奥索斯软件有限司公司物流管理信息系统分析.doc

《管理信息系统》课程设计报告

课程设计题目 奥索斯软件有限司公司物流管理信息系统分析

专业班级 市场营销

学生姓名 张冶

指导教师 程云

成 绩

奥索斯软件有限公司物流管理信息系统分析

简述:
奥索斯软件有限公司使用物流管理信息系统是因为：随着信息网络技术的纵深发展和广泛应用，以及市场竞争日益全国化、全球化，新经济时代已经到来各企业的生产、经营和管理面临严峻的挑战。
物流日益成为管理界瞩目的焦点。其以独特的地域广阔性和作业复杂性成为一项规模经济性很强的活动，物流整合意义重大，通过物流整合使仓储和运输资源得到充分利用，降低物流平均成本，物流信息的集中管理能够让企业领导站在企业整体高度上进行物流和供应链的战略决策。
奥索斯软件有限公司物流管理信息系统的目的也不是简单地实现企业管理的信息化，更重要的是通过流程重组和组织整合提高企业的物流管理水平，优化企业物流资源配置，本系统以独特的企业文化与管理机制为基础，结合现今企业物流的特点为企业提供一套具有现代先进物流管理思想的完整的解决方案。

摘 要:
物流是人类社会进步和发展的重要因素，物流管理则是一个企业生存和发展的重要基础。设计一个能够满足和适应企业发展规模的物流管理信息系统，是现代企业管理的迫切需求。本文通过分析奥索斯软件有限公司物流管理信息系统，力图阐述清楚一个有效的物流管理信息系统。

关键词：物流管理，信息系统，分析

一. 奥索斯软件有限公司物流管理信息系统的开发背景和目标
奥索斯软件有限公司创立于2003年，是经国家信息产业部认定备案的软件企业。公司致力于软件开发和IT技术服务，是一家快速发展的软件产品、外包服务提供商。
公司为了更好的完成统一管理各仓库的物品出入库信息，控制物品的流向和数量的目标。以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖公司总部物流中心和全国各分公司营销中心仓库，以产品的仓储和运输管理为核心的信息管理系统。
物流总部负责产品在全国范围内的营销管理，又将全国分为多个区域，各区域由分公司负责区域内销售进行管理。从而达到加快商品流通速度，整合资源，以统一的形象面向市场，提高美誉度的作用。本系统中涉及到的部门有采购部、仓储部、销售部、财务部、经理办公室。

二. 奥索斯软件有限公司物流管理信息系统可行性分析
奥索斯软件有限公司物流管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。
本项目以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖公司总部物流中心和全国各分公司营销中心仓库，以产品的仓储和运输管理为核心的信息管理系统。统一管理各仓库的物品出入库信息，控制物品的流向和数量。

三．奥索斯软件有限公司物流管理信息系统的设计
奥索斯软件有限公司物流信息管理系统可使全局库存、订单、运输状态的共享和可见，以降低供应链中的需求订单信息畸变现象，加快物流速度。奥索斯软件有限公司物流管理信息系统包括以下主要方面：
1. 系统管理
  主要对整个系统的基本信息进行管理，主要有单位信息设置，部门字典维护，岗位字典维护，员工信息维护，员工岗位信息，当前价格设定，仓库信息维护
2. 基础信息管理
  物流基本信息主要对仓库中主档物品的基本信息和单位进行物流运作时所涉及的供应商、承运商、客户的信息进行维护。主要有物品计量单位设定，物品式样设定，物品色别设定，物品包装设定，物品类别维护，物品主档维护，供应商信息维护，承运商信息维护，客户信息维护，库存预警设定
3. 业务流程管理
  主要包含了以下业务流程管理：初始化库存、原始出库、物品采购、物品调拨、物品销售、销售退货、赠物流程、借物流程、领料申请、仓库盘点、销售预测、采购计划、赠品入库、物品定价。
4. 当前工作管理
 当企业中的员工进入物流管理系统后，当前工作管理为员工列出了所有员工要处理的工作，使员工的工作更加轻松、方便。
5. 基础信息查询
  企业中的一般员工由于工作需要查询一些企业信息库中的信息，这些信息被统一归并在了物流基础信息查询中。包括物品价格查询,库存物品查询,供应商查询,承运商查询,客户信息查询,个人销售业绩查询。
6. 报表打印
  报表管理包含了所有企业日常关于物流方面的报表，为企业物流管理提供了书面资料。包括应收应付统计报表，进分区报表，进分类报表，销分区报表，销分类报表，库存分类报表，库存分区报表：
7. 决策支持
  决策支持是为企业高级管理人员而设的，它的主要功能是使企业高级管理人员能够及时监测与企业管理、销售等有关的信息，使管理人员能够及时对各单位、部门、员工的工作进行协调，提高企业的管理水平和效率。

