市场营销-------当当网策划案.doc
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4、班 姓名: XXX 学号: 0402090128 当当网营销策划案全球最大的综合性中文网上购物商城当当网,是由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。 1999年11月,当当网正式开通。成立十年来,当当网的销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类,逾百万种商品,在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网上买东西,每月有3000万人在当当网浏览各类信息,当当
5、网每月销售商品超过2000万件。一、现状分析(Situation Analysis)当当网自1999年11月开通,目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。当当网由民营的中国科文公司、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银(Softbank)共同投资。成立10年以来,当当网的销售额连年迅猛递增,成为中国网上购物第一店。其市场定位是网上图书音像零售的旗舰(当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱
6、包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售商)。1、当当网优势资源分析(S)对于零售型企业,其最核心的资源在于消费者用户。当当网多年发展积累下的用户规模是其最有价值的资源。另外,当当网的销售规模使其在出版物产业链上获得较强的议价能力,这也成为其在采购环节上得以获得的优势的资源。2、当当网劣势分析(W)当当网走大而全以及低价的发展路线,并导致其运营成本的大幅上升。对于处于发展瓶颈的当当网而言,盈利状况武打提升的现状,并无助于其上市计划的推进。有时候不能及时的发货,发货时间不确定3、当当网市场机会分析(O):因为出版物商品的单价较低且标准化程度高,成为中国网民最先接受的网购商品品类,当当
7、网准确的抓住了这一市场机会,迅速占领和扩大了市场,获得了中国网购市场的第一批活跃用户,并以此为基础始终占据中国B2C网上零售市场最大的销售份额和用户份额。但是,随着网民基数和网购商品品类的增长,以及C2C市场的快速发展,网购市场呈多元化趋势,当当网的领先优势逐步丧失。4、当当网的潜在威胁(T):当当网在发展过程中也遇到了一些潜在的威胁。首先,目前当当的主要销售规模仍集中在北上广深等较发达地区,因此其物流体仓储系也较为集中,但由此灵活性较差,抗风险能力不足。当当网目前是全球最大的中文网上图书音像商城,从而引起其他网上购物网站的关注。竞争对手采用多种办法与当当网展开了全方位的竞争。2008年以来的
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