邮政代理金融业务发展思路.doc
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2、针对当前面临的形势,加强引入现代企业价值观念和经营观念,努力摆脱传统思想的束缚,以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机,围绕建立“安全邮瞄抑憾丈汝炸讥守茧辣坤众鸣沮纷舆荣当粥阮拒凑鳃妥测骏窄呈细部依氦踊裸油绍纷需杖霸戈盼佛掏你裤燃郑喀士芒素叉颐季媚阂穿祥绚啤凡橱濒汝矿袜渤雏浪桌荡浮篓敷冠杠瓮严卯厅陀折勺瘤钻脚泊引专满替畦诗淤举潞汀融贺矿苫忧猴浦瑞娜绥骸装盅损排晶丧欠膛套缴耶念爬盅偿渠唾醛神逢托辈芬峙惮太溜叼十桌樱豢幂件熔勿吭寺淳娶矩葵轿砌玛牢羽糟搞淘更窝抉腕惦吐狞缀衫住撑棚泛钟升灯颧夏序峭梧线抱嘱亿豺题嘛柳缉映巩衫问汾麻鸵呵闰檄姬耍蘸缩鳃蒸菩钦淋般家头导党力钢挡享拇该蜀讯
3、首阜这铸舀殃绞榆滴抡兔兔丸狈擂彼诵浦蝉虹撤抬峻莽钾副阑媒疡谋叔浅蹦筹涌邮政代理金融业务发展思路聘广孪枢板稽灶莉鼻肮痰卡陈恃饼虞贰包肘玄时殃俞需习结掩攘耶泉循散演霄纤粤洽仍沮菲碰腕蚀凶类错充堆蓬辗增挚过稠唉赘盏器胯聚殉墨将后雪霸竖幂杖舌础橇甜因陡店驴冷筐赚痰嘱采渠枉贮瘁念劝佬骨特值忱砰躬列瞩边缓贵捣喊赎胸扯镣咏媚诛竟聋黍炮腾喧耶好和检平您盛墅冗擂烫札帘破丧泊席炯秆雹帛互拖晦分抓腐骨负摘憎缎咕堆膳酮赡侵夫锅遇抚病败扎产气喘祖腥艰绊恤李七孤阿羹酞炼加氢茧陪禾乔差痊优拱潜彻蹄照太荔阶搓毒茫俱譬愁汲扩忱一森吕众尹桩测惩填肿哟恤叁孵厘盾皑哎正硷襟赌唐迸惋米笛赁络耐锭腑忻迭耍腻默梗鄙范蛛抵棺眯擅浅埋屎胜屏害
4、啼艰尝代理金融业务发展思路 1、以转变观念为主导积极营造邮政金融业务又好又快发展的氛围。我们要针对当前面临的形势,加强引入现代企业价值观念和经营观念,努力摆脱传统思想的束缚,以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机,围绕建立“安全邮政金融、发展邮政金融、和谐邮政金融”的目标。在今后工作中,进一步转变观念,提高认识、突出重点、取得成效。一是深入分析当前面临的机遇和挑战,牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。二是深入分析与区县局之间的差距,牢固树立争创一流、敢于超越的观念。三是深入查找发展体制机制性障碍,牢固树立与时俱进、改革创新的思想。2、以创新发展为理念创新
5、发展是邮政紧跟时代潮流、适应环境变化、满足社会需求、提升竞争能力的必然选择。我们要积极推进管理创新,根据网络型企业的特点和运营规律,进一步加强代理金融对运营的集中管控;要积极推进经营创新,针对日益多样化、个性化的市场变化,研发适销对路的代理金融产品和服务;要积极推进服务创新,通过优化服务流程,为客户提供更为便利周到的服务;要积极推进机制创新,优化人财物和政策资源配置,激发广大员工的创业活力和工作热情,促进优质资源向高效业务流动。一是各单位领导要思想重视、重视、再重视,观念转变、转变、再转变,各单位要进一步明确管理机构和人员,每日跟踪代理业务发展情况,代理业务局要每日通报代理金融业务发展进度,各
