同城跑腿创业计划书.doc
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同城跑腿创业计划书 篇一:跑腿企业商业计划书 羊城跑腿家政有限企业 商业计划 目 第一章:摘要第二章:企业简介 一、宗旨(任务)二、企业简介 三、企业战略 1.第一阶段: 2.第二阶段 3.第三阶段 四、企业管理 1.管理队伍状况2.企业权力机构: 3.企业部分简介: 五、外部支持: 六、组织,协作及对外关系 七、风险 第三章:市场分析一、市场简介 二、市场调研以及可行性分析 (一).行业可行性分析 (二).羊城跑腿服务分析 (三).跑腿服务经营内容构造 三、目市场 第四章,竞争性分析 [出版时间: 4月] 录 4 8 8 8 9 9 9 9 9 10 10 10 11 11 12 12 12 13 13 14 15 16 16 一、竞争者分析16 二、确定竞争对象 17 (一).重要竞争者分析 18 (二).同类跑腿竞争 19 (三).潜在竞争者19 三、服务壁垒 20 四、竞争方略 20 第五章;产品与服务21 一、服务品种规划 二、未来服务和服务规划 三、服务与支持 第六章 市场与销售一、市场计划二、销售方略1、服务定位 2、服务促销 3. 销售渠道 三、定价方略四、市场联络第七章 财务计划 一、资金需求二、月收入和财务变化条件三、估计收入报表 四、资产负债估计表: 五、现金流量表: 第八章 附录 一、新闻报导与采访媒体汇报: 二、市场调研问卷: 三、羊城跑腿家政有限企业宣传单: 错误!未定义书签。 21 25 26 26 27 29 29 29 30 31 32 33 33 34 35 36 37 38 39 40 第一章:摘要 一、 宗旨及商业模式 我司本着“诚信创业,长期发展”经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善个性化服务。羊城跑腿家政有限企业将以优质完善服务挺立于行业潮头,努力做成中国最具鲜明特色新型服务企业! 发展目:创一流服务 树全国品牌经营宗旨:诚信创业长期发展 企业精神:真诚服务 开拓创新 务实发展 我司是一家处在创始阶段服务企业,羊城跑腿家政有限企业法定经营形式是私营有限责任企业,法定地址:广州市天河区黄埔大道318号。 羊城跑腿家政有限企业将是广州首家专业从事跑腿服务新鲜行业特色服务企业。服务重要内容有市场调查、代办执照、购置车票、接送货品、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及多种费用等,无论大事小情,只要是顾客需要跑腿事情我们都可以提供服务,为顾客节省时间、人力,提高工作效率。 浙江工商大学浙江社会经济发展研究中心副秘书长倪树高专家认为,“跑腿企业”其实是老式家政业一种分支,它是社会分工深入细分,在越来越追求高效率社会现实状况中,类似行业将会有很好前景。广州作为一种经济迅速发展,人口密集大都市,对跑腿服务有着广阔市场需求 看到跑腿服务广阔市场发展需求,我们正努力开办广州首家跑腿服务企业。为实行我们计划,我们需要金额为50万元投资,重要用于下列目:1.为了增长办事处,扩大服务能力以适应顾客需求。 2.由于新订单大量涌入和会计覆盖面扩大,需要改善客户支持与服务系 统并建立信息管理系统,以适应增长需要。 3.在新市场规划形势下,新增雇员需要努力适应不停发展形势,需要增 加培训费用支出。 4.增长市场调研力度,以提供符合顾客需求服务项目,同步也为了提高我们 竞争优势。 我们产品和服务: 羊城跑腿服务有限企业将提供三大类服务类型,13种服务品种服务,如下表; 我们目前处在创业初始阶段,根据市场预测,初期主导服务品种集中在基本服务 类型包括代送服务、代送服务和缴费服务。我们计划按着基本服务类型,扩大我们市场渗透率,提供专业化服务。企业发展到一定阶段时,继续扩大特色服务和专业服务品种,重点发展代办生日,朋友宴会,汽车租赁和办理贷款服务。 “让客户有更多时间去处理更重要事情”是我企业提供服务最大卖点。 1. 自成体系业务构造系统,跑腿服务涵盖了广大顾客以便,省时需求,满足多角度新价值新渠道服务体验,全方位地确确实实为消费者节省了时间。 2. 作为广州首家注册跑腿服务企业,我们具有一支质量过硬员工队伍,每一位员工都通过严格挑选,智力体力上都可以”跑”得更快。 3. 简易交易流程,客户用最简朴程序,我们就能迅速地完毕最复杂跑腿过程。 4. B2C电子商务模式,通过互联网为消费者提供一种新型业务选择环境——网上 跑腿,消费者通过网络在网上更全面理解和掌握业务内容,联络跑腿服务。 拥有这些市场优势,将有助我们迅速进入并占领市场。 市场定位: 我们市场定位是按照详细服务类型进行分类: 1. 基本服务重要是从事代购服务、代送服务、代缴费、代排队和代发传单服务,均是某些琐事。对服务人员规定不高,一般以诚实肯吃苦员工为主。 2. 特色服务中代办宴会,汽车租赁服务,规定员工有一定筹划技能和有关经验。对于老人陪游和住院陪护服务,员工责任心要强,最佳是受过专业训练,因此具有医疗护理证书服务人员将是后来主流服务人员。 3.专业服务提供职业中介和贷款服务。为假期大学生提供家教信息,同步对有特殊规定顾客提供多种专业技术基础培训。 竞争: 在广州我们没有直接同行业竞争对手,不过我们服务在市场上是有选择性。家 政企业将是我们最大竞争对手,尚有来自网络系统、自动化系统以及销售行业额外服务等潜在竞争威胁。