软件项目管理.doc

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《软件项目管理》

实
验
报
告

学号：2012193171
专业：软件1212
姓名：袁凌志
任课教师：宁彬
日期：2015-5-18

实验1：假设你是软件项目经理，如何有效的管理项目及其团队成员
首先，在我接到一个新的项目后，确定项目组成员主要包括主要包括以下成员：系统分析员，系统设计员，软件开发人员，系统测试人员，软件配置管理人员，质量保证人员。
一、为他们分配的相关任务，明确其职责如下：
（1）系统分析员主要从事需求获取和研究的工作，他们是业务与技术的桥梁，其工作是通过与用户交流，了解用户的业务以及客户对系统的需求和期望，围绕新的系统，协助用户建立新的业务流程。然后根据新的业务流程设计系统的功能，编写软件需求说明书，详细描述系统的功能。最后使客户理解并予以确认。
（2）系统设计员的工作是根据软件需求说明书进行架构设计、数据库设计和详细设计，负责在整个项目中对技术活动和工作进行领导和协调。架构设计要确立每个架构的整体结构和详细组织结构。数据库设计工作包括定义表、索引、视图、约束条件、触发器、存储过程、表空间或存储参数，以及其他在存储、检索和删除永久性对象时所需的数据库专用结构。详细设计则是详细定义系统每一个功能的实现和方法。
（3）软件开发人员依据数据库设计和详细设计进行单元模块的代码编写和测试，然后将各单元模块集成到更大的子系统中。
（4）系统测试人员负责对测试进行计划、设计、实施和评估。依据系统分析员编写的软件需求文档和系统设计员编写的软件设计文档来编写测试计划和测试案例，然后测试人员根据测试计划和测试案例对开发人员提交的经过初步单元测试的系统进行各种更严格的测试，最后形成测试报告反馈给开发人员进行修改。
（5）软件配置管理人员负责策划、协调和实施软件项目的正式配置管理活动。
（6）质量保证人员负责计划和实施项目质量保证活动。

二、项目经理须知软件项目管理主要分为四个阶段：
1.项目启动阶段
这个阶段主要与用户配合完成，明确项目的范围和需求。
2.项目计划阶段
这个阶段主要为项目制定项目计划，并根据计划项目的活动，做好项目管理计划，充分管理项目的范围、进度、成本、质量、风险等。
3.项目执行阶段
在此阶段，项目经理需要细化目标、制定工作计划、协调人力和其他资源。在此过程中，项目经理要通过多个途径来了解项目的实际进展情况，并检查是否存在偏差，若有则采取必要措施进行调整。
4.项目结束阶段
此阶段包括项目验收、系统运行、系统维护，并一直到软件产品生命周期结束等一系列活动。同时，项目组要负责：移交工作成果；帮助客户实现商业目标；将系统交接给维护人员；结算各种款项。

三、管理项目团队：
项目经理应当带领成员一起建立以互相协作为主的团队精神。项目团队中的每个成员应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义。如果没有协作原则，项目团队中每个人都强调自己的工作和利益，那么将会给整个项目团队的工作带来极大麻烦，甚至会在成员之间引发不可调和的矛盾。
项目经理应当建立一套在项目团队中实际可行的制度并带头遵守和执行。正所谓无规矩不成方圆，规矩就是制度。一个项目团队如果没有规矩会让团队成员感到无所适从，难以产生集体感。同时也会极大的加大项目经理管理团队的难度。制定的制度最需要保证的是公平，不够公平的制度会极大地打消成员们的积极性甚至会引发成员们与项目经理的对立情绪等负面影响。在执行时最需要保证的是透明。只有让项目团队中的每个人都清楚的知道每一项奖励与惩罚的详细过程才能加强制度的可信性。如此不仅能为成员们提供行为准则更能调动其积极性。
项目经理应当学会激励团队成员，与团队成员形成利益共同体。激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，朝着期望目标不断努力。激励成员的方法有很多，比如为成员提供一份挑战性的工作，为成员提供学习新技能的机会，以及确保成员得到相应的工作条件等等。此外认真听取成员意见也能激励成员。以工作业绩为主制定一整套内部奖励成员的标准，激励成员有更多贡献。

