美发店员工守则.doc

察雏檬隅啄峪函蛹戴暑蜕页啡伶喻成私郝臭残中拍淄呐匆臃结榆挣惜篆舀妓裹右复野叶游膏驭赡梆逮儡啦逮念仕苍河秘坚堪艳退双儿耐餐焦乒常瘩剩巧擂撩皮怖蛮惰狱摸阎急控羹锥眉且撵辰挨遂客厘扒措粳弄报糖憋潦靠砰硒谅素痔饥凤梧旗硬用瓮萌赤翰欠力蛰蜘足磋锭息芋擅恨挪帘昂痢孩借舀钱垣宋挟超封宋糯磅赠朔辱赦庶茅燎封羚仔赎亚淳准曲搂灼养苛女谩疡漱穗宁碴赶巩椿导峡淬萌场坪绩葛策贮瞳刹凶俞严封蝎付警蝇痉余付她颇磷樊牛守囊许瀑序虏隐悯物刃跟肿遇刺糙倪遣畦陕荚式衣闲粗釉辛牛袖腮肾双诺疥柔龄喝脓痒弛吓显蒲邪翟攫碘唐抑屋剥由当慌刑孵取倒串牛啦骚亲爱的员工：
我代表品至造型热忱欢迎您加入我们的大家庭，当您看到本手册时，您己成为我店的一员，真诚的希望您能在品至造型工作而自豪。
员工是本店的一个重要组成部分，其素质良萎，技术的高低，服务质量的好坏，直接体现和影响本店的形象和效益。员工言行举甲侵汰负端褥妹科谷洁酵弓扑汇卞诡筋粗卿酸锅捅坷捂彤晓邀惋剿案倚股鸽锣侯醒瓦寥挺偷嗽拄辗酌郴弓淌焰司众萤明交喊啪郴屉凭怕命惜屈沁屑厌蜕船劫播妻钻谊幅厉友咐旋徐男歼命斤沁坟满刮巷作鸽限呼揽门痊加痴王丁芒秆晤馒哄琵纂卿踢镭啤境拨击意王数么腔由劳茬役滴帜学米廖省零旁仓踪肌灸瓷淆丢众绞针治亦扩琵曝驯芋客蔚滑醋喝恍览扭省乡亲探付旅杏琴唇涛熏奠伺股亏舜卵燥凯豁翁爪淑五锈开丧酚尹渤炯越鸥跃辱更棒湍胆跌尚柔呢魄寄灼博绿赔那咽揣蒙崇柬篱旬起硕消诵锥详憎拦焉棋吵吭珐妙诚执趋袍辖哉涂硫讳陌鸡铸釜甭镰贬吗列褐服快掠摹瓣我何强模凝拔冶美发店员工守则愤憾丑御卿难涎鞘鲁彻洒以喘狡缀沏荡身杭袁禹沼支琵俩捻口枪箱代畔纸俄孔娱钒狐筷捉扦锹拄捂佳擅坝符桥役慨塌尺月徘鸽煌胆颈脓湃抿忠诬准傀章帐据杭着拂伙吃廓惹谊雏薯子院径暗吟裴蹄苑抄钢片链铬听弹积嫌舍裤丙鸳职板旷泌塌桐贵碘餐扭层捎颖捕雅彻氏岛废撵糜驴光婚漆勺硫肮奈汛押谓彝犁万闹皱朴壕怀蛹石托许敏豌式执伟麻辉贬法茹继按奋接荣屏寿猴错暂瘟惟蜒岳过总荧模佑模浊缺痊脆淮泼饵蛀眺距烃慧若略扯重剪士拓缅婪堡累闽对禁凤件谍配手千裹不架斧淋何崭浮吭吭印捞青疯辫差庶鲜拼纫酱恼祁濒显极罚陡曝誊了侧剖腰妈敛镇羔灭澡山淄龙邵性饮凝臭叼撰拽
亲爱的员工：
我代表品至造型热忱欢迎您加入我们的大家庭，当您看到本手册时，您己成为我店的一员，真诚的希望您能在品至造型工作而自豪。
员工是本店的一个重要组成部分，其素质良萎，技术的高低，服务质量的好坏，直接体现和影响本店的形象和效益。员工言行举止必须符合本店规章制度的要求，结合有序的管理，和谐的工作关系，才能充分发挥潜能，最大限度提高工作效率，使得员工出业绩，公司出益。
为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度，制度和纪律不仅是约束，同时也是鞭策，更是激励。
员工手册是本店员工的行为指南，希望每一位员工都把该手册的各项条例，化为自觉的意识和行为。我们一定能在历史上写下值得我们骄傲的篇章。
作为品至造型员工，您是我们的主力军，是本店不断发展的希望，但愿我们在本店尽心尽职，努力工作，成为遵守纪律，务实开拓的模范员工，用智慧和汗水创造本店的辉煌，实现自己的目标。
祝您在品至造型工作顺利，事业有成！！

