建设工程项目管理规范标准样本.doc

中国国家标准
GB/T 50326-
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建设工程项目管理规范
The code of construction project management

（送审稿）

200×-××-××公布 200×-××-××实施
中国建设部
联合公布
国家质量监督检验检疫总局
目 次

1 总则
2 术语
3 项目范围管理
3.1 通常要求
3.2 项目范围确定
3.3 项目结构分析
3.4 项目范围控制
4 项目管理计划
4.1 通常要求
4.2 项目管理计划纲领
4.3 项目管理实施计划
5 项目管理组织
5.1 通常要求
5.2 项目经理部
5.3 项目团体建设
6 项目经理责任制
6.1 通常要求
6.2 项目经理
6.3 项目管理目标责任书
6.4 项目经理责、权、利
7 项目协议管理
7.1 通常要求
7.2 项目协议评审
7.3 项目协议实施计划
7.4 项目协议实施控制
7.5 项目协议终止和后评价
8 项目采购管理
8.1 通常要求
8.2 项目采购计划
8.3 项目采购控制
9 项目进度管理
9.1 通常要求
9.2 项目进度计划编制
9.3 项目进度计划实施
9.4 项目进度计划检验和调整
10 项目质量管理
10.1 通常要求
10.2 项目质量策划
10.3 项目质量控制和处理
11 项目职业健康安全管理
11.1 通常要求
11.2 项目职业健康安全技术方法
11.3 项目职业健康安全技术方法计划实施
11.4 项目职业健康安全隐患和事故处理
11.5 项目消防保安
12 项目环境管理
12.1 通常要求
12.2 项目文明施工
12.3 项目现场管理
13 项目成本管理
13.1 通常要求
13.2 项目成本计划
13.3 项目成本控制
13.4 项目成本核实
13.5 项目成本分析和考评
14 项目资源管理
14.1 通常要求
14.2 项目资源管理计划
14.3 项目资源管理控制
14.4 项目资源管理考评
15 项目信息管理
15.1 通常要求
15.2 项目信息管理计划和实施
16 项目风险管理
16.1 通常要求
16.2 项目风险识别
16.3 项目风险评定
16.4 项目风险响应
16.5 项目风险控制
17 项目沟通管理
17.1 通常要求
17.2 项目沟通程序和内容
17.3 项目沟通计划
17.4 项目沟通依据和沟通
17.5 项目沟通障碍及冲突管理
18 项目收尾管理
18.1 通常要求
18.2 项目完工收尾
18.3 项目完工验收
18.4 项目完工结算
18.5 项目完工决算
18.6 项目回访保修
18.7 项目考评评价

1 总则

1.0.1 为提升建设工程项目管理水平，适应市场经济发展需要，促进其科学化、规范化、法制化和国际化，制订本规范。
1.0.2 本规范适适用于新建、扩建、改建等建设工程项目管理。
1.0.3 本规范是组建项目管理组织、明确各层次和人员职责和工作关系，规范项目管理行为，考评和评价项目管理结果基础依据。
1.0.4 建设工程项目管理必需实施项目经理责任制。
1.0.5 建设工程项目管理除应遵照本规范外，还应符合国家法律、法规及相关强制性条文要求。

