深圳某大型五金制造公司员工手册(最全面).doc
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XXXX有限公司 总经理(XXX): 二零一四年十月十八日 前 言 本《员工手册》(以下简称“手册”)是根据国家的法律法规和公司的规章制度制定,本手册的目的是为员工提供有关权利、责任和义务的详尽说明。 1、 本手册适用于XXXX有限公司及其下属机构所有员工。 2、 本手册中所称的“公司”均为XXXX有限公司。 3、 本手册经公司管理层会议和员工代表大会审批通过,公示后实施。 4、 本手册的最终解释权归XXXX有限公司人力资源部,员工若对本手册有不明事项,可向人力资源部咨询。 5、 本手册的版权属公司所有,未经总经理书面许可,其他任何组织、团体和个人均不得以非法或不正当方式使用该手册。 6、 本手册有关内容涉及公司商业秘密,员工必须严格保密,如有违反,将按照有关法律、法规及公司规章制度追究责任,包括刑事、行政及民事责任。 7、 员工在收到本手册后,应在人力资源部的领用表单上签字确定,并在领取后详细阅读本手册,确保了解和熟悉本册内容。 8、 员工在离职时,应将本手册归还公司。 9、 本手册未尽事宜,按公司及政府有关规定执行。 10、本手册发布之日起,公司原有规章制度与本手册相抵触的以本手册为准。 XXXX有限公司 人力资源部 二零一四年十月 目 录 第一章 公司简介 1 第二章 招聘入职 2 第三章 离职管理 2 第四章 考勤管理 3 第五章 请休假管理 4 第六章 培训教育 6 第七章 社保和住房公积金 7 第八章 薪酬福利 7 第九章 厂牌、厂服与名片 9 第十章 沟通与申诉 9 第十一章 电脑网络管理 10 第十二章 食宿管理 10 第十三章 出差管理 11 第十四章 员工日常行为规范 12 第十五章 职业健康安全 13 第十六章 奖惩制度 15 第一章 公司简介 1. 公司简介: 略 2. 经营理念: 顾客至上,追求卓越, 诚信立业,永续经营。 3. 品质方针: 精益求精,制造优质产品。同心协力, 满足客户要求。 4. 品质目标: 产品合格率每月99%以上。 准时交货率每月98%以上。 客户投诉每月≤3次。 客户满意度每半年90分以上。 业务部 财务部 生产部 工程部 品管部 设备动力部 PMC部 人力资源部 市场开发 售后服务 会计 出纳 冲压车间 涂装车间 设计组 工模车间 维修组 设备组 PMC 报关 行政 人事 仓库 董事会 总经理 厂务经理 管理者代表 中方厂长 进料检验 出货检验 制程检验 采购 文控 5. 公司组织架构 6. 员工基本守则: 6.1 热爱公司、热爱工作,注意自身仪表,维护公司形象。 6.2 思想端正、作风正派、遵纪守法,服从公司管理。 6.3 努力学习,积极进取,踏实做好本职工作,不断提高工作技能。 6.4 团结互助,尊重他人,树立良好品格风尚。 6.5 严守公司机密,坚持原则,不做有损公司之事。 第二章 招聘入职 1. 招聘与录用 1.1 各部门因工作需要增加人员时,应提交《人员增补申请单》,申请单必须按照部门人员编制申请。 1.2 如部门有人员离职需招聘补充的,应在《人员增补申请单》进行备注(如XX职位XX姓名离职补充)或附上离职申请单。 1.3 公司任人唯贤,以招聘岗位应具备的知识技能、综合素质为准挑选人才。 1.4 通过本公司面试及考试的人员经审核批准后,由人力资源部电话通知其办理入职手续。 1.5 办理入职手续时,新员工应向公司提交身份证、毕业证及其它技术职称证书的原件,以及近期一寸免冠照2张。 1.6 冲压部员工,涂装部抛光工、清洗工、丝印工、包装工、喷油工以及前处理岗位的员工,应办理岗前职业健康检查,检查费用先由公司垫付,在员工当月的工资中扣除,试用合格后公司退还检查费用的50%。 