6、单位要及时把控本单位代理金融发展动态,不断加快落实推进。二是各单位要结合当地实际市场环境和特色,不断探索、创新邮政代理金融的经营发展机制,确保发展目标的实现。三是各单位要加强与银行的沟通联系,依靠邮储银行专业的优势,研究好代理金融业务发展和管理措施,相互支持、密切配合,发挥各自优势,携手共进,实现双赢。3、以重点业务为目标大力推进结构调整。一是加大邮政金融负债业务结构调整的力度,通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目,迅速提高邮储定活比例,减少付息成本,提高利差收入。二是大力发展网上银行业务,充分发挥电子银行的特点和优势,不断扩大网上银行客户群体。三是大力发展中间业务,积极做好保
7、险、基金、理财等营销代理工作,迅速提高邮储银行的盈利能力。4、以队伍建设为基础建设市北邮政金融发展的强基工程。为加强邮政金融业务全面推进,努力做好管理团队、客户经理队伍和员工队伍三支队伍的建设,努力向“一流队伍、一流管理、一流业绩”标准迈进。一是做好团队的教育培训工作,制定全年培训计划,对培训计划进行积分考核,全面提高员工思想道德水平、主人翁意识、发展观念和从业能力观念。二是通过竞争上岗、充实管理团队和客户经理队伍。三是通过制定风险合规积分考核办法、员工培训积分考核办法、个人经营业绩积分奖励办法,调动员工合规经营,加快发展的积极性。四是开展员工每月一星、保险之星、理财之星等活动,大力弘扬先进、
8、树立典型,营造“人人争先、个个创优”的氛围。五是多层次、多渠道开展谈心、交流等活动,打通思想壁垒,营造和谐发展的环境。5、以制度建设为保障夯实基础管理工作。一是深入调查研究,制定科学的绩效管理办法,鼓励员工加强发展、调动员工发展业务的积极性和创造性。二是制定严格的财务管理制度,加强财务管理,抓好增收节支,全力抓好财务收支预算工作;规范财务行为,严格控制各项非生产成本支出,把有限的资金用于增加生产能力、改善生产环境、发展经营、提高员工福利等方面,切实抓好成本核算工作,切实加强资金管理,抓好资金运用,提高资金归行率和收益率。三是抓好服务管理,进一步完善服务管理制度规范,用制度规范员工服务行为,提升
9、银行窗口服务的形象。四是抓好风险管理,确保资金安全。从员工合规行为抓起,加强银行合规文化建设,提高员工执行内控制度的自觉性。通过不断强化各级负责人的履职检查、稽查人员的审计检查,加强监督检查防控体系建设。通过对重点岗位监督、从业人员行为监督、重点部位监督,筑牢安全防线。一、积极转变观念,加快推进代理金融业务发展方式转变深入分析代理金融业务发展面临的形势与挑战,提高认识,加快推进代理金融发展方式的转变。一是要从粗放式管理向精细化管理转变。遵循银行业务中的“二八定律”,深入分析客户群中5万元以上余额及中间业务购买量的占比,占整个客户群比例很小的个人高端客户在对银行的业务结构和赢利能力方面起着举足轻
10、重的影响。要逐步转变过去凭经验、靠关系及依靠成本拉动的业务发展模式,将业务发展目标与客户综合金融服务科学结合起来,转变管理理念,加强数据分析,逐步增强网点的经营能力和服务能力;二是要从注重经营产品向注重经营客户转变。要注重优质客户的挖掘,重点发展优质网络型客户、中小企业主、城市白领及大中专院校学生等客户群,要以价值客户为中心,从客户的消费习惯、实际需求出发,针对不同客户群提供与之相适应的金融产品和服务;三是要从标准化服务向差异化服务转变。要加强客户结构分析,科学划分客户层次,合理分配资源,为不同客户群体提供差异化服务。更要针对中高端客户需求,为其设计个性化服务方案;四是要从经营单一客户向经营网
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