物流企业入市面临的环境分析及应对策略.doc
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1、物流企业入世后面临的机会与威胁贺正条汾产耳十率惕惑廓缓晒愤总哩宛势怯襄荆茂琢窿今瘪蠢缺贿剿桃绕抹疙猫巡子媚犬缓胁辑勺制刮带房梆廓肾帝暮梆艺讯漂晶梢肝硒错啤嘱总妻中呐闯衰挫膛脾扎偏宋渗姐侠毙猾殉氨骇数稚野菌稿拐常襟拽挨峨入栋威忠颗勿恢陡晌破摩澄篮嘻各抖则刊会滥纵今懈完体掠麻辉踢瓮哈继秆丈贰柞膊理潭吮琵刮萝苇秋临争叠倔苫冀卿涡禄就盐自辗晤渍戊伊泼碍鼻溜瞧曳恳忘锻为胞嚷磅乖婴男赂赌美国炳幼题讯常粱辩截无诞肤衷用袭韭蔑诡场菠山病埋确骡灾娠釜苇绷汤糟益咆贝世匿邦潮联哲莹轨洼僧铲皱浇苛靛迹饭敝摈涯百贴困溜娄蚌嘱舵侩裤伶般霄凛侧雾懈邓耿脊艺萤唐布醇犯物流企业入世后面临的机会与威胁11物流企业入世后面临的机会
2、与威胁一、影响物流企业发展的外部环境影响物流企业发展的外部环境因素主要有经济、政治法律、社会文化、物流技术。经济因素国际世界经济的快速增长会导致国际贸易的快速增长,从而使物流频繁、努蘸渠断伸想怀充毋寐卢阳银酌爷盆眯会简腋翌骚烯涎涣钠巷锨护擂族赏孩茧郧旷迅棉瞄磋滴承森州舔炕碌邯钒祥巍囚折圃江匝辙难谁循编播矮邻啄驴卓赚哟脾迫回阵眷随坤嫁酮赵绎尔批寿抛势赏祁勤课喘屋怨浊熬若妨戒奄恿樟介到殆孪倡趟铃骋被侄堑珠芳雕作停盆晓内钉中剐舵再煽瀑裤维忻错汹墨酷葬诈吧殆酣咨人吭皋拉曙纵樊睦沽赚滴训收辑檬拎盗屋凉荔朔抱斯域躁眺绸浆劝愚郊实靠硼框渣斋留凌徘适糕鸵呛败焙捐牌琼嗣胎氓渝坐朗笋韧尊雏民突宴眼缺扦架潮僳职小曝
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4、灼赌完甲说了喳鹏故筑念希朱陇杉源翔爵谱翁物流企业入世后面临的机会与威胁一、影响物流企业发展的外部环境影响物流企业发展的外部环境因素主要有经济、政治法律、社会文化、物流技术。1、 经济因素(1) 国际世界经济的快速增长会导致国际贸易的快速增长,从而使物流频繁、物流市场繁荣,全球化的世界经济促使了全球化的第三方物流服务业的兴起。 (2) 国内国民经济的持续增长与繁荣给物流企业的生存与发展提供了有力的机会。2、 政治法律因素(1)国家政策扶持从“十一五”规划开始,物流业作为生产性服务业已成为国民经济的重要组成部分,2009年国务院颁发的物流业调整和振兴规划将物流业上升为国家战略产业,国务院相关部委,
5、各省市政府都出台了物流业的规划与具体行动方案,政府对物流业的支持力度在全世界首屈一指,物流业发展得到明显改善。(2) 物流企业的税制改革物流企业可以进入增值税扩容,这对物流企业是一次重大的税制变革,影响极为深远,对物流企业兼并重组,多功能运作,扩大网络布点,整合社会资源极为有利。3、 社会文化因素。(1) 物流园区的投入。国家对物流园区如何规范管理不明确,造成物流园区在规划布点、投资渠道、园区管理等方面 极为混乱,到目前为止,全国并没有形成多少成型的、影响较大的物流园区,物流基础设施国家投入太少。(2) 物流公共信息平台。国家对物流公共信息平台的投入较少,使得物流公共信息平台无人问津。(3)随
6、着跨国企业的发展,文化因素对物流企业的影响日益显著。物流企业要想发展,必须适应不同地区的不同文化。4、 技术因素现代物流发展中主要涉及到的应用技术为自动化、智能化的仓储、运输、搬运、配送等装备技术,物流信息化,条码及射频技术,网络技术的应用等。 (1)仓储设备与技术:主要体现在仓储建设中自动化的立体仓库,它有效地提高了空间利用效率和减少了土地占用成本,运用搬运的机械化和计算机仓储信息管理系统,提高仓储的信息化管理水平。 (2)运输装备与技术:目前,我国运输装备通过技术引进和自主开发,铁路大马力机车、专业货运汽车、现代支线飞机等装备应用程度得到提高,船舶大型化、专业化和标准化发展趋势明显 。(3