2 术语

2.0.1 建设工程项目（construction project）
为完成依法立项新建、改建、扩建各类工程（土木工程、建筑工程及安装工程等）而进行、有起止日期、达成要求要求一组相互关联受控活动组成特定过程，包含策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、完工验收和移交等。简称为项目。
2.0.2 建设工程项目管理(construction project management)
组织利用系统见解、理论和方法，对建设工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。
2.0.3 项目发包人（employer）
按招标文件或协议中约定、含有项目发包主体资格和支付协议价款能力当事人和取得该当事人资格正当继承人。简称为发包人。
2.0.4 项目承包人(contractor)
按协议中约定、被发包人接收含有项目承包主体资格当事人，和取得该当事人资格正当继承人。简称为承包人。
2.0.5 项目承包(construction contracting)
受发包人委托，根据协议约定，对工程项目标勘察、设计、采购、施工、试运行和完工验收等实施全过程或分阶段承包活动。简称为工程承包。
2.0.6 项目分包（construction subcontracting）
承包人将其承包协议中所约定工作一部分发包给含有对应资质企业负担。简称为工程分包。
2.0.7 项目范围管理(construction project scope management)
对项目工作范围进行定义、计划、控制和变更等活动。
2.0.8 项目管理目标责任书(document of construction project management responsibility)
企业管理层和项目经理部签署明确项目经理部应达成成本、质量、工期、安全和环境等管理目标及其负担责任，并作为项目完成后考评评价依据文件。
2.0.9 项目管理组织(organization of project management)
进行或参与项目管理工作，且有明确职责、权限和相互关系人员及设施集合。包含发包人、承包人、分包人和其它相关单位为完成项目管理目标而建立管理组织。简称为组织。
2.0.10 项目经理(project manager)
企业法定代表人在建设工程项目上授权委托代理人。
2.0.11 项目经理部(project management team)
由项目经理在企业法定代表人授权和职能部门支持下组建、进行项目管理一次性现场组织机构。
2.0.12 项目经理责任制(responsibility system of project manager)
以项目经理为责任主体，确保项目管理目标实现责任制度。
2.0.13 项目进度管理(project progress management)
为实现预定进度目标而进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.14 项目质量管理(project quality management)
为确保工程项目标固有特征达成满足要求程度而进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.15 项目职业健康安全管理(project safety management)
为使项目实施人员和相关人员规避损害或影响健康风险而进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.16 项目环境管理(project environment management)
为合理使用现场、保护现场及周围环境，而进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.17 项目成本管理(project cost management)
为实现项目成本目标所进行估计、计划、控制、核实、分析和考评等活动。
2.0.18 项目采购管理(project procurement management)
对项目标勘察、设计、施工、资源供给、咨询服务等采购工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.19 项目协议管理(project contract management)
对项目协议编制、签署、实施、变更、索赔和终止等管理活动。
2.0.20 项目资源管理(project resources management)
对项目所需人力、材料、机具、设备、技术和资金所进行计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
2.0.21 项目信息管理(project information management)
对项目信息进行搜集、整理、分析、处理、储存和使用等活动。
2.0.22 项目风险管理(project risk management)
对项目标风险所进行识别、评定、响应和控制等活动。
2.0.23 项目沟通管理(project communication management)
对项目内、外部关系协调及信息交流所进行策划、组织和控制等活动。
2.0.24 项目收尾管理(project closing stage management)
对项目标收尾、试运行、完工验收、完工结算、完工决算、考评评价、回访保修等进行计划、组织、协调和控制等活动。

3 项目范围管理

3.1 通常要求

3.1.1 项目范围管理应以确定并完成项目目标，明确项目职责界限，确保实施过程和交付工程完备性为目标。
3.1.2 项目范围管理对象应包含为完成项目所必需专业工作、管理工作和行政工作。
3.1.3 项目范围管理过程应包含项目范围确实定、项目结构分析、项目范围控制等。
3.1.4 项目范围管理应作为项目管理基础工作，并贯穿于项目标全过程。组织应确定项目范围管理工作职责和程序，并对范围变更进行检验、分析和处理。

3.2 项目范围确定

3.2.1 项目实施前，组织应明确界定项目标范围，提出项目范围说明文件，作为进行项目设计、计划、实施和评价依据。
3.2.2 确定项目范围应关键依据下列资料：
1 项目目标定义或范围说明文件。
2 环境条件调查资料。
3 项目标限制条件和制约原因。
4 同类项目标相关资料。
3.2.3 在项目标计划文件、设计文件、招标文件和投标文件中应包含对工程项目范围说明。
3.2.4 确定项目范围时，应考虑其稳定性、可变性及影响程度。