2. 属下列情形的,公司将不予录用: 2.1 未满18周岁的未成年人; 2.2 被判刑或被通缉人员,尚未结案者; 2.3 吸食毒品或有其它不良嗜好者; 2.4 曾被本公司辞退或自动离职者; 2.5 患有精神病、传染病或体检不合格者; 2.6 证件与资料不真实者; 2.7 其它经本公司认不合格的; 3. 3.试用和转正 3.1 试用期限按入职时双方签署的劳动合同约定,基层岗位试用期一般为2个月,管理及技术类岗位一般为3个月。 3.2 试用期间,如员工的表现优良,经过考核,部门可以申请提前转正。 3.3 工程师、主管级以上人员,试用期内每周需填写《试用期周报》交人力资源部,试用期满后需填写《试用期总结报告》。 3.4 员工在试用期内如有品行不端、工作不力、严重失职、无故旷工等恶劣行为的,或者通过试用评估不合格的,公司可停止试用,予以辞退。 3.5 员工在试用期满后,如不能达到岗位要求,用人部门和当事人协商后可适当延长试用期,试用期最长不超过六个月。 3.6 试用期以整月为单位计算,当月15日(含)前入期的,试用期从当月起算,15日后入职的,试工用期从次月1日起算。本计算方法同样适用于年休假等需要计算工龄的项目。 3.7 试用期转正程序按《员工转正管理规范》执行。 第三章 离职管理 1. 员工试用期内辞职,需提前3天提交书面辞职申请,否则扣除3天工资;正式员工辞职需提前1个月提交书面辞职申请,否则按提前的日数,扣除相应的工资作为代通知金。(此处所指工资包括:标准工资+福利费+绩效奖金) 2. 辞职到期当天算在辞职期内,辞职者应于辞职到期日的次日上午到人力资源部办理离职手续。 3. 如员工有以下行为者,公司可立即辞退该员工,无须提前通知或作任何赔偿,如有对公司造成损失者,公司将扣除其薪金作为赔偿,或根据情况斥诸法律: 3.1 试用期内工作能力达不到公司要求; 3.2 违反国家或地方相关法律法规; 3.3 使用虚假证件或信息欺骗公司; 3.4 在公司有贪污、讹诈、违背公司合约等行为; 3.5 严重违反公司规章制度或劳动纪律; 4. 已辞职员工应在离职前办理好工作交接,不得有消极怠工、阻碍工作、制造事端等不配合交接的行为。 5. 离职人员离厂时,需到相关部门办理物品交接手续,并将领用的工具、文具、厂证、洗净的工衣、宿舍锁匙等退还至人力资源部和部门。 6. 离职人员在办理完离职手续当天,应收拾好个人行李物品,在休息时间持人力资源部签核的放行条离厂。 7. 离职人员的薪金在办理手续当周的最后一个工作日发放。入职时间未满3个工作日即离职者,公司不予结算工资,其工资作为公司招聘和培训补偿; 8. 员工如连续旷工三天(含)以上,或一个月内累积旷工达到三天(含)以上者(休息日及法定节假日不计在内),视为自动离职。自动离职前所产生的上班工资,公司不予结算,作为离职通知补偿。 9. 员工自动离职日期从其第一天旷工日算起,其间员工本人的一切社会活动所造成的后果,均由其本人承担,与公司无关。 第四章 考勤管理 1. 公司员工每周正常上班时间5天, 每天工作8小时,其余时间上班计为加班, 享有加班工资,加班工资按国家相关规定进行计算。 1.1 平时加班的加班费:按基本工资的倍; 1.2 周六日加班的加班费:按基本工资的2倍; 1.3 国家法定节假日的加班费:按基本工资的3倍; 2. 公司作息时间: 2.1 正班:08:00-12:00 13:30-17:30 加班:从18:30开始 2.2 夜班:18:30-23:30 00:00-08:00(夜班由部门根据生产情况安排) 夜宵时间:23:30~0:00 夜班休息时间:凌晨4:00~5:00 3. 员工应自觉遵守公司考勤制度, 按时上下班, 不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 4. 