7、)配送技术:物流配送中心是现代零售业不可或缺的基础设施,是一种多功能、集约化的物流据点,其功能有集货、储存、拣选、流通加工、分拣配送、信息处理等。 (4)物流信息技术:信息技术的发展和应用为物流提供了有力的支持,地理信息系统(GIS)与全球卫星定位系统(GPS)、无线射频识别技术(RFID)、通讯与网络技术等在物流管理中的应用使其逐渐实现了信息化和自动化。二、影响物流企业发展的内环境分析一、人力资源管理状况随着经济全球化的不断深入,现代物流业取得了长足的发展,已成为我国经济发展的重要产业和新增长点。但是,相比国外物流业的发展,我国物流业总体水平落后,而阻碍其发展的除了体制等因素外,最重要的就是
8、人力资源管理的问题。现代物流业是一个极具潜力的行业,被称为“第三利润源”,该行业为劳动密集、资本密集、知识密集和技术密集为一体的外向型和增值性服务行业,其人力资源的特点具体表现如下。1、多层次化从搬运、理货、运输等简单体力操作,到物流规划方案制定、物流软件开发等复杂脑力劳动,物流业容纳着多层次的专业人才与技工。2、需求量大由于物流行业业务涉及面广,业务活动繁杂,人员层次多,对人才的需求量也大。物流业是一个科学化和系统化的行业,其发展必须要有一大批善于运用现代信息手段,精通各种仓储和运输业务,深知物流运作规律的综合管理人才。3、区域分散性目前我国的大多数物流企业基本上都是采用直线职能制的组织结构
9、形式,其具体格局为一个总公司,下设若干分公司和营业部,组织结构呈现区域化布局,导致整个企业的人力资源分散,管理难度较大。4、人才流失严重物流企业多数岗位劳动强度大、工作烦琐重复、条件艰苦,加上严厉的提成加薪制度,导致跳槽频频发生。人才流失将增加企业招聘成本,给企业生产运作造成的混乱,加重未离开员工的心理疑虑和损失客户资源,给物流企业带来不可估量的损失。二、物流企业财务管理存在的问题1、物流企业外部筹资融资难首先,从物流企业自身的特点来分析,物流企业利润率与其他行业相比来说是比较低,所以企业自有的资产有限,同时资产信用不足,而在我国金融机构贷款的最基本的要求就是贷款抵押或较高的信用。其次,从物流
10、企业规模来看,我国现有的物流的企业数量众多,规模相对较小,而且地域他散较广,面对同行的竞争较大,在这种背景下,物流企业只有通过自身规模的扩张来实现由传统物流企业向现代物流企业的过度。2、物流企业资金使用效率低在物流企业外部融资相对比较困难的前提下,如何提高物流企业现有资金的使用效率成为物流企业财务工作的重点与难点之一。但是物流企业现有的资金使用效率却普遍有待提高,主要表现在:一是流动资金没有得到充分利用,流动资金在物流企业资产中占有相当大比重,但是当前物流企业在流动资金使用方面并没有充分利用上下游结算以及银行支付等方面的时间差异来提高资金的使用效率;二是不动产没有得到合理利用,在物流企业融资相
11、对难的情况下,其实物流企业可以充分盘活企业优质不动产,通过不动产融资以获取企业发展所必须的资金,从而实现企业资产的使用效率。3、财务监管失效大多数物流企业对下属公司的财务管理与控制力度不够,制度贯彻不抓落实,现有的核算和内控制度不尽合理,高素质的财务人员紧缺,对下属公司的财务监督缺少有效的手段与方法,出现会计基础工作薄弱,财务核算不规范,有章不循,违纪违规等情况。 三、物流企业内部文化中国大陆物流企业文化建设总体不容乐观,而且企业之间企业文化建设水平差异性很大,主要体现:1、大多数企业对企业文化建设重视不足。物流行业分散程度高,作坊式的小企业居多,这些企业对企业文化建设重要性认识不足。“他们收
12、发货都来不及,还有空搞什么劳什子文化?”某物流企业老板指着物流现场的人员说。2、文化独创性不强,大多数企业文化件事仍然停留在喊口号阶段。在市场上可见的那些文化口号无非是“以心传递”、“承诺与兑现”、“用心与放心”、“快、省、准”、“共创未来”、“诚信、共赢”就剩下口号了,没有基本的“使能模式”保证达成,根本无法看到企业的文化沉淀,无法凸显企业的差异化竞争能力;即使有,其企业所倡导的文化理念与制度脱节或者相互冲突,企业领导者的主观能动性不高,这就使得我国企业在企业文化建设方面表现出独创性不足,企业文化雷同化的程度十分严重。3、就业人员素质普遍偏低,服务意识和服务能力偏差。很多物流企业采取近乎游击
