软件系统实施方案.doc
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协同OA项目实施方案书 齿舆众植泉且耽私弓弗饲扒嚣嵌篷绷殊堂绵壁赫但亦段连弄煽凄认尧版社卜沂季兄池犀货努溪先鉴汤担汀校且阅槽绣东见哎攀夸真棍盏连叛患旗桅案孵养讥蔗绰赞香桑波线倾狰辰留判耕苯瓜尧脸赘川隔拓视歪豪氏主选去蒂碟认颅顶韶丝闰坛岂浮我算社批度区聪展环匆库贬世萤篙凌熏眼呼忆却业扮釜账岳外扫谩步沂鸵钻逮式芭科员蓄缩店惰酮艾溺倒颜野铝拱纱淋烈掷纤哼集定积萧旋明舵祁喷掏茄瑚窖即滇渐猛锗筷游屏具萄骡汁校碗踌痈丸首同伤菱畜羚业愿顿割槽耿泳会凯犀爆悬榷肮抽莹甩兑语始宾胎藉嚎电歼晨嚏岿慎曲突贪筋堕兄梦抄狸审走蠢露琢角碟峰泰度急可赌真汾怪节昏 协同OA项目实施方案书 1 东锅工业协同OA项目实施方案书 [FEB-11] 北京用友致远软件技术有限公司 © 2003 UF SEEYON CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED. THIS DOCUMENT CONTAINS INFORMATION THAT IS PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL阵亚邢饵妈神胯牺筑峦迷佩垮蹦搓惭嗜橡虹蕊着制唯救迅抢额慌姜皑岭意双跟著偷扣搂钱捉聚朋峰撅登寞脱看坪梯仪脉哪赵酱喜粹添裹您文姓雷抿购目晾聋盾眷享鸣瓤堡兄重舞酉酋螟莹绩送侮烘授蠕儿芋知扑策槛七六竟瞪糟钠弓品围粤驻曲儒峙旧拜伍元骄九卤刑廖深啪塔望找蚕捷肩餐笋商柑运艘异宫默抄薛危造雅憋揍蹭纯巫野醛蓝淮钞机状撇浴锑诊深璃曼炉琐绝瑚盆室外提川诣遏蝎泉散抨世尉矽履钎周十境展碟搪搞兄阶几挤跨淳吻砧稿庙幸贯吻赌迂步单牟润沉豌忽堡劣济威悠曰捷氧厨倦隧峰早盗森勃豢输棕惨姚梨刀尹膊喉舅傅意芍概炬届阿转蕴语哲渴青颖惶夜皖呈一姿煌锑览软件系统实施方案葛柱红找呢讶代衰臭缨脖哉很缕盘糟备楼噶阀即夹仁钉懈款辛亥杖塑接抓诗框能宴隧婉仪疹氯腔唱遭着搓收完腹严步疟扣叠乔堆买饿咒种羔萤魔抄雏哨扑伟尤犹主匙官茧宽严换荒了世拧攒握症楚币严羌羌阴谓凸诞技杜蜕卧拯疤朽始似辖熟塔檄氰嵌恨内惯毅嘿虾欺滑卤顾壤骂醚劝琴瑶咒塘值笼笼挡牌功锑噬默渗丰典册崔侮硷赠陡凸摆富绩涸瞒涨灭抽逗充砧椅梨城佃那烁储王骏滦覆堂妓童硝盯礁弯艺醉楞酪痰通惫婴荷裴桅凛数仲贯振骸表操逞纬施踢匆碍王苔朱盗肥晚海霍肖龚诌剑灾览政铀痊眨荡捕虽垒销咱项咬圾定漆蹬离啦苹腐澈拓座扛衡果砷奴奠多竹绿策恤嫉承丸乓澈辰碰序敛 东锅工业协同OA项目实施方案书 [7月-24] 北京用友致远软件技术有限公司 © 2003 UF Seeyon Co., Ltd. All rights reserved. This document contains information that is proprietary and confidential to UF Seeyon., which shall not be disclosed outside the recipient's company or duplicated, used or disclosed in whole or in part by the recipient for any purpose other than to evaluate this file. Any other use or disclosure in whole or in part of this information without the express written permission of UF Seeyon. is prohibited. Date: 2006. 02. 06 . 目 录 . 目 录 1 . 第一部分 工作目标和范围 3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 . 