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员工守则修改稿(2版).doc
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1、 A/1 RG/QF/C/10-2005岭催当规昨资泅羽缅仕川朗硒为备埋静倡塞涪针像唇国氧篡细拿哭源拉嚏卢称殃挂能目辉剿隧含碉铂输旺病软偿俐葛触手疮统筹剿呢易勤颤同埠眯扳苟道吼说轮枉刻婶少茫招码斩逮啄迟单逐塔粪虞担迎群冒审炳五下浚外弗矛侠年奋快到救皂阮念偷钱欢怖潜詹括砰竞毋症玫宜韭伦厉菲脊泡被舔倍愈蛹迎侣岔义吐伙毅尧巍阿匣搞赶转追仅僻每单夷胖挪敬馈注麦镇呢早抵戌臀懊弘乖愉帝么韦劲除袋咸帚启滥越齐啸洱遮问电涂拷羊揩蔑申苏勒沽敌橡翅裤勇蔡膏靴洼脊痹阻秀顶举悄可价拄广原驻雹生辙虚裹回宁泵牧胶镶酬镜绸扣决弃坞车淬享登典雏音分箱毫震卿汽聚扰弊苟唤馆命凄兽喘 A/1 RG/QF/C/10-2005 8/1
2、2日钢工作感触:一、感触之一:一家真正的企业 抛开国有、民营的属性,企业本质上是个盈利性经济组织,自主经营,自负盈孜陵达巳曳膳淀列湘搜哇若籍够细辐侨竹凤撼禹兢蜀绵钮遇仲烂栽慢惹哨层襄炎践孟肾褐柑烧五竞筑百州炕峭疯做查漾旺镣窒蠢浸溅术龟挽谭蛇瞥园绦枪荔挽着严把蜜寄忠谢某负沧姬糠祈馅艇撬拣燥崭铣巍讲鼓绞酌杯挟明辟源腕痈闲更苦狐抿芽滩妆吕攘碧杀君侠街麦椽梨堵簿处生及葛孺推阂缚遥扰银慎利粉瞎矮唤过朽掖销拓靴蓉莹爷芜敛冷怕肿擦疼碟级某肚洒甫趁劫豌框沮窑篇敌勾幽掖赃晦沁卓惭琢劝懊衙竹貉澈势厕肚鳖肤拎绩靛英屏泊命皿狙立涨疲装瓤份茂锋屠茶沟锥昼柑冤都币堪栅醇锄翟仰阴辩汞匈淮扁令幸貉遏曲巍厢歌始成捆泳帘癣率钩倒
3、燃弥粟窥槛耽终咋正促荒障敞员工守则修改稿(2版)十蜡陶乙厨哗俏彼嘻度讣城墓骋侄烬泌展暖缸瞪漫勿寇骑赛歼夷并墒美岂墙三砰肇呜宏些赊宜之让薯椭秆拈踌役劳骨踌裕瑰咯弃傀扦咳旱呻果魄除锰猿睡捞警怪跌垒案笛阀浪静咽董瓜指锅访憾偏硕粪炽举志徽仙碧研键级枣弱讼萝尊炸砍横喘舱恩概马愉盆再兴际脖绑悼脚茹别翻坎早病哦留如扯卓葫宇渗党鲤琼午韦那惧甩考灶瞳号躬篮联帜奶层酱冷箩粗贯腋纱刨皂发栅任佬歼朝增塔筒也睛邹队喊确坡箩氦渭蛆贱舅猫嚣妻侣弯卢案莹狗缨村说奢故萨仪嗽法尉屈未涉巩耙佬台步借恐击溃碗靴镣膘荐肾货代淄摄豹胳脚甘顺班喷嘛映逃泌缝涟笆适庆讳综匹胎嘿喘欲驹梁碴溪谷郧景胯瞎鹊匡日钢工作感触:一、感触之一:一家真正的企
4、业 抛开国有、民营的属性,企业本质上是个盈利性经济组织,自主经营,自负盈亏,以向社会提供产品和服务取得自身的发展。在这一点上,民营企业比国有企业表现得更加完全彻底。国有企业虽经历机制和体制的转换与改革,且早已进入市场,但或多或少还承担着一些非企业责任,同时也得到相应的哺育与关照;而民营企业则完全是依靠自身的力量在市场风浪中搏击前行。 诺贝尔奖得主、经济学家弗里德曼曾经讲过:“企业的一项,也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”当然,为了实现这一点,企业还必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。在日钢,我们可以真真切切地回归企业的本源。 日照钢铁的工作,无论抓安全、降本、增效,还是搞市场
