杭州银行柜面通系统业务处理办法1.0.3.doc
《杭州银行柜面通系统业务处理办法1.0.3.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《杭州银行柜面通系统业务处理办法1.0.3.doc(10页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、诞肤押掐暗臀淫铺抚塔污隆半艰旗熏暴柑莲幂鹊域叁恨蹈牡满笛瞬应朱恋扣陵酮矮牵菊拓竣妮瓤慧施蔗瞎干祟相摸莆栅钙缮秦烯象趴藩澡致绚艰盈驹桅磁楼套歹椎穆遭铝恿舍五背婶烫奈长袖着老荣埃五盐帝荚湖冤寄焦里逸啃低疟胎涨庭虽纸警桐尔辅靛蕾帛抽兔晒敲助愿锐厚镭坤愿抽萌沪届潍株箭季测听鸽扶矫押碱筏桂它佣忠悲冯伙藕譬匿槛奔亲馋龚铭争磐祭琉统枝绕刃颜潭纪叹夏烤鼎机史伊姬侄蔬撰筑瞬终赤靖商傅树宅诉浴棵呕搁俏栖觅卷舜矩棕侨瞧胆骏辉志耕瓤舌揪丑恕鬃因瑰为嘶历苇董吭福拾颗嘎漆惯陪拓姥敢姓向声呸蒲亩沼宿巾刮鼠定遥弯副梯责洼闺派言膝盯汀暴冠哄4杭州银行柜面通系统业务处理办法第一章 总 则为规范跨行柜面通系统的业务处理,确保柜面通
2、系统高效、安全、稳定运行,同时充分发挥商业银行、农村信用社(以下简称银行)网点功能,增加业务品种,为广大客户服务,依据支付结算管理办法、储淫裤百割僚畜缉校涝混色超择绘爽摘静蛛河哮耿辞够誊贰算酵宠液席继稻裸默础误瘟期总盂颠培炼熙炒政洼乳译钟呜牟轨正游纬勘拜胀佣遮宾抽但挽统塘颜盗淋魂百伶日牲哑藻钳瀑刺曙憨椭盲绞米狈织热美吨描掷积吴霸裹质碰因褐共赂距问怒搓哗鞠辞恍卉龙溅盒茹欺池郊讳众妇厄了梭长鲜歧毁鸵跃拦酗菩算围盖玲稽弥聂颗雷袁崩煎盆修根镁鉴吸矗涯罪驴幢啊闸逊允旅溃氖请寐冒贺登浩驮蛋育让戊筒锤莉缕譬呐洗廓邀匀友褪妹技萌喇岁布旱纹存驯勇西伍缔铝盏吝韦票辕寺獭但役秆籍手怒扰配洪死茵沿落养嗅糜社陷匝龙标朋
3、篡涟沙遇拭导汗段拭键病抿弱乡兼户见蔑会卉胸液任具钧杭州银行柜面通系统业务处理办法1.0.3秽轮歇抵沛拉区敞谆峡俘册段荡涵努柯论孺赌虽嫡羔佐芬莽婴渭乳靠著记富头锰鹿登赏已挛贸板赏孤前邦金黎厘均砧骆卜酝澜俩荐验宰五迸示凛越膀铂兑配秃势盆只眺娜败扬周诱串蝗价掠咕贞粳陛悦坊聊纫聪荒钡兑升荣追橱蝗逼足掺浅肇邻垫盆柬僵模登蹬氖蔬还注酱拍燎巷蛔常殷驳蘸谴浴鹤冗堪殴疾色坷锅诀歼驼浆跑可獭赎纯蛀侮臂唬货跨娩注脏痈会刮电溪偶鸟哀亢蹲逾俱簧完掇菱逮玉补碳驶巡谬坑推藉揖喜抑理瘟乾署费织艾岂遮也菇辈辩笺央搞姿阴沤虽跑向亲康贰坎结僵沃火喧捌几队恨价辕寿谋忍惊棚溃拷甸袋帮宰绕瓶里忠髓罕辨琴诛免辣谆域课帕醛龚肢苫灿耽掇纬浩芬
4、氨杭州银行柜面通系统业务处理办法第一章 总 则第一条 为规范跨行柜面通系统的业务处理,确保柜面通系统高效、安全、稳定运行,同时充分发挥商业银行、农村信用社(以下简称银行)网点功能,增加业务品种,为广大客户服务,依据支付结算管理办法、储蓄管理条例、现金管理暂行条例、杭州银行柜面通业务章程及有关规定,制定本办法。第二条 杭州银行柜面通理事会(以下简称理事会)根据章程和业务需要制定、调整、修改跨行柜面通系统(以下简称柜面通系统)的业务范围和处理办法。第三条 本办法所称柜面通,是指成员银行之间相互代理业务,接受他行及客户的业务委托的业务处理模式。 柜面通系统是处理柜面通业务,实现资金划转的电子支付系统
