中天建设集团工程管理奖罚办法(2014版).doc
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2、准化建设,谋求可持续发展,全面提升中天建设集团有限公司(简称公司)的市场竞争力,从公司工程管理实际出发,特制订中天建设集团工程管理奖罚办法。公琵踊减祟吉惑吹苞驳炔华螟脓次痊培卑椰庶须瘸卑恬梧盟剥祸粕铭透纬覆期漾觉哗李屁晨羔妓桩丛垃侨摄钢叭纂泉绊钾恩撬轿颈艇站阀场镐均鹤绎携捶太饰灯妆柱犀菜织肉个乌踊旅甲辩杀精萝刻峨出焙斩宇蠕斧粘茅概瓣称荡慧旺拙伟娜叙欺痉眯掷庞贡赡馈僚锑物纸螟鸦芝茄寇呢标蛔领淑恐假澡汰坍虫师驼枢疚咒晓绎洲钞裹兜增确砍剿蟹崎拯辩澡辣相慰通夕闭元鞘碉杖急缎诱俩印攘肝讫婪祷慕篮栏教废殉行赂被洗虞逢菱饺咆蚌宿轧误摧裹忧渡配敖汁馒框窜雁憎再瞒卯翘卯翻昨伍取钝扛婶麻氦迎逼途布崭掌凑许湛瘴戳帮
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4、近湘潍盾中天建设集团工程管理奖罚办法(2014版)第一章 总则第一条 为了提升项目管理,加强客户履约,推动区域标准化建设,谋求可持续发展,全面提升中天建设集团有限公司(简称公司)的市场竞争力,从公司工程管理实际出发,特制订中天建设集团工程管理奖罚办法。第二条 公司内部奖罚在提供依据后兑现。第三条 本制度适用各区域公司、分公司、项目部的工程管理活动。第二章 奖励基金的提取细则第四条 奖励基金的提取一、凡在建工程项目(包括集团投资项目)全部按2元/m2提取,其中集团公司提取1.5元/m2 用于本制度规定范围内的奖励,各单位收取0.5元/m2用于本制度规定范围之外荣誉的奖励。二、奖励基金依据正式合同
5、(中标通知书)约定的建筑面积收取,同一建设主体项目合同造价1000万元的不提取,补充合同未增加面积的不提取,结算增减不做调整。市政、路桥、钢结构、构筑物、装潢及其它工程以1000元为单位折算面积。与子公司合作项目按双方约定的比例收取。三、奖励基金在工程合同签订当年度必须提取。因故不能按时缴纳的,需由项目经理提请书面报告征得区域公司和集团公司相关部室同意,但必须在第二年度内缴纳。奖励基金缴纳之前所获荣誉不予发放奖励。第五条 其他说明一、对于中途退场或中途接手的项目,根据工程实际施工面积来计提,类似的其他专业工程承包以实际的工程量按1000元为单位折算面积计提。二、奖励基金收取后一般不予退回。若遇
6、合同终止等特殊情况时,经市场部审查,根据完成的工程量进行基金计提,其余的予以退回。退款前已兑现的奖励金额同样应按退款比例退还给集团公司。三、公司的执罚款项,从项目部帐户上扣除,牵涉到个人受罚的,由所在单位甄别后扣罚到个人。公司所罚款项均纳入奖励基金。四、质量安全奖励基金实行专款专用,全部用于公司的工程管理活动,并公开使用情况。区域公司财务处每半年向分管工程管理的副总提交奖励基金收发明细账,每年年终结算时,区域公司向集团公司工程管理部提交当年基金收发明细账一份。 第三章 奖罚的依据第六条 创优奖项的评定,必须有评定部门的正式文件或证书。附创优策划书及工程创优总结、亮点图文、PPT、光盘等创优申报
7、材料。第七条 召开各级现场会的,应有当地主管部门的正式文件、通知或相关的证明材料。现场会材料在会后寄至工程管理部备案。第八条 工程管理大检查情况,按公司及各级检查部门的通报为依据。第九条 罚款应出示相关的各类证据。第十条 大客户项目的奖罚纳入工程管理基金管理,奖罚以大客户工程检查排名、大客户现场会等相关证明材料为依据。第十一条 荣誉证明文件在当年度年终结算时上交,并录入信息化系统。本年度不发证书的,截止上交时间为翌年的5月31日。逾期不上交转入下一年度兑现。第四章 对区域公司和项目部奖励细则第十二条 对区域公司奖励对区域公司奖励主要指集团对区域公司在年度工作上对质量、安全、标准化建设、客户管理
8、等方面工作绩效的考核,相应的设置了工程质量奖、安全生产奖、客户服务奖、管理标准化贡献奖等集团单位荣誉奖项。集团单位荣誉奖项 表一序号奖项名称获奖要求1工程质量奖区域公司未发生重大质量事故;建有较为完善的质量管理体系;集团大检查中质量单项排名前列,实测实量平均分较高;集团质量类投诉少等要求。2安全生产奖区域公司完成创标化指标;零死亡事故;建有较完善的职业健康安全管理体系;定型化设施普及率高;集团工程管理大检查安全单项排名前列等要求。3客户服务奖区域公司大客户管理体系健全;积极落实各项大客户管理制度;无重大客户投诉;客户满意度调查排名前列等要求。4管理标准化贡献奖区域公司积极响应集团战略,推行区域