公司考勤以IC卡刷卡记录作为出勤计算依据,员工上下班和加班均应刷卡。出勤IC卡存放于厂牌内,员工应妥善保管(注意防潮、防磁、防晒、防折弯)。 5. 加班必须在当天17:00前提出申请,以0.5小时为计算单位。连班可提前5分钟下班用餐,下班不用刷卡,上班时必需刷卡。 6. 严禁代人刷卡或授意他人代为刷卡,否则双方均按旷工一天处理。 7. 因工作需要出差当日未能及时返厂刷卡者,应于次日由部门文员凭《出厂放行条》到人力资源部补签考勤。出差人员进厂后须即时到门口保安室注销回厂时间。未注销时间的《出厂放行条》,一律按缺勤处理。 8. 员工如忘记刷卡应如实填写“签卡申请单”,并经上级审核后交人力资源部签卡。 9. 除出差、陪客户等因公原因外,员工每签卡1次,扣除5元福利费,以此累加。员工每月累计签卡达到3次,当月不再享有全勤奖,且从第4次开始,每次签卡需扣除福利费10元。 10. 员工补签卡应如实填写签卡原因和时间,严禁弄虚作假,如有发现虚报签卡时间者,每次扣款100元,同时按其实际上下班时间记录考勤。 11. 主管级(含)以上人员签卡由厂务经理审核,主管级以下人员签卡由部门主管审核,人力资源部负责执行。 12. 公司实行单双休制,每月第一个周末为单休(星期六需上班,按周末加班计算工资),第二个周末为双休,以此类推(单周单休,双周双休)。 13. 迟到、早退和旷工: 13.1 迟到:当月累计迟到时间在3-30分钟以内,扣取迟到时间3倍的标准工资,单次迟到超过30分钟(含)按缺勤半天处理。 13.2 早退:早退30分钟以内,按缺勤半天处理;早退超过30分钟,按旷工半天处理。 13.3 旷工:未通过请假私自不上班视为旷工。员工如有旷工,将扣除旷工时间2倍的基本工资,作为违反工作纪律的赔偿,如旷工半天,将扣除1天的基本工资。 13.4 员工连续旷工3天或月度累计旷工时间超过4天(含)者,视为自动离职。 第五章 请休假管理 1. 除公司放假外,员工请休假应提前填写书面请/休假单,按相关权限审批后方可休假。特殊情况下不能及时以书面形式提出申请的,应在请假前以电话方式向直属上司口头请假,并于事后1个工作日内补写请假单,否则按旷工处理。 2. 产假: 2.1 公司正式女员工,符合国家生育政策的,可休产假90天;其中产前休假15天。难产的以及多胞胎生育的,可申请增加产假15天,但必须提前向公司申请说明。 2.2 员工休产假可享有基本工资,但不享有加班费、福利费、绩效奖金和其它津贴。 2.3 产假结束后1周内,员工必须提供结婚证、准生证、出生证等相关证件原件和病历本,到人力资源部验证销假。未能提供以上证件的,以事假论处。 3. 婚假: 3.1 符合国家《婚姻法》规定结婚条件的正式员工,在初婚时可享有3天婚假,晚婚者可享受7天婚假。 3.2 员工婚假按自然天数计算,在员工《结婚证》所登记日期的前后半年内一次性休完,遇休息日、法定节假日不顺延。 3.3 员工休婚假需提前申请假期,婚假结束后一周内将《结婚证》原件交人力资源部验证并复印,以作为销假依据。未能提供《结婚证》或休假时间与结婚证登记时间超出半年者,以事假论处。 3.4 员工休婚假期可享有基本工资,但不享有加班费、福利费、绩效奖金和其它津贴。 3.5 员工在本公司服务期间只能享受一次有薪婚假。 4. 丧假: 4.1 员工直系亲属死亡的,可申请 5天有薪丧假; 4.2 员工直系亲属包括:员工(或配偶)的爷爷、奶奶、父母、配偶及子女; 4.3 丧假可享有基本工资,但不享有加班费、福利费、绩效奖金和其它津贴。 5. 工伤假: 5.1 员工发生工伤后,必须在公司指定的医院就诊,按医生开具的诊断证明所列时间休工伤假; 5.2 工伤假可享有基本工资,但不享有加班费、福利费、绩效奖金和其它津贴。 6. 