随着用户群细分来对网络用户行为进行分析.doc
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7、群,每个人都或多或少访问行为和访问该网站的访问者有差异。用户组分割为一个共同的网络分析策略,用来区分不同群体的游客,并帮助您获得现场观众更深入的了解。不同的访问者来到你的网站的访问有不同的目的。有些在读书上的内容的网站,评价您提供的信息,或购买他人找到了一些就业机会,或投资信息,也可以寻求一些客户支持。这显示了一些不同的访问群体,可以产生不同的访问行为,让您的网站设定目标时也考虑到他们的小组。例如,如果一个网站分析报告,反映只有1的观众完成的任务,你可能会认为您的网站真的很可怕,改变思路,如果您的访问者的用户群细分,定向邮件广告的访问者只关注组,那么你会发现这部分超过30的人已经完成了任务。考
8、虑从访问者的浏览习惯和最终目标的差异,可以让你明智地对游客作出有意义的分割,并与不同的措施。幸运的是,很多高端的网站分析工具都提供了各种用户群细分功能,让你很容易的目标群体。用户组样品几乎不可能两个网站也受益于相同的用户群法。即使是相同的用户行为,不同的网站,分析师可能会使用不同的标准,并为您的网站受众的了解程度的变化,你有兴趣在用户模式下会发生变化。各种独特的业务代表的用户群。因此,下面的用户组样品,仅适用于某些角度来看,为了使你的大脑暴出了自己的用户群。图:维分析用户组样品 - 根据广告的营销渠道,使用户组您的网站(例如,购房群体不同的客户群体,客户服务支持小组,或只是不购买的潜在客户群体
9、)为所有客户提供不同的内容(如浏览的网页的具体内容,或从一个特定的源域名)你以吸引新游客已经完成了所有的数字营销活动(如横幅广告,电子邮件或RSS订阅)您作为数据分析师的特殊作用的任务(例如,负责市场营销,商品,网站经营者,或忠实的程序员)例如,一个电子商务网站的数字营销经理,你可能更关注的PPC广告吸引到网站的访问者群体,同一个网站的产品或营销经理更关心的是本集团进一步细分:通过一些特殊的PPC广告,以吸引进入现场的话,还可以在搜索。没有购买商品的游客群。和您的客户支持经理可能更关心的游客群体:搜索的在线帮助内容,但在“联系我们”页面离开网站,很显然,他们没有找到你想要的。用户组的基本要求用
10、户组分割粒度取决于您使用网站分析工具可以支持。下面是用户群细分的网站分析工具和一些基本的要求:确定共同的细分过滤器的功能,如浏览特定网页内容或关键字搜索支持自定义报表,自定义报表,可以任意指定过滤器的一个用户组的访问支持使用新鲜出炉的用户组历史数据过滤(这里可以理解为“人”的过滤和历史跟踪)最后一个是数据“友好保持”的要求。许多网站分析工具的细分过滤条件的设定日期之前“未来不能有效的”,“临时特定的”细分标准适用于现有的历史数据。你往往是不可预见的未来什么样的数据滤波要求,使“临时特定的”细分历史数据过滤的支持是非常重要的。通常你现在使用网络的网站分析工具,用户群细分有任何疑问,最好的解决办法
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