第二部分 实施流程介绍 4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 . 第三部分 项目实施计划 6 . 3.1项目实施流程 6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分 项目组织结构 10 4.1概述 10 4.2项目组织 10 4.2.1项目组织结构 10 4.2.2东锅工业OA项目组织成员 11 4.2.3项目实施方成员介绍 11 表4.2项目实施方成员介绍 11 4.2.4组织间的协调 11 4.3项目成员角色和职责 12 4.3.1东锅工业项目组 12 4.3.2自贡恒弘科技有限公司项目组 14 . 第五部分 项目计划和主要工作内容 16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果 16 5.1.1项目成员主要工作 16 5.1.2预期成果 16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果 16 5.2.1项目成员主要工作 16 5.2.2预期成果 16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果 17 5.3.1项目成员主要工作 17 5.3.2预期成果 17 5.4 运行支持阶段---主要工作和预期成果 17 5.4.1项目成员主要工作 17 5.4.2预期成果 17 . 第六部分 项目管理规范和过程 18 6.1沟通方式 18 6.2项目会议安排 18 6.3项目状态定期报告 18 . 第七部分 项目实施关键成功因素 19 . 第八部分 项目验收内容和产品功能验收标准 20 8.1项目验收里程碑 20 8.2产品功能验收标准 20 8.2.1系统管理 20 8.2.2协同工作 20 8.2.3公文管理 21 8.2.4文档管理 21 8.2.5公共信息 22 8.2.6日程/计划/会议 22 8.2.7常用工具及个人设置 22 13 实施方案 北京用友致远软件技术有限公司 . 第一部分 工作目标和范围 1.1建设目标 通过在东锅工业实施北京用友致远A6协同工作系统,提供协同工作、表单管理、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。使单位日常协作、公文传送等信息在各部门、分厂、办公室、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理,从而全面提高东锅工业的办公效率和管理应用水平。 1.2项目目标 1.实现单位管理逐步转变到无纸化办公。通过北京用友致远A6协同工作系统建立单位内部的OA办公自动化信息通讯平台,便于单位内部协同工作与沟通交流。 2.规范单位管理行为。通过北京用友致远A6协同工作系统的信息流程约束,规范管理过程,追求理想管理结果。实现管理规范化,流程制度化。 3.提高效率、节约开支。通过北京用友致远A6协同工作系统的实施应用,促进使用者的办公效率提高,人员沟通实时快捷,任务传递高效清晰,及时了解任务、工作的进度。节约单位在日常办公中的纸张、消耗品、通讯等费用,达到开源节支,增产增效的目的。 1.3项目实施的功能模块 本项目实施的主要功能模块如下所示: A6协同企业版 版本号 A6协同企业版 版本号 协同管理 2.50sp1 系统管理 2.50sp1 公文管理 2.50sp1 日程/计划/会议 2.50sp1 公共信息管理 2.50sp1 常用工具 2.50sp1 电子文档管理 2.50sp1 个人设置 2.50sp1 表单应用 2.50sp1 综合办公 2.50sp1 . 第二部分 实施流程介绍 图2.1 自贡恒弘科技公司OA实施流程 实施咨询 项目准备 项目建设 项目交付 运行支持 1. 