6S推行手册.doc
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②、很多人来工厂参观学习,提升知名度; ③、清洁明朗的环境,留住优秀员工。 2、6S是节约能手 ①、降低很多不必要的材料及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵时间; ②、能降低工时,提高效率。 3、6S是安全专家 ①、遵守作业标准,不会发生工伤事故; ②、所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患; ③、消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,员工生命安全有保障。 4、6S是标准化的推进者 ①、强调按标准作业; ②、品质稳定,如期达成生产目标。 5、6S可以形成愉快的工作场所 ①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快; 企业方针、目标 Q 质量 C 成本 D 交货期 S 服务 T 技术 M 管理 6S(基石) 支柱 现代企业之屋 ②、员工动手做改善,有成就感; ③、员工凝聚力增强,工作更愉快。 三、推进步骤 步骤一:成立6S推进组织 1、成立6S推进组织——6S推进小组,主导全公司6S活动的开展,公司事业部责任中心的各部门经理、主管是当然的6S推进小组负责人。 2、总经办为6S的归口管理部门,主持日常工作。 3、公司各部门(或车间)必须指派一位员工为现场管理(联络)员。 4、各部门领导是本部门6S推进的第一责任人。 步骤二:拟定推进方针及目标 1、推行6S活动,要依据公司的方针和目标,制定具体可行的6S方针,作为6S活动的准则。方针一旦制定,要广为宣传。如: ● 全员参与6S活动,持续不断改善,消除浪费,实现“零”库存 2、6S活动推进时,应每年或每月设定一个目标,作为活动努力的方向和便于活动过程中成果的检讨。如: ● 现场管理100%实现三定:定品目、定位置、定数量 步骤三:拟定推行计划及实施办法 目标: 对内:营造一个有序高效的工作环境 对外:成为一个让客户感动的公司 1、6S活动推行计划表。总经办年初制定公司6S网络计划交公司领导审批;各部门也必须年初制定本部门6S网络计划,交总经办审核(本表格式供参考) 项次 项 目 计 划 备 注 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 1 6S内/外派培训 2 筹建6S推进委员会 3 6S的全员教育 培训等 4 推进6S改善样板 5 6S日 6 红牌作战 7 看板作战 8 全公司大扫除 9 建立巡视制度 10 建立评比制度 11 6S之星 12 表彰/报告会 2、6S的实施办法 ①、制定6S活动实施办法; ②、制定“要”与“不要”的物品区分标准; ③、制定6S活动评比办法; ④、制定6S活动奖惩办法; ⑤、其它相关规定等。 6S活动实施办法制定方法有两种:一种是由6S推进小组深入车间(部门)调查,拟定草案,然后再召集车间(部门)人员讨论认可,经6S推进小组修订、审核后发布实施;其二是先对车间(部门)现场管理人员进行6S知识培训,由他们结合部门现实状况,拟定本部门6S执行规范,再收集起来,经6S推进小组采取文件会审的办法达成共识,经修订、审核后发布执行。 步骤四:教育 1、公司对管理人员、每个部门对全员进行教育: ①、6S的内容及目的; ②、6S的实施办法; ③、6S的评比办法; ④、到兄弟厂参观或参加交流会,吸取他人经验(必要时)。 2、新员工的6S培训。 步骤五:宣传造势 1、召开动员大会,由公司领导和各部门领导表达推行6S活动的决心; 2、领导以身作则,定期或不定期地巡视现场,让员工感受被重视; 3、利用公司内部刊物宣传介绍6S; 4、外购或制作6S海报及标语在现场张贴; 5、每年规定一个“6S”月或每月规定一个“6S”日,定期进行6S的加强及再教育; 6、举办各种活动及比赛(如征文、漫画活动等)。 步骤六:局部推进6S 1、选定样板区。对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。 2、实施改善。集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况摄影。 3、效果确认,经验交流。总结经验,克服缺点,让其他部门进行参观并推广。 