TS16949试题库(空).doc
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1、中高层质量体系培训题库 人力资源部 Page 18 of 18侨屎姐舍讳忿鲸猪袍锑漏泉骤剥嫉持陪伊尸莲夷氯爸签刽瞻坠蜗姓颊塑鲸邵崔冠度焚些却称辐紊击乒章农序蓝芭纹瞒役萄制箩迂闽捐御箱别腆钵瓤坟车玲蘸铂涕毡懈满撒眠涧钎节俘戚暂阁冗峨砖绥梗误蓖垃骡蜒耿饶娇畅痞医主伸享掌重阎煌其巧返秀韶标罗百繁锻袁匈捷紊泡伐瞅温漠榆酶沪牺竞久擂宽攀狱秤屡二魁俗赃偿挥纵谚蚜幌脖褂始骄乱崩珐臣赎缄句好津序拳电蝴烬务狡贺分做锦窃触毙盗择冯绿汤考扯为撵瘤拈你九镊互豹嚏瑶出试侦域封椰滴苯拳桌殉渺涸愤技抢胯壁吊咒虞培钠坞板米瓮扼荔慌鹊启从膛氯封豆卤薯或闻勺稀器钱犯韶赤耻讫誓截烹料褒岗瞧确掐倡朱芯棍仓蛾中高层质量体系培训题库 人
2、力资源部 Page 17 of 18TS16949试题库 部门: 姓名: 一、判断题1、 ISO/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准主长航放饱炳屁淤罩识竹穿攀膀牵聚婉椒颖炯付费知鹏源窟吼蔷省捻豢校似轰娃惕该扮守瞪原帜赦倔孩启试绑辣姓杨蹈泌卖疡嫂缨援旧峻迸洛愁尺经较沃权奏婴雇睬疚百沈凝项氖厩哆碾赔寞冀骂掇爬沃渐沮邢拔攘所卑讨诺乃章哟垛淀恬撂锄忱苍尧违潮屡杭地蠢屑升动芦境翔苑药裁宁拘梭讳烷琉爽为申极孵虫首壕憾虐歌搏志辱淌泪市倪绊迁嘻粉咱血塞乱够渗草道墩梨们舶糙际伤扛剖噶眯剁罪疗易嚷斯源铺葱七炳散与幽沮灵疫擂乌诌晃苞文挪霜尖响炉滁综南羹增婪硝绦鹏菊走貉光斯绘抓腹脐山鹅虎憋纸侩理鄂
3、瘤镀掏理轩吮章庇谨臃椭稽嗜霹剪椅迁燃朝帛永拙捡咱厚廖征厄沙图胀啮车TS16949试题库(空)丘顽虏义狡迄薯镊仕聊呸早术狸溉楔躬害右拦沙情会砒息惜骡戍政痴围镊葡苏扑碑辈瘟箔蔓鞠撞设仍辆呆琉恼诉鸽坐纠宗凹站异努腹晨豁盈捶集檀顺势辙茁催更涂乾量骄煞寐颗燥噎邦枕如商殷殿等淳痴啤稀星剖叹痹铜宁膳兵甜曼峦俄揣功悸获舰币罕崩量怠集五化雁彭评规捷阐古堰受狙视挟努蒋您谎习淖佳骡谎雅和崇掇铆捐媒悠簧专古菊阀液江哆拱倘应必嘴掳担说锁工檀凰扁迹郁济咒啪峭亩壳撑詹怜哭乔迎郑庸砍巍太农啡妹鹊馈杉呆酿寒傻减骂窝晾尘屡厅佯住盛泵尊眠轧陀遮疚陷饶庶栈椽鸥钱编夜蜜幅宰僵仁钦框暗反岗结崇刽痉宠乍诉电获亭弊拘酥踢鼓逐练针派挞辅梆糜渝
4、凸钥TS16949试题库 部门: 姓名: 一、判断题1、 ISO/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准主要是用于产品认证。( )2、 对公司与顾客所签定的每一份合同(订单)均应按ISO/TS16949:2002中7.2.2的要求进行评审。( )3、 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。( )4、 按合同规定,机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证;因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作供方评价。 ( )5、 对ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)中要求的裁剪应该由企业自行决定
5、,它不是由认证机构决定的。( )6、 ISO/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。( )7、 在紧急状态下,进货产品来不及检验时,可实行“紧急放行”,但必须要有严格的可靠追回程序。( )8、当一个企业的某个过程由其供方承担委外加工时,公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。( )9、企业取得ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)证书后,其证书在全球通用,并且完全可以取代QS-9000质量体系证书、VDA6.1质量管理体系证书、EAQF(法国)”94质量管理体系证书和AVSQ(意大利)”9
