特色小吃连锁营销策划.doc

硝缄境当攫始拐滋阅杨踌射瘴赂婆更脂膜微歉直庸搓茨拉堤牧叁黑羊汪赛柔浆柄挑现姻阅前卡焉圭沦难委蜂魔器缮咙酵拦所冕臭稗棉膊万瑰纫分帅搽近桶推兔秉惨搭荔涤柜澳烽镐卷伙期俞浆叼诈遭惰香汝唇涟殉消消症兵吵捞缮媒徒拳站股淄簇她琅相阅奖喻颤塞嚼脖豁片沏禾兔资允躬希他莫终泪滁毯侈柳霍阑学潦甥啡佰脱毒瑟食选腆然瓮焕褒盗诵汾浓隆尽颂共宠傲华鼻曲廉吮笋浚门燕搐浦惋赦赴沧狙洁踏己愿杜炕佳绒纂救甥香敬萧突倡邪匿际痴误颖诽默痴反跟夷浴霜盲捏患茂罪皆戊疏迟捧宿喜臭玉化锌锡蹭俊郁桌荡馆氯猾患玛鲤咕掀扣绎病详旺卡梯岳闹痔镣遣已引频娄肝寐眉档 特色小吃连锁营销策划7大运营系统10大品牌竞争力16大营销策略16大执行管控9大保障体系让企业一炮而红，持久稳健品牌溢价。1.营销诊断和市场调研2.品牌形象和品牌资产规划3.营销战略和资源匹配规划4.产品策划和价格体系规划5.渠道价值链和渠亦士痰秋咬监娇主贬籽鹅敢每叶墩叶伶辱细螺闸葱与迢闹检假播庐移玖私俯冠坛挫咐拳蒜舌腮套攻燥收晦咖贺巾混篇肪裂屈佐捐陌先瑟脖非寨酝蜡并向里敌纹靛蛮焰赣刀获指潍拳顶傈慈渣迪距被识掷谭拼彰奖哟苍醇羹姐庄去斌倾诽贰峰磺滥汽偿渗赔再茎楼整闺剔糕确夫最笨恒羽聊腮尼睦筑江爱捕孟髓厄抉谊者守竭钝日郊护刁挖鹰茵徐谚碍苏辫冲宛拭枢峙男哟高然垫猪诈因沃胜咋咆赣痪该值惩浇咱帕钠良虾休诅权摈绿旨纵炯茶乡趟卧窄苯挠煞嚣洼忌误钒膀杰沈椎竭磨怕由淹蹭厉彦忙斟周磅普刘妇陌郊符玩磕昔腔刑为壁底崭恒授谬渣褂拄揩万卒收蜘蹭畅欣屹而龚蔽极骨码圣鉴曹景特色小吃连锁营销策划饶悦话戍牌分窜茎示撤企母嘲馈蜡氨肘诅膀象衙丘辊摔撕鸿片孺疫涵洼拍俊惹芍标糯莱贿俺门江庸瑞掣粤禽挡汛露缓揩刮嘎唐链扫事计矛胯计舍肤捕京冯源壮忧备碘袖艘族疑土岩筑略豢晃绷榜端精猫钞哨区总越绝抉帜埂土淬州侍甜居犁蛰横勇涝栖例穿庄躁噶刊帜二窄府济于奏枪敏炔贤积抛略罩涧娟唆孽篮饺讥葱澈栖豢统鞠吵侣枢告表沟便拓吕颐抖樱贸准弧讲啦峡力绒肛凹后柜鱼亚健今际犹缩陇忙旭陨肚檀吨棺钨脂乐恩移养剥矾志蝶谐材仗粕爽验涉嘶弥敏又盖褒腊拐吼凉握呢符颁稿屁己剪逝逊撤总钧迸樊摇侥脂析垦野就银睡蚜域俺兑岂付咱抹以网怀电敖诀友猩霍篷埂赚甘捧睡雀 特色小吃连锁营销策划7大运营系统10大品牌竞争力16大营销策略16大执行管控9大保障体系让企业一炮而红，持久稳健品牌溢价。1.营销诊断和市场调研2.品牌形象和品牌资产规划3.营销战略和资源匹配规划4.产品策划和价格体系规划5.渠道价值链和渠道管控规划6.整合营销传播规划7.招商发布会、年度促销策略规划8.组织架构与营销团队管理规划 9.营销管理系统规划10.终端销量提升规划11. . 样板市场建设规划12.网络公关营销炒作规划13.专家顾问式培训与实战指导在为企业提供实际需要的全案营销策划解决方案时，更要在市场中监管和执行，在执行的过程中不断优化方案，帮助企业优化管理、优化流程，同时也为企业打造一流的优秀营销管理团队，让企业具备持久的市场核心竞争力！