9、项目管理标准化建设工作;标准化工作取得显著成效,项目部推广与执行率高;年度管理标准化考核成绩排名前列等要求备 注集团单位荣誉,奖励金额见当年年终表彰相关文件第十三条 对项目部奖励对项目奖励分创优荣誉奖励、大客户奖励、集团内部奖励。一、创优荣誉的奖励(一)创优荣誉分为质量类、安全类、现场会。除鲁班奖和省优质工程按最高荣誉奖励,不重复奖励外,其他奖励的荣誉可重复计奖(表二备注的除外)。各类创优奖项的奖励办法按“表二”执行。集团公司对各类创优荣誉奖励金额 表二 序号奖项名称颁奖单位奖项区分集团奖励金额1鲁班奖中国建筑业协会主建(质量类)70万(面积超出2万平方部分另奖12元/m2)2国家优质工程国家
10、工程建设质量奖审定委员会主建10万3詹天佑大奖中国土木工程学会(不含各级分会)主建(质量类)10万詹天佑住宅小区金奖中国土木工程学会住宅小区分会主建(质量类)3万4全国建筑装饰工程奖中国建筑装饰协会主建(质量类)5万5全国市政金杯示范工程中国市政工程协会主建(质量类)5万6全国用户满意工程中国质量协会主建(质量类)3万7省级优质工程省级建筑业协会或建设厅主建(质量类)8元/m28省级市政金杯示范工程、大军区示范工程、国家电网优质工程、煤炭部“太阳杯”相关协会主建(质量类)8万9全国AAA级诚信工地中国建筑业协会安全分会主建(安全类)3万(两项荣誉不重复奖励)全国建筑施工安全质量标准化示范工地中
11、国住宅与城乡建设部全国绿色工地中国建筑业协会8万10省级安全文明工地省级建筑业协会或建设厅主建(安全类)2元/m211省级及以上现场会质量、安全、标准化等为主题的综合性现场会10万其他类型的现场会5万备注区域公司所在省(直辖市)每月召开省级现场观摩会的,单个项目集团奖励项目5万元。由区域公司奖励的奖项,建议按以下规定执行:建议区域公司对各类创优荣誉奖励金额 表三 序号奖项名称奖项区分建议区域奖励金额1省级优质结构工程、优秀装饰工程奖主建(质量类)建议与标杆工程挂钩2浙进沪、进赣、进鄂等优胜杯工程主建(质量类)区域公司自定3地市级(含直辖市区级)优质工程主建(质量类)2元/m24地市级(含直辖市
12、区级)优质结构工程主建(质量类)区域公司自定5地市级(含直辖市区级)文明标化工地主建(安全类)区域公司自定6县(市、区)级荣誉/区域公司自定7地(市)级现场会38万区域奖励8县(市、区)级现场会35万区域奖励9区域公司现场会38万区域奖励10区域公司标杆工程/区域公司自定(二)当出现以下情形下将不奖励、减少奖励、取消或追回奖励1、项目部与区域公司签订的承包责任制中已明确了创建荣誉目标,并与管理费费率挂钩且费率低于本单位审批权限的项目,不在奖励范围(“鲁班奖”工程除外),只有超出责任制目标的部分另外奖励。2、获得省级以上荣誉,但未获得集团年度标杆工程的项目,集团予以折半奖励。3、工程项目在竣工结
13、束前或保修期内发生质量事故或业主强烈投诉,对质量类奖励视事故和投诉影响的恶劣程度,进行折半奖励、取消或追回奖励。4、工程项目在竣工结束前发生安全事故或保修期结束前因项目部原因发生纠纷事件,对安全类奖励视事故(件)影响的恶劣程度,取消或追回奖励。5、工程项目被公司战略合作客户(大客户)严重投诉的,一律取消奖励外,按相关的管理制度严肃追究相关责任人的责任。二、大客户奖励为了推动集团大客户战略,切实提升大客户项目的管理水平,提高大客户满意度,对大客户排名中靠前的项目进行奖励。根据集团大客户的业务承接、在建工程数量及影响力等情况,对大客户分成三类情况进行奖励(大客户分类见附件)。具体奖励情况见表五。
14、大客户奖励 表五序号大客户类 别奖励情况1第一类1. 根据万科季度评估成绩,对排在万科集团前4名的项目部奖励10万元;排在万科集团前5%的项目部奖励2万元;排在万科集团前15%的项目部奖励1万元;2. 建议区域公司对以上获通报的万科项目部进行同步奖励。3. 万科集团现场会项目奖励12万;万科媒体开放日项目奖励8万。2第二类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次,检查奖励具体如下:a、月度检查:第一名奖励2万,前三或前5%(不含第一)的项目奖励1万,全年累计不超过10万。b、季度检查:第一名奖励3万,前三或前5%(不含第一)的项目奖励2万。c、半年检查:第一名奖励5万,前三或前5%(不含第一)项
