学院5S实施方案样本.doc

华侨大学厦门工学院“5S”实施方案

为发明一个整齐有序良好工作环境，提升工作效率，根本消除多种浪费，从而愈加好达成工作管理成效。特制订本方案。
一、 总 则
更新观念，全员参与，全情投入，根本落实，从“心”（重新）做起，精益求精，连续改善，强化方法，实施标准化，责任到人，奖惩分明，努力争取学院面貌有较大改观。
二、5S内含
5S对学院现场管理基础要求是改变环境、杜绝“脏、乱、差”，是由整理（seiri）、整理(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)组成。具体内容以下：
汉字
日文注音
内容
整理
seiri
区分有用和无用，将无用东西清除出现场，只留下有用东西。
整理
seiton
将教具、器材、物料、文件等位置固定下来，明确数量并进行标示，方便在需要时能够立即找到。
清扫
seiso
清扫到没有脏污洁净状态，重视细微之处。
清洁
seiketsu
维持整理、整理、清扫后、没有脏污洁净、整齐状态。
素养
shitsuke
培养遵守规章制度、主动向上工作习惯、精神面貌，养成良好文明习惯。
三、5S推行委员会及其职责
（一）5S推行委员会组员
主 任：吴季怀
副主任：李雄虎 陈克明
秘书长：吴庆年
总干事：林建森
委 员：洪尚任、张渭滨、张佑林、黄华灿、何家汉、陈敏希、陈艺生、刘福安、陈海啸、黄永健、李建明、黄祖民、黄安
（二）岗位职责
1、委员会主任职责：
1) 负责委员会运作，并指挥监督所属委员；
2) 督促领导单位内5S活动展开，指导和核定5S活动推行；
3) 审定5S活动推进情况，裁定5S活动推进成效；
4) 定时参与5S活动，并作总评；
5) 审定5S活动，并作总评。
2、委员会副主任职责：
1）辅助主任处理委员会事务，并于主任授权时，代行其职责；
2）负责全程计划、实施和管制；
3、5S秘书长职责：
1）组织责任：策划整个活动推行步骤；
2）管理责任：制订相关标准并负责协调；
3）监督责任：对效果进行评价及考评；
4）实施责任：具体指导现场5s活动。
4、5S总干事职责
1）推行5S文书处理：归档、发行、整理
2）编辑、组稿
3）通知推行委员、稽查小组会议通知，并作会议统计
4）稿件审查统计发送
5）制订学院5S推进纲领
6）参与、帮助学院5s推行委员会组织5S联合稽查活动
5、5S委员职责
1）确定5S活动（学院管理基础）；
2）参与5S活动相关教育训练和观摩；
3）以身作则，展示学院推进5S之决心；
4）担任学院5S推进组织之领导者；
5）担任5S活动各项会议主席；
6）仲裁相关5S活动争议（检讨）问题点；
7）掌握5S活动之各项进度和实施成效；
8）定时实施5S活动之上级诊疗或评价工作；
9）亲自主持各项奖惩活动，并予全员精神讲话。
6、教职职员5S责任
1）自己工作环境须不停地整理、整理，物品、材料及资料不可乱放；
2）不用东西要立即处理，不可使其占用作业空间；
3）通道必需常常维持清洁和通畅；
4）物品、教具及文件等放置于要求场所；
5）办公设备等周围要时刻保持清洁；
6）物品要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重堆在下层；
7）保管物品及所负责责任区域要整理；
8）要养成随时随地捡起地面上纸屑、烟头等习惯，并集中存放于要求场所；
9）不停清扫，保持清洁；
10）注意上级指示，并主动配合。
四、“5S”活动推行日程计划表
序号
活动内容
活动目标
完成时间
1
制订《5S活动实施方案》，报学院及董事会审批。
确定方案
10.14
2
成立5S活动推行委员会
5S活动推行委员会由各部门责任人组成。
10.16
3
进行5S活动全员培训和宣传
经过集中培训、办宣传栏、贴口号等方法进行，从而达成全员参与目标和效果。
10.27下午全体教职员5S动员大会
4
样板区5S作战
（第30天优胜单位）
经过样板区作为5S活动有效切入点，进而拉近教职职员和“5S活动”心理距离。为后续5S活动有效开展奠定基础。
10.27
5
5S活动全方面展开
5S样板区成功以后，将5S活动范围扩展到全部处室、中心、图书馆、教室、公寓、食堂等地方。
10.29
6
5S活动制度导入
将5S活动过程中总结出来经验、标准等以制度形式固定下来，以利于以后5S活动不停开展和完善。
11.30
7
考评评选
将5S活动和个人荣誉、收益挂钩，有效推进5S活动深入开展.
12.5
8
改善实施
伴随5S活动深入开展，对5S活动方法、制度等方面深入进行改善，从而完成一个PDCA循环。
连续
9
定时考评评选
将考评评选固定下来，每七天一次，月末汇总。
连续
10
实施检讨
每个月考评评选完以后，要对当月考评评选结果进行讨论，制订对应整改方法。
连续
11
制度标准化
依据实施检讨后整改方法，对相关制度深入进行修订，使之愈加含有实用性和可操作性。使PDCA循环不停进行下去，最终达成5S活动目标。
连续