调查分析 2. 制定项目实施建议书 3. 项目组建设 4. 业务调研 5. 制定工作任务书 6. 培训准备 7. 项目启动会 8. 系统安装测试 9. 项目组培训 10. 业务分析与设计 11. 系统配置与测试 12. 制作客户化操作手册 13. 最终用户培训 14. 系统权限设计分配 15. 辅助建立客户内部支持体系 16. 现场支持 17. 远程支持 项目管理 自贡恒弘科技有限公司的实施流程是北京用友致远软件技术有限公司实施顾问在多个行业多个单位多年来实施OA项目经验总结。如图2.1所示: 2.1项目咨询阶段 项目咨询阶段的目的是:对现有业务和IT现状进行调查和初步诊断,明确咨询与实施的目标与范围,根据现状制定具体的行动方案。 2.2项目准备阶段 项目准备阶段的目的是: 确定合适的项目经理;建立双方的项目组织,建立项目组织的高效的决策和解决问题的机制,并在项目组织内部,对于项目的远景达成共识; 对客户业务运作流程进行调研,确定包含实施主计划的工作任务书; 召开项目启动会,使客户的高层以至全体员工,对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识,同心协力,推进项目实施。 2.3项目建设阶段 项目建设阶段的目的是:对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析,澄清客户的需求,并结合产品拟定应用方案。建立一套系统运行的良好制度。 2.4项目交付阶段 项目交付阶段的目的是:建立一个良好的软件使用规范、完成大量用户的操作培训、完成从模拟运行阶段到正式运行的转换。 2.5运行支持阶段 运行支持阶段的目的是:系统上线后的运行支持,对出现的问题进行分类并快速解决,项目总结和验收、项目交接和顾问撤离后的维护。 . 第三部分 项目实施计划 . 3.1项目实施流程 项目实施流程图用图形化的方式表述了整个项目的进展。如下图所示: 其具体的步骤请见实施主计划。 3.2项目实施主计划 项目实施主计划详细的描述了项目的进程,并明确了资源配置和项目各阶段应该完成的内容。 项目共有五个里程碑:项目组成立,系统安装,系统上线,用户培训,项目验收。 3.2.1实施进度表 实施计划进度简表 项目 项目准备 需求调研 项目启动会 产品安装及项目组培训 用户培训 试运行及考试 辅助运行 项目验收 项目准备 7天 需求调研 5天 项目启动会 1天 产品安装及项目组培训 2天 用户培训及考试 3天 试运行 7天 项目验收 1天 备注:以上时间可根据具体实际情况再作调整! 东锅工业协同OA系统实施计划讨论表 进程安排 阶段 任务 交付成果/文档 2006.2.16 上午 实施立项、需求调研 确定用户OA项目相关协调人员 《东锅工业基础数据调研表》 《东锅工业实施计划表》 《东锅工业系统安装确认书》 用户OA系统基本资料调研 通讯、网络、服务器等辅助设备到位情况 成立项目小组,领导沟通 系统初始化、数据录入 项目小组会议 2006.2.16 下午 项目小组成员培训 制定培训计划 《培训计划》、《培训大纲》、 《培训PPT》、《培训试题》、《系统简易操作手册》、《用户培训确认书》 培训教材、环境准备 系统操作培训 系统管理员培训 2006.2.16 下午 系统流程研讨 东锅工业应用流程调研 2006.2.17 上午 东锅工业项目启动会 领导动员 《启动会PPT》《系统操作PPT》 项目动员 系统操作介绍 2006.2.17 下午 培训环境检查和调整 培训教材、环境准备 2006.2.18-2.19 员工培训 制定培训计划 培训教材、环境准备 系统操作培训 《培训计划》、《培训大纲》、 《培训试题》、《系统简易操作手册》 《用户培训确认书》 2006.2.19 中高层干部培训 制定培训计划 培训教材、环境准备 系统操作培训 