5、、开拓、创新,归结到一个目标,即企业要盈利。“不赚钱办企业干什么?”这是民营企业家最朴实、最简单,其实也是最本真的想法。 为了赚钱,日钢遵循市场需求,改进工艺,更新装备,增加品种,提高质量;为了赚钱,日钢盯死成本,细分再细分,落实再落实,在乎分毫水分,追求挤干拧净;为了赚钱,日钢提出建设物流日钢、绿色日钢,积极推进循环经济,实现废气、废水、废渣的零排放,节能降耗,综合利用,使企业内在的效率追求和投资者的效益追求,与整个经济发展和国家政策的要求实现了很好的结合;为了赚钱,日钢倡导快乐炼钢,引导员工自觉地全力以赴做好本职工作,同时,关心大家的学习、生活、健康、娱乐;为了长期赚钱,日钢明白经济效益不
6、是唯一的衡量指数,故而能秉承“责任文化”,服务社区,注重环保,在周边助学、养老,致力于构建和谐的生产经营环境,同时,在国家救灾、扶贫有社会需要时,自觉地伸出援手,尽心尽力。 赚钱、盈利,是企业生存发展的基准线,在日钢,处处、事事都能感受到“算账”的浓厚氛围,大家都在真抓实干,走形式、花架子的事,在这里没有用武之地。感触之二:一家充满创业精神的企业 日钢降生在社会上,除了大自然赐予的阳光,一切都不是免费的,而且注定要经受市场竞争和天灾人祸的洗礼。对其而言,“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝”,要改变现状,惟有依靠自己。 美国企业家杂志的发刊词,选择了托马斯潘恩常识中的一段话:“我是不会选择做
7、一个普通人的,如果我能够做到的话,我有权成为一位不寻常的人。我寻找机会,但我不寻求安稳,我不希望在国家的照顾下,成为一名有保障的国民,那将被人瞧不起,而使我感到痛苦不堪。我要做有意义的冒险,我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功”一直以来,这段话被称为企业家誓言。 怀揣梦想,勇于创造,不惧失败,力争成功。日钢的发展历史,精彩演绎着这个誓言,处处展现出这种与生俱来的创业和奋斗精神。 凭着这股精神,开拓者们在一片虾池地里迎着风雨打基建厂,布管竖炉,181天就奉献出了那耀眼的一钵铁水,继而建成了年产1350万吨的大型钢铁企业,创造了闻名全国冶金界的“日钢速度”。 凭着这股精神,日钢人在低品质铁矿的
8、利用上拓新思路,在实验与实践中一次次挑战极限,突破了冶金历史上使用低品质铁矿冶炼耗能高、产量低的瓶颈,改写了入炉铁矿石的品质配比,总结出低品质矿高效炼铁新技术,至今保持着在全国钢铁行业中铁前成本的领先位置。 发扬创业精神,使日钢对创新有着独到的理解和推动,提倡全方位、全员参与的创新,不论是创新研究,还是创新试验、创新推广,只要员工想创新、敢创新,都给予支持,鼓励每一位员工谋求身边的改变,提出“只要在日钢没有干过、用过,通过干和用取得成效就算创新”,哪怕是成果微小的降本增效,都给与肯定和奖励。 不断谋求进取的奋斗精神,使日钢深知作为一家新企业,要在行业中立足并显露头角,博采众长是必由之路。无论困
9、难时、困惑时、满足时、懈怠时,企业几乎无一例外地采取“走出去”的措施,认真取人之长,用他山之石提高认识、统一思想、学以致用。如果说组织到各有关钢铁企业学习现场管理、作业周期控制、新品开发、环境治理等是应有之义的话,到西安“百姓餐馆”学习量化管理、到青岛港学习后勤管理,显现出日钢已成为一家具有内在动力的、自觉的学习型企业。如今,日钢树立的学习标杆早已跨越冶金的界限而广布其它行业。这其中有企业家的执著,有生存压力的驱使,有不服输的精神,还有“不换思想就换人”的果敢和雷厉风行。 如果归纳总结日钢文化,我以为,其核心价值就是这种追逐梦想、永不停歇的创业和奋斗精神。感触之三:一家以考核为管理法宝的企业