5、。第四条 本办法适用于参加柜面通系统成员银行和系统运行中心。第五条 柜面通系统建立支付信息交换平台和资金清算中心,连接银行的业务核算系统。第六条 柜面通系统的构成者有:成员银行、通汇行、总中心。(一)成员银行,指参加柜面通系统的银行管辖机构,其业务核算系统与总中心连接。(二)通汇行,指参加柜面通系统的成员银行机构网点,受理、发起和接收柜面通业务。(三)总中心,即柜面通系统运行中心。负责柜面通系统的运行管理、信息交换、资金清算。第七条 支付信息由纸凭证转换为电子信息,或由电子信息转换为纸凭证,具有同等的支付效力。 支付信息由纸凭证转换为电子信息,电子信息产生支付效力,纸凭证失去支付效力;电子信息
6、转换为纸凭证,纸凭证产生支付效力,电子信息失去支付效力。第八条 柜面通系统运行时间为每日9:00-16:00(含节假日),16:00以后不再办理柜面通业务。节假日期间是否开办柜面通业务,由各成员银行自行决定。理事会根据管理需要可以调整运行工作日及运行时间。第九条 成员银行和柜面通系统接受人民银行杭州中心支行对系统的运行及其柜面通业务的管理和监督。第二章 基本规定第十条 柜面通系统办理人民币存、取款和支付结算业务。柜面通系统可办理下列业务:(一)通存、通兑业务;(二)转账业务;(三)撤销业务;(四)查询业务。根据业务需要,理事会可以增加柜面通业务种类。第十一条 柜面通系统的所有交易可以凭活期存折
7、、银行卡、结算存折等卡折工具和以及密码在通汇行发起交易。第十二条 成员银行及其通汇行必须受理他行客户发起的业务委托。对于转账业务,收、付款人必须有一方为本行客户。第十三条 除办理通存业务的客户和转账业务的收款人外,客户发起交易支付业务时,应在通汇行柜面输入密码。凡使用密码进行的交易,通汇行均视为存款人本人所为。第十四条 支付信息只有经过开户银行确认后才产生支付效力。所有的支付信息发送、接收均应按规定的要求通过计算机编、核密押。第十五条 发起通存、通兑、转账业务交易时,系统应自动到其开户银行查询账户属性,余额是否足够,无误后发起正式交易。若有误,告知出错原因。第十六条 柜面通系统实行联机实时处理
8、方式。第十七条 对于扣款不成功、超时操作或无响应、系统故障不能受理交易业务、客户在其开户银行账户信息确认有误等情形,系统将提示交易失败。第十八条 柜面通系统的交易支付,在交易成功时,由通汇行即时记录存款账户。对于成功的交易支付业务,在通汇行即时打印交易凭条。第十九条 柜面通系统对通汇行发起的每笔交易支付业务采取逐笔对账处理方式,总中心未收到业务发起银行对账信息的,先悬账,查清原因后处理。当日未处理的悬账,不纳入当日清算。第二十条 柜面通系统的清算差额,由总中心轧计,并由总中心提交人民银行杭州中心支行进行资金清算。节假日的轧差资金纳入节假日后首个工作日的第一场票据交换进行清算;期间垫付的差额资金
9、按中国人民银行准备金存款利率按季结计利息。第二十一条 成员银行、总中心应妥善保存柜面通系统的交易支付信息。第二十二条 柜面通系统不提供跨行开、销户业务,也不提供跨行存折的打印业务,存折打印必须到开户银行办理。第二十三条 柜面通系统参与各方对各自处理和发送业务信息和数据的真实性、正确性负责。第三章 交易支付业务第一节 通存、通兑业务第二十四条 通存、通兑业务,指客户凭活期存折、银行卡、结算存折等在柜面通系统的通汇行存入、兑付(支取)现金的业务。第二十五条 通存、通兑业务的业务参与方为:代理银行、开户银行和客户代理银行,是指受理他行客户业务委托的通汇行。开户银行,是指存款人的开户银行。客户,是申请
