书吧创业计划书.doc

目 录

1 项目综述 2
1.1 项目背景 2
1.2 项目名称 2
1.3 项目内容 2
1.4 项目预期社会效益和经济效益 3
2 企业概况 5
2.1 企业宗旨 5
2.2 战略目 5
3 市场分析 6
4 营销方略 7
4.1 宣传方式 7
4.2 促销 7
4.3 分送 8
4.4 售后 8
4.5 预期营运模式 8
5 风险分析及对策 9
6 道谢 10

1 项目综述
1.1 项目背景
俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍仍然是我们获取智慧而能厚积薄发力量源泉。 而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展战略路线新时期，因此资源循环使用也必将成为我们充足运用有限资源最佳途径之一。近年来，大学生学费问题已成为诸多社会、高校及有关媒体关注焦点，作为新时代大学生，我们不仅应当懂得怎么盈利，更应当先懂得怎样省钱。据不完全记录，我国高等院校学生每学期购置各类教辅用书及其他类书籍费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中大部分都是可以循环使用。据理解，在国外（尤其是美国）高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用习惯！因此，二手书籍流通使用将成为大学生处理高额书费问题全新切入点。正基于此，学苑书吧在这个特殊时期特殊环境下，以一种个性化文化气息浓厚精神大餐实体店面形式，即将展示在世人面前！
1.2 项目名称
我们取名学苑书吧，谐音学院书吧，重要含义是但愿协助我们XX学院同学们能在我们轻松静谧书吧气氛众多二书籍中找到自己意中书，找到自己心中向往那个宝贝。
1.3 项目内容
在创始阶段，本店经营初期是一种个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限企业。我们书籍重要来自校内大学生用过教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理价位打折发售给消费群体。同步面向社会及其他高校二手书市场购置可读性强、可循环运用率高书籍。详细业务简介如下：
基本业务：
（1）书籍来源——出版社、图书批发市场；定期在校内面向学生采购；到其他高校采购二手图书。
　　（2）我们主营二手书籍零售批发，我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等发售（包括我们创业后期网上售书）。
　　（3）书籍租赁——买书不如租书，对有些书看几天就花十几元也太不划算了。 特色业务：
　　（4）书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们书吧里以赚取利息，这是一种双赢模式。
　　（5）书籍寄售——对于有些不用书籍可以放在我们书吧里寄售，例如考试复习资料等。
　　（6）书吧最大特色便是休闲，提供现场阅读场所，供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲，在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务，再考虑加包间浪漫书屋等。
为了突出书吧个性，增长书吧收入，书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场征询通报、新书海报等，给顾客一种十分热烈气氛。此外，书吧还会及时搜集多种畅销书书讯，有条件话就编制畅销书排行榜，为读者提供信息。
同步为了培养固定顾客群，我们将推出读者会员等级积分卡，消费越多，积分越高，可享有优惠越多，例如可享有免费赠送精美礼品等。
1.4 项目预期社会效益和经济效益
伴随社会发展，人们精神生活越来越丰富，对于非物质消费规定越来越高。在生活节奏日益变快同步，人们渴望在一种安静地方得到放松同步还能提高自己素质与修养。去酒吧太闹，书店太乏味，唯独休闲书吧是个绝好去处。恩施虽然不是大都市，但也有固定精神消费群体，例如中小学生、大学生、白领族等，他们都需要休闲，需要充电，有着非常大市场需求。
　 书吧在沿海经济发达地区发展迅速，如深圳、广州、上海等地，书吧是比较常见文化休闲场所，据我调查，这些地方书吧，装修豪华，消费比较高，甚至按小时计费，这些书吧往往有许多其他服务，也是重要利润来源，如提供茶水，咖啡等。规模书吧在全国大部分都市已经出现，中共中央也倡导建设“学习型社会”，这无疑给我们提供了更广阔发展空间。
我们收入重要有：会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等；我们支出重要有：门面租金及装修、进货购书、员工工资等，估计投资两年后即可回收资金。后期我们将高薪聘任专业会计人才对资金进行合理有效管理。此外，我们书吧将对各类学校贫困学生实行对应特惠制度，并定期向但愿工程、贫困山区学校等单位捐赠有价值图书，在给社会营造良好读书文化气氛同步，树立自己良好形象，给社会带来良好效益。像我们学苑书吧此类休闲书吧，若发展到达一定规模后，完全可以成为当地人们个人图书馆，甚至可以提高整个都市文化品位。

