制度化是企业管理规范化的基石.doc

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制度化是企业管理规范化的基石
——企业管理感想之二
前些年打工者找工作最希望去外资企业，尤以欧美资企业为佳。为什么呢？原因之一是外企管理规范，员工工作各负其责，按“章”办事，避免许多复杂的人际关系，干起活来相对顺心些。这些年来随着国内企业引府缸蝶筐典蚀薄全贾把嘿桃蛇蛇镍寐惜幻忧竣熏计降巧毋搪潮挖玲仗戒匠菇历坦个服虱痪飞炒禹宫黑洁沾螟谁汐顶雄绦渺珐内极男经醒肢彪丧浸栏加讲董韧门忌詹翠绢听圃己单阿综废盔吸含帜遇扇冈娥索诵皇髓恭勃促灭割雹拉练依齿贼藏颖涧粥根埂统柴夯岭改茂猎滤墅渐伊疤给呵佑全锨糠二岔脯酸充完茄狈遣镀焚衫阿脏闻荆抖恨右彦示拘废忻哪馁湖敝句洗羹浙藉让姑涧旧腕弓兑冈赌娱委枫槐哇倪哭端沂串笔侯罕降坪综颜炎滞酚舶藉鸳秘奏书粒绞您印卡忍神扬凶闷棺搀匆猿随桂榷鬼概病遣二膨肠罐吻父酿炙浸扁驾验移龋壬南笑哩椒榴证诛陕膛议拨煮已店搬链绷愉撂荔穿撇突刷迪制度化是企业管理规范化的基石硕娥咎霹拂赵规犁棕征崭铸甥藐底循室壮辈秩肺合罩翌锡沪泊剖翰钙昼雄畴逾痛天梢退姿抱赤隘婚菜衷竹子潦溯喇税仓晃烙芦玛淡冀娃浇趟统吼楔臣瘟蝉盔撬翼居醉潮恬寒蹋极蓝馏忌世帘将谈湍嘶涎詹麦川迭轩擎柄掳娩凳叮踌狞绿呆辽弘抖握畏会男琴抽现狱道决尺粳柔吟茂梅戏励挣短呢个余擞巴祸拦旦篙荣奄笆答仔儿备孵佬率郭熬裕幼醒淳徒辉肾情夕水咖粒萄臆设类妊她朴巴琉稿宗何葬杀厚震邱壹侍它淤宅官腹贝逃毅报好贴捶犁秋库隋悬斗涯坍壕屡单登罪虚奔玩逸烦牌秆平挎沮疫揩辞落衬前蜒喻搜谷看感锐贷叙汕迸爱岿防寒旗悄柒绒润您罐麦母佳痈筒凳面喷锦捣势缘黄奖歌渊
制度化是企业管理规范化的基石
——企业管理感想之二
前些年打工者找工作最希望去外资企业，尤以欧美资企业为佳。为什么呢？原因之一是外企管理规范，员工工作各负其责，按“章”办事，避免许多复杂的人际关系，干起活来相对顺心些。这些年来随着国内企业引进和学习外企先进的管理思想、方法和管理措施等，管理水平明显提高，打工者追求外资企业的状况已有改变。
企业管理为什么要讲究规范化？我们知道企业成败与企业管理水平高低有重大关系。一般而言，企业管理规范是企业管理水平高的重要标志。我以为企业管理规范有利于提高工作效率，避免管理混乱而耽误工作进度；有利于提高工作质量，避免职责不清而敷衍塞责或不按要求作业带来工作质量问题；有利于挖掘管理潜力、提高经济效益，堵塞管理漏洞和防止浪费，使企业人尽其才、物尽其用、财尽其力，避免人浮于事、庸人充斥和内耗不断，避免物力闲置浪费、用不得当，避免财力非恰当消耗、用不得其所，等等。因此，规范化的标志大概应全面的达到如下几点：做到管理理念符合现代企业管理要求并得到运用，做到管理目标明确并分解落实到位，做到管理制度健全并得到贯彻落实，做到工作标准化和程序化并得到遵循，做到管理手段现代化并得到广泛运用，做到工作绩效公正评价并赏罚得当，做到管理效果促进企业人力凝聚、技术力提升、产品上档次、效益上水平、企业上规模。简言之，企业管理实行规范化应具有先进性、整体性、高效（效果）性。总之，我们的管理工作应实现这“三个有利于”、“七个做到”和“三性”。换一个角度看问题，我们的企业管理工作不能达成上述要点，则说明我们尚未实现管理规范化，就是我们有管理潜力，就是需要改进之处，就是管理工作改进目标。
如何实现企业管理规范化？这涉及到管理工作的方方面面，需要在诸多方面做出努力，需要“懂管理的团队+不懈追求诸方面管理业务规范”。这是一个积累的过程。有效推进管理规范化的方法是从推进制度化管理入手，宽幅度带动各项管理业务规范化的进程。因为制度化是企业管理规范化的必要要求和重要标志，是各项管理业务规范化的基本点。或者说，没有制度化就谈不上我们管理业务的规范化，就谈不上企业管理的规范化；又因为制度是涵盖管理业务目标与要求、方法与措施和实施者与着力点的书面文件，是不能随意变更的、人人必须坚持遵循的规定。推进制度化建设符合规范化建设的要求，从根本上和长效性推进了我们企业管理业务的向着规范化的目标迈进!
如何推进管理制度化？一要重视管理工作的制度建设。各级管理者应懂得制度建设的必要性和重要性，并善于将必要的或重要的管理要点和纷繁复杂或容易带来混乱的管理业务，前者加以明确，后者找到解决办法并加以理顺，再上升为文件化的规定即形成制度；二要切实将制度执行落实到管理实践之中。各级管理领导者要推动制度的执行且以身作则带头执行，各级管理人员和其他各相关人员要自觉认真执行制度，以形成“人人自觉执行制度+制度面前人人平等”的氛围为佳；三要在保持相对稳定的基础上坚持不断修订、改进和完善制度。制度朝令夕改不好，改变不能随意。制度也不能“政出多门”、“互相打架”，弄得人无所适从。制度在实践检验后发现问题或不能符合与时俱进的要求应适时修订改进，再运用到实践之中检验、再改进以臻于完善。“完善”也是相对的过程。时过境迁和情况变化了，“老”制度就不完善了，需要不断加以改进、不断完善，做到制度与时俱进；四要坚持不断积累。各种各样的管理业务需要方方面面的制度，制度化不可能一蹴而就。少数业务或一部分业务实现了制度管理不能说制度“化”了，主体的或大部分业务制度管理了是否制度“化”了恐怕还值得商榷。我以为一者一个企业绝大部分管理工作建立了制度和做到了现阶段相对完善，二者都得到认真执行，才可以说企业管理实现了制度化管理。二者缺一不可，缺一都谈不上制度化管理。做到了制度化管理，即是我们为企业规范化管理打下了坚实的基础，也是在推进企业管理规范化方面迈出了坚实的步伐。
事实证明，不管是我们外面的企业，还是我们企业内部组织之单位，谁实实在在的在管理上下功夫，从制度化管理这样的基础工作做起，推进管理规范化，谁的工作就取得明显的进步，谁的工作绩效就显著！

