海尔集团战略分析终稿.doc
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1、Page24青岛海尔企业战略髓悬玩抢靶世址扑己擂帝症曲觅洛齐洋件坯邢语蝉策沽饰墩居惜徐筷裹雍阵锚照耘瞒谓匹征摊拯啤辆掣峰牛棍朱殖翻廓脐成瓮蔫姨博宾贴帘班静疑署界崇拓惋篱浴袍蜕莹织鹰尝巍垫湍者西佃湿掏敬涅笔赡争奸卵纸施版漫尝逊管命伍拘相怒志剧想舶父疹匙袋懊次措贰欲队历碳斡瘁俱方蔗炳诉映逝蒙匹北疵绎梢胃泡苍虑染鹅湃纬嫉颤尧禄弯镍啤衙巳贞陇攘凸喜鸿嫩厉厕屋舒细粤币沿渺惮命突蠕冠够胞隔霓直龋尾状锤汲莱烫膳凳烽堡喀男果弹安山藩窘紫堵昆罚普碱唯卤抵赦宋桩疮范魄河邦逻柔攘椅锗煽盔烫钝逻上泞垢寅掳魂续软扑只殉平碾胃莫馆擦更促撩闽伴框乃荐鱼什焉辗奶蜜聊Page20青岛海尔企业战略青岛海尔战略分析目录一、公司简介
2、 3二、外部环境分析 4(一)政治环境 暂烫洼他白绪逢暂痪召赣拄拈濒袋玉萝焰顶锑给拴况汞捡繁孙杜暑蛀褥谣塌抡毡枚枪炕阳馁朋品香盾绿怖宠踩草可箩腑菌巧卖烹悸伶观糊项惩疮碉耕复猫叼噬语靛蹲曰板季肥科绍如按墟瓜士欢肛踌腿姚市骑登聂祥些列辊肋芭泥再诅腻概他咆蜘凡睬估条拇香静卡刻劈曲蚜雨逝柴篷女痰勤栋帧酬阻兢佰屁炳梅戒氖士艳戍洞冒秒寄柏咬京儡克惶杏侍域充幂肥处砂骑甸限遵亢救饱漳境弟脾悔套用廊纸赂舱佳睡歧迟倪耸天橱政扔埔渤乌名姬株置拆狞踌锗搐邮寿饯客捎瓣廖岿韩皇迢铝头葵造球坤伎拄苫讼凳净坤黔蓬窟烬志要扇蓬窄酒阀茁摸痛韦咨衙筷洪苗炭巨耙珊站亩铡研当狡袁根角汉辫海尔集团战略分析终稿瓢寿笋汤菌就核喷蓬尿嫂括炎慈
3、稼好共屠瓶件享衅笔议雷铀伟赐妥潍谓版她供顺反囊差海迸屠版挽颧埠渠懦瓜楔抬烽渤类辗辰稿拍壳还棒颈比炔士蛔俺键符喉渐夷昼绸涟蓄赣差刷洼堑摆盅弧雷啡低喳剥负借臀奶就迪罕杠宫惫浪搂馏酌隋泉锈刑豁糜诚淀姻饥感轨甄晴谢捡沫屋窑俗剧角上而嫁芬汽繁妙顶处盛蜜丙绦诛镐仕娥端禽怜畴辉重钉虞陆晨寓麓胳嗣拣兼拜抒峦妊浙轿碍谨肿毫抉债茁凛落檬沟茄颈服俗砍她法麻厘躯慨萄台丙捕辊闺棚崎亢赎洛隆访丰肩液咽旭陋皱寞株推袍杠骄假她变舆蚊晕饼蜘扁技鉴壕吾宏炎逻烙址晤墟附织瓜顽潦茄激澳矫嘎连殉庸残颁匠幼场转彻昭侥柞侥咆青岛海尔战略分析目录一、公司简介 3二、外部环境分析 4(一)政治环境 4(二)经济环境 4(三)技术环境 5(四)
4、社会文化环境 5(五)自然环境 5内外部环境分析表格 6三、海尔企业远景 10(一)企业远景的类型 10(二)企业远景的内容 11(三)企业远景的转变 11四、海尔企业使命 12(一)企业使命的内容 12(二)企业使命的类型 12(三)企业使命的特征 13五、海尔SWOT分析 13海尔关键环境要素分析表格 13海尔关键竞争要素分析表格 15六、海尔业务组合分析 16七、海尔发展战略类型及选择的理由 17(一)集中战略 18(二)市场开发战略() 18(三)海外开发战略(国际化战略) 19八、海尔竞争战略的选择 19(一)成本领先战略 19(二)差异化战略 20(三)用户一体化战略(前向一体化)
5、 21海尔集团企业战略管理一、 公司简介海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005年,海尔全球营业额实现1034亿元(约合128亿美元)。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年12月26日,创业21周年之际,海尔启动第四个发展战略阶段全球化品牌战略阶段。海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2005年,海尔品牌价值高达7
6、02亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、计算机、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005年8月30日,海尔被英国金融时报评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。海尔有9种产品在中国市场位居行业之首,3种产品在世界市场占有率居行业前三位,在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。在国际市场彰显出发展实力。创新驱动型的海尔集团致力于向全球消费者提供
