照明公司员工陪训手册1.doc

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培训教材

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培训教材目录
第一章 基础培训教材
第一节常用术语解释（一） 1
1．组装图 1
2．轴向引线元件 1
3．单端引线元件 1
4．印刷电路板 1
5．成品电路板 1
6．单面板 1
7．双面板 1
8．层板 2
9．焊盘 2
10．元件面 2
11．焊接面 2
12．元件符号 2
13．母板 2
14．金属化孔（PTH） 2
15．连接孔 2
16．极性元件 2
17．极性标志 2
18．导体 2
19．绝缘体 2
20．半导体 3
21．双面直插 3
22．套管 3
23．阻脚 3
24．管脚打弯 3
25．预面型 3
第一节常用术语解释（二） 4
1．空焊 4
2．假焊 4
3．冷焊 4
4．桥接 4
5．错件 4
6．缺件 4
7．极性反向 4
8．零件倒置 4
9．零件偏位 4
10．锡垫损伤 4
11．污染不洁 4
12．爆板 4
13．包焊 4

14．锡球 4
15．异物 4
16．污染 4
17．跷皮 4
18板弯变形 4
19．撞角、板伤 4
20．爆板 4
21．跪脚 4
22．浮高 4
23．刮伤 4
24．PCB板异物 4
25．修补不良 4
26．实体 5
27．过程 5
28．程序 5
29．检验 5
30．合格 5
31．不合格 5
32．缺陷 5
33．质量要求 5
34．自检 5
35．服务 5
第二节电子元件基础知识 6
（一）阻器和电容器 6
1．种类 6
2．电阻的单位 6
3．功率 6
4．误差 6
5．电阻的标识方法 6-8
6．功率电阻 8
7．电阻网络 8-9
8．电位器 9
9．热敏电阻器 9
10．可变电阻器 9
（二）电容器 10
1．概念和作用 10
2．电路符号 10
3．类型 10
4．电容量 10
5．直流工作电压 10
6．电容器上的工程编码 10
7．习题 11-12
二、变压器（Transformer）和电感器（Inductor） 13
（一）变压器 13
（二）电感器 13
三、二极管(diodc) 14

1．稳压二极管 14
2．发光二极管(LED) 14
四、三极管(triode) 15
1．习题 16
五、晶体（crystal） 17
六、晶振（振荡器） 17
七、集成电路（IC） 17
八、稳压器 18
九、IC插座（Socket） 18
十、其它各种元件 19
1．开关(Rwitch) 19
2．继电器(Relayo) 20
3．连接器(Connector) 20
4．混合电(mixed circuit) 20
5．延迟器 20
6．篇程连接器 20
7．保险丝(fuse) 20
8．光学显示器(optic monitor) 20
9．信号灯(signal lamp) 20
十一、静电防护知识 20
1．手带 21
2．脚带 21
3．工作台表层材料 21
4．导电地板胶和导电腊 21
5．导电框 21
6．防静电袋 22
7．空气电离器 22
8．抗静电链 22
十二、储蓄过程 23
十三、元件符号归类 23
一、 公司产品生产工艺流程 24
二、 插件技术 24
1． 电阻的安装 24
2． 电容的插装 25-26
3． 二极管的插装 27
4． 三极管的安装 27
5． 晶体的安装 27
6． 振荡器的安装 27
7． IC的安装 27
8． 电感器的发装 27
9． 变压器的安装 27
三、 补焊技术 28
四、 测试技术 28-29
第二章 品质管制的演进史 30
第一节、品质管制演进史 30
一、 品质管制的进化史 30

