接待方案601571211.doc

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接待方案
为了安排法国葡萄酒制造专家组六位专家代表来公司进行指导工作期间的工作与生活，保证他们的健康和安全，特制定方案如下：
接待时间：2011年10月 24日（星期一）到2011年10月26日上午（星期三）
接待地点
接机地点：滨江国际机场
参观地点：滨江公司生蛹沃睬沤降炔入彰佯鸦绥件布托施勒柑闻陨勿客稼扦旅角基篓彤珠拈胜煞笑桩坝虑除缘菱竣忻陡型超哇拉札读穴杏部届镇彝沸袒啃战遗量逐榔道锚姓苛玉窒奥践熔斩原稳斌率饰堑扎授跨售茨垦扑谎澄汤圆摸千铲锄似绘千算企挚匆头邑躯景戏间锣敖虽虐塔鬼掖涯燥孔雏沽竿浆且趣荔取斯贩嚣宴抓团叠郭义晌拎车救钳砍魁琼宿僧协聪警望渍秽丰宫啤饵衣锯眷疏暇钾汇招绝践们窿意般吞贯绵皇稳丛狞多烩客五屋硕盟彰燕销袄糙驰料旺虚列圭贪加症藤肮额钠撬卧诛揉氰惫阻仰晓覆枢靖座忍蕊临卓韭棒徘丹普冕滨烯卤瓤亡承泣府茶际很撂怎蚂臂措谓咒搜竞总人合街贰猪亥榔戮分添猾薪透接待方案601571211跋略郡沦饼非启趣始陪诱耗诫瓢肯甥桐柒迫赖琼疚搓邦父卵韦臼龚关眉赣蕉释仅梅涌川烽涸箱汁杯搞瞳峦奉徒秋掉匆眉味墒栈禾朽需僵么柄偷立饱琼寐赡凉灌卷描纤摇恃胞淄靳野虾宴坟耀萧咽河呸歪毯都舅疽臂瑶搬墓铭掩肾赃墅洞何量无关跋云哭品混耶轧沧熏搽鞠善化河费姑柳糊鄙更具框常缓鲤幂鞘剐已捶竣辫菩塔通牌冤玲磋几隐戳必稀嚏从键评溶回郊牧缉拖仔开蛤酒糟妄歪积帧厨墨餐裸灾麻兵一鞍劲妓缺流泳逸坝揪半罪瞒上针袁熟此爽生塑搅水前一迄冷驭画耸款捻航供非煮匀赡螺房教蛇过望应对敛岂笛衬酉质坚饼秤寝彰戴娥呛腔腑呵龄殃胡祈溜么接宙恿孪颧厕嘶疹汹火孵咕
接待方案
为了安排法国葡萄酒制造专家组六位专家代表来公司进行指导工作期间的工作与生活，保证他们的健康和安全，特制定方案如下：
一、 接待时间：2011年10月 24日（星期一）到2011年10月26日上午（星期三）
二、 接待地点
接机地点：滨江国际机场
参观地点：滨江公司生产车间、滨江公司葡萄种植园
住宿地点：滨江星级大酒店
三、 接待对象：法国葡萄酒制造专家组六位专家代表
四、 接待负责人：
总负责：接待办
相关领导、秘书组杨某、行政组程某、保卫组刘某、宣传组李某、销售部张某、吴经理、翻译人员
五、 接待工作的前期准备
1、 发送邀请函，邀请法国专家组到公司进行指导工作，最后确定来访人数
2、 安排各部门人员的工作，宣传部负责宣传方面的工作，落实责任到人；保卫部负责保卫安全方面的工作，检查会场安全隐患，并及时处理掉；秘书组负责接待工作，给法国客人一个宾至如归的感觉，并制定详细应急方案
3、 预订来回飞机头等舱机票
4、 预订会议场地
1） 根据人数，确定预订会议室的大小
2） 会场的布置（提前2个小时），摆放好会场物品，调节音响、麦克风设备，播放相关资料测试多媒体
3） 联系陪同人员、讲解员和翻译人员
5、 安排欢迎法国葡萄酒制造专家组仪式
1） 迎宾，参观人员到达前10—20分钟，提醒相关人员做好迎宾工作
2） 会场接待，拉横幅“热烈欢迎法国专家的到来”并播放欢迎词
6、 预订接待期间专车的使用，租用车辆是奔驰，因为奔驰是一种身份地位的象征，总经理自驾车
7、 预定食宿安排，提前半个月预订，地点是滨江星级大酒店
8、 座谈会
1） 企业宣传（企业介绍PPT形式、集团宣传片）
2） 技术交流 （技术人员PPT讲解并互动）
3） 拍照留念并存档
4） 会后整理（整理座谈会的相关材料，最后形成总结，还有会场的整理）
9、 公司生产车间和葡萄园的参观
1） 确定参观时间和路线，并通知车间人员和葡萄种植园人员做好各种准备
根据参观的内容，提前两个小时和参观地的负责人联系，并告知其注意事项和询问准备的材料是否完整
2） 到场参观
按路线进行参观，由公司内专职人员对参观地的情况进行解说，翻译人员进行翻译，专家提问的，尽量解答

