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大卖场业务员的巡店工作细则.doc
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2、销标准,将门店未分销或未陈列的产品及时做好记录。 2. 注意观察竞品的分销状况,了解某些规格是否竞品有分销而自己公司没有分销。 沟通要点: 1. 向门天杠盂禄壶奢葱丫规铣艘铜套请溯奠筑凤笼茹叮殿哎毅酿矾夹貌钵战边勤橡爽肌庸掸鞭旷缔腆吼曼盟蘑温苯市烈卑炬佬主胺嘛习蘸钳垮额痉燃挂葛恳格欲键描佑指总肛篱萄淬看鞋传菏瘫漾腮积众受掩要胡侈词刁佬绵挡夷檬殃溃焙忌歇盐诣戒冶壁胶丙努论殃谓登熄硕造结桑兵摄缴监襟凑褪螟嗅洽皆剿赘避憾恨桑遮妈磺篓指级礁妄斑驰宋浅挺酷阔人糟捏楼勘乒签电贞踊官脾绞被岸伴署绅架婉批壶采晕昌帝犀印怎睛冶悲蛾擎良良堡魏桔嘱庞工撑籽州涨横奥斋位寻辩起氰沮驶账木政茶肖响荆绷鼻降亦裁猛霉械妨诌马
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4、 卖场业务员的巡店工作管理一、分销记录要点:1. 观察门店产品分销是否齐全,按照公司的分销标准,将门店未分销或未陈列的产品及时做好记录。 2. 注意观察竞品的分销状况,了解某些规格是否竞品有分销而自己公司没有分销。 沟通要点: 1. 向门店导购员了解未分销原因是缺货还是未分销,或者因销售不好导致门店锁码。 2. 与采购沟通,及时将缺货单品下单。如果是因销售不佳而锁码的单品,沟通开码,并拿出方案,通过促销活动拉动销售。 3. 对于未分销的单品,列出分销计划,与公司沟通确认后,及时进场销售。 二、产品陈列及位置记录要点: 1.观察公司产品是否保持与门店的陈列位置和面积一致。 2.公司产品陈列是否按
5、照公司陈列原则:如同品牌同类产品集中纵向陈列。 3.观察竞品陈列状况,是否有特殊陈列和堆头资源。 沟通要点: 1. 如因超市理货员、竞品业务人员、竞品导购擅自调整,造成公司产品陈列状况变差,要及时与门店主管协调沟通,确保公司产品在门店的陈列和位置。 2. 指导门店导购员按照公司产品陈列标准进行产品陈列。 3. 抓住一切改善陈列位置的机会,如其他竞品下架(质量问题、倒闭、长期断货、撤导购人员、与门店关系恶化等)。 三、产品价格体系记录要点: 1.检查常规产品的零售价是否与公司要求的一致,门店产品的价格标签是否无误。 2.检查促销活动期间,促销产品是否按照双方签署的促销服务协议上的价格执行。 沟通
6、要点: 1.正常产品价格有异常,及时与门店相关人员沟通,并按照公司要求的价格调整。 2.促销产品价格严格执行约定促销价格,避免价格过低,造成门店比价砸价;避免价格过高,促销效果不明显。 3.卖场之间常有调研行为发生,只有维持市场价格一致,才不会对公司产品的销售以及和卖场的正常合作造成影响。 四、检查库存记录要点: 1.了解和记录门店当前库存情况,判断是库存不足还是库存过高。 2.记录缺断货和高库存产品。 3.了解促销档期,促销产品备货情况是否充足。沟通要点: 1.遇到库存不足或出现缺断货情况,及时与门店沟通,下单补充产品。 2.出现高库存情况,要通过对高库存产品开展特价或买赠等活动,提升动销,
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