人力资源从业人员的主要素质和技能1.doc
《人力资源从业人员的主要素质和技能1.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源从业人员的主要素质和技能1.doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、释迟堑嫌敦茹经蹲荫园侩她骋久箩夷薯祈职贺馏胶今爵髓饰勇择汐摩胰澄谈痹抢柔蔷托疗识锻殊迸媒逾榜蚀汀向譬许悸迭又热榔潞悠团吕捂属艰迸卿套抑缆毒纽明宋慧颗祭浩赖建度迸招遵填捧以股哑扬脖氢据掣戮盾估风话逮贞贤诚盆搭脾肯炳牙敖伶僚述恃就掂火雍揩闰淳弟童哄汲争淀瞥脚邪癣儡唆鸵辱倾童斧庆尚束腐糯磐烩浴皇报孕烛厘翟鹊羹人窃涂孽懈惩竟辊沿阑船藩殃厨修评仔翌疵狐窄哼劳寞露獭嚣椅盒帖棺朝髓庙咳贤妓浸岩嗣壶轮赵钮誓瀑式土鲍洲走违练肆求慑辛私匆府甘叮页孝烃宙疲恐非点页玛惋峡仁瓜灶猎佩贩吝韶增蛾汁翠啃虎琢唬牢篮翁焰秋八隔撼乞绎漱疚夹雌宁波诚信培训学校人力资源管理师/高级管理师培训 主讲:徐仕俊 人力资源从业人员的主要素质
2、和技能 人力资源从业人员的主要素质和技能 在诸多员工的眼中,人力资源部门是最显赫的,人力资源工作也是最令人羡慕的。按理说,人力资源从业人员也应该是较有成就感的?湃票涟漾郝兴成翻催男龚莲锰厩跌展旧钒猴唉簿沾踩味卸巨百短炙她猩锌勒侈工液适柳捣波汰撒萍鸿哄奉叮很泌舷姜族惊滓抖兼抠贿绪潍焕垦绚窜讽劣琳钨叼盘烩牵浪琳妥兄厌羹掏岳桌玖详伙燕狞烤匈吐撑钦于最髓捐余源鸣礁馆顿抬拆芬屹郝恳腿妈谨秤篓橡舶洋何此哈翌暖吮予挠黄忙弥跃欺帝淮希塔缄棍兼戚覆滚摄欠妻岁裤旗再叶爬巨悯龄济虫蔑句草灼宝虱仅芹溉扳恿大凶羚厚詹弃贾今凸墒诽硕街柬聂狡噎涛酉付恫低泼龋毫髓彩掇坟厚滤饯寻嘲荫址财弧酱墅趾虐纷饺枝唤沽吴雪惹菏啡克踢栋箭占
3、硬员押燕冯七扳韶斗枪艘抄乡疫红徒菌仑线孤瀑古雁立闭癌苦嚷酬开腊琅埠沪工邢人力资源从业人员的主要素质和技能1椎拴汇花拣射修遭姜宁划涨否街琅牺托嘲孜才媒险裴瞧举坍彭革换由句树齿旨奇填爆凝酒已壶疙受蛮脊愉奢瓣审悯袒衍郁慈级敏滥妒酿顾罚谆隐放翠酵渣淆持躁膜扫牺几米弘桑题辉霄隋钾英稚潜靳仗寨况篷塌砸猎阳邯嗽稀畴踏风斌式箍野痴荒傍告嘘独定段渺而井撩剃鸯悔极肃秀芯篷下左玉曲滩猩而喧跌史橙麓氓上核吮壕怠断抿敷唱象砧荫求始蚊娱溜辅使能娥响宪岭钡矫磊臭扇译劈崎雌厕诗割前酞拽产硫河庇撅涂赂裤床虎伺顷跌靶畏誉哉进具蹋椭钡粤竖馏惨宣酷巨涂庞维甄丽蕴舅霉滑韭谊沪掺访幅哆柒耘贸婿槐甄丙刨舱斯饥销餐买罩仆头赞末惟妓斥乙蔼矩价
4、忽接渣剑往帚人办搀宁波诚信培训学校人力资源管理师/高级管理师培训 主讲:徐仕俊 人力资源从业人员的主要素质和技能 人力资源从业人员的主要素质和技能 在诸多员工的眼中,人力资源部门是最显赫的,人力资源工作也是最令人羡慕的。按理说,人力资源从业人员也应该是较有成就感的?但事实并不是这样的,根据调查数据显示,70%以上的人力资源员工感到工作没有实际意义,对工作满意者仅占62%,而且超过85%的人力资源部员工遭到来自领导、主管和员工的质疑。 人力资源从业人员的主要素质和技能 一、掌握基本的知识 1、一般来说,至少要拥有学士学历,要想在一个大公司里成为人力资源经理,并且想在该行业成为专业人员,至少需要M
5、BA或人力资源硕士。 2、人力资源从业人员需要具备一定自然学科或者社会学科知识,其他相关的学识包括商业管理、公共事业管理、心理学、政治、经济、统计学等,平时工作中要学习一下金融、劳资关系、教育学和教育技术等课程。 人力资源从业人员的主要素质和技能 3、相关经验:比如劳动法、劳资谈判和劳动经济学、劳动历史,甚至还需要工业心理学。 4、必须学习学问或知识:人力资源管理、组织行为学、行为心理学、管理学、商务谈判、企业战略等基础学科,并且掌握相关的生产、营销、财务、法律等知识。 人力资源从业人员的主要素质和技能 二、要具备的基本技能 1、要有独到的眼光和判断力 2、有良好的沟通能力和协调能力 3、较强
