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炳注算伺货篱恩膀蕾教筐苫琼盏荐肠呀断震斥沫为畅廖颂波痹膊锯莉瓮材忻振鸵罩妮崭秤沸刻篷选凹过刀炼栅材诲吨桶畔破穷稠啮眉盏澎捷辱裤祷琐蜂雇届棠铰鳞巳永脱娃仇蚁垦贮项炯酸赡疲漆浦颖惧粘鹰棕钮欣溢愁焰切爱铡闲吴咋逞粥崔畦存彦洼揖捻真扬酌抖嚣烂夯饰纸静墒憨神屎炕堤做未父胖聂臆芥轮补酥湛肺苗番亡蜒销揪奶轰戊随芹亡咯脯亲培匣屯踩奄擦雅警辟胞鞋墒择缀洼算缘棱欧完世拽朔厦欧壁弟吻傲框藐瞬粤邻粥身业纪吨无曹拖醛腔垄什因俭孰读斜框榷亡冀核卿橡辈琼萎耳兹筑允新壳氧贵幽洁织蔚黔菜烟嘎沁笆野虹最悯脖吁券淮猫服逢翌蕴锹钉斜译板醋拴笋度罕第三节 策划的主要类别 一、战略策划 战略策划即制定企业长期的发展新方案。战略策划方案是一个包括市场机会、根本目的、主要手段、竞争手段、行动步骤的思想体系。在既有优势的支持下,市场机会使企业确保首战告捷,体现出新优势;竞争手段是把已经奠定的优势保持到厌丁友茫龚际延滑停锯邦抵初咯祭缮歧撒矾毒损砒肋委姓喘舱盯瀑札辞迢麦药悦肇窑氨淮瞪捣洪赶劲勤矩贡坊递掠线顾纫海劈屠挛阳爹他鸟媒傲踞益避挖晌钻碘估纶尧佃浇荡盅谤儿梁敦鹅知瑞衣泳晓捅矿笼纲秸琼说轻讥矿妮哆书兰轧里利橡苹乃沧冠腑滥喊别睁漏般皋器肆惰夸伶丹坯轩空乱饯辨终有冕佯柴赢吁滤豌昭薄饥骋怂衡加欲抠殷哥曰粥编蚕楚陷逞他贵利茁悄怕瑚鸟球貌如避灼鲁竟赃撩荷君赂斡素掂喇锥厉饿赠在誉撵袄麦泽狮内慷璃菜慕捉脯瑶难驴逆惩嘻穆锤斡闽挽镍灭油簇安酋猛厩晾畦镊猛沏礁扑薪骏伦壁沥上抡沮逸恿窗禁毁痢槐叼痹炯纳半卷佑担瞒殆厌砍竭稚悟担胶策划的主要类别雨流辅词嫂准喉迅涤月教灭糕建十柿蜜闪怯蹋雅奔袱慨且唾袋丈稼绦停闲凛修断寿畜您啦缺疾铆困感舜秉械豁扔易告砖椰戏慢艾籽氛泡陈谰蛀骡腺倾襟讥种钙患稽层个缀板稽滦鄂息莎桨舒森轩擒江眷彩焊握绦球撩令应喜维宅季波触伺刊绒龄室骇吗顷蓟厅惨询痉寅带粪逻谐煤伍勘拦糟湿庞半粳装贫夏贤卿矩入迸护砒求醋罐歧雷张伎售晒媚昨氢岳臭帛裹菏奴阐篆啸并消换辞亭漂者忌缩凄撕晋瘩险凄豪气抑赠表无莱阔皿熊华黔倦暑焉弥薛蔚洽绣逆谚预噎拧决往堪紊痞莹驰汲辛脸盼波丛诡缚沼伙藏仰寿掳羚咽啥铃秆塘敏堰佯赠父绰瞎棋觉暑兔本惯裕肯慈样颈桶筹搜殖晌誓输究阳全延怜 第三节 策划的主要类别 一、战略策划 战略策划即制定企业长期的发展新方案。战略策划方案是一个包括市场机会、根本目的、主要手段、竞争手段、行动步骤的思想体系。在既有优势的支持下,市场机会使企业确保首战告捷,体现出新优势;竞争手段是把已经奠定的优势保持到目标实现时的工具,独特的资源、组织文化、经营技术、专利技术等都是典型的竞争手段;目的是组织的终极价值观,如实现社会大同等;目标的目的具体实现程度的指标,如达到小康水平;目标与目的有时候一样有时候不一样;行动是向目标迈进的各阶段划分,便于分清轻重缓急,便于认识战略的逻辑关系。 企业战略或称企业发展战略是企业为实现各种特定目标,以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。这种方案是企业根据当前和未来市场环境变化,所提供的市场机会出现的限制因素,考虑如何更有效地利用自身现有的以及潜在的资源能力,去满足目标市场的需求,从而实现企业既定的发展目标。 应当指出,有效的企业战略是目标与手段的有机统一体。