他们目,市场范围和业务针对是相对狭窄服务项目,市场区域和人 篇二:大学生创业计划书——“跑腿”企业 大学生创业计划书—“跑腿”企业 参赛人员:黄志豪、董万里、范维利、王安琪、佟瑞 目录 一. 执行体制 1.企业简介……………………………………………………………………… 06 2.业务简介……………………………………………………………………… 10 3.市场与竞争…………………………………………………………………15 4.业务与推广…………………………………………………………………15 5.组织与人力资源…………………………………………………………16 6.财务管理……………………………………………………………………… 16 二. 项目背景 1.业务背景……………………………………………………………………… 18 2.业务概述 ①业务简介…………………………………………………………………… 18 ②业务优势…………………………………………………………………… 213.业务前景……………………………………………………………………… 22 三. 市场机会 1.市场特性 ①概述…………………………………………………………………………… 24 ②客户决策过程……………………………………………………………27 2.目市场…………………………………………………………………………27 3.竞争分析 2 ①竞争对手……………………………………………………………………… 31 ②竞争影响力分析……………………………………………………………32 ③竞争优势……………………………………………………………………… 33 4.市场潜力……………………………………………………………………………34 四.企业及战略 1.企业概述………………………………………………………………………………36 2.总体战略 ①企业使命…………………………………………………………………………39②企业宗旨…………………………………………………………………………39③企业理念…………………………………………………………………………39④品牌保护…………………………………………………………………………39 3.发展方略 ①前期(1—2年)……………………………………………………………40②中期(3—5年)……………………………………………………………40③长期…………………………………………………………………………………41 五.市场营销 1.价格定位 ①定价理路根据…………………………………………………………………44②定价清单………………………………………………………………………… 44 2.业务理念………………………………………………………………………………46 3 3.推广方略 ①理念推广…………………………………………………………………………46②品牌推广…………………………………………………………………………48 4.业务渠道 ①渠道分析及应用………………………………………………………………48②市场渗透与业务量…………………………………………………………49 5.服务链管理…………………………………………………………………………50 6.业务范围………………………………………………………………………………51 7.信息搜集………………………………………………………………………………52 8.业务拓展………………………………………………………………………………52 六.办公管理 1.企业选址………………………………………………………………………………53 2.业务流程………………………………………………………………………………53 七.资金分析 1.资金来源与应用……………………………………………………………………54 2.总成本费用估算 ①工资及福利费用估算………………………………………………………54②物资费用估算……………………………………………………………………54③添物费用估算……………………………………………………………………55④其他费用估算……………………………………………………………………56 4 3.收入与税金估算……………………………………………………………………56 4.利润与利润分派估算……………………………………………………………57 八.财务分析 1.项目盈利能力分析……………………………………………………………58 九.管理体系 1.企业性质…………………………………………………………………………………59 2.组织形式…………………………………………………………………………………59 3.人员职责…………………………………………………………………………………59 4.企业管理 ①管理团体及分派…………………………………………………………………60 十.风险及应对 1. 内部风险………………………………………………………………………………61 2. 外部风险………………………………………………………………………………61 3. 处理方案………………………………………………………………………………61 附录总结………………………………………………………………………………………64 附录1收入支出表………………………………………………………………65 附录2融资需求表………………………………………………………………66 附录3新闻报导与采访媒体汇报………………………………………67 附录4市场调研问卷……………………………………………………………69 5 篇三:3-1-跑腿企业-创业计划书 目录 前 言 第一章 企业概述 第二章 服务描述 第三章 市场分析 第四章 营销战略 第五章 财务分析 第六章 组织计划 第七章 风险评估 第八章 总结 第九章 附录 序言 跑腿自古就有,当今亦然,但都没有当作专门生意来做。