3.3 项目结构分析

3.3.1 组织应依据项目范围说明文件进行项目标结构分析。项目结构分析应包含下列内容：
1 工作分解。
2 工作单元定义。
3 工作界面分析。
3.3.2 项目应逐层分解至工作单元，形成树形结构图或项目工作任务表，进行编码。
3.3.3 项目分解应符合下列要求：
1 内容完整，不反复，不遗漏。
2 一个工作单元只能隶属于一个上层单元。
3 每个工作单元应有明确工作内容和责任者，工作单元之间界面应清楚。
4 工作分解应有利于项目实施和管理，便于考评评价。
3.3.4 工作单元应是分解结果最小单位，便于落实职责、实施、核实和信息搜集等工作。
3.3.5 工作界面分析应达成下列要求：
1 工作单元之间接口合理，必需时应对工作界面进行书面说明。
2 在项目标设计、计划和实施中，注意界面之间联络和制约。
3 在项目标实施中应注意变更对界面影响。

3.4 项目范围控制

3.4.1 组织应严格根据项目标范围和工作分解结构文件进行项目标范围控制。
3.4.2 组织在项目范围控制中，应跟踪检验，统计检验结果，建立文档。
3.4.3 组织在进行项目范围控制中，应判定工作范围有没有改变，对范围变更和影响进行分析和处理。
3.4.4 项目范围变更管理应符合下列要求：
1 项目范围变更要有严格审批程序和手续。
2 范围变更后应调整相关计划。
3 重大项目范围变更,应提出影响汇报。
3.4.5 在项目标结束阶段，应确定项目范围，检验项目范围要求工作是否完成和交付结果是否完备。
3.4.6 项目结束后，组织应对项目范围管理经验教训进行总结。

4 项目管理计划

4.1 通常要求

4.1.1 项目管理计划作为指导项目管理工作纲领性文件，应对项目管理目标、内容、组织、资源、方法、程序和控制方法进行确定。
4.1.2 项目管理计划应包含项目管理计划纲领和项目管理实施计划两类文件。
4.1.3 项目管理计划纲领应由组织管理层或组织委托项目管理单位编制。
4.1.4 项目管理实施计划应由项目经理组织编制。
4.1.5 施工项目管理实施计划能够用施工组织设计和质量计划替换，但应含有项目管理内容，能够满足项目管理实施计划要求

4.2 项目管理计划纲领

4.2.1 项目管理计划纲领是项目管理工作中含有战略性、全方面性和宏观性指导文件。
4.2.2 编制项目管理计划纲领应遵照下列程序：
1 明确项目目标。
2 分析项目环境和条件。
3 搜集项目标相关资料和信息。
4 确定项目管理组织模式、结构和职责。
5 明确项目管理内容。
6 编制项目目标计划和资源计划。
7 汇总整理，报相关部门审批。
4.2.3 项目管理计划纲领编制，可依据下列资料：
1 可行性研究汇报。
2 设计文件、标准、规范和相关要求。
3 招标文件及相关协议文件。
4 相关市场信息和环境信息。
4.2.4 项目管理计划纲领应包含下列内容：
1 项目概况。
2 项目范围管理计划。
3 项目管理目标计划。
4 项目管理组织计划。
5 项目成本管理计划。
6 项目进度管理计划。
7 项目质量管理计划。
8 项目职业健康安全和环境管理计划。
9 项目采购和资源管理计划
10 项目信息管理计划。
11 项目风险管理计划。
12 项目收尾管理计划。

