公司安全管理部奖励制度样本.doc
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阳光棕榈园 安全管理部奖励制度 为了完善安全部门管理体制及部门奖罚分明管理制度,充足发挥和增强部门工作效率、工作质量,不停提升各职队员工作责任心、主动心,杜绝和预防一切不安全原因发生,特针对安全部工作性质和管理要求,及结合企业处罚要求制订本奖励制度。 奖励制度关键以100分为基础分,队员必需每个月达成100分基础分方为达标合格,100分基础分以上方为奖励范围,具体评分细则: 一、基础分 (一)、评分细则:(基础分合格标准为100分) 1、基础分评分由领班(上级)具体负责,严格按要求要求对各职人员进行每日评分。 2、基础分未达成要求标准,按每分一元标准进行处罚。超出基础分,按每分一元标准进行奖励(特殊奖励标准另计)。 3、基础分将和奖励分相结合形式进行每个月结清分数,超出额按奖励标准进行奖励,未达成基础分标准将按要求进行处罚。 4、企业制订《处罚条例》不例入基础分内。 5、领班(上级)对下属有直接评分权。下属对评分有疑议,可在二日内以书面或经直接上级同意越级向上级汇报。 (二)、基础分评分要求: 1、每个月无退到奖励6分; 2、每个月无早退奖励6分; 3、每个月无旷工奖励8分; 4、每个月无请假奖励8分; 5、每日严格按要求统一装着,衣着每日保持整齐奖励8分; 6、每日按要求做好仪容仪表要求、精神面貌好奖励10分; 7、每日主动、主动配合领班(上级)工作奖励12分; 8、每日作风严谨、团结帮助意识性强奖励12分; 9、每日听从安排、服从管理、纪律严明奖励30分; 10、上级认为可加分事项。 二、奖励分 (一)、评分细则: 1、奖励制度将按实事求是、公平公正标准落实实施,奖励制度内内容也将作为处罚依据,相关奖励条款未做到,将视情况给处罚。 2、基础分将和奖励分相结合形式进行每个月结清分数,超出额按奖励标准进行奖励,按每分一元标准进行奖励(特殊奖励标准另计)。 3、领班(上级)有直接奖励权力,部门每个月1号将基础分、奖励分统计情况按时上交项目用户部。 4、超出基础分标准分数或奖励分将折换金额于当月考勤上交企业财务。 (二)、奖励分评分要求: 1. 礼节、礼貌、服务意识、工作态度、责任感等得到业主/住户表彰;每一次奖励2分。 2. 巡视、巡查中数次发觉、处理、阻止、上报多种管理存在问题等事项;按情况评定给2分以上奖励。 3. 发觉商铺招牌、铺门、照明有些人搞破坏立即阻止和上报;奖励2分。 4. 立即发觉或上报、阻止外围绿化、花基(坛)、通道有些人搞破坏或商铺损坏小区区域范围设施;奖励2分。 5. 立即发觉或上报、阻止外围或小区内有些人损坏任何设施设备,及做部分不利绿化生长、环境保护;奖励2分。 6. 立即发觉、阻止、上报外围或小区内随意派、贴、传广告宣传单,并抓获可疑人;奖励3分。 7. 发觉单元、商铺、没有锁门、未关窗,含有安全隐患,及门锁匙未拨;奖励3分。 8. 一月累积达三次发觉小区区域范围设施设备损坏立即上报;奖励3分。 9. 一月累积达三次发觉小区内停放车辆有漏油、轮胎没气、车窗门未关;奖励2分。 10. 一月累积达二次发觉及上报车辆门锁、摩托车锁未拨;奖励2分。 11. 发觉及阻止、上报小区内业主/住户不讲文明、乱丢乱放物品、垃圾,或其它污染环境行为;奖励2分。 12. 发觉、阻止、上报单元违规装修、装空调、装防盗网、卫星接收器、大阳能热水器、隔热板及影响建筑整体外观感、造成安全隐患等行为;奖励3分。 13. 一月累积达五次发觉、阻止、上报装修单元门口常常脏、人员不珍惜卫生、催改数次未见整改;奖励3分。 14. 发觉、阻止、上报单元搬运货物时损坏墙体、损坏设施设备,并现场抓获,处理立即;奖励3分。 