资源与运营管理模拟测试.doc
《资源与运营管理模拟测试.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《资源与运营管理模拟测试.doc(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、资源与运营管理模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.下面成本( )是不随产品数量的变化而变化。(A) 生产成本(B) 原材料(C) 直接成本(D) 固定成本2.下面( )不属于工作描述中的内容。(A) 工作的目的(B) 工作的主要任务(C) 工作的范围(D) 工作所需要的人员的技能3.平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是( )。(A) 产品的发展,市场的发展,市场的渗透,多样化发展 (B) 决策,员工,结构,系统(C) 经济,社会,政治,技术(D) 财务,内部流程,客户,学习和发展4.周总以前对某大学的
2、学生印象不好,所以在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于( )(A) 客观评价(B) 逻辑错误(C) 首因效应(D) 晕轮效应5.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面( )调度方式。(A) 工作(B) 存货(C) 原材料(D) 生产6.资源是实现公司目标的( )。(A) 手段(B) 方法(C) 前提(D) 核心7.为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是( )。(A)需求预测(B)资源调度(C)预算(D)采购分析8.通常以需求因素为基础,与时间无相关性,用一个公式来预测未来需求的方法称为( )。(A) 时间序列分析(B) 趋势分析(C
3、) 前导指数分析(D) 统计需求分析9.在做出决策时,选择方案是一般依据( )标准。(A) ISO标准(B) SMART标准(C) 无正确答案(D) FSA标准10.一种研究企业内部环境,说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法,被称为( )。(A) 4Ps理论(B) 平衡积分法(C) 波特的5-Force模型(D) 麦肯锡的7s模型 11. 对于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是()。(A) 外部干系人(B) 部门领导(C) 消费者(D) 内部干系人12.( )是变革计划解冻阶段不需要做的。(A) 分析影响变革的力量(B) 制定愿景(C) 预想反应(D) 标准化13. 不管哪一种解决问题的
4、方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的( )。(A) TQM(B) Kaizen(C) 鱼骨图(D) PDCA循环14. 公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为( )(A) 全年预算(B) 不定期预算(C) 不可控制预算(D) 弹性预算15. 头脑风暴法有几条重要的原则,( )不符合它的原则的。(A) 暂不评价(B) 自由发挥(C) 无须评论(D) 数量限制16.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是( )。(A) 人们的要求(B) 生产的效率(C) 保险的要求(D) 法律的规定17.为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是()。
5、(A) 跟踪查访是否客户真的感到满意 (B) 建立共同开发与改进的联合行动 (C)按照个人目标评价自己的工作 (D)激发、鼓励和动员组织内员工18.为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过(?)的应用满足客户需求。(A) 虚拟技术(B) 信息技术(C) 心理学技术(D) 共享技术19. 要想整理现有过程或设计一个新过程,最好采用绘制(? )技术。(A) 散点图(B) 流程图(C) 因果图(D) 鱼骨图20. 引发变革的原因不包括( )。(A) 维持稳定的要求(B) 消费者需求变化(C) 人们生活水平提高(D) 全球化二、案例单选题(每小题4分,共40分)案例一: 情形一某公司在发
6、展的过程中,由于业务的增加,原有人员的工作压力越来越大,各个部门都需要增加人员以缓解目前业务发展的需要。人力资源部门根据各个职能部门的要求,让各个部门报出所需人员的数量,然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。然后人力资源部门开始筛选、面试,由于各个部门经理都比较忙,所以很难协调各个部门来进行面试,人力资源部门考虑到这些,就最后定下了各部门所需人才。人力资源部门安排新员工就职的整个过程。人员就职以后,很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作,新员工也发现,他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。人力资源部门经理很纳闷,花费了这么多招聘费用,辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各部门的
7、需要呢?情形二 麦当劳的管理人员要从员工做起。每年麦当劳北京公司要花万元用于培训员工,包括日常培训或去美国上汉堡大学。麦当劳在中国有个培训中心,培训中心的老师全都是公司有经验的营运人员。餐厅部经理以上人员要到汉堡大学学习,北京家连锁店已有多人在汉堡学习过。不单去美国、日本、新加坡,他们没有去过的城市也要去。根据以上的情况,请回答下面的问题。21.情形一说明,该公司在招聘员工的程序上没有注意的环节是( )。(A) 建立工作描述(B) 评估员工需求(C) 吸引候选人(D) 新员工就职22.情形一中,公司采取的招聘形式属于( )。(A) 外部招聘(B) 内部招聘(C) 中介机构(D) 猎头公司23.