第二节、品管教育之实施 31
一、 品质意识的灌输 31
二、品管方法的训练及导入 32
三、全员参与，全员改善 33
第三节 品管应用手法 34
一、层别法 34
二、柏拉图法 35/36
三、特性要因图法 37
（一） 特性要因图使用步骤 37
（二） 特性要因图与柏拉图之使用 38
（三） 特性要因图再分析 38
四、散布图法 39
五、直方图法 40
六、管制图法 41
（一） 管制图的实施循环 41
（二） 管制图分类 42
1． 计量值管制图 42
2． 计数值管制图 42
（三）X—R管制图 43
七、查核表（Check Sheet） 44/45
第四节 品管抽样检验 46
（一） 抽样检验的由来 46
（二） 抽样检验的定义 46
（三） 用语说明 46
1． 交货者及检验收者 46
2． 检验群体 46
3． 样本 46
4． 合格判定个数 46
5． 合格判定值 46
6． 缺点 46
7． 不良品 47
四、抽样检验的型态分类 47
1．规准型抽样检验 47
2．选别型抽样检验 47
3．调整型的抽样检验 47
4．连续生产型抽样检验 47
五、 抽样检验与全数检验之采用 48
1． 检验的场合 48
2． 适应全数检验的场合 48
六、 抽样检验的优劣 48
1． 优点 48
2． 缺点 48
七、 规准型抽样检验 48
1． 允收水准（Acceptable Quality Level） 48
2． AQL型抽样检验 49
八、 MIL-STD-105EⅡ抽样步骤 49/50
九、 抽取样本的方法 50

第三章5S 活动与ISO9000知识
第一节5S活动 51
一、5S活动的兴起 51
二、定义 51
三、整理整顿与5S活动 52/53
四、推行5S活动的心得 54
五、5S活动的作用 54
第二节ISO9000基础知识 55
一、前言 55
二、ISO9000：94版标准的构成 55
三、重要的术语 5556
四、现场质量管理 56
1．目标 56
2．精髓 56
3．任务 56
4．要求 57
ISO9001：2000版 58
1．范围 58
2．参考标准 58
3．名词与定义 58
4．品质管理系统 58/69

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标题
第一章 基础培训教材
第一节 常用术语解释(一)
修订日期：
第一节 常用术语解释（一）
1. 组装图——是一种工艺文件，图上有一些元件的目录，告诉我们每一程序中所需的元件及元件所插的位置。
2. 轴向引线元件——是一种只有两个管脚的元件，管脚在元件的两端反向伸出。

3. 单端引线元件——元件的管脚在元件主体的同一端伸出。

4. 印刷电路板（PCB）——还没有插元件的电路板。
5. 成品电路板（PCP）——已经插好元件的印刷电路板。
6. 单面板——电路板上只有一面用金属处理。

7. 双面板——上、下两面都有线路的电路板。

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标
题
第一章 基础培训教材
第一节 常用术语解释（一）
制订日期：
8. 层板——除上、下两面都有线路外，在电路板内层也有线路的电路板。

9. 焊盘——PCB表面处理加宽局部引线，无绝缘漆覆盖的部分面积，用来连接元件、明线等等。可以包括元件管脚洞。
10. 元件面——即是电路板上插元件的一面。
11. 焊接面——电路板中元件面的反面，有许多焊盘提供焊接用。
12. 元件符号——每种元件，比如说电阻和电容，都有一个元件符号，这些符号通常被标在电路板的元件面上。
不同种类的元件用不同的字母识别，在同种类的元件中，用不同的数字从所有其它项目中识别出来。
例：电容的元件符号为C，一块电路板上有7个电容，可分别表示为C4、C5、C10、C15、C16、C39、C40。
13. 母板——插着子板的电路板是母板。子板常插入母板的插座中。
14. 金属化孔（PTH）——金属管穿过电路板孔洞的表面，连接双面板上的两面电路，在多层板中还起到连接内部电路的作用。

15. 连接孔——那些一般不用来插元件和布明线的金属化孔。
16. 极性元件——有些元件，插入电路板时必需定向，否则元件就有可能在测试时被融化或发生爆炸。
17. 极性标志——在印刷电路板上，极性元件的位置印有极性符号，以方便正确插入元件。
18. 导体——是指具有良好导电能力的物体。如：大部分金属材料。人也是导体。
19. 绝缘体——指导电性能差的物体，通俗一点的说法就是不导电的物体。
例如：塑料、竹子、木头等。

