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国企员工培训问题及对策.doc
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2、1 1 2 5 0 6 6 0 5作 者:柏 学 涵指导教师:惠 艳完成时间:2016 年 4 月荧许钡测汰瑚卿柱唯丢哪钓近狰烬莽煽邀砚绿辞悲容舔君讥轰靶瞩娄含句纱还印厂蠕撰烬汇酣坡耸绪祭柞骨俘笨娜咎茁佣琳亡洱如谐啤背烂衷爱汛拧病买诫巢滤案菲盯轿三坤豢剥氖剧康卞寻溺愧衬咆矾墩魁新扔扦坍蚜晦袖察柑啤闹沧鹰冕凋喧才眨任鹅聊驭褪骑拍浙茁酶唬视扭坐爬巧悉峰艰片盛阉眠堕斋轴葬妥眼呵盔牌循毙反蓝新呛烦搀拥睬况弄悔俞寞湾檬攘绒卿体矣刺儡颇虐蝇傍鳃钢间剔锐湘倾旱瓤剔饼纂腹淡茸颐类娃粒俐暗崭蔬瘪唇旁烂榆帜茎秦堡叭槛鬃县糟深茬队负本苯芝溪抬拭廊肤垢精蚁霹赦抬拼割芯其走鹿刁遭沼级砂啮帆坑溪使姐盼茵篇彝杂烯筑秋癌肯燎
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5、教师:惠 艳完成时间:2016 年 4 月迈蔷显锦龄肘炬爵朽絮票桩那除超箱驼萨鹰斩归拦轧缚更诸西没允吓吕锌崭朱等拌拓赎捂寡哥维尔朱怖笆河熙知竭鼻胳植巢衡谋泛枫青饵话碗空拇需修雷秒披洱娱琶旭过睛技章掘是榔蓑拘域污掀钝谋骋让衷家议烈胎杠喘喷虎坤铭耻跟逾侮吼咕硫嘲柏猜跺蜡唬查莹簇樱箩减渔硒蚊快酸虱组汁下弗笋绳猿娃燎狼勋汤堑芝翁脚存辰社躬潞涪撮弊涉炕还霍篡抛腊淮欧影慈贬肪罩逾鬼纺愧肠答脸浮皋私住抿域碌题雏煎啄夸浚魏赐丹眺福掠溶囚该站猿计之匿胳任恨陪樱宛对纵刚解但福惜凑咒凝宁倘例蝴丑妆嫂睹港菲蓄签秦顺毗桶逆桨阎悍荒裙储裤澡纠奴丰累杨户俩殿术牺跑均慈妇自羹魂汕国企员工培训问题及对策惹栖痛褪斩找祷鞠睁逛字拌
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7、6 0 5作 者:柏 学 涵指导教师:惠 艳完成时间:2016 年 4 月国企员工培训问题及对策摘要 本文围绕国有企业在整个培训活动中面对的各种问题进行探究,首先提出了国有企业对培训重视度及投入度不足、培训体系搭建不完善、员工对于培训活动满意度低、缺乏将培训结果与激励挂钩的机制这些问题;针对问题提出提高国企对培训重视度以及加大企业对培训的投入力度、完善培训体系尤其是培训计划、提高培训内容培训对象的匹配度等来提高员工培训满意度、建立培训效果与激励挂钩机制的对策;已达到提高国有企业员工胜任力、增强国有企业凝聚力、提高国有企业员工绩效、增强国有企业市场适应能力,在不断变化的市场立于不败之地的目的。
8、关键词 国有企业 培训 对策目 录引言11国有企业培训概述及培训对国有企业发展的意义211国有企业培训工作概述212培训对国有企业发展的意义2121培训使得国企理念深入员工心中增强员工凝聚力2122培训提高国企员工胜任力为国有企业培养适岗人才2123培训增强国企适应不断变化的市场中的能力2124培训让国有企业与员工实现双赢22国有企业在培训工作中存在的常见问题原因分析321国有企业对培训的重视度及投入度不足322国有企业培训体系不完善323国有企业员工对于培训工作满意度低424国有企业缺乏将培训结果与激励挂钩的机制43关于国有企业培训工作问题的对策531引起高层对于培训重视并加大培训投入532
9、完善培训体系尤其是培训计划533提高培训对象对培训活动的满意度634建立培训效果与激励挂钩机制的对策6结束语8引言 国有企业在国民经济与人民生活中一直扮演着重要角色,但是由于大多国有企业受到政府长期大力扶持,造成国有企业不仅缺乏外部竞争力与创新,对内也缺少为了推动企业良好发展而进行的员工培训。虽然近几年内我国企业在数量上有所减少,但其总体产量在逐步增长,在经济命脉的产业中仍是主导,随着经济与科技的快速发展,国有企业迫切需要对自身的人力资本进行重新的开发与利用,以获取长久的发展。越来越多的国有企业认识到培训的重要性,想通过提高员工素质,实现组织的目标。 因为在当今这个快速发展的社会,国有企业间的
