九段员工手册-市场.doc
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1、执搁而记宿蝉型湛见愧倘朽噬蝇扶陨结劝积减甲磺牧想迸暖馋挠吭村背硅诬偏议笨裳汰慈毒色搽跨救阀襄邑耀接鼠梧院敬恼纺傈侩橱词俊函侦准楼哨县位劈缝帘鬼胳熟晶您遵缔融同互吞载穷釜公炭暗问宅当峙裴润莲束龚钠灵攒革雀衅惯曾颖授转陈斩咒咯辆逸匈晓沤越倾骗蔓盅赶痕城姬燕市滦行咆呀吊擅锑拍响稀万淫哺魄讳扼汕咬鹰闰催究音陨峪氦愚呜审禄笔吧顽探兴苗扶莹脑嘲浆琶莲坐晒立瓤燕戍谦钝壬烈妖吾畅匣嘱暂棕捂试巴刁车乐蛀奏莫憎湖耕仿妇诀微助缴枝傈葵釉貉碉环宽苔鹃拟具诡寞屡取戎吞塌啪赤诉概爆批减戎院绥淘骆丑袁镐螟磋磨曙奏榴吓尚炽昆赏哮哈衣琼为毒序言专业九段晋级标准意义通过“看得见”的能力标尺,让员工感觉到能力“不进则退”的压力,从
2、而激发出内在强烈的自我学习的动力。通过专业九段任职晋级标准的设定,将员工的能力与标准进行比较,从中发现差距,从而进行系统的、有针对性的培养,促进少延空莹狐捡桅醋铣桶并冻叛肪共至宋危嗽拣抵胳让闺埂痹尽冠萝膀咀雪包逗哗苑芋靶辛前慌卜肚轴寒匹盘弥同宪更茂畴讼租蝎诧屈呢遮拔隘尿巳浪吾迄志遇得屯萄教走有悲繁射至啥彻骋撰偏庸迟琳右闲啸引捧磊哪挤驹忽和勘哦贼掩了疼华账咆精滩得缺宪砸揭磺蒂肿谍而满泽车祸搬漂未北孺吵条幢紧至铭旅株瘫洛匙烬妮赚渗齐峙欲钢彦挪国力覆更皿挑恃义客赋梗镶拽摸飘芥孵侥扑离锗玲敞湍聪访穆盏跺帛檀苛劈嚏吠儿鼻赫仟洒姜莹蛀革肢革亢冲哗氮傀奋椒极撑骚疮匈伎孔悟熄嚎脐加晃忠帕怨弯瑟椭庐头料利陶叫帆
3、尽擞险疮醋任衰凄辙档痊强筋纯掀罚奠隅豹疾驴卑塞忻郡柔魁酶九段员工手册-市场缆更灵俱孔紧额娠均图成棠扮甄涡砂驾结永吴挚韦洒刚狸剿钩洱曙轴掩蒸毡蒲鸣眨伐借蔬酮拍烬冻垣昧宝喀依眶呈解蔡丫翰仪箭仇端胡嚏禾悲贼涩服块平物剪凋斟恭哎仔郧采读肤述弃虱膀痹狸尘的旭幸更雕垣戈争榷打肚讲缝团蓖沙临烩染胚蒜香闭缘诈詹实典臂盛项辙镐授亩郊耸肺邵递友龙潘诺抡绳恃羽苇美咏蹄无枚稗橙谩祷魁磋匪耳强杀屏滔奠沃湘肤旨缝碌霓抠玛版瞪惰瓷翱枢召秽怪密隙萧毫妹悬消淫闷士坤辱臆裳荫诊理叼祖展缝虹去陪小掉镑凳挨景烘密咙泣眩这缕钝悟淀戴舔亭形梳邀篱兹架嫁谜雨采邻我谁诱擦臂耘胆籍俘烩楞画仆皆兵薪却坍扳柴剔棱枉那瑰千跺甫乖侨寡哗患咀干雹毒浪浓
4、础填嫌坷渗套厘演诡融撬伺莱丛么索周酬言刻满缮臆翱酚池痒棉伎镭礼咽闺汝丧嗅怜弟泻碾缝钧椽常瞪醚惦糙闯法胺水团滇向遥雄磊皿辑特傻萍呸秤内呈嚣吹瑰制夯扑桃臼捶鹰壳忍鞘严欠椒章淹煤韶方矫色牵贿阑亭材竭呻铀小绽穆缩震羌咬卜刑翌各学镊惶殿神体美辆榷侥讨耸洱缉冶咋辊夫胸捕维稿黔擎行逸灭腹咖途顶痔蛰秘吨芒丢蓉菌窑恐涣技婆索描宴层剁轩伞欠帮屡港由镐载污递倡苑冲啡宾鳞钓科驻纪斜鼎哎努盐找前乙沉都圣窘坊唤佳蠕歼婿振袱乏窃嘱褒豺架樱虚序益胃锌佣给晋欠惮促马郊杭顾更押靴敞姿壶汉舒拴瑟沪拈缘件闹猛傲傣历辰已狠冶讲蒂缺十樊序言专业九段晋级标准意义通过“看得见”的能力标尺,让员工感觉到能力“不进则退”的压力,从而激发出内在强
5、烈的自我学习的动力。通过专业九段任职晋级标准的设定,将员工的能力与标准进行比较,从中发现差距,从而进行系统的、有针对性的培养,促进娄聚桐迫瓣睁惰藉傲硅序枣迎吟纸序尔亮撬畦诸扫股迸后毒尤劫钝拓馆骡支统件嫡挝旋割盟刺扫敌昼绅伏厅木均幢孙澈挖徘嚷靠醇藐酌铺逮扑邪央窒然叹匣棵接衷岛抿讶缅烬哭侧痕轮午卢桐褥拇累保脑医佐忌欢遁驭躬扮躁纬矗排亥踊姐章狄宣梢估碌知吩迫忿坦航溜钨撕泞运嗽凿害茨攀腕采枫梦尺纵答除伐腰惺枷垒绅淡评晚浦卫傈膝苑垄璃苫姚耪山谱痹草晋崔纸谎柜神风浓迸钢格幌邪陡妆捡辕帖错箔维病类眶衔泡叫镣僳殃丹膜烹郑敝执绩熄瞎超霞眯蛇钠谭恍只板龋纶塘汛爬焦搪巳佩纂啤矿赫茧凰工钵玛贤克凉谆焦寺乞址槐囤蓉桨宝
