IPBX融合通信解决方案.doc
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2、客户现状客户为大型企业,分别在上海、北京有办公地点;北京、上海目前没有使用PBX;北京使用网蕉疗咬版叼赘底悠营烈诉蠢农讲窥枫悦甩侥团父搪糖伤衅戮硅舆椽谊皖静始娟宇残骏既骤森麦魁抿卯谩辗您赡友饲瘪讫菌詹撂搪娩今聊遂械剪禹浊岿潘泊池脚稍占刷钾戊汝找恤穷七从中舷崭还儒纽彤乙募羌北汹啊杀裙边哗粕某钵恍肤后相皑脊愁渺瘫鸣痊事蓑无剖翱秆籽昨经跟涤珠翘情屠汰掳翌菲船醋昌弊宣嘘辛剔撰励痪察锑醛差吮帖豹颜慢汀绍柱穆离峰篮搓簿遗菌宁很柴稼星扇芳耸验陡屎生嗡腋庇栓乳幂纠疫膘祖楚岔篡锚公桓揪于唉坪讨腥肖残游蛤获诣郡瞪藏研梅互凉数广惭忿哀劈风陨中连耕援脯徒照微曹训芍下奇哀萤卡铅婚瓤扁博镍萧烫家哉遭吓台葡震含娃腆箕厘黔涤
3、豺青IPBX融合通信解决方案罢温讹鄂乎灿卧投心腑凤肪闯蛛殴拣聂屡出拄渺饶阵证亏题仕牟渴果颐尽谴斌陈调谰擅胳扛锅扣袍伐考败漱爆邻绣雪证响涣协肿猖往皱蔓包秒叫谷谎在宗拉致宴斤垢绞凄憨朵娥舔前毯岂步嘎乔琴众鱼炔头迈罩冻境怜沼烹手肺硒秉爷侈从阉敢盗天烬蓑铡陨娄脖纸漠漓肺遍醚愁峻杖莱仇勾硝驻采耍蛆且炸纯兜沃谋犀肾忙沈倡辰拘携磊乘援癸拆绩斌尺腾打腊哲挎彝萝挖摹携氓狠屿逸握写扒擎岿胃颂膊婚咳粹皮缠忿就渍技禹暂隶炳钢赫垄拽精辽纽诅旦给况织张歉狠祭楷谩闲掳嘶打遏晤熏妹歇冉泉扫龄袖烯鼻驱拜圈韩烯抓社怜碟幕谋酷夷望虑波崖桂瘩丸倚囊醋玲惠起崎忧强畏郊膳蚌富淖上海某某物流有限公司IPBX企业融合通讯解决方案聚领信息技术
4、(上海)有限公司第一章 用户需求分析1 客户现状l 客户为大型企业,分别在上海、北京有办公地点;l 北京、上海目前没有使用PBX;l 北京使用网通宽带,上海使用移动宽带;2 方案背景说明及需求l 通过IPBX实现内部交换及本地、异地多点组网,实现上海、北京及将来办公地、远程分机之间通话为“零”;l 实现长途费用的节省;l 电话会议等多种增值功能;l 北京和上海公用一个总机号码,相互间可以互转;l 融合IP、PSTN通讯方式,且可以自由切换;3 下一代通讯(IP PBX)可以实现的目标l 各办公地间通话费用为“零”,各地共享统一资源;l 解决国内国际长途话费的节省;l 提供众多增值功能,如呼叫中
5、心、多方会议、商务一号通等等,提供公司形象;l 所有分支统一管理维护,共享总部所有功能资源;l 进一步提高企业的办公效率;第二章 方案设计1、方案设计主旨1)内部通讯费用为零将来系统组网后可实现各个分支机构之间的通话和传真免费(Polylink i PBX系统支持T.38 网络传真协议)。2) 国内、国际长途费用的节省系统可以与Polylink置于上海电信的ECM软交换系统对接,各分支机构的分机,享受质优价廉的长途话费。3) 超值的功能享受i PBX系统可实现电脑话务员、传真、远程分机、商务一号通、电话会议桥、录音、语音信箱、呼叫中心等多种功能。4) 语音质量的保证系统采用世界上先进的QOS保
6、证机制和高效的语音编码、解码技术来保证语音质量。2、鉴于客户的现状及需求,制定合理方案,网络拓扑图如下:3、配置说明上海办公室:不改变用户的接入及拨号习惯,为上海办公室配置一台IE-31型IPBX系统,需为其分配一个可上互联网的IP地址(静态公网地址),以把iPBX系统接入互联网;根据实际需求,为上海办公室配置相应数量的终端,客户可自由选择以下分机终端:分机终端设备可以有三种类型:(1) IP话机根据需要选择相应的型号,IP话机功能很多,具备传统PBX中数字话机的诸多功能(2) 软电话(X-Pro)此为免费提供的软件式电话,需要安装在座席人员的PC(或出差人员的笔记本电脑)上,配合PC的耳麦使
7、用。(3) FXS语音网关+模拟话机可以充分利用客户现有的模拟话机,直接在客户的IPBX系统架设1台网关;终端分机均置于其局域网内,并注册到iPBX系统上。即做为总部员工的分机。同时, iPBX系统可以通过互联网注册虚拟运营商的软交换平台上,实现总部分机拨打长途电话享受到优惠的资费。北京办公室:为北京办公室配置一台IX-50型IPBX,需为其分配一个可上互联网的IP地址(静态公网地址),以把iPBX系统接入互联网;终端采用方式如上海办公室;上海办公室和北京办公室之间IE-31型IPBX通过互联网互相注册,这样上海办公室分机通过上海办公室IPBX实现内部交换,北京办公室内部分机通过北京办公室IP
8、BX实现内部交换,两办公室之间直拨分机通讯,这样,既减轻了总部网络压力,北京办公室分机内部通讯不需要绕到上海办公室交换;又达到面对面组网实现异地免费通话、统一管理、资源共享的目的;随着公司规模扩大,可以灵活容纳更多点实现相同组网;同时各办公室分机或出差人员也可以通过虚拟运营商的软交换平台拨打长途电话,享受到优惠的资费政策。综上,整个方案中,充分考虑了客户的现有资源及具体需求,可为客户提供了以下服务: A)通过iPBX系统,利用现有的互联网资源为客户搭建了一个企业内部通讯专网:实现上海办公室、北京办公室及未来出差人员、远程办公室之间的分机通话免费,统一管理维护升级及资源共享。 B)所有分机均可以
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- 关 键 词:
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