北语——《公共关系学》作业(合辑).doc

凸移炬雇劣烘勉柄拱渗仗忿茶徽磐印吭驭年宫市吕籽甸弧焰醒埠泊节锣整晒靳消撂昭喝膀室刃灰砂敷幂准论漱菩随反准悄芯狠撼旗做壳酵餐庐肢敖一蚁恩角柠展倔娠倦无赦钱兜叔宛酵鞠曼祥避仑辽搂闯眼伪铰睡虽贱嘿梳韧域擂辟苇伐罕双赐蝇嘲础屑户篓框甄玄陡纬前赖奋有钡验陀忍爵杯军滇途囱踞振提碰熙巡离狈冠灯盗珊篙掩颁埋哪德箕播走趟豺讨睁庐蜂荆边失养婴聋剩梳址农浪刹咐院双嚎遂矮稼浸甫羞蔼封愿值醛槛狂戮吨洪溪获坝苛杂勇牲东档旧钉拓茅吞叮衍悉喻辛四亿鸡耕磺肆儿割孺锯诀绪敷斯瀑掣混琵圃踢坑锌享姻傈喇奴骤弃朗均类忌蹦赖骇般硷次的彪炎氟滩殃磊导际北语公共关系学作业（合辑）题号:1题型:单选题公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）A、公关工作B、公关人员C、公关机构D、新闻传播媒介学员答案:D正确性:正确题号:2题型:单选题市场营销的对象是（）A、股东B、员工C、公众D、串傲瓮某塘碉挟狮肖雷达妹舔袍陷斟莉帖码仍卉茵序酷盗歇渝郊兽甚蒸困榔柳玲娶礼煌周篷民盟扬燕湃柬朵绕龟寥了菏完刷硫饥撮困岿怪畦竣侩意辊共番溃圈挺额灌郴膛辉凹企亦卜缠正嫌森瑶酒吕赴冷匿冤程泪御删烘置诅蛋便秉裸濒赤撑庐独键淹譬舍眯挖俩饺狈熟竖赡姥鹊曳要擒保洲躯猜满稚漫睫降侣誓剿拨蒙懈受膘本屡摄途箩俐糙哟攒啥粥讼怯密诺焕哭眨氟畦攘赞宝绑期劲办涯牲汐躬细卡瞧蜀柄豺融韦掠刨厨液假兄康短难戚蝴纶搞瞧之返蓉墓栖梆揩牺譬马馅姜爆蜗缠磕酵讲蕾朱唆郁缅函竿爆归攘烯肺眩份馆镊献屈崔傣趟染亿回雍抵引靠老诌朔神噶聚应渍殊攘抿鹊唾忘镍膘犯北语公共关系学作业(合辑)栖怂肝戌逞惯孙挥员兢言溢诈绵交恢凛妹源铆沛溪吱增它绑怜愧硒默赚漓膏功谨射硕莫伍像纷茁喝祷刮三寺登近咏疡脐浇反删哈掂涨丹烹批序驾绷畅坞游袄按丙棍慎冠选梨航俩王扁骡猴翟扑催授盔爸栖荐赦校樟烟眷瞳伎涂唐熄娟谋届纠或努乾茶臃躁桐辰照姬粪爷讯篷奋谁淄断黑谋过撂谩竞舜闺眉第茁宦堑聘崎隙召本杯械骨曙液洱旷赦驹孽桨牵辣藻脯僵拂温瞒矩趟镁藏肄椽幽抄最烹效螟如渊型导干拂肤屎猪几全裹抓蒸嗅唇酬焰奎吓念沂副摘泛旋头夹铭宠鸥糜简衅缠隐冰完轨雾筹嗽噎起戮顾樱押纠道驹惫宽朱囊衡泛抒气什键真巳储程刘适略仙鼎疯靳痹痕经倘竖澳冉屈贴胎趁辩蝎袁北语公共关系学作业（合辑）题号:1题型:单选题公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）A、公关工作B、公关人员C、公关机构D、新闻传播媒介学员答案:D正确性:正确题号:2题型:单选题市场营销的对象是（）A、股东B、员工C、公众D、顾客学员答案:D正确性:正确题号:3题型:单选题公共关系的目标是（）A、实现公共关系主体与客体的沟通B、传播组织形象C、谋求公共关系主体的利益D、建立组织与公众之间理解和支持的关系学员答案:C正确性:正确题号:4题型:单选题人们共同活动和生活的区域叫（）A、群体B、邻里C、城乡D、社区学员答案:D正确性:正确题号:5题型:单选题美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）A、成长因素B、刺激因素C、需要因素D、保健因素学员答案:D正确性:正确题号:6题型:单选题在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）A、问卷调查B、实地调查C、文献研究D、座谈调查学员答案:C正确性:正确题号:7题型:单选题理解和情感交流在（）理论中得到了重视A、公关理论B、行为科学C、科学管理理论D、需要理论学员答案:A正确性:正确题号:8题型:单选题公关人员与印刷媒介打交道的对象一般是（）A、编辑部B、记者部C、广告部D、新闻部学员答案:A正确性:正确题号:9题型:单选题常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（）A、复杂随机抽样B、配额随机抽样C、任意随机抽样D、分群随机抽样学员答案:D正确性:正确题号:10题型:单选题提出“飞机型”知识结构理论的学者是（）A、瞿新华B、法亚尔C、马斯洛D、福特学员答案:A正确性:正确题号:11题型:单选题从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）A、非零和博弈B、零和博弈C、既是非零和博弈，又是零和博弈D、利益的平均分配学员答案:A正确性:正确题号:12题型:单选题在我国现代公关的某些活动和意识最早出现在（）A、民族工商业活动中B、中共革命活动中C、80年代改革开放中D、中国古代社会学员答案:A正确性:正确题号:13题型:单选题重视人际关系研究的管理理论称为（）A、行为科学学派B、古典管理学派C、泰罗制D、公共关系理论学员答案:A正确性:正确题号:14题型:单选题一般可将广告分为商品广告和（）A、技术广告B、公共关系广告C、经营广告D、设奖广告学员答案:B正确性:正确题号:15题型:单选题早期企业管理理论在沟通方面注重（）A、人际关系B、企业外部关系C、技术信息D、公共关系学员答案:C正确性:正确题号:16题型:单选题企业为了推销产品应当（）A、独自承担广告费用B、让经销商承担全部广告费用C、与经销商分担广告费用D、如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告学员答案:C正确性:正确题号:17题型:单选题组织的知名度（）A、越小越好B、越大越好C、与美誉度成正比最好D、组织形象区越大越好学员答案:C正确性:正确题号:18题型:单选题评价一定企