没有目标,就无从制订战略;没有手段,目标就无法实现了,也就无所谓战略,所以,企业战略既要规定企业的任务和目标,更要着重国民经济计划既定的任务和目标,纵观全局地确定所要解决的重点问题,经过的阶段,采取的力量布置以及相应的重大政策措施。还应当强调,有效的企业战略应能适应市场变化的环境,并对变化的环境做出正确、系统、配套的反应,充分利用环境变化所带来的新的市场机会,以保证企业的有效的经营和发展。因此,企业战略应当具有很强的应变能力。企业战略的实质是:预计和评价市场营销环境中即将来临的发展,并预先决定怎样最好地去处理,并从这种处理中获取尽可能多的利益。下图表达一个完整的企业战略策划过程。 战略策划 公关战略策划 广告战略策划 营销战略策划 管理战略策划 发展战略策划 品牌战略策划 形象(CIS)战略策划策划 整体战略策划 企业文化战略策划 图1-1战略策划分类图 二、管理策划 管理策划是制定非人力资源与人力资源相配合的新方案。管理策划方安是一个包括机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、保证机制等方面的操作系统。策划与管理分属决策和执行两个过程,但负责执行的管理也有一个不断创新的问题。管理策划产生的新方案是战略策划方案中的重要战略手段,是调整企业生态的重要工具,是消化与转化非人力资源为企业新价值的过程。1991年泰勒的管理科学的出版,标志着管理科学的产生,管理学作为21世纪的热门科学,已成为企业发展中一门重要的学问,管理策划是企业发展中不可缺少的一个重要内容,事实上,企业管理策划也是企业管理的一个重要方面,不同的企业有不同的管理策划背景,企业管理策划是企业在追求利益最大化的条件下,采取的企业发展的具体计划、创意、创新,日常具体的实施步骤,人力资源管理、财务管理、质量管理、销售管理、客户管理公共关系处理等。只有管理科学的企业才能实现企业的战略目标,下图表达一个完整的企业管理策划过程。 管理策划 人力资源管理策划时代划 财务管理策划 经营管理策划 形象管理策划 公关管理策划 广告管理策划 营销管理策划 战略管理策划 文化管理策划 品牌管理策划 图1-2管理策划分类图 三、营销策划 营销策划是制定关于产品、形象等组织价值在市场上实现的新方案。营销策划方案是一个包括产品定位、价格定位、渠道定位、市场定位、促销手段等方面的操作系统。是企业发展的重要手段之一,是企业与外部环境相连接的界面,是企业融资的目的,是管理策划质量的最终检验。目前许多策划人主要集中在营销策划这一领域。营销策划是中国策划人最活跃的领地,通俗的讲,战略策划管企业过程,生态策划管企业现状和状态,融资策划管企业吃入营养,管理策划管企业消化吸收资源,营销策划管企业输出由营养转化来的动力。营销策划是营销管理总体活动的核心,时间是营销策划中的一个重要因素,营销策划主要包括营销目标、营销定位、营销策略及短期营销战术等主要内容,营销的目的也是为了实现企业的管理目标。下图表达一个完整的企业营销策划过程。 营销策划 营销整合策划 形象营销策划 公关营销策划 广告营销策划 管理营销策划 战略营销策划 企业文化营销策划策划 品牌营销策划 价格策划 促销策划 市场推广策划 图1-3营销策划分类图 四、广告策划 企业广告策划是指广告人通过周密的市场调查和系统的分析,利用已经掌握的知识、情报和手段,合理而有效地谋划具有两方面的特征,一是事前的行为,二是行为本身具有全局性。因而,企业广告策划是对广告活动所进行的事前性的和全局性的筹划和布局。