幼儿园管理者应具备五种心态.doc

幼儿园管理者应具有五种心态
高县罗场镇幼儿园 熊敏
[内容摘要] 园长是经营幸福和孩子的伟大事业之人，园长为人处事必须要拥有“五颗心”。尊重别人亦是尊重自己——尊重之心是基石；给予盼望，激发潜能，不断地进步, 进步，再进步——盼望之心成就奇迹；沟通是管理的最高境界，沟通不好导致管理混乱，人心涣散，效率低下——沟通之心其乐融融；对他们说出评价感受，让他们从你的表情，语言中感受真诚，提高士气——赏识之心感受真诚；分享最佳的，互相学习也是最佳的管理方式——分享之心共同进步。
关键词：幼儿园管理者 五种心态
办一所好的幼儿园需要哪些因素？一位著名园长曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最佳，但可以永无止境地追求最佳。”对于我们这样一个面临经费和硬件双重困境的农村幼儿园园长来说，这句话无疑是一种激励和希望。如何依靠我园自身有限的硬件环境，激发起我园团队软件的育人成效的提高。我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，我们团队通过四年的努力，共同协作，团结奋进，依靠群体智慧不懈努力，我园面貌焕然一新，已经从本来的87个孩子发展成了如今的两百多个孩子的规模，得到了家长、社会的认同和上级教育部门的肯定。
回首四年来的工作，最大的感触是：园长是经营幸福和孩子的伟大事业之人，园长为人处事必须要拥有“五颗心”。
第一颗心：尊重之心。尊重别人亦是尊重自己。
要使尊重得以畅行，一方面园长要做到的就是知道尊重自己，那就是我们所说的“自尊”。自尊很重要，尊重自己是尊重别人、尊重社会的起点和基础。一个不懂得自尊的人是不也许懂得如何去尊重别人的！那么园长如何尊重自己呢？一方面尊重自己要对的地全面的结识自己。园长要诚恳的结识到自己身上的优点和缺陷。然后，尊重自己要接纳自己。每一个人拥有的优点和缺陷是不同样的，所以园长要接受自己的优点和局限性，在工作、学习、生活中善待自己。另一方面，尊重自己就要发展自己。现在的社会是不断发展不断变革的社会，每一个园长都要培养自己的自主意识和自我意识，形成自我发展的内驱力，继续努力学习，不断提高自己。
在园长明白了如何的自尊以后，园长更要明白，尊重历来都是互相的，园长要想得到教师的尊重，就要从内心真诚的尊重教师！“要想别人怎么对你，你就应当如何的对待别人。”这是一条人人皆知的为人处世的黄金法则。所以作为园长要知道怎么样充足的尊重教师，那么园长才会更好得到教师的尊重，只有教师感觉到自己被充足的尊重、重视，才可以充足的发挥主观能动性，发挥出发明的潜力！
第二颗心：盼望激励之心。给予盼望，激发潜能，不断地进步, 进步，再进步。
要激励教师就得从其动机出发，引导教师将自身需要和幼儿园目的相结合，采用激励的方法达成鼓舞士气的目的。鼓舞教师士气的方法分为四个环节。第一步，找出适合教师的激励方式；第二步，提供应教师重视的东西；第三步，感谢并认可教师的优异表现；第四步，园长要随时对执行成果进行评估，保持更改计划的弹性。
　　不能把教师的目的定得太高，而要适度，假如太高了，超过了教师的能力范围，教师就会失去继续努力的动力。公平理论提醒园长，教师的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，并且与他们对报酬的分派是否感到公平更为密切。当教师感到不公平时，比如曲解自己或别人的付出或所得时，可以引导他改变自己的付出或所得，或者提醒他选择此外一个参照对象进行比较。
第三颗心：沟通之心。沟通是管理的最高境界，沟通不好导致管理混乱，人心涣散，效率低下。
沟通应注意以下几方面：1、增长个别交流减少当众说教。个别交流也更有推心置腹之感，也有交心之便。针对个别情况进行交流，解决个别老师的问题，同时也可以保护对方的隐私。为了避免这样的抱怨“我恨的是还当着几个人的面说我！”，个别沟通是园长与教师之间最佳的沟通方式。2、增长描述问题减少责怪谴责。每个人都有这样的体验：当别人喋喋不休地指出你做错的时候，你往往会有抵触情绪，而不乐意去做该做的。因此，批评教师、保育员是正常的，但却不一定是最佳策略。假如只是客观地描述问题，听者会把精力集中在问题自身。由于接受提醒比接受谴责容易很多；由于当我们给予提醒时，对方往往就知道该怎么办了；由于使用描述语言，能避免指责和抱怨。3、增长简洁提醒减少长篇大论。对于成人不喜欢说教，更不喜欢长篇大论，越短越容易记住，越有效。