事假: 6.1 员工因个人私事而休假视为事假,员工事假期间无任何工资,且月度请事假累计时长超过0.5天,不再享有全勤奖。 6.2 试用期内员工连续请事假不得超过7天(包含周六周日),正式员工连续请事假不得超过15天(包括周六周日),已经提出辞职的员工连续请事假不得超过3天。如有特殊情况,需由总经理批准后方可。 6.3 原则上,公司不允许事后请假或先假后请,特殊情况者,部门在收到员工事假后,必须及时向人力资源部报备,否则以旷工论处。 7. 病假: 7.1 员工因病请假视为病假; 7.2 员工请病假时,必须附有公司指定医院或镇级以上医院的诊断证明,否则按事假处理; 7.3 员工请病假期间无任何工资; 8. 年休假: 8.1 在公司连续服务时间满1年未满10年的,可享受5天带薪年休假; 在公司连续服务时间满10年未满20年的,可享受10天带薪年休假; 在公司连续服务时间在20年(含)以上的,可享受15天带薪年休假; 8.2 员工年休假期间可享有基本工资+福利费+绩效奖金,不享有加班费和津贴。 8.3 年休假以入职之日起算,满一年后次日起开始享有,第一次享受年休假的人员,公司在员工开始享受之日起三个月后开始安排。 8.4 公司安排年休假时,应以不影响正常工作为原则,公司根据生产情况统一分段安排。每次的安排应在1天(含1天)以上。 8.5 当年未休完的年休假不可跨年度安排,以未休完的天数按标准工资的300%计发工资。 8.6 员工的年休假如没安排休完之前,即申请离职的人员当自动放弃当年的年休假,公司不予补发工资。 8.7 部门员工年休假由部门主管负责安排,部门主管由厂务经理负责安排,所有年休假申请需交总经理批准方为有效。 8.8 年休假可以冲抵平时的事假、病假、春节放假。 9. 国家法定假: 元旦: 一天(1月1日); 春节: 三天(正月初一、初二、初三); 劳动节:一天(5月1日) ; 清明节:一天(农历清明当日); 端午节:一天(农历端午当日); 中秋节:一天(农历中秋当日); 国庆节:三天(10月1日、2日、3日); 妇女节:半天(3月8日下午女性放假) 10. 请假休审批权限 时间 类别 组长 主管 经理 总经理 1天内 普工、技术工 ∨ ∨ 文职、班组长、工程师 ∨ 主管 ∨ 1天~3天 普工、技术工 ∨ ∨ ∨ 文职、班组长、工程师 ∨ ∨ 主管 ∨ 3天~7天 普工、技术工 ∨ ∨ ∨ 文职、班组长、工程师 ∨ ∨ ∨ 主管 ∨ ∨ 7天以上 普工、技术工 ∨ ∨ ∨ ∨ 文职、班组长、工程师 ∨ ∨ ∨ 主管 ∨ ∨ 年休假 全体员工 ∨ ∨ ∨ ∨ 11. 员工在上班时间内请假外出的,请假人员应将审批后的请假条拿到前台,并填写《出厂放行条》经人力资源部主管审批方可出厂。 第六章 培训教育 1. 新员工入职培训 1.1 人力资源部在新员工入职报到后组织员工进行入职培训,培训内容包括公司介绍、公司企业文化、组织架构、规章制度、奖惩条例、职业健康安全等内容,入职培训结束后进行书面考试,考核合格后方可办理入职手续; 1.2 员工在到岗后,其所在部门应安排人员进行岗前培训,培训内容包括车间制度、设备操作、生产安全和职业健康等内容; 1.3 部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。因公不能参加入职培训者应提前1天通知人力资源部。 2. 公司内部培训 2.1 部门内部培训:各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的专业培训; 2.2 公开课培训:人力资源部根据公司发展需求,安排各部门相关人员进行的培训,如7S培训、ISO培训、管理培训、沟通培训等。 2.3 转岗培训:公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训; 3. 