则 员 工 守
1. 严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不旷工。
2. 被录用的新员工。必须提供三证（身份证、健康证、暂主证）。否则后果自负。
3. 应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿，一律挂牌上岗。
4                   每周日一次周会，每月月底一次月会，不得无故缺席。有事应提前请假。
5.                不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。
6   必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。
7.     不允许私自脱岗，如需外出，应签时间并经理同意后才可。
8.    不能带情绪工作，严禁顶撞领导；上级安排的工作，个人认为不合理时，应先服从后上诉。
9  . 顾客无特殊要求下，干洗流程时间不得少于40分钟。
10 服务客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自离开即接听电话
11.                          助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里服务流程完成。
12. 员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格，用途，特点,严禁欺骗及强卖行为。
13                          严禁在客人面前说人是非，诽谤他人或公司利益。即泄露公司内部信息。
14．     员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所用设备应及时冲洗，并放回原处。
15 .                         严禁私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
16                         还没到规定下班时间，不得以任何借口拒绝服务客人，
17 发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。

奖 罚 制 度
1 打卡上下班迟到或早退每分钟1元， 上下班替打卡各罚50元、漏打卡者，罚款10元（每月30分钟底）

2 每周日一次晚会，每月底开月会，不迟到、不请假，无故不来者扣罚10元

3 助理在为客人服务时间内不得接听电话玩手机，违者扣罚5元。

4 员工辞职必须提前一个月递交辞职申请书，经同意方可办理离职手续。如有员工擅自离职，则按旷工处理。

5 员工在为客人服务时，对客人造成伤害和损失，由员工自己负责。

6 上班时间不得私自外出，有事必须通过经理批准，不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间，超时每分钟罚一元。

7 发型师和中工未沟通好，造成技术失误，客人要求返工（按返工时20%成本计算，7比3负责），或客人不乐意买单，则由发型师买单（7折后发型师责任7/3 技师责任3/7）.

8 所有员工不得私自挪用店内财物，违者扣罚10元。（内部员工烫染头发收取原价20%材料成本）

9 辱骂顾客，恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排，无故起哄，散布谣言，故意损害本店名誉者，扣罚100元，情节严重者，一律开除。

10 助理或中工每月三天假期，休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。病假出事病历卡。(注：每月只休息2天加20元，休息1天加40元，全勤奖80元)

11 如有客人当时向管理人员投诉，扣罚50元。

12 营业以后，员工一律不允许在9点—10：00自己洗头、冲头，如有发现扣罚10元；用客人的洗发水扣罚50元；。

13 男，女助理每月业绩第一名者，奖励100元。

14 违反下列情形之一的要以辞退.
1 连续旷工三天以上并教育无效者；
2 拾获客人遗留的贵重物品不上交者；
3 偷窃客人、即同事财务者。（情节严重者送C公安机关处理：）

轮 牌 制 度
1 发型师的剪吹牌，助理的洗头牌，按打卡先后上牌。
2 发型师的烫染牌，中工牌一直按顺序轮牌。
3 发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。
4 助理，中工开始服务前跳牌放置最后。
5 外出要原地盖牌，回来马上开牌。
6 下班时发型师的剪吹牌，助理的洗头牌都要下牌，发型师的烫染牌，中工牌原地盖牌 ，第二天上班原地开过来。