近来两年来,由于生活水平提高,经济高速发展需要,贫富差距拉大,致使人们消费观念变化。目前都市人,生产、生活节奏变快,多种往来频繁,生存压力过大,缺乏就是时间和精力。有人疲于奔命,过度劳累,透支健康;有人缺乏帮手,分身乏术,往往应付了小事贻误了大事;有人感慨公交挤人,打吓人,黑车宰人而胆怯出行;有人人生地不熟,或者太远。 由此可知无论办事、游玩均有一定难度,并且人“惰性”导致他们不愿做某些烦、琐、杂、苦、脏、累活儿。而为了满足这些个性化服务企业却很少,因此消费者急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致、一对一个性化和人性化服务。在这此历史背景下,中国市场新兴发展了这一种便民式服务行业。 第一章:企业概述 一、 宗旨及商业模式 我司本着“你花钱,我跑腿”经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善个性化服务。艾帮跑腿有限企业将以优质完善服务成为青海跑腿行业潮头,努力做成青海最具鲜明特色新型服务企业! 发展目:创一流服务 树省内品牌 经营宗旨:诚信创业长期发展 企业精神:真诚服务 开拓创新 务实发展 我司是一家处在创始阶段服务企业,艾帮跑腿有限企业法定经营形式是私营有限责任企业,法定地址:西宁市城北区宁大路251号。艾帮跑腿有限企业将是青海首家专业从事跑腿服务新鲜行业特色服务企业。服务重要内容有市场调查、代办执照、购置车票、接送货品、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及多种费用等,无论大事小情,只要是顾客需要跑腿事情我们都可以提供服务,为顾客节省时间、人力,提高工作效率。 跑腿企业其实是老式家政业一种分支,它是社会分工深入细分,在越来越追求高效率社会现实状况中,类似行业将会有很好前景。青海作为一种经济逐渐发展,人口逐渐密集都市,对跑腿服务江南有广阔市场需求 看到跑腿服务广阔市场发展需求,我们正努力开办青海首家跑腿服务企业。为实行我们计划,我们需要金额为万元投资,重要用于下列项目活动: 1、固定资产制备(如:办公地点、打印机等); 2、寄存为流动资金; 3、业务开展需要开销等; 第二章 服务范围描述 艾帮跑腿服务有限企业将提供三大类服务类型,13种服务品种服务,如下表; (一)基本服务 1、代购服务 包括代购食物(重要是KFC、麦当劳等外卖)、饮料、生活用品、药物、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票将作为我们其中一项重点发展服务,重要分为个人和团体两部分。在春节和暑假这两个时期,我们会增长向企业和学校提供团体代购火车票服务,并且根据数量提供不一样程度优惠。 2、 代送服务 包括代送包裹、物件、礼品、请帖、花等。同步,针对现代人喜欢叫外卖而食店疲于送外卖状况,我们提供代送外卖服务,食店可以根据需要选购包月、包季或包年套餐,也可以选择按次数收费。 3、 缴费服务 包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、电话费等;代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税等。我们提供代缴水电费、电话费、煤气费、管理费一条龙服务套餐, 顾客可根据需要选择包月、包季、包六个月或包年。 4、 代排队服务 包括代排医院挂号、买国债、拿房号、买邮票、办证以及其他任何形式排队占位。 5、 代接送服务 包括接送孩子、老人,到车站或机场接送客户或亲戚好友等。 6、 代发广告、宣传单 包括代各商场、企业、工厂等企事业单位派发宣传册、宣传资料等。 (二)特色业务 1. 代办同学会、生日会等宴会 举行一种同学会或生日会是一件麻烦事,从邀请客人、找合适地方到准备食物都需要花费诸多时间和人力。就此状况,我们为客户提供代办同学会、生日会等宴会一条龙特色服务。客户只需要写下客人名单和宴会规定,我们企业就会根据客其规定为客户度身定造一种宴会。例如宴会举行方式,如烧烤、自助餐或比较正式饭局;对地点规定,如要在户外还是室内、是高档还是低级、餐厅风格怎样、与否需要尤其娱乐节目;对食物规定,是中餐还是西餐;尚有费用问题,办宴会费用最高限额和理想价格是多少。这些规定都是我们代办宴会根据。 这项服务内容有: ? 邀请客人。我们会根据客人名单,以打电话或送邀请卡等方式邀请客人,并记录其答复成果,然后及时将状况向客户回报,以便客户及时作出调整。 ? 找合适地方。我们会根据客人规定,为客户寻找最合适办宴会地点。 ? 准备食物。包括定制餐单、购置食物尚有把食物送到宴会地点,假如客户有需要,我们还可以提供出租厨师服务。 ? 宴会系列活动安排。为顾客提供整个聚会活动安排和筹办工作,让派对顺利进行 ? 提醒服务宴会后清洁工作。假如宴会是在家里举行,我们还负责宴会后清洁工作. 2.代体现服务 设置表明、分手、道歉、解释、求婚等特殊服务。展开阅读全文
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