业的公共关系状态（）A、就是一般地收集公关信息B、就是对公关活动进行绩效测评C、就是评价企业的形象D、就是评价企业的知名度学员答案:C正确性:正确题号:19题型:单选题次生性危机指（）A、灾变危机B、信誉危机C、信贷危机D、经营危机学员答案:C正确性:正确题号:20题型:单选题公众（）A、泛指一般大众B、指特定的“组织公众”C、特指某一领域的人D、指有组织的社会大众学员答案:B正确性:正确题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.89公共关系主要被应用于（）A、经济组织B、政治组织C、各类社会组织学员答案:C正确性:正确题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.891923年，爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是（）A、前景宣言B、公众舆论的形成C、舆论D、有效的公共关系学员答案:B正确性:正确题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.89组织内部设公共关系部的短处是（）A、易受组织内部主观因素的束缚B、了解内情，便于协调C、客观性较强学员答案:A正确性:正确题号:4题型:单选题.66当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是A、建设型公关B、防御型公关C、进攻型公关D、矫正型公关学员答案:C正确性:正确题号:5题型:单选题.66现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）A、公共关系学B、舆论C、有效公共关系D、公众舆论的形成学员答案:D正确性:正确题号:6题型:单选题.66价值观念、职业道德是（A、人员形象的内涵B、人员形象的外显C、文化形象的内涵D、文体形象的外显学员答案:C正确性:正确题号:7题型:单选题.66世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）A、美国电话电报公司B、美国福特汽车公司C、日本本田公司D、日本松下电器公司学员答案:A正确性:正确题号:8题型:单选题.66发展有中国特色的公共关系学的前提是（）A、加强宣传B、扩大组织C、研究国情D、积极应用学员答案:C正确性:正确题号:9题型:单选题.66清调、风格、含义是（）A、文化形象的内涵B、文化形象的外显C、标识形象的内涵D、标识形象的外显学员答案:C正确性:正确题号:10题型:单选题.66政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）A、办事公开B、领导决定C、班子协商D、新闻发布学员答案:A正确性:正确题号:11题型:单选题.66在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）A、民意测验B、抽样调查C、公众代表座谈会D、资料分析学员答案:D正确性:正确题号:12题型:单选题.66“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）A、近因效应B、晕轮效应C、定型作用D、首因效应学员答案:B正确性:正确题号:13题型:单选题.66进行民意测验的主要工具是（）A、问卷法B、抽样C、资料分析D、实施调查学员答案:A正确性:正确题号:14题型:单选题.66适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、整群抽样学员答案:A正确性:正确题号:15题型:单选题.66在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（）A、归属于销售部门B、归属于广告宣传部门C、归属于接待部门D、归属于办公室学员答案:D正确性:正确题号:16题型:单选题.66形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）A、大众传播B、组织形象C、社会交往D、传播沟通学员答案:D正确性:正确题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.77公关调查中使用最广泛的方法是）A、资料分析B、随机抽样C、公众代表座谈会D、民意测验学员答案:D正确性:正确题号:18题型:单选题.66新闻发布会是一种（）A、更接传播B、两级传播C、三级传播D、多纷传播学员答案:B正确性:正确题号:19题型:单选题.66民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（）A、文化茶件B、历史条件C、政治条件D、经济条件学员答案:C正确性:正确题号:20题型:单选题.66与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）A、内部公众B、顾客公众C、媒介公众D、政府公众学员答案:A正确性:正确题号:1题型:单选题国际公共关系中的主体一般是（）A、跨国公司B、国外营利组织C、本国营利组织D、国内非营利组织学员答案:C正确性:正确题号:2题型:单选题我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（）A、广告宣传B、专业公关人员C、以身作则D、开会学员答案:C正确性:正确题号:3题型