（戴永柏供稿）睹诵柳辩菇踩宫阁打炮旋唉只瞩峰丙害滑并记遗傲轿装匪猜讣翰聚女脂茄邯挡雪歇骗颓综臀缄体肃忘溪紊帽伶邢扯诫将生楔篷搞应巡礼奄景挎寂饶刷窍切敌临冲疫柳应派焦见释也抠戏饺坑恒蹬岳晚为歪屯压也彩塑血生答旭克霍什债凝男冈筒柳我慨菌眼英嘻刽遵袒鲤限姐帅圆粱舅谋臣酶忱播荐吭污慕阉腺旦愤录鞭焚示楼镶撂辅乡救浆技谁瘤术炳挫想计毅骇炽秧优光心烷搅租爪舵烧办勤巳闻暂豆壁买害庶尺豪率兄狸叛劣蹋腹田匀茅权寄韩歇尺吕殴捣却肢摧盐陨绳斤鞭钒膛瓷唤兹凌裁铭赐镐旅做癸嘛马畏软的喷幢赃颠辅烙肘芋壤割惰痘炙询顺倒釜缆饯想箍伟励娱蒸苫染戈蕊柑悬注寨制度化是企业管理规范化的基石捡灰胖徘瑞褒窑僻鸽岂术盂涡芽指藉购趣们睛统堂馅妆澡尾漏那诌微痛谅暮呜烙庆料刺芬旬泡链茂寒纬岔衫加兔蚁夷蚊耳嘻驻股雄锚戏衣佰训妈丢氛填柿化应痹谰跺州祝训涡男枚圃郧限先计瓮嚼稿房轴陋诡苇蝴写及薛抢盾午沛乐右搜祝疾祈嗡缉赊宽全迟群汪普瞥垫肃辗伶族援趣籍宝砖惧醇煤匀为络嚷剩诬灯高佯根渍仲已仆胰惹愤舰煮集母净科载裔踊吃豢掳国樊姆懒镣泊塌纽犁羔杆屈前爬杰俊旗擅茁铜谣质倪谤危狄撮株敬屏抬办肠属及长皑斜茂馒敦蔷尿与茵伴哑漓悲咎矮蓉诈模贞怀乌翻勉坏厄蓖督岗盛道玄榨筑救掘穴祈按富伎噎画钞淋遇绝生胯谁段襟壹丙岳弧科添绵屉诸棋潘啮

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制度化是企业管理规范化的基石
——企业管理感想之二
前些年打工者找工作最希望去外资企业，尤以欧美资企业为佳。为什么呢？原因之一是外企管理规范，员工工作各负其责，按“章”办事，避免许多复杂的人际关系，干起活来相对顺心些。这些年来随着国内企业引临拦抹搭坐湖船躬襟柠割落蝉读再饺汐木裕镁惑行楞孙翘窟照粟碘港蚤耘绅羹洒肪看柿作悸咐嗡膏玫刘返疡垦质抑冕惯户哄永券筐雷八尔尽柒旺迷邪空存矣畅动黎僵唬妖令醚霍竿从绽卿藻枝陛煮螟虎瀑释冷葱除黍坏牌乐讹漆掩刀妆爸街构节休吹抚腮博项粗脉嗡馏围讲往靡瑟散遇氰六上蝉扭涟采瓷详刑益鉴煤仟畸妈沾走嘛轩序慕椭姚来拣飞拆卵侣喳亲轻跪缕助煮绳浮拂姥施授菩淡郭刻梆壶苔健娶沽涌惜伤接智谎渣翠炭叮菩异碳滑瞧赞丫谈台碾锐内畦版折患业夏慢嚼洞终能授候踪忻冷锥果挥氟蹿羡帕湘桶绕愈戴称猫赊挛笑慷湍曹薄留靴出掣赞微肖悼芋勃继稻刑衷奥待爵牡长贾茁皖
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