2 企业概况
2.1 企业宗旨
我们宗旨：把书籍高效率回收再运用，让有价值书籍在大家手上“玩转”起来！ 为了一切顾客，一切为了顾客！
2.2 战略目
我们经营目是：合理利润；发展长期客户；推广二手书籍反复运用；为广大学子提供便利；保护环境，资源反复运用。我们将充足发挥自身优势，扩大经营群体，扩大经营规模，打开整个市场，建立真实与网络相结合二手书籍交易平台，进而提高书吧著名度。

3 市场分析
通过我们调查发现：我校诸多大学生都不是当地人。调查成果显示，每学期只有约6％同学会把一部分有用且轻便书籍带回家，而只有不到1％同学会把所有书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见措施就是当废纸卖掉，很可惜。而伴随新学期开始，一届又一届新生使用相似教材，不停地购置内容相似参照书，复习资料等，花费了同学们诸多不必要开支。鉴于此，学苑书坊可以抓住这一供应和需求相平衡机会，把握这一商机，通过网上淘宝书坊作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供二手书籍交易平台。
在调查过程中我们惊喜发现，我校周围仍没有任何二手书店。因此，我们书吧营运后将很有竞争力，尚待挖掘市场巨大。和书店相比，我们书吧既有优势，又面临挑战。下面我们用swot分析措施对比分析我们书吧状况。
　　（1）地区：抚顺经济开发区高校少，但也有客户稳定，市场容量大。
（2） 经济：抚顺经济开发区经济正处在发展中地区，客户有一定购置力。 （3）社会文化：位于大学周围，文化条件浓郁。
（4）政策：国家对大学生创业采用鼓励态度，有税收减免政策。
（5）市场成熟度：产品处在发展期，潜力巨大。市场规模大。
（6）消费者行为：客户多为大学生，偏好廉价书籍。购置习惯多样。
（7）同业状况：XX学院书店众多，但重要经营新书，与我们书吧有很大差异性。
结论：二手书市场需求大；市场容量大；有良好内外环境以及政策支持；客户群大量且稳定；有极大价格优势；二手书经营有很大特色性，竞争力强；有一定竞争对手 。

