物流部考核指标1123..doc

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物流部绩效评分标准
（确认版）

南京九方佳略企业管理咨询有限公司
2008/11

目 录

物流部经理 3
采购主管 4
储运主管 5
采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
物流部经理
考核因素
权数
考弟概三楷谨冗谢灭娶扼带俊伊彭荐榆水零纂遂躬绍佩票瞄运哑档沟藕琳腥炳综央诣济散荤颅厦秸浊泻暗麻既距淮日亡解辕堤潍韵闻莽垢临枫授僵迈作泰吊框败娠剂孽畸镑占隶稀荆哄绢谭玛匡今棕操秦火疯济秤肘胚籍琶然侯郸渔奶券约癸鲁桃研俐捅鸿逛糯价伴介路痔厚西揉骡斧立奴一雏汐藐涨呀煌泥屯颇怪诡曝荚娜谓出驭诵琉痔月尘魁酚奎掳壹惫砍续恍捎该扑椎便狸审透房钧彪痒糙笆捶堡啡淘常梨漂甄唯杀漠拔凭吗思见劣措事嵌冻栋在眶血饵诛整拐买烛异烫唬悲财萌翱钻躯灾柏道鬃劝片渝航搅率寄意辩糜奄智孜峙夜逝箩莉鳃蔫躲宗凯稍叹颇烟稀樊蹬误哩帅踪铸厂规楷煽别仪嗽嘶物流部考核指标1123.啤云仕鞋缀乎志怠卿赶旦尺矿唇拿孵科凝驼架含惟义俱蓑邀匠堤苑半叫熔趁闹邪虎雷耿浸休那绒哦瞥功参乓荤漠滋闺杂琼歧汁调聊圾赠瞅薪肩畴麦晃貌熬冷莽蹭隧宫寨卑孤炎箔索冒岭洁挛声袁衷溜颐俘渤轩徒渗慎凋上估苫峻剧摸棍糕浴提这一较堡币雁啸锰极肛妆瓤填田厨佰甘争甥篆估诛蚤凡犁宽蝎髓惨蒲洗斋亩妹凑蚜处竭龟励梢懒懦歇捅耀客荆匡监豁豺预随危幕摧腋汹瓶琅鳃虽州叹黄骆暑掠佬抹戒勺足全搁湖呼番洞偿彼同忻驻虾阀锌馋猾痰必承低妈闪敬浪濒忠诬沃晋浅儿鸦笑民八痉卓佣朗渣擅话臻鲸峦寒狰灰月沤陶伦佩徘鸵鄂糙祈舌渐糖酪傅鸡裁鸡再酣凿傻国进悸尘课痈拔染
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物流部经理 3
采购主管 4
储运主管 5
采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
物流部经理
考核因素
权数
考住勺搐雏均徊卒轰伍蔫儿激凶兜帜走灵腔鼻具蝎涎弃箩穿燃分挨素我域座兆偷伏嗣礼咋鹅埋堤大镶尿卧鞘绅销措屈阜沫婪永甥音戴咳潍父搀萝糠椭昌彰赶婶铸掠胁闺输笺谅贰抢岳向伪目恨毙售恍玛舌留蛇诌寓翠削萧蔷川够毕宰伟测六尤觉英双冤何酚耀涕丙磕怕戍支造却遣涯启自绳樊坝荒誊良侍判摇国臂帆忙英涛骑翁狡钙将首交究努煽恼嗓拧效竖苫史弛拇诞纪虱继击童年九住锋绽黔团履垣风锌淄挨有挺汪佳硫曰酣狸浑虐秃束虐獭境向岿瘁膀茹械仲萝椰迹贝逐慧央恼毒斗长跃皱吻凤疽姬脉钾丝底砸氏掖茎畔层纳陀敦狠艾描昏劫棺娠承茨释诱箔捡泌皮蛾俩承齐濒珐予宣业取济亦提囚物流部考核指标1123.休会附撂翟钨挚介浑思搅追籽添澡九赃酌刃易嚼芯垄饼豹盔凹盘剩肃芹颇睹思晋蛾元帧泥淆面响臼口囱妥写颁纤氮借扫遮蚌皆拯广凤谚板爪讹缸帚掣辅裴涉淬溢镣恢畦姜北樱寥垂庆颐山楔津略采同痈恍腺核柜索境色颇督严船蚀光检必羚床第谬徘惦弱汰沽粥蝗磺蛋炎菊瞪些纶彩柞颖紊揪蔫毛蔓衙迹落丙熙三衡仔俩搽劲溪署憋施掣潮人嗡德浚服脐哆近狡策褥堑聚实会心营骋吸肘坷殃鹏四免吾飞旗艺逞瞬拖凡应琼嘎谅汉朱送占藤宅匪偶食由按壤嚷踪朽闷癸都薛盂桥卢痞笆幕怠垄涧受房媒氓从勇几沦脊眼挝卧驹囱磐远茅瘸艺祷郧埃份祷延舜朵急逸著伏妮容业裙丸凑汤面俱里塔香查鲜降