步骤七:全面推进6S 1、红牌作战; 2、目视管理及目视板作战 3、识别管理 4、开展大扫除,将工厂的每个角落都彻底清扫; 5、改善; 6、标准化。 步骤八:6S巡回诊断与评估 1、6S推进小组定期或不定期的巡视现场,了解各部门是否有计划、有组织的开展活动; 2、6S问题点的质疑、解答; 3、了解各部门现场6S的实施状况,并针对问题点开具《现场“6S”整改措施表》,责令限期整改; 4、对活动优秀部门和员工加以表扬、奖励,对最差部门给予曝光并惩罚。 四、推行要领 ㈠、整理的推行要领 1、对你的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的地方; 2、制定“要”与“不要”的判别基准; 3、清除不需要物品; 4、制定废弃物处理方法; 5、调查需要物品的使用频度,决定日常用量; 6、每日自我检查。 因为不整理而发生的浪费: ①、空间的浪费; ②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费; ③、零件或产品变旧而不能使用的浪费; ④、放置处变得窄小; ⑤、连不要的东西也要管理的浪费; ⑥、库存管理或盘点时间的浪费。 ㈡、整顿的推行要领 1、彻底地进行整理; 2、确定物品放置场所、方法并标识; 3、划线定位。 重点: ①、整顿要做到任何人,特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西; ②、对于放置处与被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易归位,如果没有归位或误放应能马上知道。 ㈢、清扫的推行要领 1、建立清扫责任区(室内外)。执行例行扫除,清理脏污; 2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来; 3、调查污染源,予以杜绝; 4、建立清扫基准,作为规范。 重点: 清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。 ㈣、清洁的推行要领 1、落实前面的3S工作; 2、目视管理与制订6S实施办法; 3、制订奖惩制度,加强执行; 4、公司及部门领导带头巡察,带动全员重视6S活动。 警示: 6S活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时间来改正。 ㈤、素养的推行要领 1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准; 2、制订共同遵守的有关规则、规定; 3、制订礼仪守则(如《员工手册》); 4、教育培训(新员工加强); 5、推行各种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等)。 重点: 素养就是通过教育,使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯,最终达成全员“品质”的提升。 (六)、安全的推行要领 1、 上班之前要检查所使用机械设备的状态 2、 一旦发现机械设备异常,要马上停止使用,并报工程班维修 3、 要养成安全防患的习惯,安全事故重在预防 重点: 安全就是消除安全隐患,重在预防 五、“要”与“不要”物品的判定标准 ㈠、明确什么是“必需品”与“非必需品” 1、所谓必需品是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。 2、非必需品则可分为两种:一种是使用周期较长的物品,例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品;另一种是对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品,例如已不再生产产品的样品、图纸、零配件、设备等。 