15. 一月累积达三次发觉、上报搬运人员弄脏环境卫生不清理,能立即处理,追究搬运人员责任,让其清理洁净;奖励3分。 16. 一月累积达三次发觉、上报楼座卫生差、脏乱,并立即上报清洁部清理;上级发觉主动清理、捡拾纸屑垃圾;奖励3分。 17. 一月累积达四次发觉、上报楼座照明损坏、不亮,楼座门、窗、墻体、天花存在问题立即上报;奖励3分。 18. 部门多种统计工作认真、细致、具体、整齐;奖励2分。 19. 立即发觉、上报小区各墙体、地面、建筑小品等损坏、含有安全隐患,奖励3分。 20. 立即发觉、上报多种管道(自来水管、煤气管、消防管、电源管道、通信管道等)发觉有生锈、含有安全隐患、有些人有意损坏;奖励3分。 21. 立即发觉、上报小区区域范围内有些人有意搞破坏、搞煽动活动、搞部分不利企业管理事项;奖励5分。 22. 四处表现节省用水、电,控制成本支出表现突出,珍惜企业、小区公物、财产;为企业提升效益、利润;能主动提供良好控制成本支出提议,并得到企业采纳;奖励5分。 23. 立即发觉、上报可疑人、物、事,避免安全事态恶化;视情况给4分以上奖励。 24. 部门申请奖励职员表现突出;视情况给4分以上奖励。 25. 立即上报、制约、监管企业内部职员遵守要求要求或违反要求、不利企业管理、有损企业形象、声誉;视情况给4分以上奖励。 26. 在处理突发、应急事件(消防、治安、打架斗殴、闹事、安全事故、交通事故等)、业主投诉处理事件表现突出;视情况给10分以上奖励(同时视突出情况给20元以上100元以下奖励)。 27. 发觉、阻止、偷窃、抢劫、强奸、吸毒等违法活动采取有效方法,并抓获可疑分子;视情况给20分以上重奖(同时视突出情况给50元以上200元以下奖励)。 28. 在上班期间能吃苦耐劳、工作认真负责、思想端正、工作主动主动、形象礼节服务意识强,得到上级认可;给不一样奖励及晋升机会。 29. 部门工作突出、能力突出、表现突出、技能突出,有一定管理能力,将作为晋升、奖励依据,给不一样奖励及晋升机会。 30. 对部门建设、管理有突出贡献,成绩卓越,视情况给不一样奖励及晋升机会。 31. 其它企业、部门认可事项,可视情况给奖励。 安全部当值表现扣分要求 第一章:总则 1、为尽可能正确评价、考评部门职员当值表现,及为企业提供职员奖罚依据,特制订本《安全当值表现扣分要求》。 2、本《安全部当值表现扣分要求》中凡和企业要求相低触,以企业要求为准。 3、本《安全部当值表现扣分要求》考评依据,是依据企业和部门相关各类要求、制度及岗位职责,而制订。 4、本《安全部当值表现扣分要求》考评对象是主管级以下之部门组员,主管级工作表现由部门经理和行政部进行考评。 第二章:计分措施 1、部门设置《扣分单》用于统计违纪事实和扣分情况,每个月呈交物管部统一递交行政部。 2、扣分等级自1分起,最高10分,每1分等于人民币伍元,当月结数,次月重新考评。 3、当月扣分总计在五分以上者(含五分),即予行政书面警告。三次行政书面警告以上即作解聘处理。 4、因单次违纪情节或性质严重者,应报请行政部记行政书面警告或立即解聘处理,但一样要附加扣分处罚。 5、因损耗企业财物,需要进行扣分,扣分同时,仍需视情况追究经济赔偿责任。 6、每个月一号部门呈交上月扣分情况于管理处(30天为考评期),再递交行政部。如在30天内只扣一分,则此一分自动被取消,不再报请扣款,也不再累计至下月。 第三章:通常扣分要求 第一节:保安部 全部保安部人员受考评对象,均适用本节要求。 一、 有下列过失行为者,每次扣一分: 1. 参与部门会议迟到5分钟以上; 2. 应该敬礼场所不敬礼,应该起立时候不起立; 3. 违反要求当值看书读报,或白班当值在岗位存放书、报杂志和收听收(录)音机; 4. 