委外培训 3.1 根据公司需求,由当事人或责任部门填写《培训申请表》,经部门主管、人力资源部、厂务经理审核,总经理核准后方可实施; 3.2 外派培训包括公司需求的专业技能培训、专业考证培训、高级经理人海外考察、MBA课程进修、博硕士企业经理人培训等; 3.3 参加委外培训人员,在培训前应与公司签订《委外培训协议》,以约定费用承担和服务年限。培训费用在2000元以下的,培训结束后参加培训人员至少为公司服务一年;2000-4000元的需至少服务2年;4000 -8000元的至少服务3年;8000元以上的服务年限在5年以上,具体以《委外培训协议》内容为准。 4. 员工自我培训 4.1 公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿、积极的参加各种提高自身素质和业务能力的培训或学历教育。 4.2 自费参加培训或教育的员工,获得合格证书后,可在人力资源部进行备案,为员工的调薪、晋升提供依据; 第七章 社保和住房公积金 1、 公司将为所有员工购买社会保险,目前公司购买的社保包括工伤保险、劳务工医疗保险、失业保险和养老保险共4项,其中养老保险为员工满试用期后购买,其它保险在员工入职后即购买。相关保险的负担费用详见第八章“薪酬福利”条款: 2、 根据员工需要,公司可为员工购买住房公积金。住房公积金由公司负担80元,个人负担80元。 第八章 薪酬福利 1. 员工薪资结构组成:员工薪资=工资+福利费+年终奖-应扣款。 1.1 工资:包括基本工资(深圳市最低工资标准)、加班费、全勤奖、其它津贴及奖金(不含年终奖); 1.2 福利费:员工因管理、技术、业务等专业特长而享受的福利费用; 1.3 应扣款:包括宿舍水电费、社保和住房公积金、工衣厂牌补领费、餐费以及其它扣款等,详见本章6.0条款内容; 2. 2.加班计算标准 2.1 工作日(星期一至星期五)加班,加班费为正班基本工资的倍; 2.2 双休日(星期六、日)加班,加班费为正班基本工资的2倍; 2.3 法定节假日加班,加班费为正班基本工资的3倍; 3. 3.工资发放 3.1 公司的工资由中国交通银行代发,员工在入职时可提供身份证等资料到人力资源部,由公司代办卡;如员工已办理或自行办理交通银行卡,需在办理好后将银行卡复印一份交人力资源部。特别说明:必须办理深圳市的交通银行卡,外地的交通银行卡无效。 3.2 工资发放时间为每月22-26日,由财务部统一发到员工银行卡。 3.3 员工必须对自己的薪资进行保密,不得向其他人透漏自己的薪资内容。个人银行卡需保管好,以防丢失和被盗。为防止他人盗领薪资,请在拿到银行卡后及时修改密码。 3.4 人力资源部在每月将公布员的工时,财务部在工资发放前会先发放工资条,员工对工时和工资条确认无误后需签名,如发现有异常应在两天内通知相关人员更正,超过两天将不再修改。 4. 全勤奖 4.1 以考勤记录为准,员工当月正班上班无迟到、早退、请假、旷工等现象,可享有全勤奖50元。 5. 年终奖 5.1 定义:公司根据本年度的经济效益、员工个人工作表现及出勤时间进行综合评价后,在每年年终发给员的奖金。 5.2 年终奖计算方式: 5.2.1 以每年新历1月1日开始计算,12月31日止,工作满一年,享受等同于一个月工资的年终奖金;未满一年的,按满一个月即享受等同于两天工资的年终奖金计算。 5.2.2 年终奖金=(基本工资+职务津贴)÷24天×应计天数 5.2.3 当月有下列情况的扣除2天年终奖:(1)当月旷工;(2)请假超过三天;(3)迟到累计超过十分钟;(4)春节假期后未按时回厂的(年前已请假除外)。 5.3 发放时间:每年春节前发放2/3,春节后发放1/3。由公司统一发到员工工资卡。 5.4 春节放假期间请假或考勤异常的年终奖发放办法: 5.4.1 春节假期前辞职离开公司,或被辞退的员工,不计发当年年终奖。 