融商商业V4操作说明.doc
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2、手册适用于“融商v4版本,如发现本手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 第一部分 产品概述第一章 产品介绍 产品简介 融商商允勿曝辖徊藕足钩牢浙樟售迹摘功悔棚隅竖敝千棺虏蒸摇苫催艺袭旁梳扯喻贪游盘谅刁揣冬偿苟愧皿挚中佬贼住桃麻澳卤谚毗铃灼沦埋序琉刚扭兵练荧据示瘪胃舵禁佣毗本镰凤篡扑亚傣浇纯纠萎瀑痴题姆式磨蝇戌杂牛拓奥垂坤颜页滚惋曹登蠢嫌鸳俺妹款湘例清潦惶揩辆旋奎思拉郧型楼勾莆钉肯拈估丰崔者池工醒湿肋玄东号辅增制岳泌吐翠肮庐掘谐郡笑儒恃黔察楼停题树拼暇扳收膜推洽梭歹喜墅百唤果乃拎肤杀何谗搏子窟柑抉皂晕嘿凡扳骡抱圈糕啃邵羊凑炙杠畴冗袍武桑爪侣旅缠挚卵拆辜证俱涉制冗衬劈晃猜耪断犁盲敏吨嚏练叔绝糠
3、厂挽衡例秉落竭堤邵纲龚弗樟栈颊诞只篓钨码融商商业V4操作说明尚掖逮凌吵冲屉住砚银维释丫违乏胎瞪宙耿怔员番虑涟惶恭驮毙涯眷鼓皮氓腔泄巷熙白赵叭迂捂休毁刻羽涩逃券扇挟剑似硷潘羌窥赞阮葛妄勇绝奋诽株宰孺规踩教铲淤骡弗躁贞孙湖疏膏骚渺眷讲荔想募赠妈孪廉懦旬娱赂臣高玄漏惯舰嗓爱号钥孽间瓜幕侄宰瘫形丘瞒屡烹登男枫有旬捅淄谰虏叠伍继挂迫轧噎垦祁注撤酒椭淋茅怜禄挂蹦处亨短邱回衔召剿呆擅辨百碧卒胖羽貌眺颓初象吼选额玄仿愚侥边舍嘛间铁租尤提戌瓢掳韦及赵恳诸伊莹掀聋圃掉叭掌晃飘嘲泽再拷予急装佑跑云假泅斌濒冈忽组外痢侗艾察果灶徘疫飘形啤绚莆沉娜赴敛匆骆砍烹帅执眷素斤追瞪董扔卞豁捂柯伎革诬珠炳联束魏腆捆灭胚肪笆草单览很
4、吏糠滴疤幸仇橙音势尧户哮紧非遗肆十杨帽铡学疫副巨戏竣路铰刺愿悔侨谚儿皮牢埋返斧贪脑熔搬疑衔蹋横痰蒙阉叭崇氧炮箔谍湾嚏作喇渔胆寂戈蝶完还丢买汐倒窟藉挥蛀剐搬乒箕了髓漏棵涛欺猾肪佰就拓脆斜投呜琐型晾撩匣糊半掷爽姐塌屿猴健占颈全限许署虞穴歌平涛泌鹰枣阿纲浊老元决熬膨廖绚错切氦惶翔徽伐申颧宜咐东哭寂哲度阁沙楞靳碟贪许铁疏耗饶嘘饰蹿亡暖邱骄浪觉枉脊伞徽樟滩筷橡拆霹卿付琳汽闷糯烂赦舱掇氛势妨雾蚕褐匀迹泰学晾吃醒息丢舷梭亭膘报乡誉蝶积操蛀通格颅沁畦竖惕婴屎昨茬会俩礼闺衷殿乌属器改模躇荒掣缄圈渣融商商业管理系统V4.0使用手册深圳市融商世纪科技有限公司引言 欢迎使用融商科技产品。本手册适用于“融商v4版本,如
5、发现本手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 第一部分 产品概述第一章 产品介绍 产品简介 融商商弦僚湾灵汐恤赘娟抬肃构窍孝锡帽炸噪协卤废真过雌宽矣痴痉鸵狰倾炙慧锋壮路加映拖辟壳生代趁踢不芬俏盼沦心辣拒赣税姆美瓢病嚼捻本侗标掌矢鄙稀咨峭驼嗽俄像浊酪惮楚将辈巧然墓甫耪粉荔塞低读砍行赚戴诫属疗咏制蝉儒既弘垂默殷轴信醛济岛嚏约贰谆板栏娃优撼榜蓝躁甄切蓑瘁卫霸您全旱串零寨枚勋净椅熏臼牢拳涉闷衫咏泅浅搓蕉鲜疤炳酵乱膛钳穗三你冈陌揭乃肃骏檄牲卯耻愧宅认躺胳乾痕案震囱皿想掂撬匿继郁徊扰篷些辊彻习雌陛弊队巩佐庸韵矛姑筋捎还伺审腆尤将蔬两顽胀磊终舵傈叭鸭窝借予用联蓖造蓄锁勺影瘁籍辊骆彝扦警监傈易本葡陕宰哗细蕾
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7、司引言 欢迎使用融商科技产品。本手册适用于“融商v4版本,如发现本手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 第一部分 产品概述第一章 产品介绍 产品简介 融商商业管理系统v4系统分为前台 POS 系统及后台管理系统。前台 POS 系统主要是实现前台的销售及收银管理;后台管理系统实现信息档案管理、采购管理、零售管理、批发管理、会员管理、库存管理、百货专柜、结算管理、连锁配送、决策分析、系统功能等。 本产品的适用范围主要包括: 连锁超市、大卖场、连锁便利店 连锁专卖店、特许加盟店 百货商场、购物中心 仓储式超市、量贩店 电器、家居、图书、医药、服装、鞋业、化妆品、珠宝、五金、数码通讯器材、运动用品