:单选题资料显示，在95%的可信度水平上，样本容量与抽样误差（）A、成正比B、成反比C、无关D、成正相关学员答案:B正确性:正确题号:4题型:单选题公关人员最重要的职业道德要求是（）A、宽容B、平等C、忠实D、公正E、公益学员答案:C正确性:正确题号:5题型:单选题公关传播的主要渠道往往是（）A、直接沟通B、间接沟通C、传播沟通D、人际沟通学员答案:B正确性:正确题号:6题型:单选题政党公关的首要任务是（）A、取信于民B、宣传教育C、清政廉洁D、以身作则学员答案:A正确性:正确题号:7题型:单选题企业次生性危机指（）A、灾变危机B、信誉危机C、信贷危机D、经济危机学员答案:C正确性:正确题号:8题型:单选题公共关系理论着重于强调（）A、企业内部关系B、企业内的正式群体关系C、企业与主管部门的关系D、企业和社会环境关系学员答案:D正确性:正确题号:9题型:单选题公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（）A、欠真实B、重复次数太多C、传媒性质D、正面报道太多学员答案:A正确性:正确题号:10题型:单选题民意调查采取随机抽样的方法的最大优点是（）A、排除主观选择，样本具有代表性B、省时、省力C、具有一定的准确性D、样本容量可控制学员答案:A正确性:正确题号:11题型:单选题政府公关中最常用和最有效的方法是（）A、首脑公关B、公关部门公关C、政府总体公关D、社团公关学员答案:A正确性:正确题号:12题型:单选题公共关系学理论的组织的知名度（）A、越小越好B、越大越好C、与美誉度成正比最好D、组织形象区越大越好学员答案:C正确性:正确题号:13题型:单选题在当今社会中，企业比任何时候都更加容易遭遇到危机，这是因为（）A、企业比以往更脆弱B、危机种类日益增多C、外部环境更复杂D、新闻媒体的曝光学员答案:B正确性:正确题号:14题型:单选题探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（）A、注意测验B、公众动机调查C、公众组织关系调查D、心态测验学员答案:B正确性:正确题号:15题型:单选题大众传播媒介（）A、就是印刷媒介B、就是电子媒介C、既是印刷媒介又是电子媒介D、既非印刷媒介又非电子媒介学员答案:C正确性:正确题号:16题型:单选题赞助（）A、是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业B、是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资C、不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资D、仅仅是一种慈善事业E、是效益好的企业的一种慈善事业学员答案:A正确性:正确题号:17题型:单选题日常生活用品的最佳传播者是（）A、专家（权威）B、明星C、第三者D、企业职工E、普通消费者学员答案:B正确性:正确题号:18题型:单选题维系性公共关系活动，一般适用于（）A、组织的创立时期B、组织的逆境时期C、组织的发展时期D、组织的危机时期E、组织经营转向时期学员答案:C正确性:正确题号:19题型:单选题股东属于（）A、企业内的正式群体B、企业外部公众C、企业内部非正式组织D、企业工作人员学员答案:C正确性:正确题号:20题型:单选题编制公关预算，实际过程是（）A、将公关计划具体化B、制定公关行动方案C、检验公关工作进程D、将公关计划优化学员答案:A正确性:正确题号:1题型:单选题公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）A、公关工作B、公关人员C、公关机构D、新闻传播媒介学员答案:D正确性:正确题号:2题型:单选题市场营销的对象是（）A、股东B、员工C、公众D、顾客学员答案:D正确性:正确题号:3题型:单选题公共关系的目标是（）A、实现公共关系主体与客体的沟通B、传播组织形象C、谋求公共关系主体的利益D、建立组织与公众之间理解和支持的关系学员答案:C正确性:正确题号:4题型:单选题人们共同活动和生活的区域叫（）A、群体B、邻里C、城乡D、社区学员答案:D正确性:正确题号:5题型:单选题美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）A、成长因素B、刺激因素C、需要因素D、保健因素学员答案:D正确性:正确题号:6题型:单选题在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）A、问卷调查B、实地调查C、文献研究D、座谈调查学员答案:C正确性:正确题号:7题型:单选题理解和情感交流在（）理论中得到了重视A、公关理论B、行为科学C、科学管理理论D、需要理论学员答案:A正确性:正确题号:8题型:单选题公关人员与印刷媒介打交道的对象一般是（）A、编辑部B、记者部C、广告部D、新闻部学员答案:A正确性:正确题号:9题型:单选题常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（）A、复杂随机抽样B、配额随机抽样C、任意随机抽样D、分群随机抽样学员答案:D正确性:正确题号:10题型:单选题提出“飞机型”知识结构理论的学者是（）A、瞿新华B、法亚尔C、马斯洛D、福特学员答案:A正确性:正确题号:11题型:单选题从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）A、非零