5.4.2 春节假期前后,未经总经理批准缺勤者,公司有权扣除全年年终奖。 5.4.3 春节期间请假未按时返回,自行超假的,按超假天数扣除年终奖(扣除天数包括双休日)。 5.4.4 因员工请假导致公司发放年终奖未能签名的,年终奖延至春节放假后第一个发薪日发放。 5.4.5 请假单没有附请假原因的相关证明的,按请假天数扣除年终奖(扣除天数包括双休日)。 5.5 年终奖发放的依据,包括考勤记录及部门考评,应呈交总经理审批后实施。 5.6 年终奖属于公司福利,公司董事会有权对本年度经营状况进行评估后,决定当年是否增减、取消或正常发放年终奖。 6. 应扣款内容: 6.1 工衣、厂牌 6.1.1 新进人员根据季节,免费发放两件工衣(冬装或夏装)。工龄满两年的人员可申请免费更换一件新工衣,如工衣有遗失或破损也可申请领用,但要按成本价在当月薪资中扣除。 6.1.2 员工工衣价格(具体以当年订购的成本价为准): 类型 季节 员工 女职员 男职员 冬装 43元 38元 39元 夏装 24元 44元 44元 6.1.3 厂牌、IC卡在入职时免费办理,使用一年后如有损坏可免费更换,若遗失补办,需扣费30元。 6.2 住宿、水电、餐费费用 6.2.1 公司提供住宿,内宿人员所用的自来水费、电费、热水费由员工自行负担。 6.2.2 外宿人员每人每月补助30元的住房补贴。 6.2.3 夫妻房房租收费标准:200元/月。 6.2.4 如因水表、电表当月出现异常或中途离职人员,扣取费用如下: 自来水费每人每天按0.34元计算; 电费每人每日按0.16元计算; 热水费11月-4月每人每天按0.7元计算,5月-10月每人第天按0.3元计算。 6.2.5 水电费收费标准:自来水2元/吨,热水20元/吨,电0.97元/度。 6.2.6 在公司就餐(需提前报餐)需适当扣除相应费用:员工扣6元/天,职员扣元/天。 6.3 保险 6.3.1 工伤保险费用由公司负担。 6.3.2 劳务工医疗公司负担23元,个人负担2元。 6.3.3 失业保险公司负担36元,个人负担18.08元。 6.3.4 养老保险公司负担13%(235.04元),个人负担8%(144元) 6.3.5 住房公积金公司负担80元,个人负担80元。 6.3.6 以上社保和住房公积金费用,将根椐当时本地政府规定的标准进行调整。 第九章 厂牌、厂服与名片 1. 厂牌: 1.1 本公司员工进出公司及上班时间段内均须佩戴厂牌,厂牌一律佩戴于胸前位置; 1.2 新员工入职时由人力资源部统一制发厂牌,厂牌应妥善保管,不得转借他人; 1.3 厂牌如有损毁、遗失,应及时向人力资源部申请补发; 1.4 员工发生岗位异动时,人力资源部根据相关单据内容,在一周内重新换发新厂牌; 1.5 员工离职时,应将厂牌交回人力资源部; 2. 厂服: 2.1 厂服分员工夏装、员工冬装、女职员夏装、男职员夏装以及职员冬装共五种,人力资源部根据员工岗位和季度发放,新入职员工发2件; 2.2 员工应保持厂服的整洁干净,不得擅自改变工作服样式; 2.3 厂服如有遗失或破损不能穿时,应及时向人力资源部重新申领; 2.4 员工因内招、晋升、转岗等原因需要更换厂服的,需将旧厂服洗净后交人力资源部,换领新厂服。 2.5 员工离职时,厂服需洗净后交回人力资源部;如有未能交回的,按当年订购价全额扣款。 3. 因个人原因导致厂牌厂服的遗失、损坏,其补领费用从员工当月工资中扣除,具体标准请参考本手册“薪酬福利”章节的相关条款内容。 4. 名片: 4.1 公司主管级(含)以上管理人员、有对外业务的采购、业务员、工程师等职位,可向公司申请制作名片; 4.2 公司名片格式由人力资源部安排设计,经总经理批准后定稿。