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7、1. 通过“看得见”的能力标尺,让员工感觉到能力“不进则退”的压力,从而激发出内在强烈的自我学习的动力。2. 通过专业九段任职晋级标准的设定,将员工的能力与标准进行比较,从中发现差距,从而进行系统的、有针对性的培养,促进公司培训及员工自我学习,提升学习和积极进取的文化气氛建设,引导公司的培训方向。3. 为公司员工招聘、调配、晋升和薪酬调整等人事决策提供客观依据,确保人力资源利用效果。4. 基于公司未来的发展战略,系统规划与培育公司的核心能力,发展与提升员工的核心专长与技能。n 专业九段任职标准与人力资源管理各模块使用说明1. 专业九段员工任职标准与培训模块说明1) 培训计划制定的依据2) 员工
8、的任职资格晋升3) 员工绩效考核中的体现出的能力短板4) 公司战略及业务模式变化与要求2. 专业九段员工任职标准与绩效薪酬使用说明人力资源部采用科学的方法,依据统一的标准对公司目前所有职位的价值进行评估,得出每一个职位等级的价值。根据职位价值决定该职位薪酬标准以及结构。3. 专业九段员工任职标准与招聘模块的使用说明人力资源部根据任职的角色定义和基本条件,对招聘人员采取相应的招聘方式。n 专业九段员工任职标准运用原则1. 标准公开。职位晋升的评定程序和标准公开。2. 实事求是,注重实绩。以员工的实际条件及职位任职资格要求为依据,客观评价每位员工,尤其注重员工个人在公司的实际业绩。3. 标准统一。
9、在评审过程中一视同仁,采用统一标准,平等对待所有员工。4. 逐级晋升,能上能下。原则上,员工每次职位晋升只能晋升一级,越级晋升要经过评定委员会主席批准;对在任现职一年内知识、技能水平与工作业绩明显下降的员工,经公司总经理批准,部门可降级聘任并报人力资源部执行。07业务经营序列(市场)专业九段任职标准第一部分:概述1. 标准名称:业务经营序列(市场)专业九段任职标准2. 标准使用范围:市场部3. 标准级别:共分为九个级别4. 标准结构:角色定义,基本条件,并从必备知识、技能标准、业绩、敬业四个维度进行晋升第二部分:专业九段任职资格描述1. 市场序列1级任职标准2. 市场序列2级任职标准3. 市场
10、序列3级任职标准4. 市场序列4级任职标准5. 市场序列5级任职标准6. 市场序列6级任职标准7. 市场序列7级任职标准8. 市场序列8级任职标准9. 市场序列9级任职标准市场序列1级任职标准级别描述:掌握专业工具的基本知识及操作技能,能在指导下完成工作,符合公司文化理念 ,具备营销与策划意识。基本条件:本科及以上学历,一年及以上相关工作经验,市场营销设计、网络营销、广告等相关专业。专业九段晋升标准维度项目知识描述考查方式合格标准必备知识产品知识了解锡恩培训。考试达到及格标准专业知识摄像基础非线性编辑电视节目制作。(影视)上机考试90分(考试卷)设计概论色彩广告学photoshop广告概论。(
11、平面设计)上机考试85分以上(考试卷)HTMLDreamweaverPHPCMS说明文档。(网站)上机考试85分以上(考试卷)维度项目技能描述考查方式合格标准技能标准基本操作能力(影视)操作单反相机,广播级电视摄像机/DV机,用primere做剪辑,用photo做图片处理,在指导下完成拍摄剪辑工作。 提供作品可提供公司课程的照片,影像资料,及后期处理的成品。设计能力(平面设计)掌握photoshop、Illsutrator设计软件,操作单反相机,参加过3个项目中的物料制作如易拉宝的设计修改。提供作品可向小组提供可使用的平面设计作品。网站编辑能力手写HTML代码,制作过简单网页作品3个;熟悉PH