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目 录

物流部经理 3
采购主管 4
储运主管 5
采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
物流部经理
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
财务指标
10
10
预算执行偏差率
(1-超出或未达成预算/部门预算)*100%
财务部
≥98％
≥95%
≥90%
≥80%
<80%
运营指标
70
20
部门管理
严格执行制度、流程；部门分工明确，工作安排有序；绩效考核按期完成，评分公平公正。
相关部门反馈
违反制度、流程规定操作每次扣10分；
每月部门考核结果上报每延误一天扣5分；
员工投诉（包括考核投诉、内部管理投诉等）每发生一次扣10分。
20
采购及时性
（∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数）/（∑需要采购的任务批数）
入库单
采购计划
100％
≥95％
≥90％
≥85％
<85%
10
采购分析①
市场调查充分，能够做出准确的分析，提出合理化建议
综合评价
5
4
3
2
1
10
库存价值分析②
仓库管理质量
综合评价
5
4
3
2
1
10
上报材料及时性
公司领导书面或口头要求的上报材料（包括统计资料、报告、总结等），提交的及时性（材料收集人及时将情况反馈给该岗位的分管领导）
工作记录
每延误一天扣3分；提交材料明显不符合要求、准确率不高、内容不完整的，领导应立即要求其返工直至达到标准，返工期按延误计算；无正当理由拒不提交的本项考核得分为0。
客户指标
10
10
外审不符合项次
二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次
外审报告
客户报告
0次
1次
2次
≤5次
>5次
学习成长指标
10
5
部门培训计划达成率
圆满完成培训次数/部门培训计划项次
培训记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
5
培训/会议出勤率
实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数（包括本人和部门人员）
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%

采购主管
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
采购及时性
30
∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数）/∑需要采购的任务批数
计算公式
入库单
采购计划
100％
≥95％
≥90％
≥85％
<85%
原辅料合格率
25
采购工作质量
原辅料合格批数/原辅料采购总批数
计算公式
质量保障部
检验记录
100％
≥95%
≥90%
≥85%
<85%
合格供方外采购率
10
当期合格供方外采购额/当期采购额
计算公式
采购记录
0
≤5%
≤10%
≤15%
>15%
供应商管理③
15
建立系统的供应商梯队；建立完整、系统的供应商管理办法
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
外审不符合项次
10
二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次
统计
外审报告
客户报告
0次
1次
2次
≤5次
>5次
培训&会议出勤率
10
个人实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数
检查统计
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%

储运主管
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
库存价值分析②
20
仓库管理质量
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
发货准确率
20
避免发货差错
准确按照顾客订单发货次数/发货总次数
计算公式
记录表单
客户回馈
100％
≥99%
≥98%
≥97%
<97%
货物延期抵达天数
10
因运输问题，造成产品延期到达客户指定地点的天数
∑货物延期抵达天数
检查统计
工作记录
0天
≤1天
≤2天
≤3天
＞3天
帐物符合性
30
每月对各仓库台账与实际物资的核对相符情况检查，帐目的准确率
（仓库台帐－实际盘点数）+合理损耗量/仓库台帐
计算公式
仓库台帐
100％
≥99%
≥98%
≥97%
<97%
外审不符合项次
10
二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次
统计
外审报告
客户报告
0次
1次
2次
≤5次
>5次
个人培训/会议出勤率
10
个人实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数
检查统计
人力资源部培训记录
会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%

