争和在价格战中保护自己使产品满足大多数消费者的需求阻碍新企业进入该产业C37采用广泛差异化战略的公司的生产强调:在不改变可接受的产品质量和基本性能的前提下持续降低成本努力成为革新生产流程的领导者用于新产品研发和构建顾客愿意支付的任何性能的高于平均水平的成本全力追求规模经济和经验曲线效应在无缺陷生产工艺方面形成独特的竞争力C38哪一项是采用广泛差异化战略能得到的最诱人的潜在优势:索要超过形成差异化所花费成本的溢价
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