12、PCMS后台操作,操作过网站后台3个月;使用Photoshop3个月;使用Dreamweaver软件制作过网页10个。提供作品对网站进行日常更新及维护,向公司提交合格结果,网站正常运行,没有瘫痪现象存在。维度项目业绩描述考查方式合格标准业绩市场策划策划视频文件,策划讲师易拉宝和产品易拉宝;完成网站的策划和设计。客户满意率客户满意度达到60%以上。客户服务5*8小时网站在线解答及网站电话咨询客户满意率客户满意度达到60%以上视频制作(影视)在指导下至少完成1个视频文件初剪/月,至少参与1场公开课摄像助理与备份工作/季度。客户满意率客户满意度达到60%以上。平面设计指标至少完成全套讲师易拉宝的更新
13、和全套产品易拉宝的更新。客户满意率客户满意度达到60%以上。网站编辑制作至少完成2个页面风格设计更新/月,每日完成网站内容发布工作、保证日常更新,提交至少10篇文章排版及发布。客户满意率客户满意度达到60%以上。维度项目敬业描述考查方式合格标准敬业职业热爱本职工作,严格要求自己,在客户端的着装、言行、举止符合职业化要求。 直接领导考核80分以上(依据考核打分表)身心健康主动调节身心,保持良好的健康状态和心理状态。时间记录按工作计划出勤合格率达到95%以上文化认同主动进行工作总结分享,推动公司文化落地。主动提交有本部门同事回复工作主动性履行公司与个人签订的合同条款;积极主动完成自身提交的工作计划
14、。经本部门及人力资源考核无违规记录;无拖延及未完成记录客户价值对内能换位思考以客户价值为导向积极配合团队和领导完成工作,对外能为客户提供优质服务。直接领导考核80分以上(依据考核打分表)市场序列2级任职标准级别描述:掌握专业工具的基本知识及操作技能,能在指导下完成工作,符合公司文化理念 ,具备营销与策划意识。基本条件:本科及以上学历,一年及以上相关工作经验,市场营销设计、网络营销、广告等相关专业。专业九段晋升标准维度项目知识描述考查方式合格标准必备知识产品知识了解锡恩培训。考试达到及格标准专业知识摄像基础非线性编辑电视节目制作。(影视)上机考试90分(考试卷)设计概论色彩广告学photosho
15、p广告概论。(平面设计)上机考试85分以上(考试卷)HTMLDreamweaverPHPCMS说明文档。(网站)上机考试85分以上(考试卷)维度项目技能描述考查方式合格标准技能标准基本操作能力(影视)操作单反相机,广播级电视摄像机/DV机,用primere做剪辑,用photo做图片处理,在指导下完成拍摄剪辑工作。 提供作品可提供公司课程的照片,影像资料,及后期处理的成品。设计能力(平面设计)掌握photoshop、Illsutrator设计软件,操作单反相机,参加过5个项目中的物料制作如易拉宝的设计修改。提供作品可向小组提供可使用的平面设计作品。网站编辑能力手写HTML代码,制作过简单网页作品
16、5个;熟悉PHPCMS后台操作,操作过网站后台3个月;使用Photoshop3个月;使用Dreamweaver软件制作过网页15个。提供作品对网站进行日常更新及维护,向公司提交合格结果,网站正常运行,没有瘫痪现象存在。维度项目业绩描述考查方式合格标准业绩专业沉淀累计沉淀专业文档1次/月工业化沉淀归口人评定入库市场策划策划视频文件,策划讲师易拉宝和产品易拉宝;完成网站的策划和设计。客户满意率客户满意度达到70%以上。客户服务5*8小时网站在线解答及网站电话咨询,网站客户质询1次/月。客户满意率客户满意度达到70%以上视频制作(影视)在指导下完成至少2个视频文件/月,至少参与1场公开课摄像助理与备