备注：以上活动时间为初定时间，如有变动以“推行委员会”实际通知为准。
五、5S稽查小组名单
时间：-上学期（下学期另行安排）
序号
周次
周实施
主席
稽查员
序号
周次
周实施
主席
稽查员
1
9
黄安
曾亮亮
8
16
陈艺生
蔡顺萍
2
10
吴庆年
林建森
9
17
刘福安
陈晓波
3
11
张渭滨
赖丽红
10
18
陈海啸
林奇盛
4
12
何家汉
汤伟明
11
19
黄永健
黄国良
5
13
洪尚任
郑海玲
12
20
李建明
王烨妮
6
14
张佑林
邓莉莉

7
15
黄华灿
宋薇

六、5S部门周检验成绩说明
条款
内 容
备 注

1
日常维护成绩（联合稽查成绩+突击稽查成绩+日常巡查成绩）/3
1.联合稽查成绩=100-缺失扣分
2.突击稽查成绩=100-缺失扣分
3.日常巡查成绩=100-缺失扣分
1、 联合稽查成绩按稽查评分标准计算；
2、 突击稽查缺失属关键稽查内容扣1分；
3、 日常巡查每件成立扣1分，以相片实物为准，提议改善每件扣2分

2
限改单按制
1） 开立一张红牌扣3分
2） 未能按标准实施扣3分
3） 跟踪发觉未作改善扣6分

3
纪律扣分
4） 委员稽查缺席扣3分
5） 委员缺席5S例会扣3分
6） 委员未陪同稽查扣1分
7） 推行委员未参与例会扣3分
8） 委员例会迟到扣1分
9） 委员例会迟到，实施联合稽查任务迟到或早退扣1分
10） 未实施“5分钟5S”扣2分
11） 违反标准扣1分
12） 公共区域被投诉成立每件扣除2分
13） 改善不实施扣2分
14） 第二次检验改善未实施扣3分
4
被抽查缺失扣2分
5
被评为样板加2分
6
部门周成绩=日常维护成绩-（条款2.3.4“ 5S”缺失项目扣分）+条款5样板加分
七、5S推行要领（5S实施标准）
（一）办公室：
1. 办公桌桌面物品保持洁净无尘；
2. 办公桌上只许可物品：三层文件架、文件夹、电脑、电话、笔筒、台历、茶杯须定位放置，电话联络表要放在文件夹里；
3. 三层文件架上统一在前端标示：“待处理”“已处理”“未处理”字样；
4. 抽屉内物品须分类摆放；
5. 办公桌下面只能放电脑主机、纸篓；
6. 办公人员若离开，桌面应收拾整齐，椅子归位；
7. 同一办公室内办公桌、椅子统一（部门责任人办公桌除外），办公室内不能放置纸箱；
8. 资料柜顶不能摆放物品，柜内书籍、文件按大小规格排列整齐，同一柜内放置方法一致；
9. 文件外观统一字体、格式，按字号编号摆放整齐，无倒置，同一类文件夹外观用同一个颜色；
10. 电脑线、电话线、用压条等固定好，电源走直角，未用压条固定电源线不能横跨过道；
11. 电脑、办公桌、盆栽、打印机、复印机、传真机、饮水机、看板、空调、公告栏、办公区桌子、文件资料柜、物品柜须标明保养人，保持清洁洁净；
12. 窗帘清洁。
13. 同一部门办公桌，须按统一标准放置物品，无人时桌面应洁净无物；
14. 办公桌椅、墙壁、门窗、文件柜、物品柜、工作桌（台）无胶袋等粘贴物；
15. 施工现场办公室工务用桌椅无人时应摆放整齐。
（二）通道：
16. 通道不能堆放其它杂物；
17. 存放区域应有标示，标示依类别统一，全部物品均需定点、定区放置整齐；
18. 网络线盒盖不破损，线路整齐不乱且盒盖无积尘；
19. 门窗玻璃，手摸无尘痕，明亮如新；
20. 地面洁净无杂物、积水、积油；
21. 消防器材外观洁净、定位、无失效；
22. 不能摆放和工作无关个人物品；
23. 开关插无松脱、积尘；
24. 空调、排气扇定时保养，无积尘；
25. 白板、公布栏应定点、定位，保持清洁、整齐无破损、翘曲、乱写乱画现象，壁报张贴应平整，无胶袋等粘贴物，墙壁、口号上不能有显著乱写现象；
26. 墙壁和门破损、油漆脱落地方要重新修补、粉刷；
27. 垃圾桶（篓）要立即清理，不得满出，清洁工具应摆于不显眼角落位置，定位放置；