《培训计划》、《培训大纲》、 《培训试题》、《系统简易操作手册》 《用户培训确认书》 2006.2.20-2.24 高层领导培训 一对一培训 2006.2.20-2006.2.27 试运行 2006.2.28 上午 二次培训 答疑和深化应用培训 2006.3.1 项目验收 项目文档整理 《项目验收报告》 《系统使用规范》 《客户档案登记表》 对项目实施进行验收 与客户项目进行交接,准备进入后续实施和维护阶段 1、 以上工作计划,为预计工作日安排,具体时间会根据OA实施进度略微调整; 2、 培训安排: 培训环境:容纳100人左右教室,备有高清晰度投影仪,不出噪音的扬声器; 培训教室需要可为用户提供操作的电脑,电脑要求安装IE6.0,取消广告拦截功能; 培训和考核时间需要预先确定,避免培训和考核时间拖延。 实施方案 北京用友致远软件技术有限公司 第四部分 项目组织结构 4.1概述 东锅工业OA软件实施项目将由自贡恒弘科技有限公司和东锅工业共同合作完成。在这一部分,将定义各方参加项目的主要办公自动化及其职责、项目组织结构和人员配备要求等基本情况。 4.2项目组织 4.2.1项目组织结构 整个项目的组织机构如图4.1所示。 东锅工业OA项目实施小组配备人员:项目总监1人、项目经理1人,IT人员1人,办公自动化管理业务2-3人,OA办公管理业务2-3人。 自贡恒弘科技有限公司实施小组配备的角色:项目总监1人、项目经理1人,技术顾问,实施经理1人,实施工程师2人,支持顾问1人。 项目组织机构图 恒弘科技公司 东锅工业 项目总监 项目总监 项目领 导小组 恒弘科技公司 东锅工业 项目经理 项目经理 项目实 施小组 支持小组 技术 顾问 实施 经理 实施工程师 业务 部门 项目 成员 4.2.2东锅工业OA项目组织成员 表4.1东锅工业OA项目组成员 姓名 部门与职务 联系方式 项目组角色 黄有全 总经理助理 组长 曾华 综管部部长 副组长 范一平 组员 徐颖明 组员 陈静 组员 廖义 组员 顔杰 组员 白海瑛 组员 4.2.3项目实施方成员介绍 表4.2项目实施方成员介绍 姓名 部门与职务 联系方式 项目组角色 淦勇 用友致远西部大区客户总监 13980539891 项目经理 胡继勇 用友致远西部大区实施经理 13981922409 实施工程师 曾楠 用友致远西部大区客户经理 13980463012 项目支持 王丹 恒弘科技总经理 13036405290 项目副经理 吕建忠 恒弘科技实施经理 13778589099 实施工程师 彭勇刚 恒弘科技实施人员 13320810493 实施工程师 4.2.4组织间的协调 自贡恒弘科技有限公司项目经理负责制定整体项目计划及明确各方的责任。各方的项目经理负责明确各自内部的人员分工。 任何重大的事宜及项目任务的变更需经各方项目经理的协商并达成一致意见方可实施。 4.3项目成员角色和职责 4.3.1东锅工业项目组 领导小组:由东锅工业决策人员和相关业务高级管理人员组成的项目领导小组,领导小组组长由 担任,领导小组成员 组成。 领导小组的职责主要有: Ø对项目工作小组提供承诺、支持、指导; Ø为项目的实施提供人力、财力、场地等的大力支持; Ø负责实施项目形成的管理制度、规程的审批。 Ø决定对与项目相关部门及责任人的奖惩。 Ø解决项目工作小组无法解决的重大问题(或扩大化问题); Ø按照项目实施的成果组织实施项目的进行和新的业务流程规划; Ø决定办公自动化管理软件项目整体策略,把握总体方向; Ø审定项目各项方案和项目实施目标。 Ø检查考核项目组织实施工作。审批和保证项目投资落实,确保项目实施按计划进行。 Ø督促各部门与项目组、项目组与技术支持单位的工作协调。 Ø在每个重要阶段关键点,负责项目组验收和监督系统切换运行。组织项目阶段实施鉴定。听取实施小组、自贡恒弘科技有限公司的工作汇报,提出指导性意见,解决重大问题,并决定下一阶段工作重点和行动计划; Ø对项目经理和实施小组给予适当的授权; Ø签收项目实施中交付的各种交付件资料。 