当值站姿、坐姿不合要求; 5. 因本身疏忽,造成未带对讲机或对讲机未开机,或调错频道,致使呼叫不到,未造成严重后果; 6. 不按要求填写各类当值表格和交接班统计或私自涂改、弄污有用文件等行为; 7. 岗位上摆放凌乱或在岗位上吃零食; 8. 在企业管辖小区范围随地吐痰,乱抛垃圾,造成工作环境脏、乱、差; 9. 不按要求时间、路线巡检、签到; 10. 责任人员未立即发觉职责范围内之异常事件,致使领班未能立即安排跟进; 11. 当值中接听电话超出3分钟以上,或在当值时数次打电话行为,或在楼层、单元门口(业主面前)随意接听、拔打电话; 12. 责任区域内企业物品破损,有损企业形象而不立即汇报领班跟进; 13. 三个工作日内未对企业和部门下发通知通告进行签阅; 14. 上班前15分钟后才打电话请假并获同意; 15. 当值时做和工作无关事,未造成严重后果; 16. 未按要求时间开关公共地方照明或其它要求开关设施设备; 17. 在当值时间内大声唱歌、说话、吹口哨或发出其它怪声; 18. 当值时间内未能很好跟进搬(卸)装修、家俱物品等,未造成严重后果; 19. 发生设施设备故障或工程遗漏问题未立即汇报; 20. 当值时内坐、站、立、行不符合要求要求; 21. 不按要求登记来访人员证件; 22. 住宅入口周围有闲杂人员长时间逗留不劝说,有外来车辆停放入口周围不阻止; 23. 不实施企业装修施工时间,让装修工人提前进入装修; 24. 对施工人员不查证或未立即驱逐无证工人; 25. 接听电话或使用对讲机不按要求使用规范用语、礼貌用语; 26. 其它经上级认定工作范围内之通常渎职行为; 二、有以下严重违纪行为者每次扣2分: 1. 对来访人员不问询、不登记; 2. 住宅入口周围有闲杂人员长时间逗留不劝说,有外来车辆停放入口周围不阻止,造成投诉; 3. 因工作失误,造成岗位旁堆放不明装修、生活垃圾; 4. 因个人渎职,造成外来人员进入,对住户造成滋扰; 5. 有住户、外来人员携带珍贵物品出场,不汇报、不检验、不要求出具放行条;对各类物品未加检验,又未出具放行条物品私自放离; 6. 对外来车辆不问询、不登记、不开票据; 7. 未按要求巡楼路线、巡场时间进行巡楼工作或搭乘电梯进行巡楼工作; 8. 发觉意外事件不立即汇报上级或私自处理而处理错误; 9. 小区内出现大声喧哗、喧华、影响她人正常休息行为而不阻止及处理; 10. 巡查时,发觉问题不作好统计或未立即上报上级; 11. 未经同意,不参与部门或企业举行之各类会议、培训和其它集体活动,和正常上班后又无故不参与班前训练; 12. 未经领班同意同意,私自在当值内接待亲友; 13. 未按时报岗或报岗时用语不规范; 14. 当值时聚众(三人)聊天; 15. 未经领班同意同意,上洗手间不汇报或私自私自换岗、擅离岗位,未造成较大后果; 16. 因礼仪礼貌服务问题被业主投诉,影响不大; 17. 私自触摸、使用业主放置看管物品; 18. 交接班或换岗工作不认真,致使企业物品损耗或相关事项未能得到跟进; 19. 私自翻阅上级工作资料和个人用具,未造成严重后果; 20. 私自陪同亲友参观工作场所,未造成严重影响; 21. 非当值时间到岗位上进行和工作无关事情; 22. 在同事面前非当面谩骂上级,查证属实; 23. 在同事中散布谣言,损毁其它同事声誉或人格,未造成严重后果; 24. 参与企业或部门组织之各类培训考试,成绩不合格; 25. 未立即正确实施上级指令,致使工作延误; 26. 当值时因疏忽,造成闲杂人员(乞丐、捡垃圾、收废品、贴广告)进入小区内; 27. 私自许可或不阻止外部人员在小区内摄像、拍照; 28. 未经领班许可,私自调班或私自调换岗位; 29. 