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第一章 基础培训教材
第一节 常用术语解释（一）
制订日期：
套管
20．半导体——导电能力介于导体和绝缘体之间的物体。
21．双列直插（DIP）——在元件主体两边有两列均匀排列的管脚垂直向下。如：插装IC

22．套管——绝缘管套在管脚上，防止管脚靠着其它的元件管脚、金属线或电路。

23．阻抗——使电流流动缓慢。
24．管脚打弯——当元件的管脚插入电路板的洞时，管脚应靠着洞边打弯，所打弯的管脚与垂直方向的夹角大于450，这样可预防元件在焊接时掉下来。
25．预面型——为了预防元件主体和板之间的接触，可在元件没有插入电路板之前对元件管脚预先整型，经过预先整型的管脚插入板时有“劈啪”声，管脚不需要再打弯。

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第一章 基础培训教材
第一节 常用术语解释 （二）
制订日期：
1．空焊——零件脚或引线脚与锡垫间没有锡或其它因素造成没有接合。
2．假焊——假焊之现象与空焊类似，但其锡垫之锡量太少，低于接合面标准。
3．冷焊——锡或锡膏在回风炉气化后，在锡垫上仍有模糊的粒状附着物。
4．桥接——有脚零件在脚与脚之间被多余之焊锡所联接短路，另一种现象则因检验人员使用镊子、竹签…等操作不当而导致脚与脚碰触短路，亦或刮CHIPS脚造成残余锡渣使脚与脚短路。
5．错件——零件放置之规格或种类与作业规定或BOM、ECN不符者，即为错件。
6．缺件——应放置零件之位址，因不正常之缘故而产生空缺。
7．极性反向——极性方位正确性与加工工程样品装配不一样，即为极性错误。
8．零件倒置——SMT之零件不得倒置，另CR因底部全白无规格标示，虽无极性也不可倾倒放置。
9．零件偏位——SMT所有之零件表面接着焊接点与PAD位偏移不可超过1/2面积。
10．锡垫损伤——锡垫（PAD）在正常制程中，经过回风炉气化熔接时，不能损伤锡垫，一般锡垫损伤之原因，为修补时使用烙铁不当导致锡垫被破坏，轻者可修复正常出货，严重者列入次级品判定，亦或移植报废。
11．污染不洁——SMT加工作业不良，造成板面不洁或CHIPS脚与脚之间附有异物，或CHIPS修补不良、有点胶、防焊点沾漆均视为不合格品。但修补品可视情形列入次级品判定。
12．SMT爆板——PC板在经过回风炉高温时，因板子本身材质不良或回风炉之温度异常，造成板子离层起泡或白斑现象属不良品。
13．包焊——焊点焊锡过多，看不到零件脚或其轮廓者。
14．锡球、锡渣——PCB板表面附着多余的焊锡球、锡渣，一律拒收。
15．异物——残脚、铁屑、钉书针等粘附板面上或卡在零件脚间，一律拒收。
16．污染——严重之不洁，如零件焊锡污染氧化，板面残余松香未清除，清洗不注意使CHIPS污染氧化及清洗不洁（例如SLOT槽不洁，SIMM不洁，板面CHIP或SLOT旁不洁，SLOT内侧上附有许多微小锡粒，PC板表面水纹…等）现象，则不予允收。
17．跷皮——与零件脚相关之接垫不得有超过10%以上之裂隙，无关之接垫与铜箔线路不得有超过25%以上之裂隙。
18．板弯变形——板子弯曲变形超过板子对角长度0.5%以上者，则判定拒收。
29．撞角、板伤——不正常缘故产生之板子损伤，若修复良好可以合格品允收，否则列入次级品判定。
20．DIP爆板——PC板在经过DIP高温时，因PC板本身材质不良或锡炉焊点温度过高，造成PC板离层起泡或白斑现象则属不良品。
21．跪脚——CACHE RAM、K/B B10S…等零件PIN打折形成跪脚。
22．浮件——零件依规定须插到底（平贴）或定位孔，浮件判定标准为SLOT、SIMM浮高不得超过0.5mm，传统零件以不超过1.59mm为宜。
23．刮伤——注意PC板堆积防护不当或重工防护不当产生刮伤问题。
24．PC板异色——因回流焊造成板子颜色变暗或因烘烤不当变黄、变黑均不予以允收。但视情形可列入次级品判定允收。
25．修补不良——修补线路未平贴基板或修补线路未作防焊处理，亦或有焊点残余松香未清理者。