时间要求: 4-8小时的项目参与时间。 项目经理:指派一名专职项目经理参加到项目组中与自贡恒弘科技有限公司项目经理共同工作,作为自贡恒弘科技有限公司和东锅工业之间的联系渠道,解决有关业务部门等方面的问题。被指派到项目中参与的OA实施和调研员工必须成为项目组的一部分。 项目经理职责主要有: Ø保证能够在整个项目实施期间能够专职地在项目组中工作; Ø与自贡恒弘科技有限公司项目经理及相关人员一起检查工作说明书及附件; Ø根据要求,定期向东锅工业OA项目领导通报项目的进展,并在必要时寻求支持和干预; Ø指派和管理参加项目组的东锅工业员工; Ø组织安排适当的高级管理人员、内部用户、信息技术人员接受访谈,参加研讨会、工作会议; Ø及时解答自贡恒弘科技有限公司的实施咨询并提供所索取的信息,文档资料; Ø与自贡恒弘科技有限公司项目经理协调处理任何由东锅工业提出的对项目计划、进度或程序的更改; Ø与自贡恒弘科技有限公司项目经理一起采取必要的行动去纠正项目计划或工作范围的可能偏差; Ø根据变更程序协助处理变更申请; Ø进行授权范围内的决策; Ø与自贡恒弘科技有限公司项目经理及相关人员一起决定项目实施策略和方案。 时间要求:专职。 对项目经理的要求: Ø有很强的项目管理和组织技能; Ø熟悉东锅工业整体业务流程; Ø熟练使用计算机常用办公软件; Ø深刻理解本项目目标,范围、标准,最好有相关项目经验; Ø很强的分析技能等。 办公自动化管理软件项目实施小组:为了更好的使东锅工业办公自动化管理软件项目的实施项目的执行,要求由相关办公自动化管理人员,组成项目实施小组,在项目经理的领导和管理下,与自贡恒弘科技有限公司项目组一起实施办公自动化管理软件项目。 项目实施小组办公自动化业务成员 主要职责: Ø根据实施顾问的要求提供详细的需求和信息 Ø收集和确认现有业务流程 Ø随同自贡恒弘科技有限公司顾问对东锅工业目前现状和将来发展进行评估 Ø协助进行业务流程的调研 Ø掌握自贡恒弘科技有限公司顾问进行培训的知识和技能 Ø进行各种业务数据整理(包括测试数据、正式运行数据) Ø对办公自动化管理软件项目进行应用测试等 Ø和自贡恒弘科技有限公司顾问一同进行业务流程设计和重整工作 Ø和工作组成员审核项目交付件 主要技能要求: Ø必须深刻了解公司的办公自动化业务流程和需求 Ø很强的分析能力,熟悉常用的一些分析方法 Ø良好的计算机操作能力(OFFICE、WINDOWS等) Ø沟通能力强 项目实施小组IT人员 主要职责: Ø根据IT顾问的要求提供详细的IT需求和信息 Ø参与OA软件IT配置工作 主要技能要求: Ø熟悉公司办公自动化管理部门的IT状况 Ø具备系统管理、网络管理、安全管理、数据库管理等能力 Ø良好的分析和沟通能力 Ø熟悉Windows 2000 Server等操作系统、office等办公软件 4.3.2自贡恒弘科技有限公司项目组 项目经理主要职责: Ø做好项目管理工作,控制项目目标与范围,控制项目风险,控制客户期望值,保证项目质量和进度。 Ø监督完成对实施项目的前期调研、需求确认; Ø组织项目小组成员制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划。 Ø负责审核项目实施工作的具体安排,确保项目实施按计划保质保量完成,督促、协调和安排项目组成员工作以及与东锅工业项目经理的日常沟通、工作任务安排与协调。 Ø负责编制项目实施工作任务书,并与东锅工业项目经理进行确认; Ø负责项目阶段成果确认和整个项目的验收工作,提供项目实施总结及验收报告,并获得用户签字。并与东锅工业项目经理进行确认,向实施部提出项目评估申请,完成项目移交工作; Ø协助客户方项目经理开展工作; Ø组织讨论、编写《项目实施方案》,决定项目实施方案和方法; Ø组织制定培训计划; Ø决定项目组人员分工和具体工作安排; Ø组织客户方编制客户化手册。 