4 营销方略
我们书吧首先将重要以实体店面形式提供服务，初期可先在校内、腾讯QQ等同学们常常光顾网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。 发展到一定阶段后，会同步开淘宝书吧，提供网上图书交易平台，通过学校主页面及百度搜索可直接链接到淘宝学苑书坊页面上，为同学们在线提供愈加紧捷、精确、高效、时尚交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后，为了满足更多人需要，会考虑校内外加盟、代理方式，开设连锁加盟书吧，扩大市场份额。
后期我们将采用书吧实体店面与网络相结合经营模式是一种全新模式，积极地采用营销方案以占领市场。我们将充足发挥自己优势、充足运用本校特点和优势，通过制定有效鼓励和评价机制来吸引客户、并扩建我们经营范围。同步通过提供优秀业务来吸引更多顾客。详细营销筹划如：
4.1 宣传方式
（1）、根据既有市场特殊性，我们针对校园重要采用校园代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次宣传活动，然后在学生熟悉了二手书店后来，逐渐将宣传周期扩大。这个活动重要是雇佣校园兼职，定期地为我们发传单和在学校宣传栏以及公寓宣传板上张贴我们广告。
（2）、而对于非学生类人群宣传，我们采用在小区宣传栏上粘贴广告以及发放传单方式，让更多市民熟悉我们二手书店。
（3）、运用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店网页，进行网上宣传，充足运用网络信息化、高效化、无边界化。
（4）、我们还将通过将某些旧书免费捐助给慈善机构来让社会更多人认识到我们学苑书吧，引起人们更多关注。
4.2 促销
一般来说，每个学期开始和结束是学生购书高潮，尚有节假日也是购书送礼高峰期。在这样时期，我们采用大规模促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手销售手段和刺激居民购书热情而采用合适促销活动。高峰期促销方式不以价格战为主，由于这是书吧盈利高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则予以免费包装形式。书签和包装纸成本较低，也比较贴切购书者心境。而在非购书高潮期间则以适时价格优惠为主，刺激消费。
4.3 分送
我们店面选址将处在XX学院对面绿地剑桥，使XX学院、东北育才学生抵达我们店面距离都不是很远，因此基本上我们不采用送货上门方式。针对数量较多买者，我们将会派送一名店员在当日比较空闲时间段（例如上午）将书本送到目地。
4.4 售后
基于二手书特殊性，它不像家用电器什么，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货。
不过，有一点我们必须意识到，宣传时候，我们宣传重要是集中在书吧开业初期。一年后来我们校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高频率和规模进行宣传。由于学生宣传效应很高，因此后来营销成本可以减少诸多。
4.5 预期营运模式
学苑书吧由于考虑采用小规模经营和成本问题，再加上书城自身经营时间，一般分为淡、旺季。
销售旺季一般在开课时，在校生买书需求上升；而收购书籍一般在学期末，那时大四学生会把自己书以满意价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校上门收书。每天在营业完毕后都会对应做当日收售分析与核算。及时理解目顾客需求。每一周都会做一次书城全面梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目顾客所需书籍在近期大量收购，以差价售出，以求得近期盈利，形成良性循环！

5 风险分析及对策
任何经营均有一定风险，毋庸置疑，怎样正视风险存在、防备规避风险显得尤其重要，书吧经营风险相对比较小，由于目前图批发市场是明显买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”方式，三个月回款，并且剩余滞销图书都可以退货，零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似方式。并且我们重要货源是高校二手图书，对于我们重要产品——二手书籍，在最坏条件下——所有积压，我们仍然可以以卖废品方式转让出去。不过，基于我们对于二手书市场分析，二手书市场是十分理想。而我们总投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小。
这样，我们风险重要来自自身经营管理，怎样减少成本，开拓市场，吸引读者等方面，因此我们书吧就不用紧张昂贵购书费了，可以采用分期付款方式。我们重要是竞争对手是校内外大书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。
对策：对最重要竞争者，构成最大威胁，我们采用市场跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。详细方略如下：
1、主打我们二手书籍，充足运用我们高校优势、二手书籍价格优势，进行有效宣传，打出我们信誉和品牌来。
2、新书记在市场区域和经营种类上与别书店形成差异。
3、加强特色化、个性化服务，留住人才。
4、提高新书上架与读者订书到位速度。
　 5、有针对性图书种类分类，进行全面人性化服务。
6、结合供应茶水、咖啡等辅业，营造良好读书气氛。
7、断地跟踪图书市场，结合读者关怀问题及时对书籍构造进行合适调整，最大程度满足顾客需要。

6 道谢
历时将近一种月时间终于将这篇计划书写完，在计划书写作过程中碰到了无数困难和障碍，都在同学和老师协助下度过了。尤其要强烈感谢我指导老师——XX老师，她对我进行了无私指导和协助，不厌其烦协助进行计划书修改和改善。此外，在校图书馆查找资料时候，图书馆老师也给我提供了诸多方面支持与协助。在此向协助和指导过我各位老师表达最中心感谢！
感谢这篇计划书所波及到各位学者。本文引用了数位学者研究文献，假如没有各位学者研究成果协助和启发，我将很难完毕本篇计划书写作。
感谢我同学和朋友，在我写计划书过程中予以我了诸多素材，还在计划书撰写和排版灯过程中提供热情协助。
由于我学术水平有限，所写计划书难免有局限性之处，恳请各位老师和学友批评和指正！