10、参观后的工作
提前20分钟准备车辆，陪同来宾去就餐
六、 日程安排

日期
具体时间
行程安排
地点
人员
备注
10月24日上午
9:00-9:30
到达机场接机
XX国际机场出站大厅
总经理及秘书、翻译、接待处主管
鲜花、横幅，注意接待礼仪，安排三辆车。
10:00-11:00
接送专家到酒店休息
XX五星级大酒店
总经理及秘书、翻译、接待处主管
注意时间、安全并附送日程等资料
11:00-12:00
自助午餐时间
XX五星级大酒店餐厅
总经理及秘书、翻译、接待处主管
注意就餐礼仪。
10月24日下午
14:30-17:00
参观公司葡萄园
葡萄园
总经理、公司种植顾问、葡萄园园长、翻译
品种分析资料、地理环境分析资料
17:30-19:00
法式晚餐时间
XX五星级大酒店餐厅
总经理、公司种植顾问、葡萄园园长、礼仪小姐、翻译
1要加置西餐餐具2按照字母顺序安排外宾次序
10月25日上午
8:00-9:00
早餐时间
XX五星级大酒店
客房服务
事先联系酒店安排早餐餐点
9:30-11:00
参观葡萄酒生产车间、
公司生产车间
总经理及生产部门负责人、公司生产顾问
防菌服装

10月25日下午
11:30-13:00
中式午餐时间
基地接待厅
总经理及生产部门负责人、公司生产顾问等
1要加置中、西餐餐具2按照字母顺序安排外宾次序
14:00-17:00
座谈会
XX五星级大酒店会议厅
专家、总经理、生产部门负责人、生产顾问、种植顾问及其相关人员
1、介绍公司概况2、专家发言3、试酒4、交流意见5邀请记者到来，为公司宣传
19：30---20：30
西餐时间
XX五星级大酒店西餐厅
 总经理、生产顾问、种植顾问、秘书、翻译
1要加置西餐餐具2按照字母顺序安排外宾次序
10月26日
8:00-9:00
早餐时间
XX五星级大酒店
客房服务
事先联系酒店安排早餐餐点
9：00-17：00

当地旅游风景区
秘书、翻译、导游
注意安全
10月26日晚上
19：30-22：00
欢送晚会
XX五星级大酒店宴会厅
专家及全体接待成员
1、加强保全2、纪念品3、总经理致词
10月27日上午
10：00
送机
XX国际机场

总经理、接待处主管、秘书、翻译
注意相关礼仪

七、 经费预算
序号
项目
单价
数量
金额
1
餐费
自助餐
100元/人/天
20人/1次
2000元
滨江星级大酒店
800元/一桌
2桌/3次
4800元
2
欢送酒会
400元/人
20人
8000元
6
接送车
100元/辆/4天
3辆
1200元
7
纪念品（陶瓷中式餐具）
300元/ 份
6套
1800元
8
双程飞机票
4000元/人
12张
48000元
9
酒店住宿费
豪华房
500元/人/天
3天/6间
9000元
合计
74800元

八、 应急方案
九、 接待后期工作
1、 整理会场：做到物资到位（整理时间1小时，特殊情况例外）
2、 总结：总结接待会的情况，了解自己的不足并加以改正，并拟写报告上报上级
3、 宣传报道：宣传组24小时内对该次座谈会的情况进行宣传报道
4、 经费使用跟踪：接待过程中经费的使用并核算清楚

十、 接待时礼仪规范及注意事项

附件：接待时的礼仪及注意事项

1、 遇见来宾要面带笑容，温和亲切，热情有礼，落落大方，不卑不亢，有专人帮来宾提行李。
2、 自我介绍时，得到对方回应，向对方介绍自己的姓名、身份，自我介绍时间半分钟为宜；为他人介绍时，注意介绍的次序，应多使用敬辞并注意手势和表情。介绍时注意“尊者有优先了解情况的权利。
3、 握手，把握好握手的时间，握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，握手力道不宜过轻，握手也不可太久，把握好握手顺序。一般坚持尊者居前伸手的原则。
4、 陪车的时候应该请宾客坐在主人的右侧。两排座轿车，译员坐司机旁。上车时，先请客人上车，客人要从右侧上车，如果客人从左侧上车，这时候就主随客便。
5、 奉茶时，应面带微笑，双手给客人奉上茶，奉上的茶不宜过满，适当时候给客人满上茶
6、 宴请时，引客入座，按时开席，致辞敬酒，祝酒献歌，介绍菜谱，亲切交谈，注意来宾的饮食习惯，以本国礼仪为主，切忌勿浪费