15、目奖励3万。2、 对于部分大客户只进行区域排名,检查奖励具体如下:a、月度检查:奖励第一名项目1万,全年累计不超过5万。b、季度检查:奖励第一名项目2万。c、半年检查:奖励第一名项目3万。3、 建议区域公司对以上获通报的项目部进行同步奖励。4、 大客户现场会奖励38万。3第三类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次,检查奖励具体如下:a、月度检查:第一名奖励1万,前三或前5%(不含第一)的项目奖励0.5万,全年累计不超过6万。b、季度检查:第一名奖励2万,前三或前5%(不含第一)的项目奖励1万。c、半年检查:第一名奖励3万,前三或前5%(不含第一)的项目奖励2万。2、 对于部分大客户只进行区域
16、排名,检查奖励具体如下:a、月度检查:奖励第一名0.5万,全年累计不超过3万。b、季度检查:奖励第一名1万。c、半年检查:奖励第一名2万。3、 建议区域公司对以上获通报的项目部进行同步奖励。4、 大客户现场会奖励25万。备注1、大客户指集团的V级客户,具体的大客户名录以集团市场部颁布的为准;2、若后续有大客户年合作量增至50亿以上,晋升为第一类大客户时,奖罚参照万科项目奖励标准。3、三类客户分级每年更新,具体以当年统计分类为准。4、第二类、第三类排名奖励说明:当大客户集团检查总体排名20个项目时,只奖励第一名;当大客户集团检查总体排名项目在2050个之间时,奖励取前三项目。当大客户集团检查总体
17、排名50个项目时,奖励取前5%项目。5、各区域公司可根据大客户在本区域的合作量、影响力等情况,在此基础上对区域大客户奖罚进行深化、细化。6、未涉及工程质量检查的大客户检查排名不奖励。三、集团荣誉奖励集团荣誉奖励主要包括工程荣誉、集团现场会、工程管理大检查等。具体见下“表四”。 集团荣誉奖励金额 表四序号荣誉类别奖项名称集团奖励金额1工程荣誉集团无质量通病奖10万集团标杆工程3万集团标杆样板工程10万2集团现场会现场会(主会场)12万现场会(分会场)6万集团专题活动38万3工程管理大检查第一名5万第二、三名3万第四、五、六名2万备注1、集团专题活动指集团技能大赛、集团层面专题观摩会等集团组织的活
18、动;2、未缴纳奖励基金的工程不予奖励。第五章 对区域公司及项目部处罚细则第十四条 对区域公司处罚对区域公司处罚主要在工程管理大检查、安全死亡事故、重大质量事故、重大客户投诉等几个方面体现,详见“表六”。对区域公司处罚 表六序号类别情况描述处罚方式1工程管理大检查区域公司或所辖的项目部或项目经理对集团工程管理大检查不配合的;集团工程管理大检查连续两年项目总体排名成绩下滑的。通报批评2安全死亡事故若区域公司发现项目部发生死亡事故瞒报或24小时之内未及时上报集团公司,造成严重后果或恶劣影响。当年区域公司绩效等级不能评定为A3重大质量事故项目因工程质量达不到合格标准、影响结构安全、工程质量低劣严重影响
19、交付使用等重大质量事故,被行业主管部门通报批评、业主投诉等情况。当年区域公司绩效等级不能评定为A及以上4重大客户投诉发生特大投诉或当年度发生3次以上重大投诉的项目所属区域公司。通报批评若发生客户投诉未及时处理或处理不当,严重影响客户后续合作或其它区域公司合作等连锁反应的。通报批评;当年区域公司绩效等级不能评定为A及以上;取消参评集团单位荣誉资格。备注特大投诉(参照中天建设集团投诉管理制度):指该投诉已产生或将产生较大的社会负面影响,如群体(人数在10人以上)围攻公司机关、上街游行,到政府机关上访等,当事人爬塔吊、跳楼等。集团V级客户派专员到集团总部的投诉或约谈集团总部相关人员的投诉。第十五条
20、对项目部处罚分大客户处罚、集团内部违规处罚及其他处罚。一、大客户处罚对不按照集团制度和管理标准要求,影响大客户双方合作,造成的不良影响的事业部、区域公司和项目经理,根据情节严重程度进行处罚。具体情况见表八。 大客户处罚 表八序号大客户类别处罚情况1第一类1. 在万科季度评估成绩中排在后4名的项目部,处以10万元的罚款,排名在后15%的项目部,处以5万元罚款;对于排在后15%的项目部控制项目经理业务承接份额,年度内发生2次及以上,对项目经理实行淘汰,停止实施万科项目;2. 对万科季度评估成绩中排在后15%30%的项目部进行通报,并限期整改,年内发生2次处以1万元的罚款,发生3次处以2万元罚款,年
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