8、为了更好的选择适合各个部门的人员,面试时最好的方法还是采用( )的方法,这样更客观、全面。(A) 一对一面试(B) 集体面试(C) 情景面试(D) 面试小组24.对于情形二中麦当劳的管理方式,我们认为如果想长远的留住你的员工,你应该( )。(A) 让员工有发展的机会(B) 搞好团队关系(C) 使员工的工作丰富化(D) 给与员工更多的物质回报25.如果你的公司想要招聘人员,那么下面的建议正确的是( )。(A) 要遵循招聘的程序(B) 面试人员应该有相应的部门人员参与(C) 要让招聘人员了解该公司的情况和职位的要求(D) 以上建议都应该考虑案例二: 早晨,小王在上班的路上,为节省时间,他先去了一趟
9、税务局,取公司所需的发票。在回公司的路上,由于他乘坐的公交车是一种老式的公交车,车的门把手已经很旧了,在下车的时候,司机关车门,启动,他的脚被夹了一下,人整个也摔了下去,小王的脚受到严重损伤,在医院住了多日才逐渐恢复健康。由于公司没有给小王投医疗保险,公交公司又说这不属于他们的过错,他们不应该承担小王的医疗费用。没有办法,小王也不想追究下去,他只好认为自己倒霉。根据以上案例,请回答下面的问题。26.根据以上案例,( )应该承担小王的医疗费用。(A)公交公司(B)小王的公司(C)小王本身(D)没有正确答案27.该公司没有给员工投保,下面选项( )不属于公司因此所损失的代价。(A)员工的病假工资(
10、B)耽误的生产时间(C)由于小王的原因其他员工加班的费用(D)员工的医疗费用28.根据以上的案例,公交公司具有担负小王的医疗费用的责任的原因是( )。(A)公交司机应该负的责任(B)道德的要求(C)法律的规定(D)以上答案都不对 29.为了规避和降低风险,公司应该就以上案例中的情况写入( )中。(A) 风险评估(B)管理条例(C)公司政策(D)公司目标30.假如小王在保险公司投了意外伤害险,那么她最直接的赔偿对象是( )。(A) 保险公司(B)公交公司(C)所在的公司(D) 自己承担四、多选题(每小题2分,共20分)31.( )属于企业的不良资产。(A) 债务单位拖欠的应收账款(B) 企业积压
11、的产品(C) 不良的投资(D) 旧设备(E) 银行贷款32.( )方法可以有助于提高库存的效率。(A) ABC分类法(B) 条形码库存控制数据收集(C) 批号跟踪(D) 自动化库存控制系统(E) pos系统 33.企业违反安全和健康管理法规时将会受到一定的处罚,这将会影响( )。(A) 成本增加(B) 企业的声誉(C) 产品的推销(D) 员工的士气(E) 人员的招聘34.使用单一供应商来源有它自身的优缺点,( )是它的缺点。(A) 逐渐了解你的供应商 (B) 形成稳定的、持久的关系 (C) 可以得到大量的折扣 (D) 资源供给突然中断 (E) 容易引起价格大战35.对于供应商的可靠性的衡量,指
12、标( )是不符合的。(A) 订单的平均迟交时间 (B) 设备故障水平(C) 产品寿命 (D) 订货到交货的时间 (E) 一次性36.一个好的岗位规范应该具有下面的特点有( )。(A) 与该项工作直接相关的技能、知识和能力 (B) 具有相关的工作经验 (C) 具有好的品质 (D) 年龄在35岁以下 (E) 性别37.选择候选人一般要根据一定的标准,这种标准一般分为( )。(A) 资格标准(B) 基本标准(C) 必要标准(D) 区域标准(E) 学历标准38.要建立一个健康与安全的文化,必须要具有各种因素,下面( )因素属于其中。 (A)控制(B)合作(C)交流(D) 计划 (E) 法则39.对于风
13、险评估,一般包括的内容有( )。(A) 识别风险(B) 估算风险(C) 降低风险(D) 防患于未然(E) 避免风险40.资源管理流程一般包括( )。(A)计划(B)控制(C)监督(D)预测(E) 分析资源与运营管理模拟试题二一、 单项选择题(每小题2分,共40分)1.一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商,下面对于内外供应商的说法正确的是( )。(A) 使用外部供应商的成本较低,使用内部供应商能够提供更好的选择(B) 使用外部供应商的成本较高,使用内部供应商能够提供更好的选择(C) 使用内部供应商的成本较高,使用外部供应商能够提供更好的选择(D) 使用内部供应商的成本较低,使用外部供应商
14、能够提供更好的选择 2.在项目的启动阶段,一定要首先确定项目的( )。(A) 结果(B) 阶段(C) 人员(D) 目的和目标 3.在一个组织中,谁应当做什么、主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理所涉及的事项中的( )。(A) 提高质量(B) 规划和提供资源(C) 控制过程(D) 定义和文档4.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故,如果你为员工投了保险,那么( )不是公司所应付的代价。(A) 病假工资(B) 车间及设备的维修费(C) 调查的时间(D) 员工住院费用5.资本经济依靠债务存在。在一些情况下,借债是有利的,但是也会
15、产生其他的问题。在繁荣时期,借债是廉价的,能促进发展。但是如果借太多的钱会造成( )。(A) 经济依靠技术发展(B) 大量的债务和低膨胀(C) 供不应求(D) 投资失控和通货膨胀6.不规范的金融市场,信息技术的发展,贸易壁垒的减少和跨国公司的发展,导致的这种现象被称为( )。(A) 经济一体化(B) 世界一体化(C) 国际一体化(D) 全球一体化7.成本-效益分析应该在项目的( )阶段使用。(A) 细节计划(B) 监督和控制(C) 项目收尾(D) 成本分析和可行性评估8.所有者权益是指所有者在企业资产中享有的( )(A) 股权(B) 分红(C) 利润分红(D) 经济效益9.机会成本并非实际发生
16、的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却可以提供一种( )。(A)有效的成本分析方法(B)有效的效益分析方法(C)有效的会计分析方法(D)有效的决策分析方法 10.当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面( )制订资源需求计划时所使用的方法。(A) 需求跟随计划(B) 等产量计划(C) 调整资源需求(D) 控制需求计划11.根据盈亏平衡分析,项目中的成本和效益相等时,盈亏平衡点指的是不盈不亏时的( )。(A) 成本(B) 利润(C) 固定成本(D)销售量(额) 12.WBS是指( )。(A) 任务分解结构(B) 项目分解结构(C) 树形结构图(D) 工作分解结构法13.领导和管理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 资源 运营 管理 模拟 测试
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。