4、增长双向交流减少单面传递。通常情况下园长处在积极的一方，有利的一方，不少园长总是一味地把自己的“设想” “新观点”等单向地传递给教师，教师大多成了听众。假如园长能根据不同的教师、不同的时段，拟定不同的沟通主题。让教师引发话题，倾听老师们对办园的建议，对自己成长的计划和设想，引发教师产生被重视的自豪感，由此形成积极参与管理的责任感，从而不断努力提高工作效率。5、增长平时沟通减少被动沟通。一般由于工作繁忙,园长更多的是为了布置工作而沟通，有的总要等到老师发生了状况再谈，诸如:师师配合上发生了误会,某教师工作状态不佳或教科研成绩为零、家长满意度低或同行测评不高、家长故意见或同事有反响了才“不得不找她谈一谈”时再被动“出口”。这不得不让教师将被动沟通理解为“今天又挨找茬了”，“昨天被骂了”等，于是，对园长敬而远之，躲加避之。应多进行一些随意的“唠嗑”，与教师的沟通、交流在不经意间发生的占多数。引导老师多思考、多发言。对不善辞令的部属，要引导其发言，以便训练其表达能力；对方发言时则应注意倾听，不打断、不争辩、不露怀疑之色，必要时随声附和。6、书面交流与当面沟通共存。书写时可以 “心宁气定”，书写时能“全面思考”，书写时能再现“您”、“请”之礼节，书面时更方便地反映情况，表达诉求。随着网络的普及，运用QQ 空间这个平台必将成为密切园长与教师联系的重要渠道。坚持以人为本的管理思绪，及时了解幼儿教师的教育工作和思想动态，走近每一位教师的心灵，发现教育中的细节与亮点，不断调整自己的工作思绪。根据教师成长的心理需要，给予及时的激励、适宜的帮助、对的的引导。
总之，“痛则不通,通则不痛”，沟通就是园长工作的重要方面。
第四颗心：赏识之心。对他们说出评价感受，让他们从你的表情，语言中感受真诚，提高士气。
人都喜欢得到别人的赞美，没有人不喜欢接受别人真心诚意的赞美的。作为一名园长，赞扬自己的教师、自己的团队被认为是崇高的责任。合适的赞扬教师会让教师感到被尊重，从而激发出更大的潜能！同时，剧烈竞争的全球经济使大多数的组织都面临着严酷的成本压力，做什么事情都需要钱，这使得把“赞扬”作为一种激励措施显得特别的实际和有效，由于和其它的成本相比，赞扬的方式几乎是零成本，只要动一下嘴或一个满意的举止就达成目的了。通过赞美可以帮助教师建立自己的自尊并激发教师的发明潜能，园长何乐而不为？但是我们说赞美，并不是所有的园长都懂得如何赞美，有的时候赞美不妥也会弄巧成拙，那么怎么样注意赞美的技巧呢？1、赞美要公开、公平、公正。赞美可以当着其他教师的面，公平、公开的赞扬，并且赞扬的时候要园长要用与教师平等的心态，不可以高人一等，凌驾于人。2、赞美要具体。要赞美到具体的一件事情。假如教师对园长的赞美不知所云，甚至产生这样的想法：“为什么要这样的称赞我，是不是我做错什么事情，在讽刺我？”这样的时候就是弄巧成拙了。假如具体到一件事情，教师感到被认可了，在以后的工作中一定是表现的更加杰出了！3、赞美工作的结果而非过程，在一件工作还没有完全结束的时候赞美容易给教师导致不必要的压力。4、赞美教师特性而非共性。赞美一位下属，一定要注意赞美这位下属独自具有的那部分的特性。假如园长赞美的是所有的下属都具有的能力或都能完毕的事情，这种赞美就会让被赞美的教师感到不自在，也会引起其他下属的强烈反感。5、赞赏要及时。现代心理学家的一些实验结果告诉我们，值得表彰的行为、事迹所发生的时间及给予表彰和授予荣誉的时间之间间隔越短，激励的效果则越好。
第五颗心：分享之心。分享最佳的，互相学习也是最佳的管理方式。
园长不断与教师分享知识，分享经验，分享目的，分享喜悦，分享一切值得分享的东西，传达理念，表述想法，形成个人影响力，用影响力和威信管理教师，互相学习，互相进步。
当我们的团队获得某项成功，应当与自己的教师分享这份功劳，同时分享成功带来的幸福和喜悦。经常地提供令教师满意的回馈，如一句简短的鼓励或赞美的话。当园长不能给予教师适当的回馈时，教师便无从设计未来，他们会扪心自问自己的奉献是否受到肯定，是否应当继续为这位领导者奉献心力，是否需要改善工作态度或能力，如何才干有所改善，等等。因此，让教师一同分享成功的喜悦，让他们对团队产生一种归宿感，只有这样才干令这个团队更好地运转下去。
　 尊重之心是基石；盼望之心成就奇迹；沟通之心其乐融融；赏识之心感受真诚；分享之心共同进步。相信只要我们用“心”管理，将心比心，以心换心，一定可以收获人心。一定可以放飞孩子们的梦想，成就幼教事业的辉煌！