4.3 项目管理实施计划

4.3.1 项目管理实施计划应对项目管理计划纲领进行细化，使其含有可操作性。
4.3.2 编制项目管理实施计划应遵照下列程序：
1 了解项目相关各方要求。
2 分析项目条件和环境。
3 熟悉相关法规和文件。
4 组织编制。
5 推行报批手续。
4.3.3 编制项目管理实施计划可依据下列资料：
1 项目管理计划纲领。
2 项目条件和环境分析资料。
3 工程协议及相关文件。
4 同类项目标相关资料。
4.3.4 项目管理实施计划应包含下列内容：
1 项目概况。
2 总体工作计划。
3 组织方案。
4 实施方案。
5 进度管理计划。
6 质量管理计划。
7 职业健康安全和环境管理计划。
8 成本管理计划。
9 资源需求计划。
10 风险管理计划。
11 信息管理计划。
12 项目现场平面部署图。
13 项目目标控制方法。
14 技术经济指标。
4.3.5 承包人对项目管理实施计划管理应符合下列要求：
1 由项目经理组织编制。
2 项目经理签字后报企业管理层审批。
3 和各相关组织工作协调一致。
4 进行跟踪检验和必需调整。
5 项目结束后，形成总结文件。

5 项目管理组织

5.1 通常要求

5.1.1 项目管理组织建立应遵照下列标准：
1 组织结构科学合理。
2 有明确管理目标和责任制度。
3 组织组员含有对应职业资格。
4 保持相对稳定，依据实际需要进行调整。
5.1.2 应确定各相关项目管理组织目标、责任、利益和风险。
5.1.3 企业管理层应对项目进行宏观管理和综合管理。
5.1.4 企业管理层项目管理活动应符合下列要求：
1 制订项目管理制度。
2 加强计划管理，确保资源合理配置和有序流动。
3 对项目管理层工作进行指导、监督、检验和服务。

5.2 项目经理部

5.2.1 项目经理部是项目管理组织必备管理机构。
5.2.2 项目经理部应由项目经理领导，接收企业职能部门指导、监督、检验、服务和考评，并加强对现场资源合理使用和动态管理。
5.2.3 项目经理部应在项目开启前建立，并在项目完工验收、审计完成后解体。
5.2.4 建立项目经理部应遵照下列步骤：
1 依据项目管理计划纲领确定项目经理部管理任务和组织结构。
2 依据项目管理目标责任书进行目标分解和责任划分。
3 确定项目经理部组织设置。
4 确定人员职责、分工和权限。
5 制订工作制度、考评制度和奖惩制度。
5.2.5 项目经理部组织结构应依据项目标规模、结构、复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确定。
5.2.6 项目经理部所制订规章制度，应报上一级组织管理层同意。

5.3 项目团体建设

5.3.1 项目组织应树立项目团体意识并满足下列要求：
1 围绕项目目标而形成友好一致、高效运行项目团体。
2 建立协同工作管理机制和工作模式。
3 建立通畅信息沟通渠道和各方共享信息工作平台，确保信息正确、立即和有效地传输。
5.3.2 项目团体关键指项目经理及其领导下项目经理部和各职能管理部门。
5.3.3 项目经理应对项目团体建设负责，尽早地培育团体精神，识别关键组员，进行工作授权，定时评定团体运作绩效，最大程度发挥和调动各组员工作主动性和责任感。
5.3.4 项目经理应经过奖励、表彰、集中办公、召开会议、学习培训等方法友好团体气氛，统一团体思想，加强集体观念，处理管理冲突，提升项目运作效率。

6 项目经理责任制

6.1 通常要求

6.1.1 项目经理责任制是项目管理工作基础制度，是实施和完成项目管理目标根本确保，同时也是评价项目经理绩效依据和基础。
6.1.2 项目经理责任制关键是落实实施项目管理目标责任书，其具体内容包含：项目经理职责、权限、利益和奖罚。
6.1.3 项目经理和项目经理部在项目管理工作中应严格实施项目经理责任制，确保项目目标顺利实现。

6.2 项目经理

6.2.1 项目经理应由法定代表人任命，并依据法定代表人授权范围、时间和内容，对项目实施全过程、全方面管理。
6.2.2 大中型项目标项目经理必需取得工程建设类对应专业注册执业证书。
6.2.3 项目经理应含有下列素质：
1 符合项目管理要求能力,善于进行团体建设和沟通。
2 对应项目管理经验和业绩。
3 项目管理需要专业技术、管理、经济、法律和法规知识。
4 良好职业道德和团体精神，遵纪遵法、爱岗敬业、诚信尽责。
5 身体健康，精力充沛。
6.2.4 项目经理不能同时负担两个项目标领导岗位工作。
6.2.5 在项目运行正常情况下，企业不得随意撤换项目经理。特殊原因需要撤换项目经理时，应进行审计。