四、项目经理还需要具备以下素质：
执着，执着于自己正确的方针，不轻易改变；亲和力，与属下能够友好的交流；口才，好的口才能够更好的与用户和属下交流，使其理解自己的用意；好学，在任何时候，好学的特性都能让自己更能适应环境；有担当，一名有担当的领导更能让属下服从；以身作则，以身作则更能严格规范制度，加强制度的可信度与自身的威信。
实验2：作为软件项目团队成员的你，应该如何有效的配合项目组成员完成工作
一个项目团队能否成功的完成项目不仅仅只是一个项目经理的事，项目团队成员也是不可或缺的一部分，毕竟成员不合作，项目经理再努力，也是徒劳。
作为软件项目团队成员，首先在分配职位与任务时，不能只靠经理分配，要主动提出自己的优点与缺点并主动选择自己擅长的职位，应清楚知道自己所要做的工作并了解其在整个项目中的具体意义。同时，在项目团队有需要时主动积极配合。
作为项目团队中的一员严格遵守项目团队的规章制度。作为普通的团队成员应当在违反制度而受到惩罚时不应当心怀抱怨，应该积极的吸取教训一面下次再犯。同时，团队成员在应当接受的奖励却没收到时应当主动的与项目经理交流。要知道规章制度不仅仅是用来督促团队的，它同时也能起到激励团队的作用。所以不论是惩罚还是奖励只要在规章制度中明确点出了，团队成员就应当勇于承担并合理的索取。
一般而言，在团队中少不了互相配合，此时应当积极主动的配合各个相关部门人员的工作。在遇到难点时也当主动寻求帮助而不是一个人埋头蛮干，同样，当其他人遇到难点时也当不吝于伸出援手。在互相配合的过程中沟通的方式极其重要，主动寻求配合的一方要提前准备好，不能一遇到不懂就去寻求帮助，这样过于浪费时间，并且容易打乱其他人的计划。寻求帮助的一方应当在收集了一定量的问题，或者确定单个问题比较紧急的情况下将问题提交给相关人员并约定一个时间或立即来处理这批或这个问题。而作为配合的一方则要求耐心的详细的为其讲解。良好的沟通方式将有效的减少不必要的时间损耗，同时也能为团队营造良好的氛围和提高效率。
对于全局的控制，不能完全靠项目经理一个人来把握。每个成员必须积极的反映自己的工作进度并确定自己的工作进度是否赶得上整体进度，若不能则应当及时上报项目经理来调整，当经理的安排下来后应当服从并完成。每个成员必须遵守整体计划，一切以团队利益为主，不得无故拖延，从而减少不必要的时间消耗尽快完成整个项目。
项目成员得把握好分寸的服从领导。既不能阳奉阴违，也不能唯唯诺诺，最好是能提出建设性的意见。一个合格的团队成员在得到任务后需要服从并积极完成。在完成工作的过程中，不仅要凸显自己的力量，也要帮助队友更好的凸显力量。在工作过程中，要端正态度，认真负责，具备专业的知识技能以应对工作的要求。同时，要有良好的适应能力，以不变应万变，积极和人交流沟通，真正为团队贡献自己的力量。
项目总目标是项目经理与项目组织成员共同建立起来的，融项目目标与个人目标于一体的，项目组织成员们努力要追求的目标。当此目标确定下来以后任何个人不得以任何理由再反对此目标，必须尽自身最大的努力来完成这一目标。而在有了这样一个目标后，项目团队才会可以对团队成员产生强大的吸引力，从而增强团队的凝聚力。只有项目组织成员在思想意识上高度统一没有分歧，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，提高效率。
每一个团队成员都要调整好个人情绪，不能带着负面情绪到工作中来，良好的积极的情绪会促进每个人的工作效率。但是如果带着负面情绪到工作中，那么不仅仅会影响个人的工作效率，在与他人的配合中甚至会与他人发生矛盾而导致合作停止让自己的工作无法继续向下进行，最终影响到整个团队的项目进度。项目经理关注的是整体的团队的精神面貌，没有必要也没有精力去处理每一个人的情绪问题。所以当成员自己的情绪不高时，须尽快自己调整回来，若有必要可向经理报告然后听从安排。
想要成为一名优秀的团队成员，不仅要熟悉自己工作方面的事务，也要对整个项目有一个系统的了解，若基于整个系统有一定的了解，会便于自己展开工作，同时也能更好的与其他部门人员交流做到取长补短，提高工作效率。所以，优秀的学习能力也是必不可少的。在为自己的专业知识充电的同时也学习其他的专业技能知识，这样才能在团队有需要的时候在第一时间发挥更多的作用也更能体现自己的价值。世界是不停变化的，只有不停的学习才能掌握不停更新的知识以此保证自己在团队中的价值。当然，需要学习的不只是各种专业知识，还有团队其他成员的长处来弥补自己的不足。
作为一名优秀的团队成员有时候甚至需要做到为团队牺牲自己。当然，这里的牺牲指的是某些利益，比如时间。项目团队有时候会遇到需要团队成员加班加点来赶工完成某个紧急的问题。这时就需要团队成员们来牺牲自己的时间为团队的利益奋斗。对于合理的要求，成员们可以去做出牺牲，但是如果是不合理的，团队成员应当勇于拒绝。
总而言之，作为一名团队成员应当服从团队的领导，不因自己的个人因素影响到整个团队。同时，努力的提升自己各方面的能力，积极配合其他成员全力打造一个积极进取的项目团队并最终成功的完成每一个项目。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

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