浪费企业能源、办公用具,在各类交接班、统计本或表格上乱写乱涂、撕毁相关资料; 30. 利用企业设备或资源做和工作无关事; 31. 在企业管辖区域范围内,职员之间喧闹或粗言秽语,影响企业形象; 32. 其它经上级认定工作范围内之渎职行为; 三、有以下严重违纪行为者扣3-4分: 1. 在对讲机内说笑、聊天、唱歌、讲粗口和违反要求将对讲机借给非许可人员使用; 2. 当值精神不振(打瞌睡); 3. 当值时间和同事吵架不听劝阻; 4. 当面顶撞上级,事后能认识错误,主动道歉; 5. 在企业范围传输黄色、反动书籍; 6. 不认真推行岗位职责,造成较大后果; 7. 在部门或企业举行各项技能考评中成绩不合格者; 8. 同事之间散布谣言,有不利于职员之间团结及部门管理; 9. 对外来人员漫不经心,或恶意顶撞; 10. 对应收费车辆或其它收费项目而未收费; 11. 对已过租用期车辆或其它收费项目已过期限,而未立即提醒或催促重新办理; 12. 违反企业和部门相关制服穿着要求(含下班时间); 13. 其它经上级认定工作范围内之通常渎职行为; 四、有以下重大违纪行为者,扣5-10分: 1. 无正当理由不服从企业和部门正常岗位调动; 2. 私自开启、调试工作职责之外设施设备; 3. 教导新同事违纪或传授不利于正常工作一切歪门邪道; 4. 在当值岗位上抽烟、饮酒或中途外出饮酒; 5. 当值睡觉; 6. 和业主、外来人员争吵、吵架、打架; 7. 当面威胁上级,不服从管理; 8. 利用职务之便擅取企业或业主财物; 9. 非当值时间酒后返企业或岗位上无理取闹; 10. 因工作不认真致使职责范围内发生严重事故; 11. 上级查夜班岗位情况时,同事之间互通消息; 12. 向业主、外部业务人员索要或暗示索要“利是”及其它一切物品; 13. 在岗位上卧、躺及言行、行为影响企业、部门形象、声誉; 14. 私自许可已离职人员进入管理范围内; 15. 不维护企业利益或对损坏小区设施设备行为不阻止; 16. 当值时因本身原因引发业主重大投诉; 17. 私自对外泄露企业或业主资料; 18. 重大意外、突发事件未立即向上级汇报; 19. 未经企业主管级以上领导同意,私自使用会所设施设备、泳池游泳; 20. 其它经上级认定工作范围内之渎职行为; 五、领班违纪扣分措施: 一)、领班个人当值表现,和保安员平等要求。 二)、领班有以下违纪者,还须按要求扣分。 1. 超越权限,审批请假、调休或违反要求默许下属离岗(扣2分) 2. 工作疏忽,不认真巡检;(扣2分) 3. 未严格实施《扣分要求》;(扣1-3分) 4. 不按要求组织班前训练及其它例行工作会议、培训;(扣2分) 5. 未立即跟进部门工作计划拖慢工作进度;(扣5分) 6. 利用职权,直接或经过第三者阻止下属反应情况;(扣5分) 7. 利用职权,公开或暗示下属请客送礼;(扣5-10分) 8. 在同事中拉帮结伙、攀亲结友、搞小团体,致使其它下属受到不公正对待;(扣5-10分) 9. 遇恶劣天气未认真推行领班职责造成市场区域、设施设备损毁,情节轻微;(扣5-10分) 10. 用不正当手段攻击上级和其它同事、领班;(扣10分) 11. 在所当值班次时擅立要求,扰乱企业和部门正常管理秩序;(扣5-10分) 12. 其它经上级认定工作范围内之渎职行为; 第二节:工程部 全部工程部受考评对象,均适用本节要求,扣分要求以上级扣罚为准: 1. 参与部门会议迟到5分钟以上; 2. 违反要求当值看书读报,或白班当值在岗位存放书、报杂志和收听收(录)音机; 3. 因本身疏忽,造成未带对讲机或对讲机未开机,或调错频道,致使呼叫不到,未造成严重后果; 4. 不按要求填写各类当值表格、巡查表格和交接班统计或私自涂改、弄污有用文件等行为; 5. 岗位上吃零食; 6. 