设计师培训手册1.doc
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7、C 了解从业动机(为赚钱、为事业、二合一型)D 跳槽原因E 语言表达能力F 了解思路清晰程度G 了解对公司忠诚度H 了解对压力(困难)的承受力(意志力)I 了解稳定性(是否相对时期稳定)J 了解家庭背景(女友、亲戚、同学、是否在竞争对手公司)K 了解现在业务水平L 了解责任心M 了解是否有愿景目标(短期、长期)N 了解其外表仪容、仪表O 了解其文化涵养P 了解其知识结构Q 了解其发展潜力 设计师应聘提问问题(10题) (本题应随行业发展调整) 设计师入职笔试答卷(20题)一、 为什么加入元洲公司?二、 服务行业(家装)的标准是什么(请简单说出5条)三、 你认为一个合格的家装设计师的标准是什么?
8、四、 如何让客户充分相信公司、相信你个人?五、 怎样把小单做大(请列出3种方法)?六、 请你简单列出5种与新客户洽谈的切入方式?七、 洽谈客户需具备哪些心理素质?八、 你觉得做为一名家装设计师你和其它设计师相比你的优势在什么地方(自身的竞争力)?九、 你今年是否制定了个人的短期(一年)目标,请列出你的目标是什么(具体收入、职位)?十、 元洲公司的服务宗旨是什么,作为设计师你认为应怎样做到?十一、 洽谈客户时你怎样组织自己的语言去锁定客户内心的需求(请列出一个自己的原来的亲身实历)。十二、 请简述大芯板的鉴别方法并写出五种大芯板的品牌名称。十三、 你了解环保吗?请简述环保家装概念并说出3个环保述
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