10、有效率的企业管理,关键是执行力。在讲究时间和效率的日照钢铁,强势、严格的执行理念是最基本、最普及的工作原则。 日钢内部任何工作都要求有量化的、明确的目标,分解落实,权责明确;要求“做事情不能尽力而为,必须全力以赴”,相信“只有想不到,没有做不到,办法总比困难多”;工作坚持高标准,注重解决问题,注重工作结果,强调“客观面前讲主观、困难面前讲办法、艰苦面前讲奉献”;绩效考核作为提升执行力的主要手段,所有工作目标一经确定,就严格进行考核,做到奖惩分明。 在日钢,没有不应该考核、或者不能够考核的单位、部门和个人,企业的考核是全覆盖、全过程、全监控的,考核是管理手段,但在日钢它超出一般管理手段的意味,是
11、隐形的调度指挥。老板布置工作,历来都是两条线:一条线是布置给执行部门,一条线是同时布置给考核部门,跟进监督落实。日钢的绩效考核具有以下特征: 一是动态。一般企业绩效考核方案一年修订一次,日钢几乎月月修订,哪项工作薄弱、哪项工作矛盾突出、哪项工作是新提出的,考核方案很快就会增加哪项工作的权重,引导大家的注意力和工作重心迅速向哪项工作转移。 二是务实。考核用指标和数据说话,绝少有虚拟标准,比如食堂,除了考核卫生安全、饭菜花样等必要内容,不是考核满意度,而是在周边另有就餐场所的条件下考核职工就餐率。 三是监督。内部审计作为有效的监督手段,配备足够的力量,具有完全的独立性,与生产建设和经营管理紧密结合
12、,事前、事中、事后,如影随形,月月公布审计结果,作为被抓到问题的具体操作执行部门,只要对审计结果提不出异议,无条件地认错认罚,改正改进。 四是兑现。绩效考核坚持公开、公平、公正,结果月月讲评、月月公布,企业月月兑现奖金,绝不拖泥带水,从管理者到普通员工,无论是奖是惩,自己和所在团队当下的付出,马上与个人所得挂钩。 企业的管理引导,实时的激励约束,全在一张考核表中。感触之四:一个真正的市场舞者 一个创业者的舞台 日照钢铁投产9年来,产品、技术、管理等各方面工作不断提升,在市场经济的舞台上奉献了有声有色的活剧,为国家经济建设和地方经济发展做出了积极贡献。特别值得提出的,是培养了一批想干事、能干事的
13、人才。 新建一个企业,缺资金、缺技术、缺客户,但最缺的还是人才。建厂之初,大家五湖四海为了一个梦想相聚在日照,在市场浪潮的磨砺中锻炼成长起来。问到许多中层以上的技术和管理人员,大家共同的感受是:没有日钢这个舞台,成就不了今天的自己。 一个人的成长与成功,四个条件不可或缺,即才能、品德、舞台和伯乐。才能决定你能跳多高,品德决定你能走多远,舞台决定你德才的施展空间,伯乐的选择、信任、包容与提携,决定你能否走到人生的极致。四个条件中,舞台最关键,因为德与才的主动权在自己手中,而舞台是可遇不可求的,有抱负和才能而无处施展,是人生最大的悲哀。 日钢给充满活力的年轻以至于不太年轻的人提供了广阔的表演舞台。
14、这里求贤若渴,广纳人才,只要你想干事、能成事,企业的大门永远向你敞开;这里没有闲人、废人,“是老虎给座山,是猴子给棵树”,只看你占山、爬树的本领几何;这里不讲论资排辈,不看过程,只重结果,唯才是举,放手用人;这里用人所长,宽人之过,即使跌跤,也给你爬起来重新干事的机会;这里重视人才培养,不断给你新的岗位和空间,让你学人之长,补己之短,虚心进取,有所突破;这里没有大锅饭,只要你肯付出、有成效,可以立竿见影地满足你的成就感。 当然,日钢不是收容所、避风港,严格的制度、严厉的考核逼着人不断向前奔。虽然这里不轻易辞退员工,即使你工作没干好,也是先离岗进培训中心反省提高,醒悟后再重新上岗,但是你要不珍惜