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第一章 基础培训教材
第一节 常用术语解释 （二）
制订日期：
26．实体——可单独描述和研究的事物，如：活动或过程、产品、组织、体系和人，上述各项的任何组合。
27．过程——将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。（资源：可包括人员、资金、设备、设施、技术和方法。）
28．程序——为进行某项活动所规定的途径。
·在许多情况下，程序可形成文件，或者可为程序书。（如：质量体系程序）
·程序形成文件时，通常称之为“书面程序”或“文件化程序”。
·书面或文件化程序中通常包括活动的目的和范围。即：5W2H
29．检验——对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量，将结果规定要求进行比较，以确定各项特性合格情况，所进行的活动简单的是：检查、验证。
30．合格——满足规定的要求。
31．不合格——没有满足规定的要求。
32．缺陷——没有满足某个预期的使用要求或合理的期望。
33．质量要求——对需要表述或需要转化为一组针对实体特性的定量或定性的规定要求，以使其实现并进行考核。
·质量要求应全面反映顾客明确和隐含的需要。
·“要求”包括市场，合同和组织内部的要求。
34．自检——由工作的完成者依据规定的规则对该工作进行的检验。
35．服务——为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的结果。

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第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
第二节 电子元件基础知识
一、 电阻器（Resistor）和电容器（Capacitor）
电阻器和电容器简称为阻容元件，在各类电子元器件中，它们是生产量最大，使用范围最广的一类元件。
（一）电阻器（元件符号R）
我们平常在工作中所说的电阻（Resistance）其实是电阻器。
电阻器是一种具有一定阻值，一定几何形状，一定性能参数，在电路中起电阻作用的实体元件。在电路中，它的主要作用是稳定和调节电路中的电流和电压，作为分流器、分压器和消耗电能的负载使用。
大部分电阻器的引出线为轴向引线，一小部分为径向引线，为了适应现代表面组装技术（SMT）的需要，还有“无引出线”的片状电阻器（或叫无脚零件），片状电阻器像米粒般大小、扁平的，一般用自动贴片机摆放，我们公司的SMT机房里面就有。电阻器是非极性元件，电阻器的阻值可在元件体通过色环或工程编码来鉴别。
1. 种类：
我们常见的电阻器有下列几种：
（1）金属膜电阻器 （2）碳膜电阻器
（3）线绕电阻器 （4）电位器
（5）电阻网络器 （6）热敏电阻器
不同的电阻器，不仅其电阻值不同，功能也不一样，所以不同的电阻器是不可以随便替代的。
2．电阻的单位是欧姆（Ω），千欧（KΩ），兆欧（MΩ）。
它们的换算公式为106Ω=1MΩ=103KΩ
3．功率：功率的单位是瓦特，电阻器的功率能告诉我们它在正常使用情况下能释放多少能量，功率越高，释放的能量越多。
注意：尽管电阻阻值一样，也不可使用低功率的电阻代替高功率的电阻。
4．误差
误差是允许电阻阻值变动的范围，用正号（+）或负号（-）表示其正常的变动状况。
比如一个电阻阻值为100Ω±10%，则电阻阻值可以在90-110Ω之间变化。
精密电阻的误差在±2%以下，用五个色环识别：半精密电阻的误差在±2%以上，用四个色环识别。
注意：若在元件体的一端有一宽的银色环，则此元件不是电阻，是电感器，如果这种银色环与元件体上其它色环宽度相同，则还是电阻。
5．电阻器的标识方法
（1）色环法：目前国标上普遍流行色环标识电阻，色环在电阻器上有不同的含义，它具有简单、直观、方便等特点。色环电阻中最常见的是四环电阻和五环电阻。

