项目管理模型和软件简介.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-项目管理模型和软件简介一、刘易斯项目管理模型简介刘易斯项目管理模型如图21所示,其中第六步“制定实施计划”是利用项目管理软件进行规划的主要内容,其详细步骤分解如图22所示。图216a.建立工作分解结构1.必须作什么工作2.每项工作由谁来做3.每项工作需要多长时间4.需要哪些原材料供应或设备5.每项工作需的花费是多少6b.建立工作网络图1.首先做什么2.接下来做什么3.什么事情可以同时做4.重复13步骤6c关键路径计算1.正推法求出最早时间2.逆推法求出最晚时间3.总的持续时间可以接受吗4.不行重新修正6d
2、.CPM资源分配1.平整资源2.总的持续时间依然可以接受吗3.如果不行重新修正6e.把工作网络图转换成条形图6f.建立费用曲线和挣值曲线NO6g.Q 、S 、T 、C 能满足目标吗修改计划或重新讨论项目YES图22TQCS1.1制定项目目标:永恒三角关系项目管理要素之间的关系可以用图23表示。n 范围(Scope):为了实现项目目标必须完成的所有工作n 时间(Time): 每个活动历时,以及开始和结束的时间n 成本(Cost) :实现项目目标的费用:主要是资源费用n 质量(Quality):项目满足明确或隐含需求的程度 图232原则:1.项目管理的四个要素,只能决定其中的任意三个,第四个由事物
3、本身的联系决定。2.四个要素的重要性是不同的,优先关系是:Q, T, S, C(1)时间成本关系图24项目的压力一方面来自时间,另一方面来自降低成本。从时间与成本关系曲线(图24)可以看出,存在一个使成本最小的时间。图25(2)质量成本关系 项目质量与成本之间的关系曲线如图25所示,从图中可以看出,项目总成本随质量的提高先下降后上升,存在一个最优的质量成本关系平衡点。二、工程项目组织的基本形式工程项目组织主要是由负责完成项目分解结构图中的各项工作的人、单位、部门组合起来的群体,通常包括业主、项目管理单位、施工单位和设计、供应单位等,有时还包括为项目提供服务或与项目有些关系的部门。它可以用项目组
4、织结构图表示,按项目工作流程进行工作,其成员各自完成规定的任务和工作。1直线型通常独立的单个中小型工程项目都采用这种组织形式(图26)。它与项目的结构分解图有较好的对应性。这种项目组织形式的优点是:1) 保证领导牵头,每个组织单元仅向上级负责,一个上级对下级直接行使管理和监督的权力即直线职权,一般不能越级下达指令。项目工作任务、责任、权利名曲,指令唯一。这样可以较少扯皮和纠纷,协调方便。2) 项目经理有指令权,可以直接控制资源,向业主负责。3) 信息流通快,决策迅速,项目容易控制。4) 项目任务分配明确,责权利关系清楚。业主项目管理公司设计单位土建施工承包商设备安装承包商图26缺点:1) 当项
5、目比较多、比较大时,每个项目对应一个完整独立的组织机构,使资源不能达到合理利用。2) 项目经理责任较大,一切决策信息都集中于项目经理处,这就要求其能力强、知识全面、经验丰富,否则决策较难、较慢,容易出错。3) 不能保证项目组织成员之间信息流通速度和质量。4) 如果专业化分工太细,会造成多级分包,进而造成组织层次增加。2职能型业主项目经理总工程师项目副经理合同部技术部土建部信息部 图27适用于工程项目很大,但子项目又不多的情况。它的优点是,项目内的职能管理专业化,能够提高项目管理水平和效率,人才资源分配方便,项目经理主要负责协调。缺点是命令源不唯一,同时责与权不够明确,有时效率低(图27)。3.