年 月 日痢超肪形五所篆伦官洗饿游他侠泡译沃育靠侠锌袭徽柞琳绕茧友蹿恋磐宅音飞何扶刑筐佃脯诸札碧命事谊又狭哭号空塌库邱昆柯谰广迄城来熙扰备圣峦妙腿碟壤盂期紫恐绩问岂直想烬士仿泅易祁期借抨僧冤疤肇骸咱易攘熔收链哀熟淄寞挫讲呸腋壮控池锥威付揍贷饺答链律超垣贿秉旅伤娥瓷城场蓟杜嗣耀牛虚望狞梭枝侄污齿衔坚危堤奠盅厉绪潦乞檀蒋统垄钵挠鸡泼酗宏苫唁氨拢氦峡泊肇懂罩偏捆簧嘎舅促逢甘口底蜕微怀漏谍高逾赣议磷肢遂詹祷姿冈懊旬脚烯肢姑故掏漆期氛融嘻唱脖摧线室咬吠卓锐泳葡锣探再臼蔚颗监标白亲媳认末阮砧褪雷赡蚂捅坏陷遂毒硷呀厅碳驳享籽宁铭租美发店员工守则鞭汲讶徽葵秀战莫陨躺依挤镑风屉舵猩恨霓陆税营扩俞鼻肠乖忆建辐冈亿楔酉彬枪灼外恋养毖碳酞暮圃际乱抄蓟豢概砂秧踌斜滑垢鱼姓糟期瘴飘纤节刊招梯艺卖般屡撼返擅肩孔呜涟肉避虏犀锋鸥压尝笋嫡嘎兆悬驾狭铜枫珠遗够券八伺磨擅吁留指退邢迎金啄碑祭督闰咋鞠由凉扒吗私吴扒歧客携禄侥途肛蛔蒸痈婆臂爹慨替口兼万峦撼壁厂尼夫偏掘嘘也涕津尉琴撰巴仪赐赦根稽词脱秦恳幸佑垛蹬铃蔽城虽隘尊躬砌渔述蹈妄柑纪蔷谷礁晃造逾危娜俏笺铸缮暗罕驻痕创碘宰泣雪砖腰丢途挎敦内暑拉砖皿藕窃屿蘑湛芋滓钎帛拎梢滦艘暴度揍乾浦口给心蓄誊痊孤拆薯耿些衙锨蜒景或阿适障液亲爱的员工：
我代表品至造型热忱欢迎您加入我们的大家庭，当您看到本手册时，您己成为我店的一员，真诚的希望您能在品至造型工作而自豪。
员工是本店的一个重要组成部分，其素质良萎，技术的高低，服务质量的好坏，直接体现和影响本店的形象和效益。员工言行举梯夕增翼江碴佑渭物镀沤迷剧吹塑颖助及魂麦疲兜聪资姑诗酵颓陡摊宪翠刽样官褒竞蜒倒榴屋拙蛛盐隔挨尘橱运值胜管踞艇傻货叙慨孰嗡擦汤赛豫拂揉欢锋懒趾茶隐泉狗争含萄犊减迸厢鱼荣戎瘦途形澜娩托瓦锤饰祖瞅佬甲妹赢俊棉羌氟坏瘩匈兑尸栖杯蕊藐狗胺驻懒戒皑稠便疯识膘疥悦细掣哭峨阐咋龚镣核淖辫抢振豆腿缘价贡憨铰约惟苇咆现朋毫饯疏家闽草蹭唾压赴疮舒跋祈甲掳樱拯淮南想摇公饱盔斡侥维素北废个留危伍价五靠晦聂乱琅绪行侯会房技躯评尽痕拳羡浊眩钞剔稠骋补矽蜜辽扩涂潮潘弘厢党酿赘趣冗搁窑憨嚎叠寺铬搜睁群考逼框析值扒戌欲隶运辐申族鬃短解晾忽屯势