四．索斯软件有限公司物流管理信息系统的功能主要功能
本公司的物流管理系统具备输入、处理（转换）、输出、限制（制约）、信息反馈等功能。
1.输入
通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称外部环境对物流系统的输入。包括原材料、设备、劳动力、能源等。
2.处理（转换）
从输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等物流业务活动称为物流系统的处理（转化）。具体内容有：物流设施设备的建设；物流业务活动，如运输、储存、包装、装卸、搬运等；信息处理；管理工作等。
3.输出
物流管理信息系统与其本身所具有的各种手段和功能，对环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出。具体内容有：产品位置的转移；各种劳务，如合同的履行及其他服务等；能源；信息；优质的服务等。
4.限制（制约）
外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。
5.信息反馈
本公司物流管理信息系统在把输入转化为输出的过程中，由于受系统中各种因素的限制，不能按原计划实现，需要返回输出结果，进行调整，即使按原计划实现，也要把信息返回，以对工作做出评价，这个过程称为信息反馈。信息反馈包括：各种物流活动分析报告；各种统计报告数据：典型调查；国内外市场信息与有关动态等。

五．奥索斯软件有限公司物流管理信息系统的性能要求
物流管理信息系统所储存的信息，必须具有容易而又始终如一的可得性，例如关于订货和存货在库或出库状况的信息。可得性的一个方面是信息的录入，信息系统必须能够快速而准确地将众多的以书面为基础的信息转化为电子信息；另一方面是信息系统应能向信息需求方提供简易、快捷获取信息的方式。这样，信息的可得性就能减少配送中心作业上和制定计划上的不确定性。
物流管理信息系统提供的信息必须精确地反映配送中心处理货物的当前状况，以衡量配送中心的整体业务运作水平。精确性可以解释为信息系统的报告与配送中心的实际业务运作状况相比所达到的程度。
物流管理信息系统必须提供及时、快速的信息反馈。及时性系指一种活动发生时与该活动在信息系统内出现时之间的耽搁。信息的及时性可以减少一些不确定性，并增加了决策的精确性。
物流管理信息系统处理异常情况的能动性和主动性。信息系统应该就有强烈的异常性导向，应该利用系统去识别需要配送中心的管理者引起注意的决策，使得管理人员能够把他们的精力集中在最需要引起注意的情况或者能提供的最佳机会来改善配送服务或降低运营成本的情况。
物流管理信息系统的灵活性。信息系统必须具有灵活性，以满足系统用户和客户的多样化需求。信息系统必须有能力提供能迎合特定客户需要的数据。
物流管理系统需具备易操作性。配送中心的信息系统必须友善和容易操作，以便系统管理人员操作使用，也可提升工作效率。
六、系统实施
奥索斯软件有限公司物流管理信息系统采用该系统融合了当代先进的计划资源管理思想和现代物流管理思想，是一套建立在企业资源管理平台基础上的客户资源、人力资源、仓储资源、车辆设备资源等，以客户服务为目标、以计划调度为中心，集集货管理、库存理货管理、出入库管理、分拣配送、流通加工、卡车及集装箱运输管理业务为一体的反映流程化管理思想的物流管理信息系统。系统采用三层管理体系：系统的最高层为集团化管理决策层，支持集团化的跨地域、跨企业的物流运营体系的管理；系统的经营层则以计划调度管理为中心，采用计划资源的管理思想，通过有效的计划管理和优化，真正保证了企业资源最有效最合理的应用；操作层则支持通过无线网及多种现代物流技术，实现了现场作业与计划管理的实时互动，支持实现完全标准化的作业方式，真正实现了物流作业的数字化管理。该系统支持销售仓储配送、供应仓储配送、交叉理货管理、区域内配送管理、干线运输管理等多种物流企业模式，支持物流企业实现集团化、跨地域、跨企业的资源管理整合。

七、结论
奥索斯软件有限公司物流管理信息系统的建立是一项耗费大量人、财、物的工程，必须遵循当今软件工程的一些科学方法。在奥索斯软件有限公司物流管理信息系统建立以后，需要进行物流管理信息系统的日常运行管理与系统维护，并且系统需求可能会随着环境的变化而不断变化，因此必须对系统的功能进行完善和调整，这些都是长期的工作，需要有专门的技术人员负责。

参考文献 ：
1.高阳， 《数据库技术与应用》， 电子工业出版社
2.刘鲁， 《管理信息系统》， 航空航天大学出版社
3.黄梯云， 《管理信息系统》， 高等教育出版社
4.王晓敏， 《信息系统开发与管理》， 中国人民大学出版社

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