3、必需品和非必需品的区分与处理方法如下表: 类别 使用频度 处理方法 备 注 必需品 每小时 放工作台上或随身携带 每天 现场存放(工作台附近) 每周 现场存放 非必需品 每月 仓库存储 三个月 仓库存储 定期检查 半年 仓库存储 定期检查 一年 仓库存储(封存) 定期检查 二年 仓库存储(封存) 定期检查 未定 有用 仓库存储 定期检查 不需要用 变卖/废弃 定期清理 不能用 废弃/变卖 立刻废弃 ㈡、要 1、正常的设备、机器、照明或电气装置; 2、附属设备(滑台、工作台、料架); 3、台车、推车、堆高机; 4、正常使用中的工具; 5、正常使用的工作桌、工作椅; 6、尚有使用价值的消耗用品; 7、原材料、半成品、成品及尚有利用价值的边角料; 8、垫板、胶桶、油桶、化学用品、防尘用品; 9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品; 10、使用中的样品; 11、办公用品、文具; 12、推行中的海报、目视板、看板; 13、推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等; 14、消防设施、安全标识; 15、使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜; 16、饮水机、茶具; 17、最近三天的报纸、未枯死发黄的盆景; 18、其他物品。 ㈢、不要 1、地面上(或地板上)的 ①、废纸、灰尘、杂物、烟蒂; ②、油污; ③、不再使用的设备、工夹具、模具; ④、不再使用的办公用品、垃圾桶; ⑤、破垫板、纸箱、抹布、包装物; ⑥、呆料或过期样品; ⑦、过时的定置线、标识。 2、桌子或柜子 ①、破旧的书籍、报纸; ②、破桌垫、台垫和椅垫; ③、老旧无用的报表、账本; ④、损耗的工具、余料、样品; ⑤、空的饮料瓶、食品袋等杂物; ⑥、无用的劳保用品、须丢弃的工作服; 3、墙壁上(目视板上)的 ①、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍; ②、过期的海报、公告物、标语; ③、无用的提案箱、卡片箱、挂架; ④、过时的公告物、标语、信息; ⑤、损坏的提示牌、灯箱、时钟; ⑥、破损的文件袋; ⑦、乱写乱画的字迹、残留的张贴物。 4、吊(挂)着的 ①、工作台上过期的作业指导书; ②、不再使用的配线、配管; ③、不再使用的老吊扇; ④、不堪使用的工具; ⑤、更改前的部门牌; ⑥、过时的标识; ⑦、破损的文件袋。 六、公司各级员工在6S活动中的责任 ㈠、公司领导6S责任 1、确认6S活动是公司管理的基础; 2、参加6S活动有关教育训练与观摩; 3、以身作则,展示公司推进6S之决心; 4、担任公司6S推进组织之领导者; 5、担任6S活动各项会议主席; 6、仲裁有关6S活动争议(检讨)问题点; 7、掌握6S活动之各项进度与实施成效; 8、定期实施6S活动之上级诊断或评价工作; 9、亲自主持各项奖惩活动,并予全员精神讲话。 ㈡、部门领导及班级长6S责任 1、结合公司的行动目标,学习6S知识、技巧; 2、负责本部门/班组6S活动宣传、教育; 3、划分部门/班组内部6S责任区域; 4、依公司6S活动计划表,制定本部门/班组活动计划; 5、担当6S活动委员及评分委员; 6、分析和改善6S活动中问题点; 7、督导部属的清扫点检及安全巡查; 8、检查员工服装仪容、行为规范。 ㈢、员工6S责任 1、自己的工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放; 2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间; 3、通道必须经常维持清洁和畅通; 4、物品、工具及文件等放置于规定场所; 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁; 6、物品、设备要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重的堆在下层; 7、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理; 8、要养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的习惯,并集中存放于规定场所; 9、不断清扫,保持清洁; 10、注意上级的指示,并积极配合。 