在企业范围随地吐痰,乱抛垃圾,造成工作环境脏、乱、差; 7. 当值中接听电话超出3分钟以上,或在当值时数次打电话行为,或在楼层、单元门口(业主面前)随意接听、拔打电话; 8. 发觉区域内小区设施设备破损,有损企业形象而不立即汇报上级或不立即跟进; 9. 三个工作日内未对企业和部门下发通知通告进行签阅; 10. 上班前15分钟后才打电话请假并获同意; 11. 当值时做和工作无关事,未造成严重后果; 12. 未按要求时间开关公共地方照明或其它要求开关设施设备; 13. 在当值时间内大声唱歌、说话、吹口哨或发出其它怪声; 14. 发生设施设备故障或工程遗漏问题未立即汇报; 15. 未经同意,不参与部门或企业举行之各类会议、培训和其它集体活动。 16. 未经上级同意同意,私自在当值内接待亲友; 17. 当值时聚众(三人)聊天; 18. 因礼仪礼貌服务问题被业主投诉,影响不大; 33. 私自触摸、使用业主放置看管物品; 34. 交接班工作不认真,致使企业物品损耗或相关事项未能得到跟进; 35. 私自翻阅上级工作资料和个人用具,未造成严重后果; 36. 私自陪同亲友参观工作场所,未造成严重影响; 37. 非当值时间到岗位上进行和工作无关事情; 38. 在同事面前非当面谩骂上级,查证属实; 39. 在同事中散布谣言,损毁其它同事声誉或人格,未造成严重后果; 40. 参与企业或部门组织之各类培训考试,成绩不合格; 41. 未立即正确实施上级指令,致使工作延误; 42. 在对讲机内说笑、聊天、唱歌、讲粗口和违反要求将对讲机借给非许可人员使用; 43. 当值精神不振(打瞌睡); 44. 当值时间和同事吵架不听劝阻; 45. 当面顶撞上级,事后能认识错误,主动道歉; 46. 在企业范围传输黄色、反动书籍; 47. 不认真推行岗位职责,造成较大后果; 48. 违反企业和部门相关穿着要求; 49. 无正当理由不服从企业和部门正常岗位调动; 50. 教导新同事违纪或传授不利于正常工作一切歪门邪道; 51. 在当值岗位上抽烟、饮酒或中途外出饮酒; 52. 和业主、外来人员争吵、吵架、打架; 53. 当面威胁上级,不服从管理; 54. 利用职务之便擅取企业或业主财物; 55. 非当值时间酒后返企业或岗位上无理取闹; 56. 因工作不认真致使职责范围内发生严重事故; 57. 向业主、外来业务人员索要或暗示索要“利是”及其它一切物品; 58. 在岗位上卧、躺及言行、行为影响企业、部门形象、声誉; 59. 私自许可已离职人员进入管理范围内; 60. 因工作疏忽或在维修工作中未做好相关注意事项,而造成设施设备、工具损坏; 61. 维修保养不立即或未严格按要求要求进行维护保养; 62. 巡检设施设备不认真、不仔细造成设施设备存在问题拖延、延误; 63. 未认真、仔细做好相关维护保养统计、物品出入库使用登记、设施设备检验统计; 64. 在维修保养或工作中不注意节省、控制成本支出; 65. 维护保养时,不加考虑或未经请示,致使设施设备维修损坏或处理方法不妥,造成损失; 66. 其它经上级认定工作范围内之渎职行为; 第三节:清洁绿化部 全部清洁绿化部受考评对象,均适用本节要求,扣分要求以上级扣罚为准: 1. 参与部门会议迟到5分钟以上; 2. 违反要求当值看书读报,或白班当值在岗位存放书、报杂志和收听收(录)音机; 3. 岗位上吃零食; 4. 在企业范围随地吐痰,乱抛垃圾,造成工作环境脏、乱、差; 5. 当值中接听电话超出3分钟以上,或在当值时数次打电话行为,或在楼层、单元门口(业主面前)随意接听、拔打电话; 6. 发觉区域内小区设施设备破损,有损企业形象而不立即汇报上级或不立即跟进; 7. 三个工作日内未对企业和部门下发通知通告进行签阅; 8. 