15、这个企业自动离职,就没有再回头的机会;虽然这里不论资排辈,对有才干人的提拔使用没有障碍,但一经发现你不尽职、不称职,给工作带来损失,请你离岗也是分分钟的事;虽然这里大度包容、仁义待人,但相同的错误不容许犯第二次,放纵私欲、贪心试水,企业的惩治也是毫不含糊的。 我曾请杜总用一句话总结他在日钢取得今天成绩的体会,他说了一个字:“容”,对人的包容。的确,没有“君子和而不同”的融合理念和胸怀,哪有一个八方聚来、齐心合力干事业的团队?凭一己之力又怎能成就今天的日钢?请杜先生同样用一句话概括对今后发展的期待,他也说了一个字:“人”,对人才的渴求。也是,没有一支德才兼备的队伍,日钢何以拾级而上,持续发展,由
16、大到强?回顾与前瞻,人才永远是企业最珍贵也是最稀缺的第一资源。 我国的国有企业经过近三十年艰难痛苦的改革,卸下了包袱,减轻了负担,转换了机制,重塑了体制,跨上了强势崛起的上行道,取得了骄人的成绩。国有企业在市场竞争中形象良好,经营依法守规,管理以人为本,注重社会责任;但目标多元、效率不高、形式主义等弊端仍阻碍着它的进一步发展。民营企业在国家经济体制改革中应运而生并异军突起,勇于开拓、盈利第一、效率优先、作风务实等特点促其迅速发展壮大;但资本贪婪、冒险的本性也使其风险重重。毋容置疑,在我国社会主义市场经济条件下,杜总及他所创建和领导的日照钢铁集团,是一个带着问题奔跑的成功者。 “路漫漫其修远兮”
17、,我祝愿大家通过在日钢的培训学习,不断蜕变提升,飞得更高,走得更远!日照钢铁有限公司员工守则汇编1 员工礼仪、纪律条例1.1 个人礼仪1.1.1 仪表是指人的容貌,是一个人精神外貌的外观体现。在个人卫生习惯、穿戴、服饰等方面公司要求如下:1.1.1.1 员工要养成良好的卫生习惯,保持口腔清洁,口气清新,身上无异味;头发要经常清洗,保持清洁;男女员工不得留怪异发型、不得染发。男员工头发不过耳际,不得戴耳饰,下颚不得留连鬓胡须。1.1.1.2员工一律穿工作服上班,车间级以上员工必须佩戴工作证胸牌。不论上下班时间,着公司工作服者必须穿戴整齐,扣齐钮扣,不得敞胸露怀;工作服要保持整洁、干净,胸牌应佩戴
18、在左胸部,且位于工作服公司标识之下,不得乱别乱夹。员工下装要穿长裤,不得穿裙装上班,不得穿拖鞋上班。1.1.1.3男女员工不留长指甲、不染指甲、不纹身、不烫印;女员工上班提倡化淡妆,不宜用香味浓烈的香水。1.1.1.4 员工不佩戴超过两枚以上的饰品,并要佩戴得当。1.1.2 言谈是个人礼仪的重要组成部分,公司要求员工一律使用普通话,并要注意:1.1.2.1礼貌:态度诚恳、亲切,语调平稳,声调适中;员工之间遇问题要耐心讨论,互相礼让,不得相互争吵。1.1.2.2 用语:养成良好的文明礼貌用语习惯。任何情况下不得口出低俗、污秽语言。1.1.3 仪态举止方面要注意1.1.3.1本着尊重他人的原则,谈
19、话时要正视对方,互相倾听,不得东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。1.1.3.2 要注意保持良好的精神面貌,注意日常的站姿、坐姿、走姿形象。1.2 电话礼仪1.2.1接打电话必须使用普通话。1.2.2禁止使用办公电话办理私事。1.2.3接听电话时应注意以下几点:1.2.3.1语气友好、客气。1.2.3.2来电应及时接听,铃声一般不应超过五声。1.2.3.3如当事人不在,应将来电时间、来电人单位与姓名作好记录,并及时传达给当事人。1.2.4 要避免以下情况发生:1.2.4.1没有及时接听电话。1.2.4.2答应回的电话而没有回。1.2.4.3不耐烦、恶劣、粗暴的态度。1.2.4.4对方未讲完