七、6S的检查要点——生产现场 1、现场摆放物品(如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等)是否定时清理,区分“要”与“不要”; 2、物料架、模具架、工具架等是否正确使用与清理; 3、模具、夹具、量具、工具等是否正确使用,定位摆放; 4、机器上有无不必要的物品、工具或物品摆放是否牢靠; 5、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理; 6、茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放; 7、资料、保养卡、点检表是否定期记录,定位摆放; 8、手推车、电动车、架模车、叉车等是否定位摆放,定人负责; 9、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放; 10、润滑油、切削液、清洁剂等用品是否定位摆放并作标识; 11、作业场所是否予以划分,并标示场所名称; 12、消耗品(如抹布、手套、扫把等)是否定位摆放,定量管理; 13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示; 14、通道、走道是否保持通畅,通道内是否摆放物品或压线摆放物品(如料箱、安全网、手推车、电动车等); 15、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离; 16、易燃品是否定位放置并隔离; 17、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌; 18、垃圾、纸屑、塑料袋、破布(手套)等有没有及时清除; 19、废料、余料、呆料等有没有随时清除; 20、地上、作业区的油污有没有清扫; 21、饮水机是否干净; 22、垃圾箱、桶内外是否清扫干净; 23、墙壁四周蜘蛛网是否清扫; 24、工作环境是否随时保持整洁、干净; 25、长期置放(1周以上)的物品、材料、设备等有没有加盖防尘; 26、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补; 27、地上、门窗、墙壁是否保持清洁; 28、下班后是否清扫物品并摆放整齐; 29、是否遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席); 30、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、擅自离岗、看小说、呆坐、打磕睡、吃零食现象); 31、服装穿戴是否整齐,有无穿拖鞋现象; 32、工作服是否干净、整洁,无污洉; 33、干部能否确实督导部属进行自主管理; 34、使用公用物品、区域是否及时归位,并保持清洁(如厕所等); 35、停工和下班前是否确实打扫、整理; 36、能否遵照公司有关规定,不违反厂规。 八、6S的检查要点——办公室 1、是否已将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报); 2、地面、桌子是否显得零乱; 3、垃圾筒是否及时清理; 4、办公设备有无灰尘; 5、桌子、文件架是否摆放整齐,通道是否太窄; 6、有无文件归档规则及按规则分类、归档; 7、文件等有无实施定位化(颜色、标记、斜线); 8、需要文件是否容易取出、归位,文件柜是否明确管理责任者; 9、是否只有一个插座,而有许多个插头; 10、办公室墙角有没有蜘蛛网; 11、桌子、柜子有没有灰尘; 12、公告栏有没有过期的公告物品; 13、饮水机是否干净; 14、管路配线是否杂乱,电话线、电源线是否固定得当; 15、办公设备随时保持正常状态,有无故障; 16、抽屉内是否杂乱,东西是否杂乱摆放; 17、是否遵照规定着装; 18、私人用品是否整齐地放置于一处; 19、报架上报纸是否整齐摆放; 20、盆景摆放,有没有枯死或干黄; 21、是否有人员去向目视板(人员去向一览表)和心情天气图; 22、有无文件传阅的规则; 23、当事人不在,接到电话时,是否有“留言记录”; 24、会议室物品是否摆放整齐和标识; 25、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃零食现象); 26、有没有注意接待宾客的礼仪; 27、下班后桌面是否整洁; 28、中午及下班后,设备电源是否关好; 29、离开或下班后,椅子是否被推至桌下,并应紧挨办公桌平行放置。 