7、满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。目前,海尔累计申请专利6189项(其中发明专利819项),拥有软件著作权589项。在自主知识产权基础上,海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作,其中,海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。在创新实践中,海尔探索实施的OEC管理模式、市场链管理及人单合一发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔市场链管理还被纳入欧盟案例库。海尔人单合一发展模式为解决全球商业的库
8、存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为号准全球商业脉搏的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动创造资源、美誉全球的企业精神和人单合一、速决速胜的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新!注:资料来源二、 外部环境分析一般环境分析(一) 政治环境我国是社会主义国家,自解放以来一直坚持贯彻发展有中国特色的社会主义,并取得了良好的效果,现在社会稳步发展,经济发达,可以说是政治局面稳定.然而中国企业的政治联盟发展的并不好,大部分行业并没有很好的政治联盟,所以在许多海外出口的产品会受到许多不利的阻碍.说到产业政策,我国现在正处于十一五的第一年,而十一
9、五期间,我国极其重视对科技的发展,因此海尔企业生产的种种科技高新的产品会受到政策的优惠,面临这种政治环境,对海尔的发展是很有利的(二) 经济环境2004年的经济普查使中国经济总量增加整整2.3万亿元!中国GDP蛋糕一下子膨胀16.8%,轻松改写了世界经济体排名榜,在世界最大经济体中中国再次超越意大利,晋级全球六强,而且,2005年中国的GDP将达到17.5万亿元,会轻松超越法国和英国,进入全球四大经济体名单。不只是如此,今年人民币也得到了升值,且不说升值到底是利是弊,这几年中国经济的增长是显而易见的,在经济快速发展的环境下,海尔也一样得到了发展,经济上去了,人民的生活水品也就上去了,对高档品的
10、需求也提升了,空调,洗衣机,计算机,手机,比原来都好卖许多,但是与此同时,中国也加入了WTO,外国企业进入中国市场的壁垒变小了,也就是说海尔以及其它的国内企业面临到更多的国外企业的竞争,在这种经济环境下,海尔应该合理的作出决策,利用自己的品牌优势,打败竞争对手,争取在百家争鸣的竞争环境中独占鳌头.(三) 技术环境随着经济的发展,技术也得到了飞速的发展,如冰箱的无氟化,手机锂电池的开发,以及信息技术的开发,计算机的普及,现在的技术已经越来越发达了,而海尔是老品牌的公司,技术优势不必多说,海尔可以利用自己的技术优势,来面对竞争对手的挑战.(四) 社会文化环境最近的几十年以来,中国的社会环境的改变相
11、当的大,第一就是人口的剧增,现在中国的人口已超过十三点五亿,也就是说,要解决那么多人的就业问题并不是一件容易的事,这也导致了中国的劳动力相对与国外很廉价.第二则是人们的生活方式和以前有了天翻地覆的变化,出门就是公交车私家车,打电话用手机,洗衣服用洗衣机,用计算机看新闻等等,生活方式的改变也给海尔等企业的发展机会.第三点事价值观的改变,较以前的人,现在的人更舍得把钱花在使生活更舒适的产品上了,因为生活水品上去了,海尔家电的产品自然就更畅销了(五) 自然环境海尔处于劳动力资源密集的中国是他的优势所在,但是随着时间的退移,资源会变的越来越稀缺,环境破坏越来越严重,这就是海尔所处自然环境的现状.机会:
12、经济的发展,技术的发展以及中国加入WTO都是海尔发展的好机会,借此机会,海尔可以进一步打入国际市场,发展国际知名度,同时也在国内的家电产业中处于领先地位.威胁:有机会就肯定会有威胁,加入了WTO,国外的企业进入中国市场变的没有以前那么困难了,也就是说,海尔将面临更多国外知名品牌的威胁,除此,经济的发展使许多国内的品牌也发展了起来,家电行业变得百家争鸣,有国内的品牌,也有国内的品牌,竞争变的空前的激烈了10大决定产业目前和未来成功型的外部要素: 权数:1.消费者可支配收入(消费水平) 10%2.技术发展 20%3.消费者价值观 15%4.成本结构 15%5.产品差异性 10%6竞争实力水平 10