采购在发外印刷时应按照标准格式,统一名片的颜色、尺寸、规格,保证名片纸张质量; 4.3 名片所用邮箱必须为公司邮箱,严禁使用私人邮箱; 4.4 员工在名片上所留的对外联络手机号码,应确保处于正常通讯状态; 4.5 员工在离职时,必须将未用完的名片交回人力资源部; 第十章 沟通与申诉 1. 为达到充分沟通的目的,公司将采用通告栏、宣传栏、内部网络、会议等方式,向员工通报公司的管理决策和经营信息,请员工经常关注以上内容,及时获取资讯; 2. 公司人力资源部作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各部门管理人员同样肩负有本部员工的相应责任和义务; 3. 当员工认为有沟通或申诉需求时,可选择适当的申诉渠道和申诉对象向公司申诉。公司鼓励逐级沟通、层级汇报的方式。如员工认为不方便通过一般渠道申诉沟通时,可通过网络、邮箱等式反映,也可越级申诉,但不能同时越过2级。公司的沟通申诉顺序如下: 直属上级(1级)→部门负责人(2级)→人力资源部(3级)→厂务经理(4级)→总经理(5级) 4. 各部门责任人在接到员工申诉后,在权限范围内,对申诉内容涉及的人员或项目进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定可通过口头、书面或电子邮件的形式通报给申诉者、人力资源部及公司。 5. 公司鼓励员工将自己的意见、建议、改善提案等信息,通过书面方式传递给部门或人力资源部。这些信息公司将通过评估后实施改善,或作为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复,同时,如提案改善对公司的工艺、成本、效率等方面具有实施价值,公司将给予员工相应的奖励。 第十一章 电脑网络管理 1. 公司根据各岗位的实际需求配置电脑及其周边设备(如打印机、扫描仪),并开通对应的网络使用权限; 2. 公司的电脑使用人员应做好电脑的日常维护、保养,严禁私自拆卸主机或安装电脑软件; 3. 公司电脑主要为员工提供工作服务,严禁使用公司电脑玩游戏、看小说、看电影,或做其它的私人事情; 4. 除公用电脑外,各办公人员所用电脑应设置登陆密码,其他人员未经允许,严禁使用他人电脑。各电脑设置或修改的登陆密码,应在人力资源部保存记录备案; 5. 公司使用“飞秋”作为内部网络即时通讯工具,员工在电脑开机后应立即打开飞秋,以便及时收取其他部门发送的文件和信息; 6. 公司员工在使用ERP系统和公司共享文件服务器时,应注意操作权限,严禁私自删除或修改其他部门的数据资料; 7. 公司员工在连接互联网时,应安装网络防火墙和杀毒软件,并注意上网安全,避免感染病毒或木马; 8. 电脑使用人员应对本电脑文件按时间、类别、部门等分类方式进行整理,定期备份; 9. 公司工作用邮箱为香港服务器提供,员工如因工作需要可以联络函形式提出申请; 10. 严禁使用公司电脑网络从事以下活动,违者将予重罚,情节严重者送交公安机关处理: 10.1 发布违反法律、社会道德准则的信息,或从事违法犯罪活动; 10.2 为获取私利使用公司电脑与网络,收集与公司业务无关的信息; 10.3 私自使用网络或移动储存设备,复制、上传公司资料和文件; 10.4 公布公司的保密信息、专有信息或商业秘密信息; 10.5 发布一些可能会被误认为是公司立场的个人评论或陈述; 10.6 进入或浏览股票、游戏、影视、小说、黄色等与工作无关的网站; 第十二章 食宿管理 1. 食堂管理: 1.1 公司有员工餐厅和职员餐厅,公司行政办公室文职人员、工程师以及组长级以上管理人员在职员餐厅就餐,其他人员在员工餐厅就餐; 1.2 公司职员餐厅自备有餐盘和碗筷,员工餐厅需自带碗筷就餐; 1.3 员工在公司就餐需扣除6元/天,职员就餐需扣除元/天,员工可自行选择是否需要在公司食堂就餐,并在每月初向人力资源部进行报餐。