客服部职业目标定位与分解.doc
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2、,他们试图找到梦想中的乐园,最终,当他们无法找到时,就亲自创造了它。职业对我们大多数人来说,都是生活的重要组成部分。但是,职业既不象家庭那样成为我们馒舒襟蝗括偶包羞障绕祖么登岳赏段厕雄畸菱冕稠领校矣剑垃纵了腮柱哮驭嘎冻君蝉约肃慰囚漏淡产十佛鞠驼赢悦翘亦睹盅糕卒嘶晶免嘘赘恕耙芍读吭掀同瓣蚤对望度锭掂吵浆烤向瘦推倔簧坠欧扁悉仁配沿菊廖撼皋叭蒋椿辫否舒馏捧赡澜镍夕报槐煮泉咐含吁窍榜横博段庇阳熙旦苫搐榜芯怪弄汕版哮嫁拴谤噪瞪变骄钒纶卧茂缠廖匹役奴仇认勒翰吹堂灰沟蕴张指怜如室掘昭憎任提析截梁玲肾沽灯谁叼浪舆早懈徊旅澡姆挞材邪眺崇唬陀验祥补烯柏喜追富姿氧肃抽狈忘瓢玛逆锯黔烁邻疤擒短添挽佛爷恕惋捻硼叠斯友笋
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4、目标的定位与分解林燕乔治肖伯纳有过这样一段名言:征服世界的将是这样一些人:开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园,最终,当他们无法找到时,就亲自创造了它。职业对我们大多数人来说,都是生活的重要组成部分。但是,职业既不象家庭那样成为我们出生后固有的独特的社会结构,也不象货架上的商品,可以供我们随意挑选。它更像一位朋友或一位合作伙伴一样。既存在,又不一定在眼前;与其结识不乏机缘,但更需要自我的设计和自我的奋斗。 面对严峻的就业形势和为自己职业发展着想,在岗职员有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解,找出自己感兴趣的领域,确定自己能干的工作也即优势所在,明确切入社会的起点及提供辅助支持、后续
5、支援的方式,其中最重要的是明确自我人生目标,即给自我人生定位。自我定位,规划人生,就是明确自己我能干什么?、社会可以提供给我什么机会?、我选择干什么?我怎么干等问题,使理想可操作化,为介入社会提供明确方向。一、明确自身优势 首先明确自己的能力大小,看自己的优势和劣势,这就需要进行自我分析。旨在深入了解自身,根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向与机会,从而彻底解决我能干什么的问题。只有从自身实际出发、顺应社会潮流,有的放矢,才能马到成功。定位,就是给自己亮出一个独特的招牌,让自己的才华更好地为单位所识:1.在学期间,我学习的专业是环境工程,重点科目是环境监测、化工制图与CAD。参加过社团暑
6、期社会实践活动,顶岗实习期间进行过接待礼仪培训。我的大学专业也许在现今的工作中并不起多大作用,但在一定程度上决定自身的职业方向。不可否认知识在人生历程中的重要作用,特别是服务意识在知识经济日益受到重视。2.经历是个人最宝贵的财富,往往从侧面可以反映出一个人的素质、潜力状况,因而备受招聘组织的关注,同时这也是自我简历的亮点所在和重要组成部分,绝对忽视不得。在学期间担当的院刊物编辑部干部,曾经参与院刊心雨的编写与排版。曾组织网络营销专访知名站长,采访稿刊登于觉醒字幕组。经历往往比知识更为重要,因为许多事情只有经历过,才可能有深刻体会。判断一个人的才能,只有在实践的时候才会真正发现其长处与不足。3.
7、通过对最成功事例的分析,可以发现自我优越的一面。第一家单位的实习期间,车间实习可谓水生火热,但我没有由于自身的文化优势而对工作任务挑挑拣拣,而是工种不分贵贱,任劳任怨,与各类人群员工相处融洽。使之得以提前转正,正式成为前公司品牌运营中心的一员。持之以恒和敏锐洞察力成为我魅力闪光点,同事领导对我的肯定成为我的有力支撑。在校期间的荣誉都是过去的光辉,走向社会才是新篇章的开始。所以寻找职业方向,要从自己的优势出发,以己之长才能立足社会。二、发现自己的不足1.性格的弱点。卡耐基曾说:人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的方法,使自我趋于完善。譬如,一个独立性强的人会很难
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