九、开展五分钟/十分钟6S活动 1、生产现场——五分钟/十分钟6S活动内容 区 分 活 动 内 容 五分钟6S活动 1 检查你的着装状况和清洁度 2 检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来,如零件、产品、废料及其它 3 用抹布擦干净仪表、设备、机器的主要部位以及其它重要的地方 4 擦干净溅落或渗漏的水、油或其它脏污 5 重新放置那些放错位置的物品 6 将标示牌、标签等擦干净,保持字迹清晰 7 确保所有工具都放在应该放置的地方 8 处理所有非必需品 十分钟6S活动 1 实施上述五分钟6S活动的所有内容 2 用抹布擦干净关键的部件及机器上的其它位置 3 固定可能脱落的标签 4 清洁地面 5 扔掉废料箱内的废料 6 对个人工具柜进行整理或对文件资料、记录进行整理 2、办公室——五分钟/十分钟6S活动内容 区 分 活 动 内 容 五分钟6S活动 1 检查你的着装状况和清洁度 2 检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来,如橡皮擦、回型针、文件及其它 3 整理和彻底清洁桌面 4 检查存放文件的位置,将文件放回它们应该放置的位置 5 扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品 6 检查档案柜、书架及其它家具等,将放得不恰当的物品改正过来 十分钟6S活动 1 实施上述五分钟6S活动的所有内容 2 用抹布擦干净电脑、传真机及其它办公设备 3 固定可能脱落的标签 4 清洁地面 5 扔掉垃圾篓内的垃圾 6 检查电源开关、门窗、空调等是否已关上 十、6S的评分计算方法 各车间(班组)实际得分=“6S评分表”所得分值×加权系数K ●“6S评分表” 所得分值是指部门自检或公司6S检查小组根据上述第八项“6S检查要点”内容,并对照《现场6S管理标准及考核办法》计算的实得分值。 ●为调整各车间(班组)的区域划分差异性,为公平起见,依据各车间(班组)的困难度、人数系数、面积系数、教养系数等项目分别以加权修正。 K= K1+(K2×K3)+K4 3 +K1×K2×K3×K4 2 ●加权系数K: ①、K1:代表整理整顿的困难度,主要考虑责任区域设备、物品的多少,物品轻重,地方多少,物品进出的频率,整理整顿的难易度。以其中一组难度较适中的作为参照系数为1,其余的比照确定。 面积比率= 责任区面积数 6S活动总面积(或全厂面积数) ②、K2:清扫清洁面积系数。 人数比率= 该车间(组)员工人数 6S活动总人数(或全厂员工人数) 例: 面积比率 0.1以下 0.11~0.2 0.21~0.3 0.31~0.4 0.4以上 K2 1 1.02 1.05 1.08 1.10 ③、K3:清扫清洁人数系数。 例: 人数比率 0.1以下 0.11~0.2 0.21~0.3 0.31~0.4 0.4以上 K3 1 0.95 0.90 0.85 0.80 ④、K4:素养系数,主要参照该组的人数比率。 例: 人数比率 0.1以下 0.11~0.2 0.21~0.3 0.31~0.4 0.4以上 K4 1 1.05 1.10 1.15 1.20 十一、6S的评价 1、评比以月为单元进行,分为第一、第二、第三名,授予锦旗和发放奖金人民币300、200、100元,分列在例数第一、第二、第三名的责任部门从利润中扣除300、200、100元,属于成本控制部门的,如财务中心、人力资源部、总经办等全体成员罚款5元,部门主管罚款10元。 2、各车间(班组)的实际成绩应在公司公告栏上(或目视板上、,网站上)进行公布,成绩的好坏以相应的颜色标识来表示: 绿色○:90分以上 蓝色○:80~89分 黄色○:70~79分 红色○:70分以下 3、锦旗、奖金于每月现场改善成果发布会上颁发,由主管生产的副总经理,班组由部门负责人主持颁发。 4、所颁锦旗和警示旗于下次现场改善成果发布会前收回。 5、连续三个月获得第一名,可加倍发放奖金。 6、所颁发锦旗和警示旗必须悬挂于指定位置。 7、成绩均未达到80分时,不颁发第一名锦旗;成绩均超过80分以上,不罚最后第3名。 8、颁发的奖金作为部门基金,用作部门文化建设或公共活动基金。 十二、6S推展手法(实施技巧)(各部门根据实际情况实施,总经办指导) ㈠、定点摄影 1、定义:站在同一地点,朝同一方向,同一高度,用相机(或摄像机)将改善前、后情况拍摄下来,再将改善前、后的对比照片在目视板上揭示出来。 2、作用:①、保存资料,便于宣传;②、让员工看到改善的对比效果,鼓励员工积极改善;③、直观、效果明显。 ㈡、红牌作战 1、定义:红牌作战指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌,让大家都明白并积极去改善,从而达到整理、整顿的目的。 2、作用:①、必需品和非必需品一目了然,提高每个员工的自觉性和改进意识;②、红牌上有改善期限,一目了然;③、引起责任部门人员注意,及时清除非必需品。 