和博弈B、零和博弈C、既是非零和博弈，又是零和博弈D、利益的平均分配学员答案:A正确性:正确题号:12题型:单选题在我国现代公关的某些活动和意识最早出现在（）A、民族工商业活动中B、中共革命活动中C、80年代改革开放中D、中国古代社会学员答案:A正确性:正确题号:13题型:单选题重视人际关系研究的管理理论称为（）A、行为科学学派B、古典管理学派C、泰罗制D、公共关系理论学员答案:A正确性:正确题号:14题型:单选题一般可将广告分为商品广告和（）A、技术广告B、公共关系广告C、经营广告D、设奖广告学员答案:B正确性:正确题号:15题型:单选题早期企业管理理论在沟通方面注重（）A、人际关系B、企业外部关系C、技术信息D、公共关系学员答案:C正确性:正确题号:16题型:单选题企业为了推销产品应当（）A、独自承担广告费用B、让经销商承担全部广告费用C、与经销商分担广告费用D、如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告学员答案:C正确性:正确题号:17题型:单选题组织的知名度（）A、越小越好B、越大越好C、与美誉度成正比最好D、组织形象区越大越好学员答案:C正确性:正确题号:18题型:单选题评价一定企业的公共关系状态（）A、就是一般地收集公关信息B、就是对公关活动进行绩效测评C、就是评价企业的形象D、就是评价企业的知名度学员答案:C正确性:正确题号:19题型:单选题次生性危机指（）A、灾变危机B、信誉危机C、信贷危机D、经营危机学员答案:C正确性:正确题号:20题型:单选题公众（）A、泛指一般大众B、指特定的“组织公众”C、特指某一领域的人D、指有组织的社会大众学员答案:B正确性:正确题号:1题型:是非题本题分数:5人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:2题型:是非题本题分数:5发展创造“地利”的环境是指通过公关活动建立企业和社区的良好关系1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:3题型:是非题本题分数:5公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:4题型:是非题本题分数:5领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:5一个企业可以有三种形象，它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:5具有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想或满足某种需要而自愿结合形成的非营利组织叫社团1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:5政治家形象塑造最根本的基础和条件是衣着和姿态1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:8题型:是非题本题分数:5员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:5任何大众传播媒介都必须遵循的原则是：真实、有益、时效性1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:5公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:5开展企业内部的公关工作，主要是处理好个人、企业和国家三者之间的关系1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:5员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:5公众心理特征主要表现在习惯性、从众性和攀比性1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:14题型:是非题本题分数:5在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:15题型:是非题本题分数:5公共关系的基本原则是：事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服务原则1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:16题型:是非题本题分数:5公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:17题型:是非题本题分数:5在社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:18题型:是非题本题分数:5开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:19题型:是非题本题分数:5明确公关目标是计划和组织公关工作的前提1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:20题型:是非题本题分数:5重视人际关系研究的管理理论称为公共关系理论1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08聘请公关顾问公司的长处是（）A、运作成本较高B