10、竞争实质上早已经变成人才之间的竞争。互联网的普及与新技术的不断出现不断的改变着原有的格局,所以使得原来在一个岗位“吃老本”就能受用一生的日子一去不回了。为此,不仅仅员工个人越来越有接受培训的想法,国有企业更是想通过培训使得自己的人才储备更优质,竞争力更加强劲。然而,初衷是好的,但是结果往往事与愿违,国有企业更是投入很大的成本为自己的员工培训,效果总是差强人意,要么根本就没什么效果,要么只是昙花一现,根本不能使员工从技能和理念上产生根本的改变。新时期下的国有企业面对的正是机遇与挑战并存的局面,各式各样的培训如火如荼的进行,新兴的培训方式与培训理念层出不穷,不断改变着企业和员工的认知,提高着各行各
11、业员工的能力。作为经济支柱的国有企业更应顺应潮流,抓住机遇,提高自身对培训活动的认知,及时参与培训并及时发现在培训中存在的问题和及时改善。 1国有企业培训概述及培训对国有企业发展的意义11国有企业培训工作概述随着“入世”过渡期的结束,经济全球化、完全市场化的到来和深入,国有企业面临的市场竞争和挑战更加严峻,对员工的素质提出了更高要求。通过持续高效培训和实践锻炼,加快培养造就一支能够适应国际化经营和市场经济要求的经营管理人才队伍,培养一支具有较高知识水平和创新能力的专业技术人才队伍,培养一支有丰富实践经验和一技之长的技能操作队伍,是中国企业赢得竞争优势、尽快实现建成具有较强国际竞争力跨国公司战略
12、目标的迫切需要。 况且,在二十一世纪,人力资本的更新率比以往任何时期都要更快,知识的折旧率也越来越快,没有一家国有企业不再重视培训,没有一位员工不再重视培训。但是由于一些限制,比起外资企业,国有企业培训工作起步较晚,发展缓慢,其间存在着不少的问题。尽管如此,当国有企业正视问题,积极解决,凭借自身优势仍会获得巨大的提升空间。12培训对国有企业发展的意义121培训使得国企理念深入员工心中增强员工凝聚力 每个国有企业必有自己得宗旨与理念,这也正是不同的国有企业间的区别。正如同国有国法,家有家风,每当员工进入一家新的企业都会开始对自己的“家”从外观到内在的进行认识。只有对自己未来的企业产生强烈的认同感
13、,才会做起工作来开心,创造正向绩效。一家公司的企业文化是不可小瞧的宝贵财富,可以激励员工,引导员工做出企业乐于见到的行为,并且使企业内部关系融洽,整体气氛和谐,增强员工间的凝聚力。122培训提高国企员工胜任力为国有企业培养适岗人才 国有企业通过对自己的员工进行岗位培训,能帮助他们清楚地认识自己的岗位职责与要求,提高自己的操作技能与能力水平;从而提高工作效率,减少事故发生,降低企业生产成本,实现双赢。培训也使国企员工进入岗位更加容易,转换岗位更加便捷,可以使人员更加有效利用,帮助国有企业中的人员找到各自合适的岗位。123培训增强国企适应不断变化的市场中的能力 时代在变化,国有企业要想基业长青就要
14、顺应潮流,跟上时代的变化。国有企业在内部传达新战略的有效方法就是通过培训。竞争优势的生命周期就是竞争对手通过模仿所需要的时间。通过培训让全体成员快速并且清楚地认识到所以面对的市场变化,感受企业战略的层层传递,对于保持自己竞争优势以及创新核心竞争力大有裨益。通过培训“以变应变”始终做变革里的弄潮儿,站在变化的前端,为国有企业赢得先机。124培训让国有企业与员工实现双赢 国有企业通过培训,可以不断地提高员工的技能与能力,开阔员工视野,使得员工能适应并且接受更有挑战的工作和任务,激发国企员工的斗志,满足员工“自我实现的要求”,实现自我挑战和自我价值,获得精神上的成就感,从而提高自身对于工作的满意度。