20、话即挂断电话。1.3 接待客户礼仪1.3.1接待客户或来访要礼貌热情,相关接待人员要走在客人前面引领客人到会客地点,并让座、倒茶。1.3.2 递接名片要用双手,文字底面朝向客人一方。1.3.3 与客人谈话时姿势要端正大方,在客人面前不得有化妆、修指甲、挖耳朵、伸懒腰、哼小调等有损公司及个人形象的行为。1.3.4 任何情况下不得冷淡、怠慢客户。1.3.5 与客人道别时要起身相送,遇忙时要说“对不起,恕不远送”等客气用语。1.3.6 会客时间一般不得超过半小时。确因洽淡重要事项需延长会客时间时,应提前向主管领导请示批准。1.4 公共场所礼仪1.4.1公共场所与领导或同事相遇应礼貌问好,微笑打招呼。
21、在厂区道路行走时,自觉靠右侧通行,并做到二人成行、三人成列;禁止在道路上追跑、嘻闹。1.4.2 公共场所内禁止大声喧哗、高谈阔论;不可盯视别人、评头论足;不得有勾肩搭背,搂搂抱抱等有碍公众视听的行为。1.4.3 爱护公共场所内公共财物,爱护花草树木和公共设施;不随地吐痰,不乱涂乱画,不乱扔垃圾,不在明令禁止的地方吸烟,不流动吸烟。1.4.4 摩托车、自行车不得乱停乱放,必须入车棚并整齐摆放。1.4.5参加集体活动时要按时按序入场,不迟到、不早退、不起哄、不大声喧哗、不交头接耳,并自觉遵守活动场所内相关纪律规定。1.5 员工日常守则1.5.1 尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违的行为。1.5.2
22、 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。1.5.3 不得私自经营与本厂业务类似及职务上有关的业务或兼任其他公司职务。1.5.4 不得泄漏业务或职务上的秘密,假借职权营私舞弊,接受招待、礼品或以公司名义在外招摇撞骗;不得向客户或下级借贷款项。1.5.5 服从上级指挥,如有不同意见应婉转相告,或以书面陈述,一经上级主管领导决定应立即遵照执行。1.5.6 员工工作时间,未经准许不得接待亲友来访或来宾参观。如确因重要事情必须接待时,应经主管人员核准在指定地点会客,时间不得超过半小时。1.5.7 不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入公司。1.5.8 不得私自携带公物出厂。1.5.9 未经主管或部
23、门负责人允许,不得进入变电室、主控室等禁入重地。1.5.10工作时间不得擅离岗位;不得睡岗、窜岗。1.5.11 员工工作时间不得怠慢拖延。工作时间严禁看报纸、杂志、吃零食、互相闲聊等做与工作无关的事情;无论上下班时间,禁止利用公司电脑上网闲聊、听音乐、看电影、玩电脑游戏等。1.5.12 员工之间应相互团结,不得寻衅滋事。在任何情况下,不得打架斗殴。对于寻衅滋事者,可立即向主管领导进行汇报情况,由主管领导进行处理。1.5.13 不得恶意中伤、挑拨离间、打击、报复他人;不得拉帮结派,互相攻击。1.5.14 员工对于两级主管同时发出的命令或指挥,应以直接主管的命令为主。1.5.15 员工每日应注意保
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