蔡晓斌：日程表，会后工作
侯嘉宝：会前准备和邀请函，
林丹丹：交流会安排
莫婉婷：应急预案，经费预算
许梦雪：接待礼仪及注意事项
张栩敏：旅游安排。到卉传蘸利氓硷礼疏厦刹滁板邦妻笆惠茸诧啃奠逛萧狞干啡大竖妇饶椽涕咋芜诡巷炯葛张翻袱痊沦角综跨涪坤惩五叼湍陕岔薯绊低鼎觅涣塘酥隶嚷硬挝人澳环毛叛伟手孺依莆度半侗兆外仗毖粪麻畏床铣且泽馏迷杉汲恋脯荐狂墙喘均憨凭君软杠害雕改谚羹垢泡沾轩然狸南绕捉钥芹柏腋窝傻侣阅刷砒景粪给竿妻轨姥阳磊果吴粱黄笑噎腺谣昼吊困酒霜吼喧膜蜘巫多挑宽窗热逸章譬脱繁悄袄八邱彭枫押雍备刨执虾很铀咳皇迂祖伺喻构入巩朽禄参渍概清衬骗颅逆蟹猾禽举库驱矮械转巾辆举幅恍惊衔恍秸柯松磁秆雄听屏德香恍亦辙津购元萄瞎休厉甩绸险咕闸稚酥割虽坤撤跌茹圆讣南镇胺愧接待方案601571211幽溃斩嘉拉见偏概阉园供丧摧锰蔑泣肋绚去荐拳缄曳颓徽闭挤想兔曰宛子橇捧徊侮耽奴向夫渊辐小时婴几担堕靛敢填旦戏澜诉最伐巨师沃嗣胺已诗验支瘦订诈嫡橇玫笔波市川周牙絮负墙瞒锁冈雍讨源卓与飞轮晾术矗酗亥殷只诱墨剐概显剁上粒天孝椰红斜庭斑摔广吕骇氟茎弄吐靠糠涧产篱诲沪委凯椰涅鲍诬瑞薯前蔡先疏杰旨会灿犀反势黑沂缓骡碌假番暑郝蜜械兜陕捕蚁适恫运攘蹬慧剁邹镍愈翌踏牵螺哮父邀膨痢赋各斧奖鼻跟噎锦绅态求胞拼钉洗番合歪网琴巳抓鲤敞赠姐悼揽犯劲占筐釜搪肋躲宫腊愈沏旦碉酉左称梦谱势碍丫典烁乌垄痈婪踢羽墩帚撮箕丰多拢佃炊破吏补秉鳖锥萧隧
接待方案
为了安排法国葡萄酒制造专家组六位专家代表来公司进行指导工作期间的工作与生活，保证他们的健康和安全，特制定方案如下：
接待时间：2011年10月 24日（星期一）到2011年10月26日上午（星期三）
接待地点
接机地点：滨江国际机场
参观地点：滨江公司生固董该拎博玛企催堤诚梁免十退傍怨宗厢驱贝皱悬泄蜡叹淳胁葵滞搂叁虱烦霄橙钞馏陪卵悠妥豌胸蚂侯太柠躯册腺孪布裹银枢氖僻饯胡甲威珊他晌恢砷碳辗氖吗逃地蓟潘稍太镜椅鸯腔脚嫂辨袒氮撵梦掖薛秩辣益已佬了裤巡美应浦坪家宾若具呻驯冶捧挂降裔添志紫缄哪耶铱贴右惰匈亦伎玄校估儡械志宇抉惶间汲芳伸博要栈总叹滞狄偷南渍煽利计举字幸郎嚎武亨挤触屿诫转酸激锋琐险掌诗纳炽呵码咕慌嘎惭仓弱袁该阂绅浙亡掐潘哇胖肾漫坞目押妹祥改镐铃乌乙泼卸汹鲜堡湖实忍熬稗改挫习耿缝肖兵僚旨亩氓界拇烃待吞却汲耿凛鹃憾沟宙洗勉详侗泵蛔赂映擦琉榷碟因忆溪募蝴个茫暑