电子商务网店经营与推广策划书.doc
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4、 淘宝店铺(30%)自述论文的条理性及表达能力(30%)答辩分专业知识的熟练程度及运用能力(40%)论文分综合成绩(100%)目录一、网上创业项目简介3(一)网店介绍与定位3(二) 网店的赢利模式3(三) 网店团队管理分配3二、服装行业介绍4(一) 服装行业的发展介绍4(二) 货源供应商介绍4(三) 与供应商的合作模式5三、网店经营产品市场分析7(一)产品市场环境分析7(二)产品市场机会分析7(三)目标市场定位分析8(四)目标市场渗透量分析8四、经营产品行业竞争分析9一)竞争对手分析9(二)网店竞争策略介绍9五、市场与销售管理9(一)市场开发计划9(二)定价策略10(三)销售策略10六、财务预
5、测分析10(一)资金流的运转分析10(二)成本、费用与收益分析10七、经营风险分析与规避11(一)市场风险11(二)政策风险11(三)财务风险11(四)质量风险11八、网络推广大全12(一)网店推广方式介绍12九、网店服务与长期规划14一、网上创业项目简介(一)网店介绍与定位九零一线网店是主要经营年轻女性的服装,是本着青春、时尚为主题的网店,针对现代年轻女性对服装款式及服装个性的追求我们现在对商品采集及销售方面主要对象就韩版服饰为主,现在的年轻人对质量的要求不高,很多人的风格是要风度不要温度。所以我们的服饰采用的是中等质量,尽最大的努力去满足我们的顾客。女装是最多时尚变换的领域,成熟,白领职业
6、、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分时代已经来临,女装市场具有广阔的发展空间,我的店铺在目标定位上,主要选取的是女士,年龄阶段在18-30岁的因为该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,购买欲望强,追求流行、时尚、个性,敢于尝试新实物,容易接受各种新品牌,是目前服装品牌主选的对象。(二) 网店的赢利模式 就像我们一样现在购买服装的时候只要是自己喜欢的并且价格不是很高那 么基本上就没有什么顾虑就直接购买拉!所以我们采取低价切入策略,用薄利多销的策略把销售量提高并且还能提高知名度与信誉度。有益于我店的长期发展!
7、 我们是学习市场营销专业的!在对市场进行分析和定位以及产品的推广方面比一项相对而言不是很专业的网店管理者能有自己独特的见解以及构想。采用现代的科学的管理思想!现在的网购越来越流行所以对我们而言这是一次机会但是同样的也有越来越多的竞争者加入了我们的行列!所以在这个充满机遇和挑战的时刻我们要有自己独特的方面来吸引顾客来购买我们的商品。很多的购买者在筛选的时候都选用信用从高到低或者价格从低到高,由于我们的店铺刚开业所以没有信誉所以只能从价格上来吸引顾客!采用低价切入市场来占领市场份额是现在唯一的方式!(三) 网店团队管理分配 现在是店铺刚开始营运,没有信誉度,所以很多的申请代销并不是很好的申请所以现
8、在只要能申请到那么就开始代销!并不是我们选择供应商而是供应商选择我们!在团队管理上,我认为应该设置这几个岗位,就可以组成一个完整的营运团队,一个高效的淘宝网店团队应该至少配备以下人员:一个营运经理,负责整个店铺的统筹和营运管理;一个策划人员,负责产品的文案描述,网店的推广以及各种促销活动的策划;一个美工,负责店铺的视觉美化;一个财务人员,负责财务管理;此外,还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员,负责销售与售后配送的工作。二、服装行业介绍(一) 服装行业的发展介绍中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济
9、的发展。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,全世界每三件服装,其中一件来自于中国生产。女装是服装销售的主力,近年来我国女装业发展很快,与国际先进水平相比我国的差距也在逐渐缩小。女装业正在品牌经营的道路上向产业升级的方向发展,女装生产经营企业日臻成熟,其表现为:女装经营者品牌经营的理念越来越强,企业生产经营的综合水平在不断提高,优秀企业和企业家不断涌现。多年来我国女装业已先后涌现出许多具有较高知名度的品牌和具有一定规模和竞争力的女装生产企业,在中国服装协会公布的行业百强企业中,每年均有十几家女装企业名列其中。随着我国一系列刺激消费政策的实施,其效果开始逐渐显现,我国宏观经济趋于回暖,女装