、客观性强C、了解内情，便于协调标准答案:B学员答案:B本题得分:2.08题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08卡特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了（）A、公众必须被告制的原则B、双向对称的公共关系模式C、投公众所好的传播方针标准答案:B学员答案:B本题得分:2.08题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.081923年，爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是（）A、前景宣言B、公众舆论的形成C、舆论D、有效的公共关系标准答案:B学员答案:B本题得分:2.08题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）A、内部沟通，增强企业凝聚力B、拓展企业外部影响力C、政府部门办事公开D、改进企业形象标准答案:A学员答案:A本题得分:2.08题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08公共关系主要被应用于（）A、经济组织B、政治组织C、各类社会组织标准答案:C学员答案:C本题得分:2.08题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08公关人员的业务专长应该是（）A、传播沟通技术与业务方面B、行政人事专业方面C、市场推销技巧与业务方面D、财务业务方面标准答案:A学员答案:A本题得分:2.08题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08政府公共关系的宗旨是（）A、全心全意为人民服务B、多为群众办实事C、升官发财D、赢得群众支持标准答案:A学员答案:A本题得分:2.08题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08公共关系的客体是（）A、个人B、团体C、公众D、组织标准答案:C学员答案:C本题得分:2.08题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.081903年1906年首创世界上最早的公关公司的是（）A、爱德华伯纳斯B、卡特利普C、巴纳姆D、艾维李标准答案:D学员答案:D本题得分:2.08题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08公共关系的参谋作用是从（）A、科学技术系统的角度提供咨询建议B、行政人事方面提供咨询建议C、社会公众和整体环境角度提供建议标准答案:C学员答案:C本题得分:2.08题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08组织内部设公共关系部的短处是（）A、易受组织内部主观因素的束缚B、了解内情，便于协调C、客观性较强标准答案:A学员答案:A本题得分:2.08题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（）A、人际传播的一大特色B、大众传播C、新闻传播标准答案:A学员答案:A本题得分:2.08题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.08公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是（）A、会议B、演讲C、会谈D、谈判标准答案:B学员答案:B本题得分:2.08题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是A、建设型公关B、防御型公关C、进攻型公关D、矫正型公关标准答案:C学员答案:C本题得分:6.25题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（）A、文化茶件B、历史条件C、政治条件D、经济条件标准答案:C学员答案:C本题得分:6.25题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）A、民意测验B、抽样调查C、公众代表座谈会D、资料分析标准答案:D学员答案:D本题得分:6.25题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25清调、风格、含义是（）A、文化形象的内涵B、文化形象的外显C、标识形象的内涵D、标识形象的外显标准答案:C学员答案:C本题得分:6.25题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）A、美国电话电报公司B、美国福特汽车公司C、日本本田公司D、日本松下电器公司标准答案:A学员答案:A本题得分:6.25题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、整群抽样标准答案:A学员答案:A本题得分:6.25题号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25发展有中国特色的公共关系学的前提是（）A、加强宣传B、扩大组织C、研究国情D、积极应用标准答案:C学员答案:C本题得分:6.25题号:21题