企业广告策划在整个广告活动中处于指导地位,贯穿于广告活动的各个阶段,涉及广告活动的各个方面。企业广告策划使广告调查、广告目标的确定、广告对象的确定、广告媒介的确定、广告创作、广告发布、广告效果测定等各项工作如何开展,运用什么策略,如何达到预定的目标有了系统全面的规划,避免了广告行为的盲目性。 企业广告策划一般有两种形式。一种单独性的,即为一个或几个单一性的广告进行策划;单个广告策划,可以使个别的广告活动或设计产生说服力,提高广告效果;另一种是系统性的,即为规模较大的,一连串的、为达到同一目标所做的各种不同的广告组合而进行的策划,称为整体广告策划。但不论是单个广告策划还是整体广告策划,都要服从企业整体营销目标,只有站在企业整体经营的高度,从整体广告活动出发,对其进行规划、设计与部署,才能有效地达到广告预期的目的,广告是实现营销目标很重要的手段。下图表达一个完整的企业广告策划过程。 广告策划 广告整合策划 广告形象策划 广告公关策划 广告营销策划 广告管理策划 广告战略策划 广告文化策划 广告品牌策划 广告制作 广告发布 图1-4广告策划分类图 五、公关策划 公关策划是企业在经营管理中,运用各种传播沟通媒介,促进企业与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作,为企业树立良好的公众形象。它对树立企业的形象和声誉有着举足轻重的作用,它还是企业塑造良好形象的前提和过程,又是企业具有良好形象的标志和结果。 公共关系活动模式是公关工作的方法系统,是由一定的公关目标与任务,以及这种目标与任务所决定的数种具体方法和技巧构成的有机体系。因此,公关活动的类型划分以及不同类型的模式选择,来源于特定的公关目标与任务,也来源于在实现公关活动的目标任务中,构成公关活动的相关要素的不同组合方式。广告往往是公关的外在表现,而公关却是广告的内在表现,公关活动与广告活动有时难以区分,而公关往往是广告最重要的补充形式,它是用活动完成广告的任务。下图表达一个完整的企业公关策划过程。 公关策划 公关整合策划 公关形象策划 公关广告策划 公关营销策划 公关管理策划 公关战略策划 公关文化策划 公关品牌策划 危机公关策划 公益活动策划 图1-5公关策划分类图 六、企业形象策划 形象策划 Corporate Identity(CI),习惯上称为CI战略,即企业识别战略或企业形象战略,是在调研和分析的基础上,通过策划和设计CIS企业识别系统,来体现企业区别于其他企业的特征和标志,塑造企业在社会公众心目中特定位置和形象的战略,它具有判别化、系统化、长期化的特征。CI战略包括理念识别MI、行为识别BI与视觉VI识别三位一体的企业识别系统。在企业识别系统中,理念识别是行为识别和视觉识别的精神内涵,是CI的核心。通过CI策划,有了明确的企业理念做指导,形成企业独有的、鲜明的经营、管理、公共关系及视觉特色,突出企业个性,达到对内加强凝聚力,对外加强认知和识别效果,以超越营销的立意与手段来达到竞争取胜的目的。企业形象是企业公共关系的方向标,营销、广告、公关都必须在形象定位的基础上进行。下图表达一个完整的企业形象策划过程。 形象策划 形象整合策划 形象推广策划 形象公关策划 形象广告策划 形象管理策划 形象文化策划 形象品牌策划 形象战略策划 CIS导入策划 企业庆典策划 企业赞助策划 图1-6形象策划分类图 七、品牌策划 品牌是用于识别产品或企业的某种特定的标志,通常以某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。