不在公司就餐人员,不再扣除就餐费,但公司也不予补贴; 1.4 凡在公司报餐的员工如有请假不在公司就餐,应提前告知人力资源部进行停餐。原则上,请假时间超过3天的方可申请停餐。 1.5 逢国家法定节假日,公司将会有加餐活动。加餐部分由公司支付,员工不需另扣费用; 1.6 国家法定节假日期间,食堂将根据公司加班情况适当放假。食堂放假期间,厂内员工的就餐需自行解决,公司不予扣款、也不予补贴; 2. 宿舍管理: 2.1 公司给员工提供免费住宿,但宿舍水电费用需由员工自行承担; 2.2 公司宿舍分为普通员工级、职员级、工程师级以及主管级,具体标准为: 级别 住宿标准 宿舍配置 普通员工级 6人间 4张双层铁架床、1台吊顶摇头风扇、热水供应、独立阳台及冲凉房 职员级 4人间 4张双层铁架床、1台吊顶摇头风扇、4张培训桌、热水供应、独立阳台及冲凉房 工程师级 3人间 3张双层铁架床,1台吊顶摇头风扇、3张培训桌、1个四格铁皮柜、热水供应、独立阳台及冲凉房 主管级 单人间 1张m席梦思床,1台吊顶风扇,1张办公桌,2张折叠椅,1个双门衣柜,热水供应、独立阳台及冲凉房 2.3 夫妻双方均在我公司,且其中一方服务时间在1年以上(含),另一方满试用期,可向公司申请夫妻房。员工申请了夫妻房,每月需向公司支付200元费用,从申请人的工资中扣除。 2.4 员工外宿可享受外宿补贴30元/月,在当月工资中发放,但由外宿转内宿,或由内宿转外宿的间隔时间不得少于3个月,否则人力资源部将不予受理; 2.5 公司楼层有覆盖WIFI无线宽带网络,员工如需连接WIFI,需在人力资源部进行登记备案后,领取帐号和密码; 第十三章 出差管理 1. 员工出差需提前申请,依审批权限报部门主管、厂务经理和总经理审核。异地出差的员工需提前三天报批,经总经理审核同意后,财务部可为其办理出差借款手续。 2. 出差人员在出差前,应做好资料共享、工作交接。出差期间,如因以上原因导致的工作失误,由当事人承担全部责任。 3. 市内交通(无论本地或异地出差)尽量以公交、中巴以及地铁为主,如出差地点偏僻,无公交车到达需乘坐出租车时,需通知部门主管,且报销时票据由部门主管签名确认。公司不赞成出差时搭乘摩托车或电动车,以确保安全。 4. 外地出差住宿一般为连锁酒店、宾馆、招待所,选择时以安全为主。多人同行且同行人员同性的,应使用标准双人房或三人房,杜绝使用单人房。 5. 出差时如有宴请需要,应事先报请经理/总经理,批准后方可安排,宴请费用实报实销。 6. 员工出差时如果是户外作业,且遇高温天气时(温度在33度以上),可享受10元/天/人的高温补贴,本补助仅限每年的七、八、九月。 7. 出差报销时尽量提供发票,确实无法提供的,需列明费用清单。 8. 员工出差补助标准: 项目 区域 交通工具 餐费补助 饮水费 住宿费 电话费 出差补助 主管以上 职员 主管以上 职员 深圳及 周边市 1.公司派车;2.公交、地铁,特殊情况可乘坐的士 关内8元/餐 关外6元/餐 3元 无 无 无 无 外地 1.飞机(普通仓);2.火车;3.城市公交、地铁,特殊情况可乘坐的士 30元/天 20元/天 5元 150元/天 100元/天 5元/天 50元/天 (省外) 第十四章 员工日常行为规范 1. 公司员工应自觉遵守公司考勤作息制度,不迟到、不早退、不旷工。 2. 工作时间进入厂区或工作车间,应穿着公司工衣及正确佩戴厂牌。休息时间在厂区内可穿便衣,但一定要佩戴厂牌。 3. 注重自身仪容仪表,男性员工不留长发蓄胡须,剃光头。女性员工不允许浓妆艳抹,不着无袖、露脐、露背上衣,不着超短裙(裤)。全体员工不得穿拖鞋进入车间。 4. 未经批准,员工不得私自带领外来人员入厂参观、进入宿舍逗留以及- 配套讲稿:
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