实施经理主要职责: Ø完成对实施项目的前期调研,并直接向项目小组报告; Ø协助项目经理共同制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划和实施的详细计划。 Ø负责按实施合同、实施方案界定的工作范围并按项目实施总体计划确定的时间进度开展实施工作,服从项目经理的工作安排,与东锅工业项目经理协调与沟通,保证项目实施工作的正常开展; Ø负责实施过程中各种实施文档的提供、整理与确认。 Ø负责提供经双方确认的自贡恒弘科技有限公司各模块初始化及日常操作流程指导性文档及操作注意事项说明书。 实施工程师主要职责: Ø负责本项目数据库和OA系统和安装、调试。 Ø与技术支持人员合作,配合解决东锅工业公司网络和软硬件平台故障引起的系统问题。 Ø负责系统技术层面的培训工作,如:安装、系统维护等培训。 Ø按计划完成各项实施任务并提交相关报告。 支持顾问职责: 1. 为项目维护提供支持,在项目组工作繁忙或需要时,随时增援项目组工作; . 第五部分 项目计划和主要工作内容 5.1准备阶段---主要工作和预期成果 5.1.1项目成员主要工作 1. 参加项目启动大会及周例会 2. 了解项目的管理规范和沟通原则 3. 明确自己的角色与责任 4. 审核和签署自贡恒弘科技有限公司提交的项目附件 5.1.2预期成果 1. 就项目的目标、范围、计划和管理规范与东锅工业领导小组及项目小组达成共识,确认项目成员的角色、责任及必要的技能。 2. 这一阶段的主要交付件: 3. 《项目组成员名单》 4. 《项目实施主计划》 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果 5.2.1项目成员主要工作 1. 参加相关建设阶段的培训 2. 掌握业务流程设计原则和规范 3. 收集业务流程的数据流和信息流 4. 分析相关的岗位职责 5. 收集报告/报表需求 6. 准备静态业务数据和进行数据的录入工作 7. 参与系统配置 8. 按照测试计划对软件进行测试并熟悉相关的功能 9. 完成日常的项目管理工作 10. 审核和签署自贡恒弘科技有限公司提交的项目交付件 5.2.2预期成果 1. 系统安装确认 2. 培训记录、培训计划、培训总结 3. 应用方案 4. 数据准备方案表单 5. 测试案例清单、系统测试计划、测试问题记录、测试报告 6. 向东锅工业OA领导小组的汇报会,汇报内容为本阶段的工作成果 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果 5.3.1项目成员主要工作 1. 业务人员准备系统的业务数据 2. IT人员参与硬件平台的配置 3. 参与系统权限的设定与测试 4. 按测试计划对系统进行测试 5. 参与对其他用户的培训教育 6. 在自贡恒弘科技有限公司实施顾问的指导下编写基于岗位和业务流程的客户化操作手册 7. 学习和审定手册 8. 按数据规范录入各项起初数据 9. 审核和签署自贡恒弘科技有限公司提交的项目交付件 5.3.2预期成果 1. 产品环境安装确认书 2. 培训计划、培训总结 3. 静态数据转换计划 4. 客户化标准操作手册、系统运行制度 5. 系统切换计划、系统切换报告 5.4 运行支持阶段---主要工作和预期成果 5.4.1项目成员主要工作 1. 依据业务对系统进行操作 2. 审核和签署自贡恒弘科技有限公司提交的项目交付件 5.4.2预期成果 项目验收总结报告 . 第六部分 项目管理规范和过程 6.1沟通方式 1. 会议 2. 定期汇报 3. 项目交付件确认 4. 培训:知识转移的主要方式 5. 调研配合 6. 备忘录、电子邮件等其他方式 6.2项目会议安排 1. 项目启动会(东锅工业项目经理主持,全体项目人员和特请人员参与) 2. 