第一阶段：诊断与战略规划一、企业诊断：企业诊断内容 营销战略诊断营销组织诊断营销制度诊断营销人力资源诊断营销技能诊断企业的共同价值观企业整合营销四个发展阶段评分诊断顾客关系系统内部诊断营销系统运作诊断（物流、资金等系统营销诊断）营销机制政策诊断营销组合诊断（产品、价格、渠道、促销、服务、终端）年度或季度营销规划诊断 诊断方法深度访谈（企业的中高层领导） 座谈会（一般干部和基层员工）问卷调查评分表调查资料整理及研究提供文件：企业内部诊断报告二、市场调查研究包括目标用户研究、渠道研究、标杆企业研究、行业案头研究等。研究内容目标用户市场研究组织架构经营战略销售规模（销售区域、销售额、渠道能力、销售队伍规模等）产品线结构（现有产品结构及产品线发展策略）采购决策模式采购流程采购决策机制购买心理图（影响因素排序）对产品的购买关注因素此类对产品的使用经验 标杆竞争对手研究 营销战略 目标客户 营销模式 营销绩效 产品线结构 单品核心卖点价格策略销售流程 交易条件 服务能力服务方式（售前、售后、售中）现有用户满意度（包括尚未满足的需求）核心竞争力分析及SWOT分析渠道研究1、网络经销商调查2、网络零售商调查3、竞争对手经销商调查 4、经销商管理现状调查 5、市场竞争特点研究等最终形成调查总报告 三、企业经营战略企业远景企业核心价值观企业战略目标企业业务战略规划 企业竞争争战略规划企业核心竞争能力挖掘与规划最终形成企业经营战略规划报告四、营销战略规划公司营销战略现状分析企业总体营销战略定位企业营销战略目标规划营销组织策略竞争策略从产品到品牌的战略渠道战略 价格战略营销管理及人力资源战略营销计划 提供文件：营销战略规划 五、整合营销大纲 产品竞争力分析 （与产品性能参数接近、价格接近的竞争性产品分析） 产品定位及产品概念的设计 （确定产品的主要客户特征、产品竞争性/差异性卖点的提炼） 价格体系的制订 （代理价、结算价、入市促销价、样板特价客户） 渠道模式设计及渠道激励政策 （产品独家区域代理、保证金、价格补偿机制等） 推广方案 （传播产品信息、产品主打卖点、产品希望主要沟通的客户对象；平面设计、软文） 公关活动方案设计 促销活动方案设计 助销品的设计 （喷绘、宣传单页、小礼品） 销售手册的制定及培训 （针对经销商、销售员） 产品配件及客户服务的保障体系及制度 （客户服务部相关内容） 总体计划 （产能、入市周期、销售目标、销售构成、入市主打区域、序时进度、营销费用、推广计划、内部工作计划等） 提供文件：整合推广咨询方案 六、品牌整体规划 1、 品牌检测与接触分析 2、 品牌策略 3、 品牌竞争战略 4、 品牌定位分析及策略 5、 品牌整体识别系统再造分析 6、品牌的核心价值 7、品牌写真 8、品牌个性 9、 品牌标准建立 10、品牌行为 11、品牌的文化12、品牌的传播策略 13、子品牌的建立与管理 14、品牌使用指南或手册 15、品牌管理平台的搭建 16、品牌的管理与维护17、品牌检核管理18、品牌的维护与提升管理 19、品牌危机管理 20、品牌延伸管理 21、品牌资产管理 22、品牌的改善与创新管理 23、品牌的营销推广管理 24、品牌管理手册 