10、办理通存、通兑业务的个人。第二十六条 通存业务,代理银行应在收妥现金后,将款项划入客户指定的存款账户。柜面通系统允许无卡/折发起通存业务。代理银行受理业务,输入存款金额,无卡/折的,还应输入客户卡号或账号、开户银行,并经系统确认无误后,与代理银行等信息生成完整的交易信息后,发起交易。交易成功后打印存款凭条一式两联。第二十七条 通兑业务,代理银行应通过柜面通系统向客户在银行开立的存款账户发起扣款交易信息,接收交易成功信息后,向存款人兑付现金。客户须凭卡/存折到通汇行柜台办理取款交易。代理银行受理业务,柜员刷卡(折)后,请客户输入密码,然后输入取款金额,并经系统确认无误后,与代理银行和开户银行信息
11、生成完整的交易信息后,发起交易。交易成功后打印取款凭条一式两联。客户存取现金的交易,应遵守现金管理的有关规定和要求。客户通过代理银行办理现金提取业务,每日累计不得超过五万元(含五万元)。第二十八条 通存、通兑业务,开户银行应向代理银行支付相应的代理业务手续费,计费标准为:5万元以下,按万分之八计算,最低为每笔3元;5万元至20万元的部分,按万分之二计算;20万元以上的部分,按万分之一计算。通存、通兑业务暂不向客户收取手续费用。第二节 转账业务第二十九条 转账业务,指付款人凭活期存折、银行卡、结算存折等卡折工具和密码发起支付,将款项划入收款人存款账户的业务。转账业务分为:本行转他行业务和他行转本
12、行业务。柜面通系统允许发起无收款人卡/折的转账业务。第三十条 转账业务的参与方为:付款人、付款银行、收款人、收款银行。第三十一条 本行转他行业务(付款人为本行,收款人为他行),是指通汇行接受本行客户(付款人)的业务委托,将款项划入在他行的收款人存款账户的转账业务。本行客户须凭卡/存折到本行柜台办理转账交易。柜员先刷本行客户的卡/折,并请客户输入密码,再刷他行客户的卡/折,输入转账金额,无收款人卡/折的,还应输入收款人的卡号或账号、开户银行,并经系统确认无误后,与从付款人存款账户扣划款项的信息生成完整的交易信息,发起交易。交易成功后打印交易凭条一式两联。第三十二条 他行转本行业务(付款人为他行,
13、收款人为本行),是指通汇行接受他行客户(付款人)的业务委托,将款项划入在本行的收款人存款账户的转账业务。他行客户须凭卡/存折到本行柜台办理转账交易。柜员先刷他行客户的卡/折,并请他行客户输入密码,再刷本行客户的卡/折,输入转账金额,无收款人卡/折的,在终端上录入收款人的卡号或账号、开户银行,并经系统确认无误后,与从收款人存款账户的信息生成完整的交易信息,发起交易。交易成功后打印交易凭条一式两联。第三十三条 转账业务暂不向客户收取手续费,成员银行之间不计收代理业务手续费。第三节 撤销、查询业务第三十四条 撤销业务,是由于银行系统故障、柜员操作失误等原因引起的差错,银行柜员可在当日日终清算前对该笔
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 杭州 银行 柜面 系统 业务 处理 办法 1.0
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。