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第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
重要数据环
重要数据环
倍乘环
误差环
A． 四环电阻（碳膜电阻）
四环电阻有：2条重要数据环
一条倍乘环
一条误差环

第一道色环印在电阻的金属帽上，表示电阻有效数字的最高位，也表示电阻值色标法读数的方向，第二道色环表示有效数字的次高位，第三道色环表示相乘的倍率，第四环表示误差。金色为±5%，银色为±10%。
值得注意的是:第四环的位置国内外的标法有异,国外有此厂家把第四环也标在另一端的金属帽上,遇此情况切记:金色或银色的一端不是第一环。第一环是离元件体端部最近的一环。
例：某电阻的色环依次为“黄、紫、红、银”，则该电阻的阻值为4700Ω=4.7KΩ，误差为±10%。

附表：电阻器用色环标志的种类及含义

颜色 color 有效数字 乘数 精度（%）
银色 silver  …… 10-2 ±10
金色 gold …… 10-1 ±5
黑色 black …… 100 ……
棕色 brown 1 101 ±1
红色 red 2 102 ±2
橙色 orange 3 103 ……
黄色 yellow 4 104 ……
绿色 green 5 105 ±0.5
蓝色 blue 6 106 ±0.2
紫色 violet 7 107 ±0.1
灰色 gray 8 108 ……
白色 white 9 109 ……

B.五环电阻(精密电阻)
五环电阻的标识与四环电阻的基本相同,只不过它多了一条数据环和多了一些误差别,五环电阻的误差在±2%以下.

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第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
例:某电阻的色环依次为“黄、紫、黑、棕、棕”，则该电阻的阻值为4.7KΩ,误差为±1%.
除了四环电阻和五环电阻，还有六环电阻，阻值读法与五环电阻一样，最后一环表示温度系数。
（2）工程编码
大多数的电阻用色环标注，而功率电阻和线绕电阻是用工程编码来标注的。

RWO03S
6000F003

工程编码可表示5种特性：
a．形式 b.种类 c.组织 d.误差 e.功率
a. 形式:形式是由两个英文字母与跟着的两个数据标注。字母“RW”表示功率电阻，两个字母标注了电阻的物理结构。
b. 种类：电阻的种类由一个单独的字母表示。
c. 组织：对于误差大于±2%的电阻，用三位数字表示，前两位数字代表重要数据，最后一位数字表示加“零”的个数。
例：253表示25000Ω或25KΩ
字母“R”代表小数点，后面跟着有效数字。
例如：R10=·10Ω
对于误差小于±2%的电阻，阻值用四位数字表示，前三位数字代表重要数据，最后一位表示加零的个数。
例如：2672表示26700Ω或26.7KΩ.
字母“R”表示小数点，连接重要的数据。
例如：1R37=1.37Ω
e·误差：误差用一单独字母表示，看下面的表：
字母 C D F G J K M
误差（±%） 25 5 1 2 5 10 20
e·功率：功率用三字母表示，读作XX瓦特。 例如：005读作5瓦特。
6．功率电阻：电阻按其功率不同又可分为：1/8W，1/4W，1/2W，1·5W，1W，2W，功率越大，电阻体形也越大，耗散功率为1W或大于1W的元器件不得与印制板相接触，应采用相应的散热措施后再行安装。
7．电阻网络（或叫排阻）
电阻网络与色环电阻相比具有整齐、少占空间的优点，它的内部实际上是由很多个电阻整齐的排在一起，所以也叫做排阻。在电路中电阻网络的符号为“RN”、“RP”、“1B”。

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标题
第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
电阻网络有两种类型：
（1） 双列直插电阻网络双列
直插电阻网络类似IC。
第一号管脚由小圆点或小
凹槽来表示，当你拿着元件时，
使元件主体面对自己，槽或小圆点向上，左边的第一个管脚是第一号管脚。