6.3 项目管理目标责任书

6.3.1 项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人和项目经理协商制订。
6.3.2 编制项目管理目标责任书应依据下列资料：
1 项目标协议文件。
2 组织项目管理制度。
3 项目管理计划纲领。
4 组织经营方针和目标。
6.3.3 项目管理目标责任书应包含下列内容：
1 项目标进度、质量、成本、职业健康安全和环境目标。
2 组织和项目经理部之间责任、权限和利益分配。
3 项目需用资源供给方法。
4 法定代表人向项目经理委托特殊事项。
5 项目经理部应负担风险。
6 项目管理目标评价标准、内容和方法。
7 对项目经理部进行奖惩依据、标准和措施。
8 项目经了解职和项目经理部解体条件及措施。
6.3.4 确定项目管理目标应遵照下列标准：
1 满足协议要求。
2 考虑相关风险。
3 含有可操作性。
4 便于考评。
6.3.5 企业管理层应对项目管理目标责任书完成情况进行考评，依据考评结果和项目管理目标责任书奖惩要求，提出奖惩意见,对项目经理部进行奖励或处罚。

6.4 项目经理责、权、利

6.4.1 项目经理应推行下列职责：
1 项目管理目标责任书要求职责。
2 组织编制项目管理实施计划，并对项目目标进行整体管理。
3 对资源进行动态管理。
4 建立多种专业管理体系并组织实施。
5 进行利益分配。
6 归集工程资料，参与工程完工验收，准备结算资料，接收审计。
7 处理项目经理部解体善后工作。
8 配合企业进行项目标检验、判定和评奖申报工作。
6.4.2 项目经理应含有下列权限：
1 参与项目投标和协议签署。
2 组建项目经理部。
3 主持项目经理部工作。
4 决定项目资金投入和使用。
5 制订内部计酬措施。
6 选择使用劳务队伍。
7 在授权范围内协调和处理和项目管理相关内部和外部关系。
8 企业法定代表人授予其它权力。
6.4.3 项目经理利益和奖罚：
1 取得工资和项目分阶段奖励。
2 项目完成后，根据项目管理目标责任书中确定效益分配条款经审计后给受益或经济处罚。
3 取得评优表彰、记功等精神奖励或行政处罚。

7 项目协议管理

7.1 通常要求

7.1.1 企业应建立协议管理制度,设置专门机构或人员负责协议管理工作。
7.1.2 协议管理应包含协议签订、实施、控制和后评价等工作。
7.1.3 承包人协议管理应遵照下列程序：
1 协议评审。
2 协议签订。
3 协议实施计划编制。
4 协议实施控制。
5 协议后评价。

7.2 项目协议评审

7.2.1 协议评审应在协议签署之前进行，关键是对招标文件和协议条件进行全方面和深刻了解评定。
7.2.2 协议评审应包含下列内容：
1 招标工程和协议正当性审查。
2 招标文件和协议条款完备性审查。
3 协议双方责任、权益和项目范围认定。
4 和产品相关要求评审。
5 投标风险和协议风险评价。
7.2.3 承包人应研究协议文件和发包人所提供信息，确保协议要求得以实现；发觉问题应和发包人立即澄清，并以书面方法确定；承包人应有能力完成协议要求。

7.3 项目协议实施计划

7.3.1 协议实施计划应包含协议实施总体安排，分包策划和协议实施确保体系建立等内容。
7.3.2 协议实施确保体系应和其它管理体系协调一致，须建立协议文件沟通方法，编码系统和文档系统。承包人应对其同时承接协议作总体协调安排。承包人所签署各分包协议及自行完成工作责任分配,应能涵盖主协议总体责任，在价格、进度、组织等方面符合要求。
7.3.3 协议实施计划应要求必需协议实施工作程序。