上班前15分钟后才打电话请假并获同意; 9. 当值时做和工作无关事,未造成严重后果; 10. 在当值时间内大声唱歌、说话、吹口哨或发出其它怪声; 11. 未经同意,不参与部门或企业举行之各类会议、培训和其它集体活动。 12. 未经上级同意同意,私自在当值内接待亲友; 13. 当值时聚众(三人)聊天; 14. 因礼仪礼貌服务、清洁、绿化问题被业主投诉,影响不大; 15. 私自触摸、使用用户放置看管物品; 16. 交接班工作不认真,致使企业物品损耗或相关事项未能得到跟进; 17. 私自陪同亲友参观工作场所,未造成严重影响; 18. 非当值时间到岗位上进行和工作无关事情; 19. 在同事面前非当面谩骂上级,查证属实; 20. 在同事中散布谣言,损毁其它同事声誉或人格,未造成严重后果; 21. 未立即正确实施上级指令,致使工作延误; 22. 在对讲机内说笑、聊天、唱歌、讲粗口和违反要求将对讲机借给非许可人员使用; 23. 当值精神不振(打瞌睡); 24. 当值时间和同事吵架不听劝阻; 25. 当面顶撞上级,事后能认识错误,主动道歉; 26. 在企业范围传输黄色、反动书籍; 27. 不认真推行岗位职责,造成较大后果; 28. 违反企业和部门相关穿着要求; 29. 无正当理由不服从企业和部门正常岗位调动; 30. 教导新同事违纪或传授不利于正常工作一切歪门邪道; 31. 和业主、外来人员争吵、吵架、打架; 32. 当面威胁上级,不服从管理; 33. 利用职务之便擅取企业或业主财物; 34. 非当值时间返企业或岗位上无理取闹; 35. 向业主或外来业务人员索要或暗示索要“利是”及其它一切物品; 36. 在岗位上卧、躺及言行、行为影响企业、部门形象、声誉; 37. 私自许可已离职人员进入管理范围内; 38. 清洁时未妥善使用清洁剂,造成设施设备有损坏; 39. 不珍惜清洁、绿化工具及设施,不注意节省用具或浪费资源; 40. 负责清洁范围内,在30天内造业主投诉清洁不洁净、不全方面等达成四次以上,经上级检验属实; 41. 上级巡查,发觉负责范围内卫生不洁净,30天内达四次以上; 42. 因工作疏忽,造成绿化成活率降低; 43. 在绿化养护时,未严格对绿化进行消杀害虫,造成绿化死亡; 44. 未按企业要求要求进行消杀四害工作; 45. 其它经上级认定工作范围内之渎职行为; 第四章:附则 一、本《当值表现扣分要求》未能详列之违纪行为,由直接上级或部门责任人遵照类似条款酌情处理,无类似条款,可报项目管理四处理。 二、项目管理处有权纠正下属部门之不合适扣分。 三、被扣分之职员对扣分事实、扣分程度有异议,当初仍应署名,但可于二天内口头或书面向部门责任人或项目管理处陈说意见,由部门责任人或项目管理处最终裁定。 四、本《当值表现扣分要求》由项目管理处负责解释和修改。 五、附件《当值表现扣分单》、《行政书面警告单》 附件一、《当值表现扣分单》 佛山市立可邦物业管理 ×××部当值表现扣分单 姓名 扣罚日期 扣罚 事由 执罚人 部门责任人 注:1、扣罚事由要写清楚及具体统计扣罚原因; 2、扣罚单一式两份,扣罚者一份,递交管理处一份。 附件二、《行政书面警告》 佛山市立可邦物业管理 ×××部行政书面警告单 部门 职员,在 年 月中,因当值表现违纪扣分达 分,经部门确实,上报企业行政部,给行政书面警告,望此同事能在以后工作中更正不足、端正思想、认真工作。 特此作书面警告! 部门责任人确定: 项目经理指示: 行政部签发: 总经理确定: 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日- 配套讲稿:
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