插第一号管脚的孔通常在电路板上用方盘或带尖角的焊盘标明。
插电阻网络时第一号管脚必须插入电路板上带有标明第一号管脚的孔。
（2） 单列直插电阻网络
单列直插电阻网络是带有一排管脚的塑料盒。
第一号管脚由在元件体上的小圆点或数字“1”
或一条粗实线表示。电路板上插第一号管脚
的通常用一个方块焊盘或一点表示。第一号
管脚通常插入这个方焊盘内或小圆点旁。
8．电位器
电位器是一种可调电阻器，可通过调整其元件体上的旋扭或螺钉改变其阻值。
电位器的电路符号是“R”，具有方向性。
一个电位器有三个管脚，只有一种方法把电位器插入板。
电位器的形状有方的、圆的、矩形的。
9．热敏电阻器
这个名字是结合热的和电阻两个词而命名的，热敏电阻器的阻值随温度变化而变化。
10．可变电阻器：是一种阻值易变的电阻，没有极性。可变电阻的电路符号是“RV”，它有以下两种形状：

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标
题
第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
（二）电容器

1． 概念和作用：电容器是由两个中间隔以绝缘材料（介质）的电极组成的，具有存储电荷功能的电子元件。在电路中，它有阻止直流电流通过，允许交流电流通过的性能，在电路中可起到旁路、耦合、滤波、隔直流、储存电能、振荡和调谐等作用。反映电容器物理性能的主要参数为容量和耐压，这在电容器的外观标记中有标明，有的直接标明，有的采用工程编码。有得电容器是有极性的，电容器上还会标明极性的方向。如下图中的电解电容器左脚上面有负号“-”号，就表示该脚是负极，钽质电容器左脚上面有一个正号“+”，就表示该脚是正极。其它的电容器没有正负极，但有时为了外观的整齐一致，规定有字的一面必须朝着一个方向。
10uf
16v

10
+ -

2． 电路符号是：C
3． 类型
四种类型：电解电容 有极性
钽质电容
独石电容 无极性
陶瓷电容
4． 电容量：反映电容器施加电压后储存电荷的能力或储存电荷的多少。
单位是法（f），微法（uf）或（mf），皮法（pf）或（uuf）或（mmf）
1微法=10-6法
1法 =106微法=1012皮法
电容器的电容值是用3位或4位数字表明，前2位或前3位数字表示重要数据（即有效数字），最后一位数字表示有效数字的加零个数。如471=470uf（对于铝电解电容用uf，其它类型的电容则是470pf）
当电容值标上有字母“R”的时候，R则表示小数点。
电容误差用一个单独的字母表示。
5． 直流工作电压：
容量相同，工作电压大的电容可代替工作电压小的电容，相反则不能代替。
6． 电容器上的工程编码
一般格式：CTS02 Y 684 M 35 S
形式 特点 电容值 误差 电压 绝缘套管

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第一章 基础培训教材
第二节 电子元件基础知识
制订日期：
看下面的例子：
CTS02Y684M35S=680000PF，35V
CT01X471T025S=470uf，25V（铝电解电容）
CM01Y105K200=1000000pf，200V

习 题
一、 术语解释
1． 轴向引线元件 5.单端引线元件
2． DIP 6.PCB
3． 金属化孔 7.PCP
4． 极性元件 8.预成型
9.半导体
二、填空
6300Ω=（ ）KΩ， 4700Ω=（ ）KΩ，
552000Ω=（ ）KΩ， 23000Ω=（ ）KΩ，
7300000Ω=（ ）MΩ， 6500000Ω=（ ）MΩ，
4500000Ω=（ ）MΩ， 33000000Ω=（ ）MΩ，
电容的元件符号是（ ）， 1法（ ）微法，
1微法（ ）皮法， 0.47UF=( )PF,
36UF=( )PF, 86000PF=( )UF,
1000PF=( )UF, 36000000PF=( )UF,
三、根据色环标志含义表,写出下列名项的阻值和精度:
1. 红-黑-棕-红 9.灰-红-黑-金
2. 棕-棕-红-红 10.棕-黑-蓝-银
3. 红-紫-黑-红 11.红-红-绿-红
4. 红-紫-棕-金 12.灰-红-红-红
5. 红-红-红-红 13.蓝-灰-黑-银
6. 红-黑-黑-黑-棕