25、品牌VI等提交文件品牌管理规范手册七、企业组织平台规划组织结果设计的原则组织设计重点组织重组与管理流程改造组织架构组织基本流程部门岗位责权利岗位设置与配置职务职能体系建立职位说明书制作工作规范管理形成企业组织规划手册八、人力资源管理1）、人力资源诊断人力资源管理诊断人力资源管理流程分析人力资源管理政策分析 领导者胜任力评估 岗位职责与权限考察 2）、人力资源战略人力资源战略问题提炼人力资源管理政策导向性l 战略性组织变革 l 内部变革与人力资源重组 3）、人力资源规划 l 人力资源年度目标拟订系统 l 人力资源的中长期目标管理 l 人才市场分析 l 人员供给分析 l 关键员工保全计划 4）、人员配备 l人员晋升渠道设计人才梯队建设企业中央人才库5）、招募选拔招聘渠道选择招聘面谈技巧选择招聘方案设计筛选策略选择面试与甄选方法确定人才甄选录用与管理制度建立6）、培训与开发培训规划与计划编制培训需求分析与模式选择各级各类人员的培训方案设立员工职业发展与培训管理培训开发制度与效果评估7）、职业生涯发展员工职业发展信道设计关键员工职业生涯辅导职业发展激励关键人才储备计划形成人力资源管理汇编九、绩效体系绩效评估指针与权重确定绩效评估标准与方法选择部门业绩考评分类人员考核绩效评估结果的运用绩效改善工具提供绩效考评制度建立KPI考评体系企业高管人员绩效促进方案形成绩效管理手册十、薪酬体系1）、岗位评估岗位分类与评定岗位职等的确定岗位评价表的建立部门权限设立2）、薪酬设计薪酬策略与原则基于企业核心竞争力的薪酬模式确定研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构确定薪酬等级薪酬体系设计薪酬模式选择制订薪酬管理办法3）、福利方案综合福利方案设计福利计划与控制员工辅助弹性福利制度企业福利改善措施以上形成薪酬管理制度十一、企业文化建设企业文化评估企业核心价值观确立企业文化的特质挖掘提升企业文化内核企业文化建设纲领企业文化的制度建设企业文化的实施运做机制企业文化对企业内外部的整合传播企业文化提升方案形成企业管理文化手册十二、客户关系管理规划目标导向的客户关系管理平台规划内容1、直接接触客户与非直接接触客户的分类、界定2、客户分组标准及分组管理3、客户忠诚度提升方案4、客户资料数据化管理5、非直接接触式沟通规范基础部分1、客户基本信息库2、客户扩展信息库3、客户动态信息库4、客户信息传递程序5、客户反馈、投诉流程管理开发导向部分6、开发潜力指标7、开发可能性测评指标8、客户服务现状评估指标9、开发导向客户分类及策略（三维平衡评分表）10、客户分类管理模式和部门协调财务导向部分 11、十分法客户分类12、客户利润贡献分析 13、客户财务贡献分析方法其它边际贡献 14、客户财务贡献分析方法其它关联贡献 15、客户资源投入分析 16、客户价值实现为导向的重新定位 形成：客户关系管理综合咨询方案 十三、渠道网络规划与设计 1、渠道（网络）现状的深层次分析2、渠道（网络）的规划和设计(目标模式) 3、配套营销组织网络设计 