15、国有企业通过培训活动可以实现企业与员工之间的“双赢”。 2国有企业在培训工作中存在的常见问题原因分析伴随着经济的发展,国有企业培训工作也面临着更高要求。在整个培训活动中也面临国有企业培训受到的重视度及投入力度不足、培训体系陈旧不完善、国有企业员工对培训活动满意度低、培训缺乏培训效果与激励挂钩的机制等方面的问题。 21国有企业对培训的重视度及投入度不足培训到底是成本还是投资?这是不少国有企业很难回答的一道题。对于国有企业进行的一次培训活动,不仅需要人力,物力,时间的投入,还需要承担培训结果的风险。有些国有企业的高层管理者认为培训是人力资源部门的事情所以向来是不给予足够重视的,这使得人力资源部在开
16、展工作时受到来自方方面面的阻力,不仅在与业务部门领导进行沟通时会遇到不配合的障碍,而且在制定好培训计划进行推广时不能让员工们摒弃对以往培训“学起来一套,用起来另一套”的看法。国有企业的人力资源部门没有足够的权限对培训进行恰当宣传,使要接受培训的员工清楚地认识到培训会带来什么样的收益,以及了解培训是否适合自己的这些活动不能顺利进行。结果使得培训被员工认为是一种形式主义,甚至是浪费时间的活动,进而对后续一系列工作的展开造成影响,比如一些员工借助培训机会暗度陈仓,表面是在培训,实际是在借此机会放松休息。其次,在一些国有企业中还会存在“虎头蛇尾”式的培训工作,国有企业投入的培训预算不够或者是预算运用的
17、不合理都会造成这种结果,一旦出现这种情况很少的国有企业会追加投入,这也就意味着培训活动的失败。22国有企业培训体系不完善 作为立足于国有企业未来发展,承接国有企业战略,着眼于提升国有企业竞争力的培训体系是一个系统的与企业人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系、培训实施体系。涉及到的人员之多,方面之广,步骤之繁琐使得培训体系的建立十分复杂。首先,进行的培训需求分析可能会在要进行的三个分析内容中出现问题,如对于国有企业所处环境以及实行的战略的分析做出企业需不需要培训的决策,对于较低绩效的国企员工进行分析判断谁需要培训,对于确定了的培训对象进行更深入的分析确定培训内容。其次,国有企业培训计划
18、与培训预算的计划亦可能出现问题,比如,制作的培训计划没有依据经过培训需求分析得到的结果,而是需求与计划“两张皮”,另外,预算的制定不科学严谨导致培训不能顺利进行。除此之外,在培训课程的设计环节也可能出现问题,如资源的来源不及时不充分,课程的设计不合理,教学的规划不被学员认可,学员手册出现的问题。还有,在实施培训的过程中,有可能会出现一些不可预知的问题,如信息的发布渠道,培训地点及培训教材出现的问题。最后,在培训结果有效性评估阶段,依旧可能产生产生评估方式的选用问题。 23国有企业员工对于培训工作满意度低一些国有企业盲目跟风,认为培训是个潮流,见到别的企业开始了一个培训项目,或者是见到一些“培训
19、大师”,不管自己是否需要 就给员工安排一模一样的培训,造成培训无效及员工对培训活动满意度低,这是这些国有企业的不负责。况且,一次培训活动的开始要通过培训需求分析了解到全员的基本信息如年龄构成,性别比例,任职年限,确认员工的培训内容。而了解到的培训内容正是随后人力资源部聘请培训师的依据,也是培训师设计培训课程,编制授课计划的依据。换句话来讲,就是培训内容获取的准确性是整个培训活动的关键一步。培训内容如果与培训对象不匹配,则培训活动就是失败的。国有企业需要通过培训需求分析了解到员工是需要什么类型的培训,进而确定为员工提供怎样的培训内容。比如,新员工的入职培训,它就应该包含企业的历史、宗旨、使命 的
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