7.4 项目协议实施控制

7.4.1 协议实施控制包含协议交底、协议跟踪和诊疗、协议变更管理和索赔管理等工作。
7.4.2 在协议实施前，协议谈判人员应进行协议交底。协议交底应包含协议关键内容、协议实施关键风险、协议签署过程中特殊问题、协议实施计划和协议实施责任分配等内容。
7.4.3 组织应监督项目经理部严格实施协议，并做好各分包人协议实施协调工作。
7.4.4 进行协议跟踪和诊疗应符合下列要求：
1 全方面搜集并分析协议实施信息，将协议实施情况和协议实施计划进行对比分析，找出其中偏差。
2 定时诊疗协议推行情况，诊疗内容应包含协议实施差异原因分析、协议差异责任分析、协议实施趋向估计。应立即通报协议实施情况及存在问题，提出协议实施方面意见和提议，并采取对应管理方法。
7.4.5 协议变更管理应包含变更协商、变更处理程序、制订并落实变更方法、修改和变更相关资料和结果检验等工作。
7.4.6 承包人对发包人、分包人、供给商之间索赔管理工作应包含下列内容：
1 估计、寻求和发觉索赔机会。
2 搜集索赔证据和理由，调查和分析干扰事件影响，计算索赔值。
3 提出索赔意向和汇报。
7.4.7 承包人对发包人、分包人、供给商之间反索赔管理工作应包含下列内容：
1 对收到索赔汇报进行审查分析，搜集反驳理由和证据，复核索赔值，起草并提出反索赔汇报。
2 经过协议管理，预防反索赔事件发生。

7.5 项目协议终止和后评价

7.5.1 协议推行结束后协议即告终止。组织应立即进行协议后评价，总结协议签署和实施过程中经验教训，提出总结汇报。
7.5.2 协议总结汇报应包含下列内容：
1 协议签署情况评价。
2 协议实施情况评价。
3 协议管理工作评价。
4 对本项目有重大影响协议条款评价。
5 其它经验和教训。

8 项目采购管理

8.1 通常要求

8.1.1 企业应设置采购部门，制订采购管理制度、工作程序和采购计划。
8.1.2 项目采购工作应符合相关协议、设计文件所要求数量、技术要求和质量标准，符合工期、安全、环境和成本管理等要求。
8.1.3 产品供给和服务单位必需经过合格评定。采购过程中应按要求对产品或服务进行检验，对不符合或不合格品必需按要求处理。
8.1.4 采购资料必需真实、有效、完整，含有可追溯性。
8.1.5 采购管理应遵照下列程序：
1 明确采购产品或服务基础要求、采购分工及相关责任。
2 进行采购策划，编制采购计划。
3 进行市场调查、选择合格产品供给或服务单位，建立名目。
4 经过招标或协商等方法，确定供给或服务单位，并经过评审。
5 签署采购协议。
6 运输、验收、移交采购产品或服务。
7 处理不合格产品或不符合服务。
8 采购资料归档。

8.2 项目采购计划

8.2.1 组织应依据项目协议、设计文件、项目管理实施计划和相关采购管理制度编制采购计划。
8.2.2 采购计划应包含下列内容：
1 采购工作范围、内容及管理要求。
2 采购信息，包含产品或服务数量、技术标准和质量要求。
3 检验方法和标准。
4 采购控制目标及方法。

8.3 项目采购控制

8.3.1 采购工作应采取招标或协商等方法。
8.3.2 采购部门应对采购报价，进行相关技术和商务综合评审。应制订选择、评定和重新评定准则。评定统计应予保留。
8.3.3 组织应对特殊产品（特种设备、材料、制造周期长大型设备、有毒有害产品）供给单位进行实地考察，并采取有效方法进行关键监控。
8.3.4 承压产品、有毒有害产品、关键机械设备等特殊产品采购，应要求供给商含有安全资质、生产许可证及其它特殊要求资格。
8.3.5 检验产品使用计量器具和产品取样、抽验必需符合规范要求。
8.3.6 进口产品应按国家政策和相关法规办理报关和商检等手续。
8.3.7 采购产品在检验、运输、移交和保管等过程中，应根据职业健康安全和环境管理要求，避免对安全、环境造成影响。