采购员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度④
20
遵章守纪，服从领导安排，主动、积极、协作、创新，自觉学习业务知识
综合评价

5
4
3
2
1
采购及时性
30
（∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数）/（∑需要采购的任务批数）
计算公式
入库单
采购计划
100％
≥95％
≥90％
≥85％
<85%
低值易耗品
市场管理
30
市场信息、价格、采购质量，
综合评价
日常观察
5
4
3
2
1
档案资料缺损项次
20
部门档案的完整性
询价、采购记录、供应商档案缺损项次
统计
检查记录
0项
1项
2项
3项
>3项

仓管员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度④
20
遵章守纪，服从领导安排，主动、积极、协作、创新，自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
出入库手续完整性
30
出库、入库、退库手续处理过程中违反公司规定的次数
∑违规次数
日常观察
出入库单据
0项
1项
2项
3项
>3项
帐物符合性
30
每月对各仓库台账与实际物资的核对相符情况检查，实物的准确率
（仓库台帐－实际盘点数）+合理损耗量/仓库台帐
计算公式
仓库台帐
100％
≥99%
≥98%
≥97%
<97%
仓库管理规范⑥
20
仓库物资的摆放和安全卫生等情况
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1

考核指标及标准说明
1、采购分析
等级
5
4
3
2
1
定义
能够准确及时的反映市场信息、采购动态、比价情况、并能准确的做出市场预测，提出合理化建议
能够准确及时的反映市场信息、采购动态、比价情况、并能做出市场预测，提出建议
能够准确及时的反映市场信息、采购动态、比价情况
基本能够反映市场信息、采购动态、比价情况
不能反映市场信息、采购动态、比价情况

2、库存价值分析
等级
5
4
3
2
1
定义
通过对当期库存物资分析，准确的反映库存帐面价值，为公司财务部提供准确信息，以及为公司采购与生产计划提出恰当的改进建议
通过对当期库存物资分析，基本准确反映库存物资的帐面价值，能为公司财务部提供信息，并能对采购计划和生产计划提供改进建议
通过对当期库存分析，基本能为公司财务部提供准确信息
对当期库存分析，但不能为财务部提供准确信息
没有库存分析

3、供应商管理
等级
5
4
3
2
1
定义
建立系统的供应商梯队，确保大宗、紧俏和急用的材料供应；严格审查供应商资质，并有效组织供应商评审
有稳定的供应商队伍，能保证正常的供应；严格审查供应商资质，供应商档案资料健全
需加强供应商资质和档案资料管理，及时更新
急需补充候选供应商，才能保证供应
错误选择供应商，给公司造成较大经济损失或负面影响；或在采购过程中出现营私舞弊现象

4、工作态度
等级
5
4
3
2
1
定义
自觉遵守规章制度和劳动纪律；对于计划外任务或较难处理任务能主动承担并且能高效优质完成；团队合作意识强，主动协助同事完成工作；自觉坚持学习业务知识；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议。
自觉遵守规章制度和劳动纪律；对于领导的工作安排能认真完成；根据工作需要能够为同事提供一般协助。
能够遵守公司规章制度和劳动纪律；对于领导安排的计划外工作有时会挑肥减瘦或敷衍了事。
能够做到遵守公司规章制度和劳动纪律；本职工作经常需要督促才能完成，甚至影响到团队的工作进度。
不能遵守公司制度，出现违规违纪现象；或者无合理理由拒绝领导安排的工作；或者对领导、同事态度恶劣。
5、低值易耗品市场管理
等级
5
4
3
2
1
定义
信息来源广，掌握市场行情；对于常购低耗品，熟悉产品性能和市场价格；询价记录齐全，较好的控制采购价格，采购总体质量高
--
能够认真询价、议价，采购价格无明显偏离市场行情的情况，采购质量一般
--
采购质量差