10、销量增速开始提升。2010年1-12月全国重点大型百货商场累计销售女装1309923百件,比上年同期增长12.12%。2011年,我国高档女装市场销售增速相比上年明显放缓,全年零售额同比增长20%。随着新兴产业的发展、受教育程度的提高、多元文化的发展,年轻一代女性在经济上的实力在不断的增加,人们的消费观念也在不断变化,品牌意识更加强烈。配合多种不同需求的消费群体,女装品牌的细分也会不断的增加,品牌效应将会更加明显,未来女装将向多品牌战略发展。伴随着市场的开拓,女装行业多重商机将会越来越明显。(二) 货源供应商介绍天寓服装公司专门从事服装批发、代理为一体的的专业服装公司,货源稳定,优良的品质保证
11、,一件代发,售后保障,公司集合最时尚的款式,以低成本、低利润的经营模式,在日益激烈的市场经济下带给您最大的商机,营造最大的优势。 2011公司新推出新业务:支持网店代销,0预存,真正的0风险。招募条件适当放宽欢迎咨询客 服!杭州爱亚贸易有限公司成立与2011年4月19日,地处享有“人间天堂”美誉的浙江杭州,经营范围:批发、零售针纺织品、服装、服饰、鞋帽、床上用品、日用品,主要经营:男女装服饰。公司现业务以在线销售为主,公司现有以下几个平台:阿里巴巴:杭州爱亚贸易有限公司 拍拍网:购衣吧外贸服饰 拍拍网:动感时尚精品外贸服饰 淘宝网商城及无名良品正在申请之中,敬请期待上线! 我们公司现有员工五十
12、多人,我们长期和与许多制造商和工厂建立密切合作伙伴关系。同时我们公司为国内外几大著名服装品牌设计、开发、加工产品。我们以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造全国最具实力的外贸服装供应商。 公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,尽最大能力为广大消费者提供最满意的服务及需求。 在打造全国最具实力的外贸服装供应商的同时,爱亚贸易有限公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力,诚信为本,使企业在发展中树立起良好的社会形象。“客户第一,质量第一,服务第一”。“爱亚”将一如既往的奋进不息,为建树美丽的服装事业奉献光热,为锻造中国最具实力的外贸服装供应商而永远向前。 欢迎广大外贸服装加盟客户,进行网络
13、代理分销,期待我们长期合作,共创美好的未来。(三) 与供应商的合作模式 我有客户订单了,我就在供应商那进行下单,把我客服要的商品买下,然后由供应商发给我的客户。对于宝贝上架是与供应商建立合作关系后的,供应商把编辑好的宝贝授权给你,就可以上架,但是要修改价格和宝贝名称,供应商给我们分销商都有一个代理价,我们一般都是选择的一件代发。合作状态: 正常 合作起始时间:2012-11-16 合作终止时间: 授权产品线: 默认产品线 授权合作方式: 代销 授权等级: 合作备忘: 1、诚信为本。各代理商应遵守淘宝网络购物网站平台的各项规定和守则,不得以任何手段和任何方法欺骗、欺诈买家。代理关系应本着互相沟通
14、,互相协作,互相谅解的原则,以优良的商品品质和优质的服务为中心,共同进步,共同发展。2、加盟条件:对网销有一定的兴趣,有一定网络推广和网络营销经验,并且在淘宝或拍拍等网络销售平台上有自己网店或者销售渠道网店信用级别在1个星以上好评率98%以上,非刷钻及虚拟货品销售记录,同时要求网售经验丰富并能自行对店铺装修的非常美观大气,三个月销售100笔交易以上,能力卓越,条件优秀者可适当放宽要求。 优惠政策:当月达到10000元的按照3%进行返点。当月达到10000元但是未达到15000元的,10000元部分按照3%进行返点,其余部分按照3.5%进行返点。当月达到15000元但是未达到20000元的,15
15、000元部分按照3.5%进行返点,其余部分按照4%进行返点。当月达到20000元但是未达到30000的,20000元部分按照4%进行返点,其他部分按照4.5%进行返点。当月达到30000元以及30000元以上的,一律按照5%进行返点年终结算达到200000元的,一律额外再返点3%月返点时间:当月15号,对上个月进行返点。年返点时间:年后的一个月的15号。本细则于2012年4月12日起生效。杭州爱亚贸易有限公司2011.5.12三、网店经营产品市场分析(一)产品市场环境分析 女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多