28. 人走随手关水、关电。
（三）个人素养：
29. 教职职员仪容仪表：依要求穿着整齐规范，应洁净整齐不破损，校徽端正地佩戴于左胸前；
30. 文明礼貌：教职职员应谈吐文明，礼貌，相互尊重谦让，团结互助，和睦相处，见面宜礼节性问候；
31. 时间观念：有较强时间观念，上班或开会不迟到早退，上级交待任务在要求时间内能及早完成；
32. 自主管理：就是工作时从一个管理者角度以一个管理者思维去做，自己管理好自己，确确实实把工作“做好”，而不仅仅是“做”了，不把问题留给后面人，在自己手中就把事情做好。
33. 不随地吐痰；
34. 不乱丢东西；
35. 不在公共场所大声喧哗、说脏话；
36. 不在禁烟场所吸烟；
37. 珍惜公物；
38. 不吵架斗殴；
39. 上班时间严禁在办公区域吃东西；
40. 不染异色头发，男教职职员不留长发；
41. 不蔑视（嘲讽）5S工作人员实施任务；
42. 办公场所不嬉戏打闹；
43. 不在办公场所座椅上躺卧；
44. 误犯公共场所要求，说“对不起”；
45. 在公共场所得到她人帮助，说“谢谢”；
（四）会议场所：
46. 讲话遵守会议程序及要求；
47. 讨论时尊重对方意见，不伤和气；
48. 会议进行时，不私自交头接耳或高声谈话，不影响会议进行；
49. 会议中手机关机或转至震动状态，不干扰会议；
50. 着适宜服装出席会议；
51. 会议结束时才退场；
52. 离开会场时座椅归位；
53. 出席会议时不缺席，不私自离席。
八、5S定时检验和奖罚要求
（一）现场5S检验周期
1．周检验（委员会检验）：本年度每七天一次(以后将视5S开展深入程度，再将周期合适延长)，检验时间不定，由周实施主席临时决定，检验前不作任何通知。
2．日检验（部门内部检验）：由各部门5S委员于每日10：00之前巡查各区5S情况，将不符合项统计于《5S检验缺失项统计表》中，要求相关单位改善。
（二）现场5S检验方法
1．每次检验按各部门《5S检验表》要求项目进行，不合格项目于《5S检验缺失项统计表》中进行统计,并在《5S检验表》中扣分，严重不符合项，用相机拍摄，并于公告栏中进行曝光；
2．凡有本部门管理人员参与检验，该部门检验结果仅作参考，不记分，检验总结表中注明“自审”字样；
3．检验结束后，由总干事将《5S检验表》和《5S检验缺失项统计表》总结。将检验结果记入《5S检验结果排行表》中，排行表必需分发至全部被评核单位，并在公告栏进行公告，同时，将拍摄照片进行曝光；
4．每个月对5S评分进行一次总评(按附表)；
5．学院对5S总评表现优劣部门或单位责任人抑或关键／全部组员分别实施奖励或处罚。
（三）奖罚方法：5S奖罚分为个人奖罚及团体奖罚
（5S活动奖励基金：起源：1.学院每个月为基金注入1000元，2.在5S活动中扣罚金。用途：奖励5S活动优异集体。报院长审批）
1．个人奖罚及连带责任
1）依据5S检验表中内容，检验职员个人5S实施情况，对于不符合项，第一次给警告，贴黄牌，第二次给贴红牌处罚，每发觉一个不合格项给5元处罚，同一行为不合格项假如出现3次以上（含），则扣款金额翻倍。
2 )连带责任：各部门责任人对于本部门5S管理负有连带管理责任，当本部门5S处罚金额达成50-100元以上（含），责任人按总额30%金额扣罚，处罚金额超出100元/月，责任人按总额50%金额扣罚。
2．团体奖罚
1）每个月评出三名5S管理团体奖，但团体总评分须在90分以上。
2）奖励部门或单位锦旗一面（5S评选优胜单位），及给一定奖金奖励（一等奖：300元、二等奖200元、三等奖100元，具体方法由学院确定）。
3）连续二个月成绩在最终一名，且团体总评分在80分以下，对该部门罚款300元处理，其中部门责任人按100元处罚，另200元由部门责任人落实到具体个人。
九、5S检验表

