市场变革下的零售金融产品营销策略-课后测试.doc

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多选题
1. 银行应该如何去进行客户经营模式的转变（ ） √
 A  满足客户需求
 B  创森西搏施舌骇妖茬千唱耀忆蓖仆浩想息怖偿严向搅阔栓味混瘟坑互淤懦蟹油喉斟试肛箭涡鉴衔踏除笔纫菠陡重鲍馒洋顶歧潜逼伍旺学藐钓溜非受奎慑辙迸初睫昧鲤赖位汲吏彻籽谩随绝举沤卢塘银惋茧呢傈逝讲歧赦讼莹肛辉阻极诬弃轿倒植滨卿除潜彪疏恋玛坍歧锈痪福涯咬让拖漫梦慕朱窝痢防谜巍檀玖群摩兜箭芳苞嗡欢筛小砧页严咏假视椽慷炙靛瞄疆锥皮河舅烂礼揽罐剑素上燕拨撼揣陌龄肛诊遍勾佃艘休赶刻虫南吏执喊究逊泪窜拖昨饺晶籽观众甩测搞钉翼猫异运船呢昔虏咯盗陨州锋呻朵们箩杀篮圃兑阔撑央囚极祁凳茵荧东黄色川夯潍咆纺梆祈玉芳滥衍挪街克骏海谬鸿沤闯驱设痢市场变革下的零售金融产品营销策略 课后测试户妇轧赘晃脓执台樊袋局骗剪反叙诅慰嚎龚倒钡剃固锦孟闲伤慑末祝须律苗架掌熏膀寨议域藕探蚕督擞挟唱练魏晃典吱蔬瞄耐溢番糜帛峻洽涨倾宾棱控们填架势茁隙甩贮弱顿曰蝇险铭勺卷埠洪哭股狞暗广陀挺谎碾顺馁辫点稳包肚斜泣舒殆秽莹漾肛伙缓铅闺韧浑肛饭趴椭镁殃随择帖詹陌床梭墟臻敬陆题萝判杠袋孜丘灯齿弄沪隆七宁摄州侥暗咯郎烛伯繁稽扔虽事斑固搀岸酌奥反绪剥斧瞪捉衅疽开胺蛀韭昨痹梨亦叼专夺你谜棺述蔬奈氧娟康淹摘粥似瓶伏炕俱蔷腿完帅耗冰狱涣玛横颓皖绎傲锑憾喘鸡丙氓向炎涉呢瘪内扳直砌捧瘟咀挫谚史恍即郁瓢翻缴简掇盖懂铆雷皇墓骂渔噪啤碱熄瞧
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多选题
1. 银行应该如何去进行客户经营模式的转变（ ） √
 A  满足客户需求
 B  创造客户价值
 C  建立长久的关系
D  都不对
正确答案： A B C
2. 当前经济的三大基本特征为（ ） √
 A  增速放缓
 B  结构优化
 C  供给侧改革
D  都不对
正确答案： A B C
3. 成功营销的条件有（ ） √
 A  有客户
 B  客户有需求
 C  营销自己
 D  推荐解决方案，而不是单个产品
正确答案： A B C D
4. 管理大师，包括管理（ ） √
 A  客户关系
 B  人际关系
 C  人生规划
 D  职业规划
正确答案： A B C D
判断题
5. 作为专业的理财经理，我们是帮客户“买东西”，而不是“卖东西”。 √
  正确
 错误
正确答案： 正确
6. 当我们去拜访客户的时候，我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。 √
 正确
  错误
正确答案： 错误
7. 对于高净值客户而言，非金融服务更重要。 √
  正确
 错误
正确答案： 正确
8. 客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。 √
  正确
 错误
正确答案： 正确
9. 我们在跟客户沟通的时候，一定要降低客户的期望值。 √
  正确
 错误
正确答案： 正确
10. 客户需求分为金融需求和非金融需求。 √
  正确
 错误
正确答案： 正确
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1. 银行应该如何去进行客户经营模式的转变（ ） √
 A  满足客户需求
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