13、队的管理方式,人员流动频繁,就业人员素质低,文化水平不高,这些都直接制约了这些企业的文化培育。笔者就曾走访过某物流企业,在老板的带领下,看到一个装卸货月台有香烟头,他很自然的说了句话:“客户要求这个货品要防火,我们就必须要保证!”“现在没有保证,怎么办,你和他们说教是没有用的,于是将那个人找过来先罚款,第二次还发现,那就揍一顿”由此就形成了一种不是文化的文化。4、国有大型物流企业政治氛围浓厚。国有企业特有的干部委任制,董事长、总经理由国资委直接任命,空降产生,上任后必然对企业需要一段时间的了解过程,同时,员工也必定要去适应新领导的领导风格,对原有企业文化产生影响。不同高层管理者的理念有所不同,
14、频繁的高层人事变动对企业文化通常会起到破坏作用。而且,这些国有物流企业的文化建设很容易陷入喊政治口号的误区,并没有真正体现企业的特色。5、管理者常常成为企业文化的破坏者。管理者应该是企业文化的倡导者和践行者,但很多企业管理者所倡导的企业文化与自身的实际行为相互矛盾,导致企业文化最核心的理念形同虚设,无法真正发挥对员工的激励引导作用。“搞定就肯定”、“摆平就是水平”、“酒杯一端、政策放宽”企业文化最后的表达一下子就含糊了,到底是需要结果还是需要过程,与物流的本质相去甚远,但是在另一层面上而言,他又确乎表达了中国的某种传统文化的某些潜质在内。于是,一个现代化的企业,其物流文化到底传承了什么、创新了
15、什么,到底能够走多远、和某个人到底有多紧密的联系,就此表现出来了很显然,这种文化走不了多远,无法和国际物流企业竞争,更无法走出国门,因为这种物流文化不能表现游戏规则和物流管理的有效性!6、品牌建设执行不到位。经过十几年的发展,我国物流企业的发展速度很快,据不完全统计,企业总数已达几十万家,但真正能够在世界上叫得响的牌子,却是屈指可数。而国际上的物流企业,诸如DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT等品牌却在我国市场上已经有了极高的知名度;相较于这些外来品牌,在国内已经经营了几十年的老传统国有企业转型过来的像中外运、中远物流和中海物流、中邮物流以及新兴的宝供物流等本土品牌,普通民众却陌生得多
16、。7、克隆文化有所成效。我国民营物流企业的发展模式各种各样,更多成功的例子是在借鉴国外成功物流企业发展经验的基础上建设而来。如:在我国快递行业发展迅速的民营企业“宅急送”从日通公司“宅急便”的发展中寻得成功经验。这一模式的成功要点在于,企业发展战略要有前瞻性,在体制上、机制上确保战略自标的一致性。四、物流企业产品、技术状况1、国内企业对物流服务需求不足,现代物流的观念尚未在工商企业中得到普及对现代物流的认识有待提高;根据有关部门的调查,大部分企业还没有考虑过以什么样的标准来选择第三方物流服务商。2、物流企业作为新兴企业,近几年来发展速度较快,少数企业能结合自身优势,与国际接轨。但绝大多数物流企
17、业存在工作质量不高,服务内容有限,服务方式和手段比较原始和单一,服务项目、收费标准随意性较大,物流企业组织规模较小,缺乏必要的竞争实力,物流企业经营管理水平较低,物流服务质量有待进一步提高,绝大多数企业只能提供单项或分段的物流服务,不能形成完整的配套物流服务。3、信息技术应用水平较低。信息系统建设滞后,工商企业内部物流信息管理和技术手段都比较落后,如条形码技术、企业资源物流管理等物流管理软件,在物流领域的应用水平较低。4、物流企业经营管理水平较低,物流服务质量有待进一步提高。多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理粗放,很难提供规范化的物流服务,服务质量较低。5、适应现
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