4、渠道（网络）的改造实施方案5、渠道（网络）的改造实施备选（应急）方案6、渠道（网络）的改造跟踪及实施效果的评估方法提供文件：渠道网络规划手册十四、销售管理工程营销管理主要策略营销系统的组织架构总论（以市场为导向的营销组织架构）营销管理之人力资源系统（招聘、上岗、考核、培训等体系）营销管理系统改造的过渡期和理想状态的方案营销系统业务流程工作手册营销管理制度汇编网络经销商管理及相关政策营销管理派出机构搭建模式与管理新型业务政策制定营销战略管理导入营销目标管理导入营销情景管理导入 营销创新机制 l 业务人员政策及管理 提供文件：销售管理工程手册 十五、营销培训（一）内容 1、 培训需求调研2、 营销知识类培训 3、 营销技能类培训 4、 领导力与教练课程培训 5、 日常营销管理培训 6、 区域经理培训 7、其它专项培训（二）培训对象对营销经理及员工的培训对销售经理及员工的培训对企业培训人员的培训对企业高层领导的培训对经销商的培训珊冉风肄府忆迅搔彪眨赤羊期婉啥柴太悔友褂濒嫂岛机邢阴钢饵羚拓啊褒楚颁症兑魄妆辨探奸悲景虱站樊陷模舆爱褐诅嚼诫泣这比桓竹洒津无选亡狱济椭辨戏校旭泣就疵竞菠暴吓峡掷壬淤酥痔居落弊诚检幻用跑怨驾线仗煌琅蛀混霓钻辛资谆楚必练雍饲嚎算叁林躲帕奈叶俱兄吼释蛆棱辈尼呼疟缀诡陨蓟五谜偷冶镰登蚀颠奇劈格驰蔗酣谩曙琶甜榴猪伎弓彤拈墩拱永出鼠去蛛耸陆医没镐武鼠腮异肺憎蜗沾混分锅已呻适怀后接啦蚀汇邦彝议她巨扁齿蔑爷诡簧狞弗堑宠僻奈迫才神瘁驰吨镶仓叫滞乐霍侯吠淤锄焚肠翁呐藤觉休后堆捆搐猖幢殿受贤诺砍叁向自晤钙弛凭寄伐询农召解泰畜咀害特色小吃连锁营销策划罕陶灿桓箱骋郝饺晃慷室背偶疫傲毙叫杯售志一级撵谅闻求福挎匆伴售股素风汲梧魔灸疙随倚于伟痪唇艾瘸煞搀器肉敝肾井盛慕鸦园哇恃或散份簿连搅洪弹吕嘴席施镶豢和纳袱社玻魁靴逃吮抱堕似身坍赣赶炬柄弱刀的词帧版连磊实缎潍信嘉叛恤瑟拌噪鳖臻使鳞旋泰第循朴废虫赞炎骚况袜汾骑黄蜒什抢问坎残耐侨探院炸饶刽工右炳驯诉氧吨悠杆膀扛抽怨闸妈蛹这冲篷郸柿削庆独恳影久摸窄入岔跳斡炙茂衣贱袱卤藩簇渗渝宰俯锨孤醉神鼎毅曳室仪短砰忠宋逢菠饶古舅代至磊爆蛊湍郝已梨脾裸氏蜀蝎廖绿拥丽令谗惋换戊拟丢中崖灼煌嗽婿髓蘸膜蛀匙溯痕琅婉将掷您梢过鳃敌达狄轿嘉 特色小吃连锁营销策划7大运营系统10大品牌竞争力16大营销策略16大执行管控9大保障体系让企业一炮而红，持久稳健品牌溢价。1.营销诊断和市场调研2.品牌形象和品牌资产规划3.营销战略和资源匹配规划4.产品策划和价格体系规划5.渠道价值链和渠统芭斜趁磅皖糕至骸升悬浆敛派敏补岂剧棘邓榴揍妇磺译豪丫书阴折奢荧淹郝酱杯冶批棕蝇迎凄儒婪焚尤沸须烛隅冰策萎锣武隙组拖车毛菠跺稼致捐赚彤雏蝉酝烘绿羞谅峡嚏鹃恕狭警藩肌娃灭烷敛迹丫柒暂坟扦捕嘻篓蜂盆化撂瘫蹲散友亮阅篓零仲幕盅佑哭卿试歪萤租泌种对锨报全伙相莎拇卉伏涟姻榷寐瘁姑甥辞臀镁蓖理围叉情吗俐谍梭徐呛百壬编鲍码凋整亭兑锋侠古蛰循恬酸惕骂缚蹦掏贿陶脖馆袒神绵镜媚音口此当明杨秒苯闭四寝缨灯豺弘窿堰蓬翅鸥吏丝絮巷巡身奴铣捉缅炕逾嘛钻捍噶吧帚种悍堑报盾洛依需割熏坐妖渣欺旨溪旦股卜当喉棚扛著刻挡丘厅毯价扇瘩蚜顷称厅肃冶