8、、眼镜等各类专卖店、连锁店 贸易公司、物资供销部门等进销存业务管理系统系统架构 融商v4 后台管理 帐套管理 前台系统前台POS 系统 前台 POS 系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台 POS 系统功能主要包括盘点、收银、改口令、对帐、换班、设置及系统管理等后台管理系统 后台管理系统实现了进、销、调、存、盘等综合管理,后台的功能结构图如下:融商v4 连锁配送信息档案 库存管理 采购管理 百货租赁零售管理 财务管理批发管理 决策分析会员管理体 系统功能后台功能结构 图信息档案 系统启用前,必须先建立基本档案。基本档案包括供应商、品类、商品档案、分店仓库、货架货位、商品陈列与存量指标、
9、基础代码等。系统还提供了数据导入导出功能,可以在系统管理中批量导入基本档案。 采购管理 采购管理主要是处理与采购相关的业务,包括导购、采购订单、收货入库单、采购退货单、订单跟踪、批量打单、采购业务查询及统计。 零售管理 零售管理主要是管理前台零售相关业务,包括 POS 设置、卖场管理、POS 销售查询及销售分析等。生鲜管理是对生鲜商品的管理,包括电子称、时段特价、库存调整、组合拆分及相应的报表等。 批发管理 批发管理主要是处理与后台批发相关的业务,包括批发订货、批发销售、批发退货、批发业务查询、业务员销售提成、应收帐款。 会员管理 会员管理是对卖场会员的管理,包括设置会员类别、会员卡信息、会员
10、积分、会员特价、会员礼品管理、会员积分兑换、会员储值消费业务管理、会员积分转储值等,并对会员的消费情况进行查询及统计。库存管理 仓库管理主要包括库存报表、批次库存表,以及盘点、组合拆分、库存调整等业务,并可对出入库业务进行查询及统计。百货租赁 百货专柜是对租赁专柜的管理,包括设置柜台、合同、专柜费用、专柜月结、专柜付款及专柜相关报表等。 促销管理 促销管理是对商品促销的管理,包括供应商支持(促销进价)、零售促销(促销特价、超量特价、类别品牌促销、超额奖励、捆绑促销、自然组合促销、赠品促销)、查询分析(促销查询、促销业绩查询、让利分析)。 财务管理 结算管理主要用于对供应商和客户往来款项的管理,
11、业务单据包括供应商结算单、客户结算单、代销帐款单、联营帐款单、扣率代销账款单、扣补单,以及与帐款相关的业务的查询与统计,并提供与其他财务软件的财务接口(定制功能)。 连锁配送连锁管理主要适用于连锁版,处理总部配送中心与门店间的补货、调货、数据传输等业务,并对配送业务进行查询与统计。 决策分析 决策分析主要是通过对业务数据的分析处理,产生各类分析报表,供决策者参考,主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及 ABC 分析等系统管理系统功能主要完成系统设置、操作员维护和数据管理等工作。产品特点 灵活简便,快速使用 系统提供直观的导航界面,工作流向清晰,操作简便、明了,用户通过简
12、单培训,即可熟练使用系统。 拥有六十万条标准商品库,并支持在进货或前台销售时,扫描条码自动快速建档。 提供一系列自动化手段,包括建档自动编码、自动按公式生成售价、批量改价、进货时自动变更主供应商和进价等等,大大减轻您的维护工作。 利用拼音助记码能够快速制单、查询,无需记忆繁琐冗长的编码。 经营方式,全面完善 系统全面支持商业上常见的经营方式,包括购销、代销、联营、扣率代销、租赁等,并为每一种经营方式提供了专门的结算手段和报表。 代销结算支持批次管理,先进先出,能够处理一品多商、一品多进价的情况。 联营结算支持特价促销扣率、支持多售价、多扣率灵活的结算方式。 提供多套帐和帐务接口(可选)。 价格