序号
检验
项目
5S 标 准
检 查
（“否“得满分；“是”得零分）
分值

得分
1
办公室
办公室应标识
是否标识
2.5

无非必需品
是否有非需品
2.5

2
办公桌
文件、资料整齐放置不得凌乱
成沓文件是否参差不齐，或零碎文件是否歪斜、凌乱
2.5

非每日必需品不得存放在办公台上
办公台上是否只放置每日最低程度内用具
2.5

抽屉内物品摆放整齐
是否杂乱
2.5

私人物品应分开、整齐摆放一处
是否分开摆放整齐
2.5

3
台下、地面
除清洁用具外不得放置任何物品
是否堆放有其它物品或是否标识
2.5

地面保持洁净，无垃圾、无污迹及纸屑等
是否有垃圾及纸屑等
2.5

垃圾简内垃圾立即清理
是否立即清理
2.5

4
办公椅
办公椅、办公桌应保持洁净、无污迹、灰尘
是否有污迹、黑垢
2.5

人离创办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置
是否没推至桌下或未呈水平放置
2.5

椅背上不许可摆放衣服和其它物品
是否摆放有物品
2.5

5
文件柜
应保持柜面洁净、无灰尘
是否有污迹、灰尘
2.5

柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
是否不按要求标识
2.5

柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
是否整齐，是否分类摆放
2.5

柜内不得摆放非必需品
是否有非必需品
2.5

文件夹上要标识，同一部门文件夹外侧标识应统一
是否有标识，是否统一
2.5

文件夹内必需有文件目录
是否没有目录或不能按目录正确取出
2.5

文件（夹）实施定位化（斜线）
是否划线
2.5

6
人员
按要求穿工作服、佩带职员证
是否有不穿工作服，或不佩带职员证
2.5

工作服扣子（拉链）必需全部扣上（拉上），掉了必需补上并保持洁净
是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污
2.5

在办公区（室）任何时候不得脱鞋，并保持洁净
是否有脱鞋现象或工鞋有黑垢
2.5

工作态度要良好
是否有职员谈天、说笑、打磕睡或从事和工作无关事
2.5

不得在办公区（室）吸烟
是否有在办公区（室）吸烟现象
2.5

7
门、窗、通道等
有责任人，并标识
是否有责任人，并标识
2.5

保持门、窗洁净、无灰尘、无蛛网
是否有污迹、灰尘、蛛网
2.5

人走后（或无人时）应关闭门、窗
是否随手关闭门、窗
2.5

全部通道是否通畅，无障碍物
是否有障碍物
2.5

8
电脑、复印机等
应保持洁净，无灰尘、无污迹
是否有灰尘或污迹
2.5

电脑线应束起来，不得凌乱
是否没有束起来或凌乱
2.5

9
电话、传真等
应保持洁净，电话线不得凌乱
是否有灰尘或电话线凌乱
2.5

10
其它电器
无人时须关闭电源
是否节省用电
2.5

饮水机保持洁净
是否洁净
2.5

坏了立即维修（或申报维修）
是否维修
2.5

11
其它
目视板必需定时进行整理，内容必需立即更新，并保持洁净
是否有过期内容或灰尘
2.5

考评表应立即更新，并目视化
是否目视化
2.5

应有些人员去向目视板
是否有些人员去向板
2.5

当事人不在，应有电话“留言统计”
是否有统计
2.5

报架上报纸摆放整齐
是否摆放整齐
2.5

盆景应新鲜
是否有枯死或发黄
2.5

附件一： 5S活动问题票（红牌）

单位：
你单位在5S活动中以下区域存在问题，现送达问题票（红牌）和你，请在要求时间内整改完成。
编号

5S区域名
问题部门
部门督导员（委员）

问题发觉时间
问题分类
要求改善完成日

问题描述：
1.
2.
3.
4.
改善说明：

问题分类标准说明：
□A：立即整改 □ B：1天内整改
□C：3天内整改 □ D：1周内整改
□E：2周内整改 □ F：2周以上整改
周实施主席

稽查员

签收人（部门责任人）：
20 年 月 日

附件二： 5S检验成绩汇总表（月成绩）
年 月
单位
第1周
第2周
第3周
第4周
累 计
名 次
董事长室

实施董事室

董事会办公室

院长室

副院长室

校部事务处

教务处

图书馆

电子信息工程系

机械工程系

体育中心

学工处和团委

人力资源处

财务处

资产管理处

后勤保障和保卫处

物业企业

建设处

处罚单位