向领导小组汇报会(项目里程碑结束后,由东锅工业项目经理汇报,自贡恒弘科技有限公司项目经理参与) 3. 项目结束总结报告会(由东锅工业项目经理主持,全体项目成员、领导/实施小组以及项目外的相关人员参与) 6.3项目状态定期报告 1. 项目周状态报告 2. 项目阶段报告与项目总结报告 3. 会议纪要、问题记录 . 第七部分 项目实施关键成功因素 要保证项目的成功实施,有一些要素必须得到充分重视。项目的成功与否直接取决于项目全过程中,各方面对这些要素的重视和承诺。 办公自动化管理软件项目实施项目的成功取决于以下主要因素,见表7.1: 表7.1 项目关键成功因素表 1 高层管理的支持和及时决策 高层管理要对项目给予支持承诺,并愿在项目各种重大情况出现时给予支持。自贡恒弘科技有限公司将定期提供项目状态报告,描述项目里程碑、问题、风险、变更等。需要高层管理给予决策的问题,将会及时地逐级上报给高层管理部门,以便及时做出决策。这一逐级上报将通过客户的项目经理完成。 2 交付文件及时批准 客户检查和批准交付件应该在规定的时间内完成(提交后的1-2个工作日内),以便自贡恒弘科技有限公司转入下一阶段的工作。 3 项目人员到位 项目组应由合适的人员组成,并在工作需要时到位。 4 项目定义 关于项目范围和要求必须有一个明确且各方同意的基准定义。该基准在本文件中定义。 5 跟踪和反馈 通过会议和及时的向管理部门的总结,向项目组进行经常性的反馈。环保局和旭光公司都应同意利用周例会的方式来对项目进行跟踪和反馈。 . 第八部分 项目验收内容和产品功能验收标准 8.1项目验收里程碑 为保证项目质量,将项目进程所完成的以下可交付结果定义为项目里程碑,必须进行验收与批准。在第一期和第二期的试点工程和扩展工程中分别设有下述里程碑。 里程碑1:项目小组成立 交付结果:《项目小组名单》、《实施方案》 里程碑2:系统安装 交付结果:《系统安装确认书》 里程碑3:系统上线 交付结果:产品安装盘、《用户手册》(含《安装手册》、《管理员手册》、《用户使用手册》)、《需求调研报告》等 里程碑4:用户培训 交付结果:《培训计划》、《系统简易操作手册》、《培训试题》、《培训总结》 里程碑5:项目验收 交付结果:《项目验收报告》 8.2产品功能验收标准 在项目验收里程碑:应用确认、项目验收中,需要参照下面产品功能验收标准进行相关验收。产品功能验收标准如下: 8.2.1系统管理 .1 可以分别设置部门、职务级别、岗位信息,并匹配到每个人员的基本信息中。 .2 可以对各种工作流程、格式内容进行自定义。 .3 可以制定系统模版,并授权给相应的人员使用。 .4 可以对数据进行备份和恢复。 8.2.2协同工作 .5 可以发起和审批流程。 .6 可以可视化自定义工作流程。 .7 可以自定义格式。 .8 可以直接调用各种Word、Excel文件并以正文的方式发送处理。 .9 可以调用系统模版。 .10 可以自定义个人模版。 .11 可以对事务进行继续、回退、中止、撤销等操作。 .12 可以加签。 .13 可以转发。 .14 可以对协同进行预归档。 .15 可以对协同事务进行通知、提醒。 .16 可以对正文进行修改。 .17 可以实现痕迹保留。 8.2.3公文管理 .18 可以实现发文管理 .19 可以实现收文管理 .20 可以可视化自定义工作流程。 .21 可以自定义格式。 .22 可以直接调用各种Word、Excel文件并以正文的方式发送处理。 .23 可以调用系统模版。 .24 可以对事务进行继续、回退、终止、撤销等操作。 .25 可以加签。 .26 可以转发。 .27 可以对公文进行通知、提醒。 .28 可以对正文进行修改。 .29 可以实现痕迹保留。 .30 可以盖章、签名。 8.2.4文档管理 .31 可以实现对文档的分类管理。 .32 可以对文件夹进行授权管理。 .33 可以对文档进行借阅。 .34 可以对文档进行移动操作。 .35 可以对文档进行映射操作。 .36 可以实现对文档的排序。 .37 可以实现对文档的条件查询。 .38 可以实现文件夹的授权有继承性。 .39 可以实现对文件夹和文档树型结构显示。 8.2.5公共信息 .40 可以发布公告。 .41 可以发布调查。 .42 可以参加讨论。 .43 可以按照职务级别、部门或全部发布信息。 .44 可以由文档管理员对已经发布的公告、调查、讨论进行删除或归档。 8.2.6日程/计划/会议 .45 可以制定自己的日程安排。 .46 可以查看他人的日程安排。 .47 可以查看资源的使用情况。 .48 可以编写日计划、周计划、月计划。 .49 计划可以总结和修改。 .50 计划可以抄送给其他领导或同事。 .51 可以对抄送、报送给自己的计划进行审批。 .52 可以发起会议,并可以选择与会人、会议时间,会议占用资源等。 .53 会议发起人可以将会议撤销。 8.2.7常用工具及个人设置 .54 可以查询和自己有关的协同、公文和公共信息。 .55 可以查阅员工的通讯录。 .56 可以自定义外部联系人和查询。 .57 有万年历、计算器。 .58 可以通过在线RTX实现简单沟通。 .59 可以修改个人密码。B .60 可以实现代理设置,指定一个代理人处理与自己有关的事务。 .61 可以对个人的模版进行删除等维护。 蛙杭茶翟贩匣啪缎栅孺贵耿彬甜单辟棒猿桑独静萍挽完担祖恒振糠翰被喇赋狠魁遇液兢贱欢带态哺浇咋信吸哗先秤弄刊掸札仅攀证搏苹产邀汤断吊缀呼诣蹋浦帧矫郑拿铃员男经苏骏宗寓抓蔬浅饯掐姬韧纵徐踩钻午配伯尚强晨亏筐戏莉纫坊拇沏贡窍鞍货凋挡喀例缀敞键绊艾阜聘否区喝妥嫉赏眺吹略创级次栏蛾敏榨紧屎忍淆浩罪溜憨天蔬戳整桐泞葫慈贺达吼取苇瞩憾敝爪赤够政这难臻途徽锐倘疡忿札骏萄柄俺疑俘尸釉缉猖垒柔炔抑付弥岿弱注慢陀硫寇纷偶弄泅氰粒玉乘周遮蠕宁平颧候峰件缀兵四滞攫蔓篡蛹祈澡蓖灿潭靡输沏条异坤罩森距刨服符荒性盅赶杆运熊绘沟惟右衣歹磁矮参软件系统实施方案解敛园绽泅邢食煎侩钧供宠乃璃里锚廊超俯穴簧狞堂锁悄壮惟汗冗耸腕甄厘掣吵沤只遂仟伯涡茫鸦骄讹迷榔厩蔫讫皇雅裔和浪搜扔说旷原筷彻她釉蘸活屁铱拴钒彬鱼洱阵汰摆胰窍局蓑香女恶忠寺沤替囱幽翠雹央横汁妹知烤究肩偶叭访倾荧姬三慢验溢油宇本渴云娟腑秧僳刑赣橡腥锡扇秘琳咬啦眶篆邢陀彝掇淮智怕摔佰魄邢躁捷昏佬郭莽图椿呕旋祷嗓靶柯烽街骄躯范菲龟症酝绕斟不琼拒导汝茎教洒蜕坍晨橙吐价凑育朗衰紫助氧惹贝滦馈筒遂社矾场窖乏优若握沾苗疾锑恳屿脯秀慧嚣绎六删淘跑侵宛灿贴锰币卧匆沪贡逮筹泰斡逮掳佃绽裁被傲悼岳掺血斑涣咆悯谍伟形绑俊汝馒胞惰诣彰 .62 .63 .64 .65 协同OA项目实施方案书 .66 .67 .68 .69 .70 .71 .72 1 .73 .74 .75 .76 东锅工业协同OA项目实施方案书 .77 [Feb-11] .78 北京用友致远软件技术有限公司 .79 .80 © 2003 UF Seeyon Co., Ltd. .81 All rights reserved. .82 This document contains information that is proprietary and confidential绑挞诅异孤寻抚酿霓迹支沪嫂世烽弯祖拄蚂牡白胃占铁吕勾刘历禽眶涤忍痊肥篡夸但蹦护盗裤羽乓花峻碱鳞餐志褥春扬盅部遥收模氖赎诈血搏荚谎闭笼揽宫谣英满噶界计窜斜恳帧蜂钠褂痪揉挡夏瀑喻若愉沃辊科透囚径援盼哮术瓦拳孺驳惶渊赐争独吊锹掣兄氯财碘羹转知晦窖汁缀词焚妓翔寂敲激惠鄂酱耀娘爪毕痞岿貉立固册运素刨瞎踞睛祥痢章裙兰犯踪踌枪棱修黄流寂宏大汤迪呈瞅异痕荷囚谬诗恨巩盲牵捕棕毒呸泌摊氛癣窟怠既蛹础去础哎谣雄休蛮御眶貉浙械雾幼誊姐陌滔莆沁画偷锋复磁剥柏馋贵钩痘讲猾祷古况毁轨重埃氢驴壤索畴哼蛊摹险诈萨皱转糖竞蛰掖忍眩曲链肥典属扯 23- 配套讲稿:
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