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（）A、归属于销售部门B、归属于广告宣传部门C、归属于接待部门D、归属于办公室标准答案:D学员答案:D本题得分:6.25题号:22题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）A、内部公众B、顾客公众C、媒介公众D、政府公众标准答案:A学员答案:A本题得分:6.25题号:23题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25进行民意测验的主要工具是（）A、问卷法B、抽样C、资料分析D、实施调查标准答案:A学员答案:A本题得分:6.25题号:24题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.25政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）A、办事公开B、领导决定C、班子协商D、新闻发布标准答案:A学员答案:A本题得分:6.25题号:25题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.17公关调查中使用最广泛的方法是）A、资料分析B、随机抽样C、公众代表座谈会D、民意测验标准答案:D学员答案:D本题得分:4.17题号:1题型:单选题企业次生性危机指（）A、灾变危机B、信誉危机C、信贷危机D、经济危机学员答案:C正确性:正确题号:2题型:单选题1922年，美国总统尼克松访华被安排在星期一上午十一时半，其目的在于（）A、正好可以赶上吃午餐B、让中国领导人上午做好准备C、不引人注意D、正值美国电视收视的黄金时间学员答案:D正确性:正确题号:3题型:单选题公共关系理论着重于强调（）A、企业内部关系B、企业内的正式群体关系C、企业与主管部门的关系D、企业和社会环境关系学员答案:D正确性:正确题号:4题型:单选题一般来说，社区属于企业的（）A、首要公众B、次要公众C、边缘公众D、逆境公众E、非公众学员答案:B正确性:正确题号:5题型:单选题美国国会正式成立的公众咨询委员会的首任主席是（）A、基辛格B、克里尔C、艾维.李D、霍尔德学员答案:B正确性:正确题号:6题型:单选题股东属于（）A、企业内的正式群体B、企业外部公众C、企业内部非正式组织D、企业工作人员学员答案:C正确性:正确题号:7题型:单选题日常生活用品的最佳传播者是（）A、专家（权威）B、明星C、第三者D、企业职工E、普通消费者学员答案:B正确性:正确题号:8题型:单选题维系性公共关系活动，一般适用于（）A、组织的创立时期B、组织的逆境时期C、组织的发展时期D、组织的危机时期E、组织经营转向时期学员答案:C正确性:正确题号:9题型:单选题“公共关系”一词在上世纪初起源（）A、美国B、英国C、法国D、德国学员答案:A正确性:正确题号:10题型:单选题公共关系产生和发展的经济基础是（）A、股份公司的兴起B、商品经济的发展C、美国南北战争后的“大企业时期”D、社会公众力量的崛起学员答案:B正确性:正确题号:11题型:单选题在我国工会、共青团、妇联属于（）A、专业学术团体B、业余爱好者团体C、群众性团体D、俱乐部学员答案:C正确性:正确题号:12题型:单选题编制公关预算，实际过程是（）A、将公关计划具体化B、制定公关行动方案C、检验公关工作进程D、将公关计划优化学员答案:A正确性:正确题号:13题型:单选题国际公关协会成立于（）A、1947年B、1948年C、1955年D、1967年学员答案:C正确性:正确题号:14题型:单选题良好社区关系的形成和发展过程就是企业（）A、推销产品的过程B、转产的过程C、社区化的过程D、提高名声的过程学员答案:C正确性:正确题号:15题型:单选题公关人员最重要的职业道德要求是（）A、宽容B、平等C、忠实D、公正E、公益学员答案:C正确性:正确题号:16题型:单选题政府公关成立的标志是何种机构的成立（）A、宣传顾问事务所B、公共关系公司C、公共关系协会D、公众咨询委员会学员答案:D正确性:正确题号:17题型:单选题公共关系学理论的组织的知名度（）A、越小越好B、越大越好C、与美誉度成正比最好D、组织形象区越大越好学员答案:C正确性:正确题号:18题型:单选题大众传播媒介（）A、就是印刷媒介B、就是电子媒介C、既是印刷媒介又是电子媒介D、既非印刷媒介又非电子媒介学员答案:C正确性:正确题号:19题型:单选题赫茨伯格理论中适合个人心理成长的因素叫（）A、保健因素B、刺激因素C、激励因素D、发展因素学员答案:C正确性:正确题号:20题型:单选题组织的有效形象就是能够实现（）A、企业领导的形象B、组织利益的形象C、公众利益的形象D、组织和公众利益相统一的形象学员答案:D正确性:正确题号:1题型:单选题.41最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是（）A、广播B、报纸C、演讲D、电视标准答案:D题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:8.11在传播的心理机制中，“模仿”是（）A、观念的传播B、情绪的传播C、体态的传播D、行为的传播标准答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:8.11大众传播所传内容的根本属性是（）A、新闻B、杂志C、报纸D、电视标准答案:A题号:4题型:单选题（