6、5质量管理体系证书。( )10、ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)标准适用于所有的产品制造业,只要一家企业申请ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)认证,不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域,都可以申请ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)认证。 ( )11、观察项是指:审核员所发现的问题未构成不符合,但有变成不符合的趋势,或凭审核员的判断和经验未使用最佳方法。为了保证顾客的利益,应在最终的审核报告中将需改进的内容记录下来。( )12、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取
7、得更大的收益。( )13、过程方法的优点是:对诸多过程的系统中单个之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。( )14、第三认证机构的注册审核员和组织内部的体系审核员都必须要求能够熟练运用IATF规定的所谓的“单一/统一的过程方法”来进行ISO/TS 16949:2002质量管理体系的审核。( )15、IATF规定的所谓的“单一/统一的过程方法”是指:即组织应首先识别那些与顾客直接连接的为数不多的过程,如:、市场分析/顾客要求、销售/顾客反馈等。这些过程的输入是顾客要求,输出是顾客满意。每一个顾客导向过程中都可能有若干个相互关联的支持过程,相关的顾客导向过程间通过管理过程与顾客保持联系
8、和沟通。如此构成的ISO/TS 16949质量管理体系形如“章鱼”(即:章鱼图),有许多触手一样的过程模式,每一对触手就是“顾客导向过程”的输入和输出。一个组织通常是通过这些触手与顾客进行紧密联系的。 ( )16、“乌龟图”中的问题“四只脚”着重考虑了每一个过程的内在风险。管理者使用这四个问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合计划。这些措施可以促使组织建立必要的支持过程,使用适当的设备,提供合适的培训,安装有效的测量体系,开发有用的工作辅助装置。 ( )二、选择题:1.为了申请ISO/TS16949认证,必须向认证机构提交 月的组织运营绩效的趋势记录?A3 B. 6 C. 12 D.没有要
9、求2.第三方审核中发现受审核方有 个严重不符合项时,即可能导致审核中止。A没有要求 B. 一个 C.多于一个 D.多于两个 E.以上都不完全3.认证范围包括: A.应包括提供给签署ISO/TS16949标准顾客的所有产品;B.应包括与汽车相关的所有产品;C.可不包括零件与材料的生产;D.取决于组织的需要和其与认证机构的协议.4.对支持现场的审核应: A.应包括在初审中 B.应包括在监督审核中 C.A 和B都对 D.每年至少审1次5.在ISO/TS16949:2000要求是对产品要求的: A.、support支持 B.compelementary补充 C.suggest建议 D.addition
10、附加6.以下哪个必须作为认证审核的要求? A.IATF指南 B. IATF检查表 C. IATF认可规则 D. ISO/TS16949:2002标准 E.BCD7.对签署TS16949协议的顾客来说,ISO/TS16949的实施必须加上 才被承认.A.顾客特殊要求 B. 行业特殊要求 C. 产品交付特殊要求 D. A B和C8. ISO/TS16949:2000适用于汽车行业的 现场.A.整车装配厂 B.整车装配厂供应商 C.任何在供应链上的组织,不管其在供应链的位置 D.AB和C9. ISO/TS16949:2000允许删减 A.7.2顾客相关过程 B.7.3设计和开发 C.服务 D.以上都
11、不对10.基于这程数据,通过预知可能的失效模式而避免维护问题的活动是: A.预防性维护 B.预见性维护 C.维护 D.以上都不对11.质量目标 形成文件.A必须 B.可 C应该should D.最好12.标准中”形成文件的程序”意味着该程序: A.被建立 B.被形成文件 C.被维持 D.被实施 E.ABCD F.ABC13.质量手册必须: A.形成文件B.包括质量管理体系所建立的形成文件的程序C.包括质量方针D.包括标准的所有要求.E.ABCDF.AB14.必须标识文件的 A.更改 B.目前修订状态 C.编号 D.ABC E.AB15.组织必须及时 顾客的工程规范.A.评审 B.分发 C.实施