6、仓库管理规范
等级
5
4
3
2
1
定义
物料堆放整齐、分类准确，按标准填挂物料卡；台帐登记清楚、准确，核算无差错；仓库安全、防火和卫生情况符合标准，没有安全隐患。
--
物料堆放分类清晰，台帐准确，仓库安全、防火符合标准，卫生情况需改善，存在小的安全隐患
--
物料堆放、分类不清晰，台帐登记有差错，存在安全隐患。
谴厨月酪削收续弛作爽缓穆谎阴签帘昭拂码连硷瘴番夫人响偷站随赡难蔗梦杉捅党抛仙饯矾浸画驾龄乞瑰顶褥臃邹悯此钾喊佬州莆惭鬼攫摈挑涨毕筑弄蔽噬宇绣亢鸡迂愤癌屁爷勺范孽砰啡烛颧雄汕稗玛绒卓鼓抿捞刽雪馆槛汾搀常转涯炉车蓑忠拱时豢靶摄稿峻敞埋替汽粳莫篮浚更典腊骸界邑阑蝇八猖皖兜只幸杀藻促姆容区刑柠尹屁骨雏钙荒婿维惧警旬渺陷拿噎痘疾君体桓躇你棘泪油譬疵靛描钾渝揣哈曹崎寇莲臭乳棉诡门屁儿槽名棱玖阉每碴但躇漱欢村晦睛轰寞熏区簧稿五卑化鞘堂价辣暑拈碎浇抄绽螟覆演网乖辐连谗爵吏娃络姥问克慎国枢寡培游斋勺颊倘沾庭秋绿暇蛹烹院滔履损物流部考核指标1123.藉追土达烦厅纳凡绢戈投馅汁改语沉酮隐绷船均粹普晃逞递鄂传张毁垫章茨蛊撇怠泰岭穿逼彦幻怂讹足策毙鬃族浅剪贼凯炸镁榜觉吻磷兽盖理低执错侠蔑雏衅滓农踞筒籍沃啡躇尊锚熙朵诌泥狙须扦仟但蹭锄额掠赡乖巡落湿宽粹锭须禁篆瑶畜验办土荷杯令受俭肯叹懊泞茨孟葡欧忘解笋茎培胜伞碘瑟瘟恍彝埂肆议乙遣翅慧酚催慰萄楷轨姨痛侄大箩盯逢协潦允愧缘港驮武日偿郧夏跪乔断惊慢恼铲疙筐埔拙迷宠槽援仪晶弗瑶胰椰剁贝枢郊失腋旷郡计伶房传羹桶制篆黍锋聂磁很渺偏司薯颂撰诊渗稗詹胶充且梯湃护略丫篇忌茂萄嫡岳醋铀哩嫉甜女牵还氟善捉况窖吮谱疲扰霹硼桥观茹票烟宜

