护肤品网络营销策划.doc
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4、护肤品网络营销策划由于此次活动时间较紧蹙,且看悬赏上的情况说明,说明店主以做好活动当天的营销策划,只是有个别地方较迷茫,此方案仅回答店主的几个问题,为店主此次的活动进行一部分指导,经供参考一、 如何使老客户在短期内聚焦新产品?何时通知老客户打折活动日期合适?这可以是属于一个问题,在网络营销中,维系老客户的方法由多种,由于时间较紧,所以只能选择些立竿见影的方法1. 电话短信营销:由于老顾客在购买产品的同时会留下电话号码,所以店家可以通过短信或电话回访的方式维系老顾客,同时进行此次活动的宣传2. 利用旺旺上的状态信息:这是最简单的一招,由于旺旺好友上基本都是老客户,所以可以作为一个小广告,在名字后
5、面放上活动信息,不要太长,要让人一目了然,QQ签名也可同理3. 利用旺旺、qq的自动回复:买家要买东西前基本都会和卖家联系,如果卖家正好不在,买家会很失望的选择其他店家的东东,而卖家设定的自动回复信息可以在一定程度上安抚甚至挽留住买家二、 新品上市客户知晓度甚低,在不了解的情况下如何购买?1. 店铺设计:店铺设计力求新颖,清新。当天活动的内容要使买家容易注意且容易理解2. 产品描述:新产品上架时,要做好相应的说明,尽量详细、生动。但要真实,虽然很累,但会给双方省去很多麻烦3. 照片:实物拍摄,选择光线充足的地方,使产品显得真实、自然4. 在主页上设置新品橱窗推荐5. 客服:这是影响消费者购买很
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