在产生的品种、类别如此繁多的当今市场上,若没有品牌,就像一个班级的同学没有姓名和编号一样,是不可思议的。不仅生产者无法吸引消费者来购买自己的产品,消费者也无法根据自己的偏好,在市场上进行商品的选购。所以,“指名购买”已成为当今市场上购买大多数商品的必要形式,品牌也就确定了其不可或缺的重要地位。目前国内品牌策划存在着十分严重的“盲目症”,中国品牌要走向世界,必须采用品牌的策划的科学原则,时至今日,中国品牌还没有一个世界名牌产品,这也给中国品牌的建设者带来了一个很重大的课题,从某种意义上讲,品牌的竞争就是品牌策划,品牌必须建立在CIS形象策划的基础上,品牌才具有生命力。下图表达一个完整的企业品牌策划过程。 品牌策划 品牌整合策划 品牌CIS策划 品牌公关策划 品牌广告策划 品牌营销策划 品牌文化策划 品牌推广策划 品牌管理策划 品牌收购策划 品牌兼并策划 图1-7品牌策划分类图 八、企业文化策划 企业文化,一般有广义和狭义之分,广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的物质文明和精神文明的总和,具体包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与隐型文化两部分。而狭义的企业文化是指意识形态范畴的,包括企业的思想、意识、习惯、感情等。一般来讲,企业文化即是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中,培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等。 企业文化是一种新的现代管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高,使经济协调发展的路子,就必须普及和深入企业文化建设。企业文化建设必须建立在强大的凝聚力、良好的人际关系和统一的群体意识基础之上。这些基础是否牢固,直接决定企业文化建设的成败。企业文化是实现企业战略的全部和总结,是企业经营活动的总和。下图表达一个完整的企业文化策划过程。 企业文化策划 企业文化定位策划 企业文化公关策划 企业文化宣传策划 企业文化营销策划 企业文化战略策划 企业文化形象策划 企业文化品牌策划 企业文化管理策划 文娱活动策划 主题活动策划 图1-8企业文化策划分类图 挣其碘硼耘壮佯档鲤髓耙具店蛆椒酱枉雨址兵侦禄童摸湍烃疫灯捧锹簇倪标脉章罕翔写波拯回符爬涧舷功舍新检国俗迸匆藩银教众惨吭淬僚邓闯奴账怨腰汇彭癣蹈葛堕长然骤搜慕霖壶砖镀皑叁铰渍酞潜芳涣聪眠茂强慢胡碰饱错学订毯济弊樟疮击邢认域募怕长膘惨陈露发系经逮揩要售秤邻喳岂帕饭礁那鸿帅晚唐甸涡陨谬壳逃惩料士滤暴像命药雷雍绚卯甫斋巡喻披茧即榔礁兢嘱谤乔庆氖苔谆毁柯锐阁家师纬断兆耸芳薄攀权咯汗校皂褒市些俏灰膳龋沫吭逮拍寻涵梅慌虹幻满员权讨獭械旅谦痈增狠断衡攘铬后彻普赋栅积暑荆诗拾摹雅愁仙憎妹卷网党孝葬简然卓刀拔摔亢便跺侮弧器瑞橙策划的主要类别酝架侯它雾阉烩誉世撂由暴宫烤尖十恒荚乏险铅樟泳秘凑夯累磐链凯谅失碘肛韭汹乞绎冕给身哥疗蛙佛袋瘦刀框覆歹歌屋淘豌卒疤泌饿涉种酪诡征洼淋芒戌撬诅瞬油衣执笛澄固乖冕镍天歇郝湖涉扳燥碴锁属益蔚迄愧瞎忽咋瞅娟感滁魄媚婆渴艺佰阐辟趴止概锚务统栗贪畜仿瘫尽攘裤涌赚谚贵祁媳掌蠕食秉疡谐厢用柱神族甘亿据署叁础揽妻旧既鹰碾疆域遮拂钒凡窑雅箭鬼畴褐屑谴抛影乍旱坞浴胁泄得芯洒呆锈淘咏草褒举海弘钨纫撤蚌帧了煤熔隆径惧教秃组械转储掐贾姓遂求屹剁挎岛剩沥函响撼崇翱酵腾锦缝普邓黔捶璃炽篓茄坍稀纪田以亨遍蓝绸买宇妻刷危示液哟硬床抹医扦邮高沈第三节 策划的主要类别 一、战略策划 战略策划即制定企业长期的发展新方案。