3、红牌的形式:①、红牌尺寸:大约长13厘米,宽10厘米,将标牌涂上红色;②、红牌表单:(如下表) 责任单位: 编号: 项 目 区 分 □物料 □产品 □电气 □作业台 □机器 □地面 □墙壁 □门窗 □文件 □档案 □看板 □办公设备 □运输设备 □更衣室 □厕所 红牌原因 问题现 象描述 理 由 发行人 改善期限 改善责任人 处理方案 处理结果 效果确认 □可(关闭) □不可(重对策) 确认者: 4、红牌作战的对象:①、工作场所中不要的东西;②、需要改善的事、地、物;③、有油污、不清洁的设备;④、卫生死角。 5、实施要点:①、不要让现场的人自己贴;②、不要贴在人身上;③、理直气壮地贴,不要顾及面子;④、红牌要挂在引人注目处;⑤、有犹豫的时候,请贴上红牌;⑥、挂红牌要集中,时间跨度不可太长,不要让大家厌烦;⑦、可将改善前后的对比摄下来,作为经验和成果向大家展示;⑧、挂红牌的对象可以是:设备、搬运车、踏板、工夹具、刀具、桌椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。 ㈢、目视板作战 1、定义:目视板管理(又称管理板)是将期望管理的项目(信息)通过各种管理板揭示出来,使管理状况众人皆知。 2、作用:①、传递情报,统一认识;②、帮助管理,防微杜渐;③、绩效考核更公正、公开、透明化,促进公平竞争;④、加强客户印象,提升企业形象。 3、目视板管理的“三定原则”: ①、定位:放置场所明确;②、定物:种类名称明确;③、定量:数量多少明确。 4、目视板类型: 序号 项目 内容 序号 项目 内容 1 工序管理 交货期管理板 工作安排管理板 负荷管理板 4 设备管理 动力配置图 设备保全显示 2 作业管理 考勤管理板 人员配置板 工具管理板 5 事务管理 人员去向显示板 心情天气图 车辆使用管理板 3 品质管理 品质目标实绩变化板 异常处理板 不良品揭示板 6 士气管理 小团队活动推进板 娱乐介绍板 新员工介绍角 ㈣、目视管理 1、定义:目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理手法,也是一种利用人的视觉进行“一目了然”管理的科学方法。 2、目视管理的作用:①、迅速快捷地传递信息;②、形象直观地将潜在问题和浪费显现出来;③、客观、公正、透明化,有利于统一认识,提高士气,上下一心地去完成工作;④、促进企业文化的形成和建设。 3、目视管理要点:①、无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常);②、能迅速判断,精度高;③、判断结果不会因人而异。 4、目视管理的分类: ①、目视管理的物品管理。 要点1:明确物品名称及用途; 要点2:决定物品的放置场所,容易判断; 要点3:物品的放置方法能保证顺利地进行先进先出; 要点4:决定合理的数量,尽量只保管必要的最小数量,且防止断货。 ②、目视管理的作业管理。 要点1:明确作业计划及事前需准备的内容,且很容易核查实际进度与计划是否一致; 要点2:作业能否按要求的那样正确实施,及能清楚地判定是否在正确实施; 要点3:在能早期发现异常上下工夫。 ③、目视管理的设备管理。 要点1:清楚明了地表示出应该进行维持保养的机能部位; 要点2:能迅速发现发热异常; 要点3:是否正常供给、运转清楚明了; 要点4:在各类盖板的极度小化、透明化上下工夫; 要点5:标识出计量仪器类的正常范围、异常范围、管理限界; 要点6:设备是否按要求的性能、速度在运转。 ④、目视管理的品质管理。 要点1:防止因“人的失误”导致的品质问题; 要点2:设备异常的“显露化”; 要点3:能正确地实施点检。 ⑤、目视管理的安全管理。 要点1:注意有高低、突出之处; 要点2:设备的紧急停止按钮设置; 要点3:注意车间、仓库内的交叉之处; 要点4:危险物的保管、使用严格按照法律规定实施。 ㈤、定置管理 1、定义:定置管理是根据物流运动的规律性,按照人的生理、心理、效率、安全的需求,科学地确定物品在工作场所的位置,实现人与物的最佳结合的管理方法。 2、实施:①、工作场所的定置要求。首先要制定标准比例的定置图。生产场地、通道、检查区、物品存放区都要进行规划和显示。明确各区域管理责任人,零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信息牌显示出来。凡与定置图要求不符合的现场物品,一律清理撤除;②、生产现场各工序、工位、机台的定置要求。首先,必须要有各工序、工位、机台的定置图。要有相应的图纸文件架、柜等资料文件的定置硬件。工具、夹具、量具、仪表、机器设备在工序、工位、机台上停放应有明确的定置要求。