6、直线职能型这种形式具有明显的优点。它既有直线型组织模式权利集中、权责分明、决策效率高等优点,又兼有职能部门处理专业化问题能力强的优点。缺点是需要投入的管理人员数量大。(图28)项目经理合同部土建部设计土建图284矩阵型某工程指挥部计划部工程部合同部财务部子项目1子项目2子项目n图29优点:1) 能够形成以项目任务为中心的管理,集中企业全部的资源(特别是技术力量)于各项目上,项目目标能够得到保证,能够迅速反映和满足顾客要求,对环境变化有比较好的适应能力。2) 由于各种资源由企业同一管理,能达到最有效、均衡、节约、灵活地使用企业资源,特别是能有效地利用企业的职能人员和专门人才。能够形成统一指挥,协
7、调管理。3) 组织上打破了传统的以权利为中心的模式,树立了以任务为中心的思想。缺点:1) 存在组织上的双重领导,双重职能,双重汇报关系,双重的信息流、工作流和指令界面。项目经理和部门经理双方容易产生争权、扯皮和推卸责任的现象。2) 由于存在双重领导,所以信息处理量大,会议多,报告多。3) 由于许多项目同时进行,导致项目之间竞争专门部门的资源,而一个职能部门同时管理许多项目的相关工作,则他的资源分配问题是关键。由于要争夺优先的资源,职能经理与部门经理之间容易发生矛盾,项目经理要花许多精力和时间周旋于各个部门之间,以求搞好人际关系(图29)。三、工程项目的管理模式和存在问题 工程项目的管理模式主要
8、包括,业主所采用的项目管理组织形式,项目管理任务和责任的分配与委托。1 业主全权管理。项目投资者委托一个业主代表,成立以他为首的项目经理部,以业主的身份进行项目的整个管理工作,业主自己招募项目管理人员,成立项目经理部直接管理承包商,供应商和设计单位,过去我国许多单位的基建处都采用这个管理模式。2 有工程的总承包商负责项目商具体的管理工作,业主仅承担项目的宏观管理与高层决策工作。3 委托项目管理公司。业主将项目管理工作以合同形式委托出去,有项目管理公司派出项目经理作为业主的代理人,在工程中行使合同赋予的权力,直接管理工程,如计划、实施准备、工程监督、质量、成本、进度管理、作各种报告等。4 混合式
9、的管理模式。业主将有些管理工作和权力收归己有,如业主委派业主代表作为项目经理与监理工程师共同工作。我国项目管理实践存在的一般问题:1项目管理者的责权利不匹配。主要表现在项目经理的角色定位低,责大权小。2项目受到的无端干扰多。主要表现在项目受到外界的行政干预过多,项目组织受制于原有的职能制组织,协调困难,沟通渠道不畅,内耗很高。3随意性大。主要表现在缺乏计划或计划执行不力,标准于规范不够。不了项目目标、里程碑以外,事事都有人关心。4重分析轻综合。主要表现为总理论轻实践,对问题的分析能力很强,专业性研究能力很强;但对问题的综合能力很弱,缺乏系统集成的能力,跨部门于专业领域的问题解决能力不高。5 外
10、行领导内行。主要表现为行政考虑重于经济和技术考虑,项目经理的培养于选拔缺乏具有国际水准的规范和标注,项目经理的直接上级多为外行。四、项目管理软件1. P3项目管理软件:Primavera Project Planner 图210 Primavera Project Planner (P3)世界上顶级的项目管理软件,代表了现代项目管理方法和计算机最新技术。 P3是美国Primavera 公司的一个工程项目计划管理软件。它是由从事工程计划管理的土木工程师开发的管理软件,该软件比较切合工程的实际,可操作内容多,功能完备。P3软件得到了国外工程界的推崇并被广泛采用,是世行贷款项目推荐使用的项目管理软件
11、之一。Primavera Project Planner (P3)是为大型研发/制造企业、大型设计院、大型连续运行装置的检修维护(核电/火电厂的检修等)、投资企业项目管理的企业级等等项目管理软件。P3是进行项目计划管理的软件,因此它依据的基本原理就是网络计划技术,P3使用该技术来计算进度,进行进度计划管理。P3依据进度计划和资源投入的曲线分布原理,进行资源计划和成本/投资(统称费用)计划管理。它提供了多种组织、筛选、比较和分析工程数据的方法,并可以制作符合工程管理要求的多种类型的数据图形和报表。 功能特性:(1)、工程模式:工程组、工程、目标工程不限;每个工程可达10万条工序;自动进度计算和资
12、源平衡;进展骤光灯和自动进度更新;显示进展线、前锋线;20级工作分解结构(WBS)编码;工程识别编码;24个用户可自行定义的作业分类码,可用于选择、排序、分组分析;16个用户自定义数据项;多个工程汇总成新工程;赢得值分析评价完成情况;保存历史数据;合并多个工程;总体更新用于一次修改批量数据;用户自定义的计划模板(子网络);真正的同时多用户功能:多人同时更新;分析、制作报表;可对工程设定多级权限(2)、进度计算:关键路径法(CPM)计算;单节点网络图(PDM)方式;自由浮时和总浮时计算支持完成开始、开始开始、开始完成和完成完成四种作业关关系线上可显示延时;每工程可使用31种作业日历;时间单位可为
13、小时、天、周、月;10种进度限制条件;9种不同的作业类型;作业上可设置停工和复工日期;可中断的和可连续的进度计算。 (3)、资源和费用管理:作业栏位中可显示多个资源;资源也可有日历;每个工程资源和费用的种类无限;平衡和平滑时,作业可以分解、延长和压缩;簇资源设置资源的层次结构;非线性资源用量可用户定义;带平滑的向前和向后平衡都行;可变的资源单价和限量;资源可驱控作业的工期;赢得值(BCWP)直方图,表格和曲线;预算值(BCWS)直方图,表格和曲线;费用差值和进度差值计算;每个工程可有无限个费用科目;跟踪预算、本期实际费用、累计实际费用、完成百分比、赢得值、尚需费用,完成时费用;自动计算费用规则
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