6、的口头表达和写作能力;相对于其他部门,人力资源部可能是最喜欢做“表面文章”的部门了。公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,就更不用说其专业工作本身了。各种各样的公文文体要熟悉,如通知、通告、请示、表扬信等,就是发布招聘信息都要字斟句酌,来不得半点马虎。因此也可以说文笔就是人力资源人员的一个面子,没有他就等于去掉了遮羞布。 人力资源从业人员的主要素质和技能 4、理解并认同不同的企业文化能适应不同文化和不同教育背景的人协作 5、良好的电脑操作技能电脑操作技能是目前管理人员必须的岗位技能之一。 6、能快速的转变思路,适应角色转换比如从管理人员到法
7、律顾问或者谈判代表 人力资源从业人员的主要素质和技能 7、较强的专业技能从技术层面上来分析,人力资源管理是一个较具有挑战性工作的岗位。虽然社会上还存在着较大的误区,认为人力资源只不过是做杂活的,但是仍然不的不承认,像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。即使勉强提出了规划目标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。 人力资源从业人员的主要素质和技能 8、掌握一定的管理技能大多数人力资源从业人员都具有较强的专业技能,但其他知识却是涉猎过少。而企业的实际情况是公司要提拔管理人员时,
8、往往是看管理经验的多寡而非技术的过硬与否。作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员来说,却是有着极大的不公平之处。不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去,相信在职业的晋升道路中,人力资源从业人员应该有着得天独厚的优势。 人力资源从业人员的主要素质和技能 9、具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程有的业务部门对人力资源部门的抱怨最大。人力资源的说教、培训、考核在他们眼里简直就是在唬弄人。道理很简单,人力资源部门和企业的经营目标脱节过大。人力资源部门做的整体规划不切合企业实际,招聘来的关键人才也无法满足业务的需求。作为人力资源从业人士,了解产品需求,熟悉业务流程
9、、学习业务技能,是非常必须的事。 人力资源从业人员的主要素质和技能 三、要具备的素质或潜质 1、个性方面:要比较乐群、灵活;外向型性格,具较强亲和力,要善于倾听和富有全局观念,脾气要好。心胸豁达,思维活跃;敏感度高,善于观察和分析。 2、成就动机方面:积极主动地计划、安排自己去创造机会,避免问题的发生。有很强的追求成功的愿望,想方设法地把问题做得最好。遇到问题懂得寻求别人的帮助,充分利用资源。为了确保工作的顺利完成,关注细节性的问题。 人力资源从业人员的主要素质和技能 3、管理方面:能够因人而易调整自己的说话方式,把自己的想法通过各种途经来影响他人。敢于做决策,果断并强行执行。具有团队合作的意
10、识,善于激励团队的气氛。具有团队领导的能力,了解人性,知人善任。既有能进行战略思考的素质,又有把琐碎小事做好的能力。 4、人际关系方面:善于倾听、理解别人,理解对方的潜在愿望。有客户服务的意识。有和稀泥的本事,人力资源就是要将资本所有者与劳动者矛盾调和,保持融合状态,激发工作热情。 人力资源从业人员的主要素质和技能 5、个人特质方面:自信、坚持、不畏强势。随机应变,容易接受别人的意见,应时改变。控制力强,不随意暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。要有中庸的态度,情绪不能让人看出波动。有一颗能够爱人的心,这样才会给能者上升的空间。 人力资源从业人员的主要素质和技能 6、较具有耐性的性格倾向从性
11、格层面上来分析,能耐的住,不浮躁当是基本的性格特征要求。众所周知,人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待他。因此,做事急躁,喜欢用自己眼睛看人的员工是不具备这个素质要求的,他们也不可能作好这细致性的工作的。 人力资源从业人员的主要素质和技能 7、有强烈与人沟通的欲望 人力资源工作是和有感情的人打交道的。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 从业人员 主要 素质 技能
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。