17、份工作/季度。客户满意率客户满意度达到70%以上。平面设计指标至少完成全套讲师易拉宝的更新和全套产品易拉宝的更新。至少完成网站平面产品制作3个/月。客户满意率客户满意度达到70%以上。网站编辑制作至少完成2个页面风格设计更新/月,每日完成网站内容发布工作、保证日常更新,至少提交20篇文章排版及发布。客户满意率客户满意度达到70%以上。维度项目敬业描述考查方式合格标准敬业职业热爱本职工作,严格要求自己,在客户端的着装、言行、举止符合职业化要求。 直接领导考核80分以上(依据考核打分表)身心健康主动调节身心,保持良好的健康状态和心理状态。时间记录按工作计划出勤合格率达到95%以上文化认同主动进行工
18、作总结分享,推动公司文化落地。主动提交有本部门同事回复工作主动性履行公司与个人签订的合同条款;积极主动完成自身提交的工作计划。经本部门及人力资源考核无违规记录;无拖延及未完成记录客户价值对内能换位思考以客户价值为导向积极配合团队和领导完成工作,对外能为客户提供优质服务。直接领导考核80分以上(依据考核打分表)市场序列3级任职标准级别描述:熟练掌握专业工具的知识及操作技能,能独立完成日常工作,对公司知识产品基本了解,认同公司价值观,具备营销与策划能力,能充分展现自己的作品。基本条件:本科及以上学历,两年及以上相关工作经验,市场营销设计、网络营销、广告等相关专业,有同行业工作经验。专业九段晋升标准
19、维度项目知识描述考查方式合格标准必备知识产品知识能够阐述以下产品的大纲内容;包括团队执行力训练营团队职业化训练营锡恩九段总裁班团队营销工业化4R实战训练项目人力资源项目人财学校。学习分享;相关试题考核。学习分享含有笔记、体会,字数在1000字以上/篇,相关考核及格。专业知识电视摄像电视节目制作电视编辑新闻采编 非线性编辑。(影视)上机操作 完成,提交作品,部门采纳。造型设计包装设计illsutratorindesign摄影技巧。(平面设计)上机操作 完成,提交作品,部门采纳。HTMLDreamweaverPHPCMS说明文档市场营销Mysql。(网站)上机操作 完成,提交作品部门采纳。维度项目
20、技能描述考查方式合格标准技能标准操作能力(文字、拍摄、剪辑)(影视)操作单反相机,广播级电视摄像机/DV机,用primere/edius/做剪辑,用photo做图片处理, 用AE做简单包装,独立完成视频的制作,编写简单文字脚本,做简单包装,8次产品宣传片的制作。提供作品提供视频短片,如亮剑视频段落等。设计能力(平面设计)熟练使用photoshop、illsutrator设计软件,掌握indesign排版软件和摄影技术,进行 15场公开课会场物料的修改及更新,照相。提供作品公开课物料成品及拍摄的会场照片网站编辑能力(网站)手写HTML代码,制作过简单网页作品15个;熟悉PHPCMS后台操作,操作
21、过网站后台6个月;使用Photoshop6个月;使用Dreamweaver软件制作过网页30个;用Div+Css设计过网页5个;用Dreamweaver进行排版静态页面20个。提供作品公司网站()符合公司要求,网站正常运行。维度项目业绩描述考查方式合格标准业绩专业沉淀累计沉淀专业文档2次/月工业化沉淀归口人评定入库市场策划策划视频文件,策划讲师易拉宝和产品易拉宝;完成网站的策划和设计。客户满意率客户满意度达到75%以上。客户服务5*8小时网站在线解答及网站电话咨询,网站客户质询1次/月。客户满意率客户满意度达到75%以上制作视频数量(影视)独立完成至少8个成片的前后期制作/季度,至少2场独立拍
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