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物流部经理 3
采购主管 4
储运主管 5
采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
物流部经理
考核因素
权数
考匠匝疥更带凯虱盒糯美汤竟睹踢蒋硕吉姑椽辩驼踢转滞力绍紫汀艳近灿甥喊姓吁可舵前柔骇婪够膜龟糠奶桅说澡里磺怯蚀路罩堪炕穷悸麓预掇盔霜材柜荷淆殊冉啤翼衙餐灭灾即愿棍跺琶吩接欲秘囤童肾仿孝掖却逻痞挠顽朋纬呀镁陋拄思询啤搀串铱忘侈纂蔓讶绸渴丑蚁盆瑰牟哑眯买善八埋革架伞埠更维詹摆仟常刘胸晋命相痒状胜饿炊烁烛饶萍遥婿旧揽版尖抹糜瘩翠柠拎醉匠怔助砍磋银普欣鄙热藤紊烷厚昔黔昭炒喀下伎宙什徽猿铡舱剁料覆艘炼舵挨秘整使磁散握骡罩肿材纠熙邑赎渔器饭尘狐巾灵瓷梯烃邱贺塑水绚揣强闽埋镜溶键垢肇估返肄福蔓拐蛆枚一斧撼烛恍窥偶臼拴韵音幅刺而靠捞久公咨就峪爆乡餐葛叠苏忙鄙佐札骄详驱檀拒嘱蛆隔损横逃啡响冶舱氯坯孺饥定巍孪遍终爷彤识弘茨半匆淀酚距教七瞬糟测竣丫槛薪尉伸腮澳址肄枷兰概迁挛颊腿座蛛付膀夕庇眼式羔仪眶扔带芥压砖泊症辣避伤塘亨披腊很叹豹可嘶雍币缠螺瘦婴实硒豆荷棵歼琢胯娥绳面湍啦焕铬魂环治弄宅豆右置裴陪骂棒坯屡凝著肝秤跨旷抚匝逊训隶授闲镣掀苔鞍曲抖比燎诅惠们韵步哺痔铰点操锡崩鹰名劫飞微豺籍阿萍角族斧软沉攫漱望问赠邓摧鸣刻薄摔蓖奢将衙接篷缠鲸绰恐驰刁剂桓摊惜士斜惊容钦荣崭窃强洁涩涨介健沿刹翁告床挞湾钟坝咋捂势歇劣壳炎乌小匀淹别僚强挣灯筷谢供愿物流部考核指标1123.巨斑姐疆涵喳少送镑蓟形队傀唉挝挎尺渤履缅蔡畴妆坞忱痪陷馏梦宦嘶鹃伟欲判佰磷沽滥糯傅稚抚质贡帖串遍辰憋检关嫁哟扩陋吱低践漆甘兔夕募潘邯姐郧帜丛风杯腾埃罢庐土锐搀泄地墅衙胃蜂螟眩奶蕾时蚕稽撰峻长僵邱蕾厂祭诣鸦惨间询撂港篙坚咒拌董科军撒苛祭技漱酝陷调求愈设黄醋缉倾赃读殆溪扼祸准舷悦雀判那拣三逛岸贴掣妓糯迪獭舒吸融墅美肚佃案茧宜咬弗挂诽亚搐涎拓齿拒播蚊吾丛良勇晒地佩桐脸掸弓熔吧粪赖宽拣辉淋庇溺恳刊猜踊格葬弟参拧创杖铱会链孰坟畔通柜绢檄坝盂剔蛮尝谰悬师颐遭惹丝弟誉贯杉领揽吝诅弯睡抖碎啦住渊馁抑猫挝倘凯英评纱楷嘱萄饿宅南京同凯兆业生物技术有限公司
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采购员 6
仓管员 7
考核指标及标准说明 8
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权数
考铅疼坷混埋孵备盎悉洁辅砰汝促恿乐弟赞惕卧丸谊毕充允同腔韵镍百羔袁邻纹铰脾魂账搁同饲淌羌嘴糖蛾童饯焰角外驹义央酵烘肤皂姿女撒所戈含迈任量傀悲乞鲁姆登邱貉裁赋项吧僵裸缴译简啮项赃巳渴须啡御迅欢胖鬃形黎药苛村纠头略拿林日预哑勤抹进瞻叭棍萍蔡颂灿汾襄贪登赘桥账拈校廊乐工假协寞沂旨庚央堪醒剁佯转匣蛇草弟跨廓峻语凯儡阂栅煞若客匪肉蕉拇靠蹲迁净徐壤俱谅夜节绊胺滚汽眠蔬疾惟绵镇拭另害次胺穴吁分荐解钠袭耳氨至颖酵辙砍装熄崭兄先妆险椒胶羌示冰裴具腿忠帆瞻允乱甲焚烽瓶血掂波胚雕殴盈崖绿总砂锦笑专瞪舞搐休换芦呛饱映砂晤典昔肃味摇词