16、的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。 同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线
17、城市,或专店或专柜。虽说其目前渠道较少,价格定位较高,但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的,基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。 (二)产品市场机会分析在所有的行业中,服装行业是个永恒的朝阳产业。我国是世界上最大的服装消费国,尤其是女装,因为时尚性和潮流性的诱导,使女人们的服饰更新频率日益频繁。与其他行业相比,服装业的投资门槛低,不需要太多的专门技术,而且市场风险相对较小。在今天,开个服装店是许多人创业的第一选择,踏踏实实地从小生意做起,也是大多数成功商人的必由之路。有权威资料
18、显示,女装行业正处于初创期向成长期转型的快速发展阶段,4000亿的市场空间,且以每年30左右的速度增长,存在着巨大的市场机遇。“云想衣裳花想容”,女人爱衣裳,就如爱生命一样,没人靓丽的衣裳的女人,就如同生命失去阳光。“女人的衣橱里永远少一件衣服!”,女 性追逐服装如同飞蛾扑火一样持久永恒。大街两旁林立的服装店里,那里没有卖女装的?中国不缺女装产量,市场不缺女装销售 女人却为选一件满意的女装满街跑。“更新快”是女性服饰的又一大特点,而一件时髦的女装随四季的更换穿着的时间不会太长。同时,女裤/裙是随体就形的服装,女性不同年龄段女裤/裙的版型,款式需求不同。上述两方面原因导致女装的更新速度量远远大于
19、其他服饰,同其他服装一样的利润,23倍的更新率,正是商机所在。“积极寻求个性发展”现代女性着装比较讲求个性化,追求自我风格,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于服装销售来说,色彩搭配和款式的个性化成为关键因素,时尚的服饰让女人释放美丽,美丽的情节让女性慷慨解囊。(三)目标市场定位分析网店必须善于选择适合自己并能充分发挥自身资源优势的目标顾客群从事营销,确立企业在大市场中的位置,这是网店营销管理中的战略决策问题。服装是现代消费量最多的!尤其是年轻女性的服装,所以我店针对这一现象就把店内的服装定位在2030岁之间。这样就有利于产品的销售!我店经营的有高低中三个档次的
20、服装针对不同的消费群有不同价位的产品这样就能满足所有消费者的需求。不会让有的消费者因为没有适合的产品而失去一个顾客。并且现在的2030岁之间的女性上网以及购物的频率比其它人群高所以网购的几率就会高出一些!针对上述一些情况我就把消费群定位在年轻女性上!(四)目标市场渗透量分析市场渗透战略市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过 扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展, 我店主要在进货方面、销售以及产品的种类方面采用适销对路的产品!使其更适合产品的销售。这样就会更好的进入市场以及占领一定的
21、市场份额。四、经营产品行业竞争分析(一)竞争对手分析 我的店铺是新开的无论是在信誉以及产品上都比不上我的竞争对手。我对网店的相关只是也是有一定的欠缺的所以想要在短期内超过他们达到自己的预期目标是不太现实的,对于竞争对手来说,在店铺的信誉度上做的很好,而且很多都是钻级别以上的,交易量也很高,商品种类较多,衣服款式好看,质量有很多都过关。在顾客上长期顾客和短期顾客的数量都远远超出我的店铺。对于我的竞争对手有太多强手,要想去超越,只有去坚持和不断的创新。(二)网店竞争策略介绍 对于我们新手来说不管是在店铺的装修还是人气销量上都远远不如我们的对手,我们现在要做的全都是一些准备工作和一个学习阶段。多在网
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