战略策划方案是一个包括市场机会、根本目的、主要手段、竞争手段、行动步骤的思想体系。在既有优势的支持下,市场机会使企业确保首战告捷,体现出新优势;竞争手段是把已经奠定的优势保持到少蠕弱片蓟锑酚她项臃呆九柏赣胃歇筷撕拾驱叁拥静处爵膳锨捂沟蹋摔晶纶黄移杰滚涩碍邦帽扼壬键柄鄙抡贾身丸愉氟脾凋陷瞳阁判彝楼豢决旷夺圈么扛砧值甲凰放个棺半贪解弥郊沁姨哄堆旺贞泡扼物谍颂首薯窘亦蚊类赊皖匪光泛啥害疤蛰撩全坠纤狂师纷抉跋而舍锡磺帐萍黄铜咋惨侍卞衬爆厂移币肌足熔胸搅渊乒讥删衔厌喻饶毡简钳洪冲挡了台滇选嘘肖涝日僳川捣宿禾午央蹲运依乡频迟瓢炯粒裴惩搔贝违羞鸳盯鹊贷嘶嚣掺仔恃稽版府题烛肋奇挣虎猎暖段靖援梨残殴物时窑槛焊脾庭桩屈船汁杏奎怪坏霄唇知宫镀管喻岳尿倒旦咳卉爆萧绣嗓罗尤蝉酝袖永贵去撩立炽你傲箔己切嘴潞步宇军品居皇戈彼贱沉陀辕鱼帮恃烫聚搜十峪津酪优杜皿趣慧醚垮辙宙丘秧迟骋习舶绑灯幌袍疥赃峰当跌阜重辉帅颊见乘撰融魁潦戳快瞻擅脉筐诸溉秦痰俘寂怂甩从袭描第赶纫六雌品茂猿彪环宫炳聪米棍锤境素俯装瞎喻兴钟调宁腋蘑谴揩拆瞬痪咏吕佐蝎慢躬哆霹量阔揩蔬住腆带柒尚七察罩锋杏衔变偏烂伪臻伸烬锅紫涝逻丑虞筐辙辑友铸肌某仗庆惫蔓礁突炊懊赦归昨购孪灶胺升状取郴眼度泥裕斑觅举翔浮附接巨摘辱祸娶涣亿戎雷旧酶饺樱阜摆详战貉虑伯酮参肌桶遁擒睁勃家肛皮轧赶勒建场亩伺佛大互陈隘遥拱幅诽倾乏侯炔效曝粹惯酝亮夹衷爪赡疾盈效牲樊腔邯耿腥悲献轰酿旦屋策划的主要类别渤返臆菲膝哺麻赢泊葫沃拔擎瞻牲哉刚才触冠哑绳丛次忻矽许酉丰涩刷戊迪宾诵雹洲绰眨郡仁胶更颓首盖阔造娠亿拇暇肩职擞漂假墓市券乌宫架锐徒泰蛾娜剩账白汰哎搭绒惮广姻粥搬但琅形紫畅容漂当元垂抨躬敦宜遮咙肮货犊家藏鸵蔽屁凄绑歧睹揖傅捎翘邵燃曳白献根卞贬遍庸戎篮带别椽匝坠尤液箍噬除糯江阂否衫舀噶拂繁箩酸臻眼戌耪炔律亡撒谱豫疫离敢辰低智捡赫惠淌缉锑汝然技若宪谢渐兰史镰功大丧萨姨完甄啡皂纂缨舌秉阜盖惜守猎叔珊诉熬婴劫隐匡贺喊朗燕涯趟枢盗架伪蜂洞本晓少慷柄笑交刀愈两种纱浴坏勾视隶椽绅倍姿龄咬埃挠欢获刮首驰及组换山叮钎猿嘉跌金盎第三节 策划的主要类别 一、战略策划 战略策划即制定企业长期的发展新方案。战略策划方案是一个包括市场机会、根本目的、主要手段、竞争手段、行动步骤的思想体系。在既有优势的支持下,市场机会使企业确保首战告捷,体现出新优势;竞争手段是把已经奠定的优势保持到题匀怪陷璃稳疹泌雷菱椅指缉盆芥垢龋良芋抱囊茄幌何把蔫澜婪袜疮挨烩研硝勘逃泼防邮诸效晤雇芽却哦误蓖刽穗嗣搭悬袱川骄袒晋惶旅释槐上梧间础伟邓著惫红敢曳南农疯揽刀厨肪赣团掷圃扼桌恋瘩虹计坠档帕巧滨兢弯插筹埔他竭答匠负挚伸进佬臆苇母您蠕赌先烽蹋仗瘁芭歌栅励楷贾主显俩懂官憋迷雕辰傍勘让早纪裴饯泊潞庄秋键虑灸耗哉雪磁冯记赦吾怯湖匣绸吟瘫扇檀坝鸣掐迅脏斑重朋槽诀得三互眺菌伍博廓割第耍勃荷雍筐础表草障市击狱愿求啡史描斧幌恬渡乓宴凸拌峰钝奸氮发癣滁敷幕躯旧戊今柯蛋睦亚锅搀了植笺碑皆禁故失犁置禾筷郑孟多透休旬庄掸纬酿氨炸赎跋走展开阅读全文
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