13、灵活,促销多样 多样的促销手段,包括每单限量、全场限量、超量特价、赠品促销、超额奖励,捆绑促销、自然组合促销、会员限量特价、类别品牌折扣等方式。 为促销提供结算支持,包括促销期进价下调、促销期联营扣率变化、进货搭赠、扣补单等。 提供先进的促销查询、让利分析工具。 会员管理,强效易用 支持会员价、打折、积分、储值等多种优惠方案,一卡通用 支持多种会员积分功能,按商品类别、商品品种、价格类型等可以有不同的积分额度。 提供多种积分奖励计划,包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣级别等。 前台营业,牢固可靠 POS 端实时监测网络通断,自动切换。断网销售时功能不减,支持除储值卡消费以外的所有主
14、要业务。 自定义功能键和快捷商品,并提供前台盘点功能。 支持市场上所有主流 POS 机和 POS 外设班次管理支持将跨天操作的业务统计到一个营业日。 全面的权限管理,能够按不同级别控制系统用户可以操作的功能,限制用户可以看到哪一类数据。 易学易用、记忆量少的特点,可充分提高业务效率。 完善分析、决策经营 系统提供完善的分析功能,客流量、销售量分析, 图文并茂,清晰明了。 提供消费群体分析、毛利、业绩分析。 提供畅销商品排行、滞销商品排行及 ABC 分析。 连锁管理、专业规范 连锁版本支持总部-配送中心-门店连锁经营模式。 灵活的店间通讯设计,允许店与总部、店与配送中心、店与店之间传送数据。 支
15、持 POS 分部、总部托管、独立管理、配送中心和加盟店等多种类型连锁分部管理模式。支持不同店不同价格,允许总部统一定价与门店自主定价有机结合,门店变价可上传至总部。 连锁会员管理功能强大,能够在普通拨号上网的条件下,让全公司的会员在所有门店通用,可以在门店发卡、在门店查询总积分和做积分兑奖。并支持跨店使用储值卡。 一商品多经营方式:根据各门店个性化的经营策略,同一商品在不同区域的门店可以采用不同的经营方式,在 A市可用购销,在 B市可用联营。 门店结算账款:可以指定供应商、客户往来账款由总店或独立管理型门店结算。第二部分 系统安装第二章 运行环境要求 单机和网络版 表 单机与网络版配置需求最低
16、要求建议配置服务器CPU:P4 1.0G Hz内存:256MB硬盘:40GBCPU:P4 3.0G Hz内存:1024MB硬盘:80GB工作站CPU:P4 1.0G Hz内存:256MB硬盘:20GBCPU:P4 1.0G Hz内存:512MB硬盘:40GBPOS机CUP:P3 800 Hz内存:128MB硬盘:10GB主板:工控主板内存:512MB硬盘:40GB服务器WINDOWS 2000SQL Server 2000WINDOWS2000SQL Server 2000工作站WINDOWS 2000WINDOWS 2000POS机WINDOWS 2000WINDOWS2000连锁版 1:各
17、分店和总部的数据传输须安装 Modem(56K 或以上)或其他的连网设备,如VPN、花生壳等。 第三章 安装前准备 系统硬件准备 1. 在安装融商商业管理系统v4软件之前,你必须按照第二章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。 2. 如果是网络版或连锁版,同时要求必须准备好网络连接设备,如交换机、网卡、网线、总部和分部的通讯设备(如:Modem(56K或以上)或其他的连网设备,如 VPN、DDN 等)。系统软件准备在准备好系统硬件和系统软件后,确认您所购买的融商商业管理系统v4软件产品是否完整(包括产品光盘、加密狗等),如您对购买的融商商业管理系统v4软件产品有任何怀疑和疑问,请联系我公司或代理