9 项目进度管理

9.1 通常要求

9.1.1 企业应建立项目进度管理体系,制订进度管理目标。
9.1.2 项目进度管理目标应按项目实施过程、专业、阶段或实施周期进行分解。
9.1.3 项目经理部应按下列程序进行进度管理：
1 制订进度计划。
2 进行进度计划交底，落实责任。
3 实施进度计划，在实施中进行跟踪检验并纠正偏差，必需时对进度计划进行调整。
4 编制进度汇报，报送相关部门。

9.2 项目进度计划编制

9.2.1 组织应依据协议文件、项目管理计划文件、资源条件和内外部约束条件编制项目进度计划。
9.2.2 组织应提出项目控制性进度计划。控制性进度计划可包含下列种类：
1 整个项目标总进度计划。
2 分阶段进度计划。
3 子项目进度计划和单体进度计划。
4 年（季）度计划。
9.2.3 项目经理部应编制项目作业计划。作业计划可包含下列内容：
1 分部分项工程进度计划。
2 月（旬）作业计划。
9.2.4 各类进度计划应包含下列内容：
1 编制说明。
2 进度计划表。
3 资源需要量及供给平衡表。
9.2.5 编制进度计划步骤应按下列程序：
1 确定进度计划目标、性质和使用者。
2 进行工作分解。
3 搜集编制依据。
4 确定工作起至时间及里程碑。
5 处理各工作之间搭接关系。
6 编制进度表。
7 编制进度说明书。
8 编制资源需要量及供给平衡表。
9 报相关部门同意。
9.2.6 编制进度计划可使用文字说明、里程碑表、工作量表、横道计划、网络计划等方法。作业计划必需采取网络计划方法或横道计划方法。

9.3 项目进度计划实施

9.3.1 经同意进度计划,应向实施者进行交底并落实责任。
9.3.2 进度计划实施者应制订实施计划方案。
9.3.3 在实施进度计划过程中应进行下列工作：
1 跟踪检验,搜集实际进度数据。
2 将实际数据和进度计划进行对比。
3 分析计划实施情况。
4 对产生进度改变,采取对应方法进行纠正或调整计划。
5 检验方法落实情况。
6 进度计划变更必需和相关单位和部门立即沟通。

9.4 项目进度计划检验和调整

9.4.1 对进度计划进行检验和调整应依据进度计划实施统计。
9.4.2 进度计划检验应按统计周期要求进行定时检验；应依据需要进行不定时检验。
9.4.3 进度计划检验应包含下列内容：
1 工作量完成情况。
2 工作时间实施情况。
3 资源使用及和进度匹配情况。
4 上次检验提出问题处理情况。
9.4.4 进度计划检验后应按下列内容编制进度汇报：
1 进度实施情况综合描述。
2 实际进度和计划进度对比资料。
3 进度计划实施问题及原因分析。
4 进度实施情况对质量、安全和成本等影响情况。
5 采取方法和对未来计划进度估计。
9.4.5 进度计划调整应包含下列内容：
1 工作量。
2 起止时间。
3 工作关系。
4 资源供给。
5 必需目标调整。
9.4.6 进度计划调整后应编制新进度计划，并立即和相关单位和部门沟通。