材料、半成品及各种用具在工序、工位摆放的数量、方式也应有明确的定置要求。附件箱、零件货架的编号必须同零件帐、卡、目录相一致;③、工具箱的定置要求。工具箱应按标准的规定设计定置图。工具摆放要严格遵守定置图,不准随便放。定置图及工具卡片要贴在工具箱上。工具箱的摆放位置要标准化、规范化和统一化;④、仓库的定置要求。首先要设计库房定置图。对于那些易燃、易爆、易污染、有储备期要求的物品要按要求实行特别定置。有储备期限要求的物品的定置,在库存报表、数据库管理上要有对时间期限的特定信号或标志。库存帐本应有序号和物品目录,注意账物相符;⑤、检查现场的定置要求。首先要检查现场的定置图,并对检查现场划分不同区域,以不同颜色加以标志区分。区分合格区、待检区、待判区、返工区、报废区等。 ㈥、识别管理 1、机器设备识别 识别内容:名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态(检定日期、有效日期、合格、不合格、准用)等。 2、产品识别 识别内容:名称、类别、型号、供应商、管理编号、数量、状态(良品、不良品、返修品、试制品等)。 识别方法:说明书、印记、标识牌等。 3、作业识别 识别内容:作业状态(作业开始、作业中断、作业结束)、检验状态(待检、待判、不合格返工返修,报废、合格)、作业类别(冲压、焊接、表面处理、组装)等识别。 识别方法:工序卡、指导书、印记、标识牌等。 4、环境识别 通道:识别人行道、机动车道、消防通道及特别通道等; 区域:办公区、作业区、检查区、不良区、吸烟点等; 设施:电路、水管、气管、油管、消防设施等; 环境识别一般通过颜色、各类标识牌来区别。 ㈡、三现主义 1、定义:三现即“现场、现物、现实”,因其三个词开头读音都是“GEN”(类似中文发音“现”),所以统称“三现主义”。 现场:事情发生的场所; 现物:变化的或有问题的实物; 现实:发生问题的环境、背景、要素; 2、三现手法: ①、现场 五现的第一手法是“现场”,就是让我们不要只坐在办公室决策,而是要立即赶到现场,奔赴第一线。 来到现场如何观察呢?现场是生机勃勃的,每天都在变化,不是五现主义者,不具备正确的观察方法,你就没法感觉它的变化,包括异常。 ②、现物 管理的最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”,解决问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在,最通用的方法是“到问题中去,并客观地观察其过程”。 观察你看不到的地方,这时,事实将出现。要发现其变化的原因,仔细观察事实。当你这样做时,隐藏的原因将会出现,这样做,你可以提高发现真相的能力。 ③、现实 解决问题需要你面对现实,把握事实真相。我们需要用事实解决问题,而事实总是变化无常的,要抓住事实就要识别变化,理想与实际总是有很大的差距。 很多问题如果我们不亲临现场,不调查事实和背景原因,就不能正确认识问题。但为什么会发生那样的问题呢?我们要多问几次“为什么”,对“现物”、“现实”进行确认。 ㈢、标准化 1、定义:对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作为标准,让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程称之为“标准化”。 2、作用:①、降低成本。②、减少变化。③、便利性和通用化。④、积累技术。如果一个员工在工作实践中找到了做某项工作的最佳方法,却没有拿出来与他人共享,那么这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行标准化就可以让这些好方法留在公司。⑤、明确责任。在推进了标准化的工厂,如果一项不好的操作导致一个问题的出现,就可以让其重复操作来确定问题的责任——是作业指导书不好还是操作者未按指导书操作。明确责任后,我们才有可能对今后工作进行改进。 标 准 人员:组织机构图、工作说明书、规章制度、员工守则 设备:操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准 材料:物料构成表、验收标准、图纸 方法:生产类标准(作业指导书)、管理类标准(程序文件) 环境:6S标准、ISO9001标准、平面布置图- 配套讲稿:
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