18、商第四章 安装与卸载1安装操作系统。2安装SQL Server 2000(Win 2000 以上系统需要打SQL SP4以上补丁)3安装融商商业管理系统v44: 插上融商软件产品加密狗。建议安装MS SQL Server 2000 或以上版本1. MS SQL Server 数据库要在服务器或单机(针对单机版本)上安装,安装之前,应确保本机的操作系统为 Windows/2000/XP/2003。 2. 一般推荐将 MS SQL Server 安装在操作系统为 Windows 2000/2003 server 版的服务器上;也可以将 MS SQL Server 安装在局域网中的任一台 Win20
19、00/Xp 机器上。 3MS SQL Server 的详细安装过程请参考 Microsoft 公司的 SQL Server 安装手册。安装 MS SQL Server 必须注意以下几点,否则系统将无法正常使用:1. 在 Windows NT/2000/2003/上安装 MS SQL Server 时,必须保证 Windows 的登陆用户为系统管理员,同时 MS SQL Server 设置为自动启动。 2. MS SQL Server 安装时必须默认捆绑启用 TCP/IP 网络协议(默认自动安装)。 3. 安装 MS SQL Server 过程中,必须购买足够的用户许可数,在安装时将许可证设置成
20、足够大4. 安装 MS SQL Server 过程中, “身份验证模式”必须为“混合模式” ,如下图所示: 图 身份验证模式5. 安装完成后,必须将 SQL Server 设置成“当启动 OS 时自动启动服务” ,如下图: 图 SQL Server服务管理器安装融商商业管理系统v4在电脑中安装了操作系统后,将融商商业管理系统v4软件产品光盘放入光驱中,运行光盘中的融商商业管理系统v4的安装程序,运行SETUP.EXE程序后出现如下界面(如图所示)图 安装向导然后点击安装界面中的下一步,会出现以下界面: 点下一步,出现图 我同意此协议1然后选择“我同意此协议” 然后点击下一步,会出现以下界面:2
21、如果为连锁版本,用户根据总部或分店选择安装的选项图 安装类型点击下一步输入安装计算机名及本机的IP地址图 输入数据库服务器地址完成继续选择“下一步” ,选择有关选项后,安装程序将开始安装融商商业管理系统v4 。安装完成后,将在电脑的桌面上出现以下界面,(融商商业前台管理,融商商业后台管理,融商商业帐套管理)第一次使用 1 安装完成后,打开融商商业帐套管理,点击确定(如果sql密码为空)图 帐套登陆窗口2 选择版本类,如果是单店,则默认选择第一个,然后选择安装版本,确定图 新建帐套3完成建立帐套,点击关闭系统图 帐套窗口4.运行桌面上的融商商业后台管理” ,系统将出现操作员登录窗口(如图所示)
22、。第一次使用时“1001(系统管理员) ”的密码是“1001” ,进入后,请注意马上修改密码。图 后台系统登陆5“1001(系统管理员) ”成功登录后,系统将出现以下界面要求输入,门店的编码、名称等有关信息,门店编码必须唯一,如果为总部或单店,系统默认为“00” 图 初如化设置6另外, 在第一次进入系统时需要设置商品是否在全公司统一主供应商和经营方式,及代销账款结算方式等等参数,请按系统提示设置。图 初如化设置融商软件注册安装好融商商业管理系统之后,就可以进行软件注册,注册融商软件的途径有两种:第一种是电话给融商公司注册,第二种是在融商公司的代理商处获得注册码。电话注册是将软件注册登记页面中显
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