10 项目质量管理

10.1 通常要求

10.1.1 企业应遵照《建设工程质量管理条例》和《GB/T 19000 质量管理体系》族标准要求，建立质量管理体系。在各层次设置专职管理部门或专职人员。
10.1.2 质量管理应坚持预防为主标准，根据策划、实施、检验、处理循环原理，连续改善，为项目增值服务。
10.1.3 质量管理应满足用户及其它相关方要求和建设工程技术标准和产品质量要求。
10.1.4 企业应经过对人员、机具、设备、材料、方法、环境等要素质量管理，实现过程和产品质量目标。
10.1.5 项目质量管理应按下列程序实施：
1 进行质量策划，确定质量目标。
2 编制质量计划。
3 实施质量计划。
4 总结项目质量管理工作，提出连续改善要求。

10.2 项目质量策划

10.2.1 组织应进行质量策划，制订质量目标，要求实施项目质量管理体系过程和资源，编制针对项目质量文件。该文件可称为质量计划。
10.2.2 质量计划编制应依据下列资料：
1 协议中相关产品质量要求。
2 和产品相关其它要求。
3 质量管理体系文件。
4 组织针对项目标其它要求。
10.2.3 质量计划应确定下列内容：
1 质量目标和要求。
2 质量管理组织和职责。
3 所需过程、文件和资源需求。
4 产品所要求验证、确定、监视、检验和试验活动，和接收准则。
5 必需统计。
6 所采取方法。
10.2.4 质量计划应由项目经理部编制后，报组织同意，质量计划如需修改，也按相同程序办理。

10.3 项目质量控制和处理

10.3.1 组织应依据质量计划要求，利用动态控制原理进行质量管理。
10.3.2 质量控制关键控制过程输入，过程中控制点和输出。同时也应包含各个过程之间接口质量控制。
10.3.3 项目经理部应在质量控制过程中，跟踪搜集实际数据并进行整理。应将项目标实际数据和质量标准要求和质量目标进行比较，分析偏差。依据分析结果，采取方法，纠正偏差，对不合格进行处理。并对不合格处理效果和影响进行检验。
10.3.4 质量计划需修改时，应按原同意程序报批。.
10.3.5 对于设计和开发质量控制应包含：
1 设计和开发策划。
2 设计和开发输入。
3 设计和开发输出。
4 设计和开发评审。
5 设计和开发验证。
6 设计和开发确定。
7 设计和开发更改控制。
10.3.6 采购质量控制应包含确定采购程序、确定采购要求、选择合格供给单位和采购协议控制和进货检验。
10.3.7 检验和监测装置控制应包含确定所进行测量及所需测量监控装置监视过程和使用控制和对分包方相关控制。
10.3.8 组织应建立相关纠正和预防方法程序. 对于不合格进行控制.

10.4 连续改善

10.4.1 项目经理部应定时对项目质量情况进行检验、分析，向组织提出质量汇报，提出现在质量情况、用户满意程度、产品要求符合性和项目经理部质量改善方法。
10.4.2 组织应对项目经理部进行检验、考评，定时进行内部审核，并将审核结果作为管理评审输入，促进项目经理部质量改善。
10.4.3 组织应了解用户对质量意见，对质量管理体系进行审核，确定改善目标， 提出对应方法并检验落实。

11 项目职业健康安全管理

11.1 通常要求

11.1.1 企业应遵照《建设工程安全生产管理条例》和《GB/T 28000 职业健康安全管理体系》标准，考虑相关社会责任要求，坚持预防为主方针，建立职业健康安全管理体系。项目经理应负责现场职业健康安全全方面管理工作。施工企业关键责任人、项目责任人、专职安全生产管理人员应持证上岗。
11.1.2 企业应依据项目标特点制订职业健康安全生产技术方法计划，制订现场安全生产事故应抢救援预案，建立相关组织。现场发生事故，应根据国家相关要求，向相关部门汇报。
11.1.3 在项目设计阶段应重视施工安全操作和防护需要，采取新结构、新材料、新工艺建设工程应提出相关安全生产方法和提议。在施工阶段进行施工平面图设计和安排施工计划时，应充足考虑安全、防火、防爆、防污染和职业健康等原因。
11.1.4 企业必需为从事危险作业人员在现场工作期间办理意外伤害保险。
11.