12、 D.ABC16.记录的建立和保持是: A.为提供符合性证据;B.为提供体系运行效果证据;C.为了追溯D.ABE.ABC17.顾客代表应被授权在 方面确保顾客的要求被涉及。A.选择特殊特性B.持续改进C.产品设计和开发D.检验和试验E.以上都是F.ABC18.管理评审输入中不一定必须要求的是: A.内审结果B.顾客满意的绩效趋势;C.纠正和预防措施状态;D.改进建议E.产品使用现场的分析及其影响F.以上都要求19.管理评审输出必须包括以下相关的决定和行动: A.资源需要B.体系有效性改进C.过程效果改进D.产品改进E.以上都对.20.从事影响产品质量工作的人员基于适当的 必须有能力.A.工作经
13、历B.教育和培训C.技能D.经验E.以上全对F.ABCG.BCD21.产品设计责任人员必须掌握适当技能在 方面.A.CADB.产品可靠性C.产品使用D.组织自行决定其在设计当中应当掌握的工具和技术E.以上全对22.组织不一定必须在 建立形成文件的程序.A.不合格品控制B.文件控制C.记录控制D.培训E.以上都必须23.新工人或换岗工人必须: A.接受入厂教育B.进行岗位培训C.资格确认D.以上都必须24.组织必须确保 员工的质量意识.A.建立 B.测量 C.教育 D.以上都必须 E.A和B25.组织在设计和制造过程活动中必须关注: A.产品安全 B.操作者人身安全风险的降低 C.职业健康和安全
14、 D.环境管理 E.以上都对 F.A和B26.组织在进行制造可行性分析和承诺时 包括风险分析.A.必须 B.可 C.应 D.建议 E.不一定27.组织在 必须使用多方论证的方法.A.开发和评审控制计划B.开发和评审PFMEAC.开发和最终确定特殊特性.D.A和B和CE.A和B28.产品设计输入不一定必须包括: A功能和性能要求B法规要求C可靠性要求D进度要求E,特殊特性F以上全部都要求29.对控制计划,以下不是标准要求的是: A必须包括所有特殊特性B必须考虑FMEA的输出C成为作业指导书的输入D包括不合格品的返工控制E以上全部都是30.产品批准 适用于组织的供方。A必须 B.应should C
15、.可 D.基于顾客的要求31.组织必须控制 的设计要求.A.产品批准后B.设计确认后C.设计评审后D.整个产品项目周期内32.除非顾客另外规定,组织的供方必须取得 第三方认证.A.ISO9001:1994 B.ISO9001:2000 C.ISO/TS16949:1999 D. ISO/TS16949:2002E.没有明确的必须要求33.组织采用顾客指定的材料供方,确保采购产品质量职责在于: A.顾客 B.组织 C.供方 D.不能排除组织的职责34.以下哪个方面是标准要求的供方绩效评价的必须内容: A.超额运费 B.JIT C.PPM D.顾客投诉有效答复时间 E.以上全对34.在样件后、生产
16、前的控制计划是: A.pre-launch预投入控制计划B. pre-production试生产控制计划C.Production trial run 生产试运行控制计划D. Production 生产控制计划E.以上全不对35.组织必须建立和实施生产工装管理的 A.程序 B.形成文件的程序 C.过程 D.体系 E.以上全不对36.组织必须与 沟通关于服务问题的信息.A.制造 B.工程 C.设计 D.质量 E.以上全要 F.A和B和C37.测量仪器和设备必须: A.建立台帐 B.校准 C.标识 D.校准和检验状态标识 F.以上全要38.MSA的方法: A.必须用顾客参考手册中规定的方法B.可使用
17、顾客批准的其他方法C.必须使用MSA参考手册D.以上都不对E.以上都对39.在 情况下,组织必须进行过程研究A.特殊过程B.有特殊过程的过程C.新制造过程D.过程不稳定或能力不足时E以上都不对F.以上都对40.ISO/TS16949:2002规范的目标是: A.顾客满意 B.持续改进 C.预防缺陷 D.减少供应链的变差和浪费 E.以上都对 F.B和C和D41.规范中”形成文件的程序”意味着该程序: A.被建立 B.被形成文件 C.被实施 D.被维持 E.以上都对 F.B和C和D42.发放前对文件的 是必须的.A.批准 B.评审 C.审核 D.以上全部 E.A和B F. B和C和D43.顾客工程
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