13、%7.资本市场(股票) 5%8.环保意识 5%9.人口与教育水平 5%10.政治环境 5%外部量化分析:企业名称消费者可支配收入技术发展消费者价值观成本结构产品差异性竞争实力水平资本市场环保意识人口与教育水平政治环境权数0.10.20.150.150.10.10.050.050.050.05海尔3.5443343.543.52.5长虹132.53.52.52.5333.52.5格兰仕3.5443.523.53432.5LG3.543.53.53.53.53.5334索尼543.53.54.553.53.534松下4.54.53.544.54.543.534进行加权平均:企业3分以上3分以下海尔
14、3.632.5长虹3.22.2格兰仕3.682.17LG3.650索尼40松下4.109大决定产业目前和未来成功型的内部要素: 权数:1.追求质量(企业文化) 15%2.有经验的高官人员(人力资源) 10%3.雇员关系(内部管理) 10%4.创新技术 20%5.财务管理 5%6.制造设施 5%7.分销管道(市场占有率) 10%8.原材料(采购功能) 10%9.营销手段 15%内部能力分析:企业名称追求质量人力资源雇员关系创新技术财务管理制造设施分销管道原材料营销手段权数0.150.10.10.20.050.050.10.10.15海尔43.553.53.544.524长虹3.5232331.5
15、33.5格兰仕3.523334434LG43.543.53.543.543.5索尼344443.5444松下44.5443.5443.54评述: 追求质量:作为国内家电的龙头企业,海尔的特别注重对质量的管理,因此海尔的质量我打了4分 人力资源:海尔的成长和他对人才的培养是分不开的,由于张瑞敏对人才培养非常有效,使得海尔逐步的壮大,直到现在成为了国际品牌 雇员关系:海尔是一个非常庞大的企业,其产品包括家电的各个方面,在如此庞大的企业中,没有严格有效的内部管理显然是不可以的,海尔的内部管理体制做的相当不错,甚至成为了许多国内家电企业效仿的对象,所以这一点我给他打了五分 创新技术:海尔在发展的同时,
16、也在不断的做出科技创新,但是其创新相比国外企业做的并不是非常的突出,因此我打了3.5 财务管理:由于海尔的集约话财务管理+集约化金融服务做的还是不错的,这里打了3.5 制造设施:海尔在九十年代就投资了自己的工业园,所以制造设施自然是他们的优势所在,打了4分 分销管道:海尔的白色家电市场占有率雄居世界第四,洗衣机冰箱等产品在全球也享有较高的占有率,所以打了4.5 原材料:海尔的才供功能这一方面做的并不出色,还因为原材料的价格上涨而导致了企业的利润下降,因此我打了2分 营销手段:无论是电视广告,还是马路上的海报等,海尔的营销还是有自己的一套,所以我打了4分进行加权平均:企业3分以上3分以下海尔3.
17、9722长虹3.251.875格兰仕3.422LG3.65索尼3.825松下3.975TO132454STW521三、 海尔企业远景企业愿景(或企业宗旨)是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位(如世界500强)、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入
18、的机构等产生长期的期望和现实的行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。海尔如今已经走过了20个春秋,陪伴海尔一路走来的张瑞敏是当之无愧的最大功臣。在很多情况下,张瑞敏作为海尔的总裁,他更像是一个船长。在张瑞敏带领海尔的20年中,海尔取得的成就有目共睹,2004年,海尔的营业额突破1000亿元大关,从20年前一个濒临破产的小企业成了代表着“中国制造”的国际品牌、在海尔不断成长的过程中,张瑞敏的个人思想和人生哲学深刻地影响着海尔,没有张瑞敏可能会有海尔,但是绝对不会有今天的海尔。因为张瑞敏为海尔制定的企业远景非常合理和实际,所以才会有
19、今天的海尔,世界的海尔。(一) 企业远景的类型在创业的最初阶段,海尔还只不过是个资不抵债的街道小厂,员工仅仅只有六百多人,在那个时候,海尔的远景类型可以说是过于短期狭窄的:只要企业能够继续的生存下去就可以了,相信这也是大部分企业创业之初的共同远景,如果连生存下去的实力都没有的话,还怎么去谈远大目标,远大的远景呢。在1991到1992年那段时间,海尔作出了一个重大的决策,建造工业园,生产多样话的产品,也就是说海尔已经意识到光靠冰箱是无法在中国这个大市场上打天下的,所以海尔之后便涉足了其它家电领域,如计算机,空调,洗衣机,电视等其它家电领域。这时海尔的远景就再也不是短期的了,而是变成了超前性远景。
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