公司项目管理制度与表格样本.doc
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1、项目管理制度(VER:01-11-01)第一章 总则第一条 落实企业以市场为中心基础思想,理顺项目管理中人、财、物关系,明确工作责任,充足表现人尽其才,物尽其用标准,遵照国家相关要求和企业其它相关要求,特制订本制度。第二章 定义第二条 遵照项目经理负责制标准,经过项目经理和项目组织努力,利用系统理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目标预定目标。第三条 适用范围1、 硬件工程:除纯硬件销售之外硬件项目,包含网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品安装工程等。2、 软件工程:凡企业自行开发及代理软件项目,包含OA系统、MIS系统,电子商务软件,企业MRP、MR
2、PII、ERP等。3、 综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。4、 其它应该实施项目管理工程。第四条 名词解释1、 项目业务经理:在项目签约以前项目经理,关键负责完成项目标前期需求调研及总体设计方案,从项目标前期公关、跟踪,直至项目标签约。2、 项目实施经理:在项目签约以后项目经理,关键负责项目标具体调研及具体设计方案,从实施计划制订、实施,直至项目标完工验收。3、 责任员工:按企业相关要求,和项目成败含有直接利益关系人员。第三章 步骤第五条 项目准备1、 业务信息管理2、 意向用户确实定第六条 项目立项1、 立项2、 跟踪3、 签约第七条 项目实施1、 确定实施小组2、 制订
3、实施计划3、 编制项目预算4、 实施实施计划5、 帮助项目决算6、 项目内部评审7、 完成完工验收8、 提交完工文档第八条 项目终止第九条 项目文件归档第四章 项目准备第十条 适用范围:销售中心第十一条 业务信息管理1、 任务:项目信息调研,搜集、汇总项目业务信息2、 工作步骤:员工 每日 部门经理 汇报部门经理 每日 市场总监 汇报市场总监 每七天 总经理 汇报3、 形式:口头、书面、随时汇报;晨会、行政例会4、 报表:意向用户日报表、意向用户周报表第十二条 意向用户确实定1、 任务:提出意向用户名单;确定意向用户;(需要时)请求售前技术支持。2、 工作步骤:员工 提出、反馈管理提议 部门经
4、理指导协调汇总汇报 售前技术人员 市场总监3、 报表:意向用户日报表、意向用户周报表第五章 项目立项第十三条 定义:经过可行性分析,确定近期内(通常不超出三个月)企业需要投入人力、物力、财力有可能在近期签约业务项目。第十四条 适用范围:销售、技术、商务部门。第十五条 任务1、 提出立项申请、进行可行性分析2、 成立项目小组3、 项目跟踪4、 项目签约第十六条 立项审批步骤:1、 程序:员工先向部门经理提出(按权限,通常项目以上必需向市场总监申请),然后会同技术部门进行可行性分析,再按通常项目由部门经理审批,较大项目由市场总监审批,向总经理汇报,重大项目由总经理审批。2、 步骤 提出立项申请 可
5、行性分析 审核(逐层) 审批(按项目大小要求权限) 立项项目编号第十七条 可行性分析内容1、 价值(估计利润达X万元以上);2、 企业技术能否支持;3、 企业资源能否支持;4、 是否符合企业产品方向(能否表现企业形象、能否树立样板工程);5、 估计签约时间;6、 成功可能性;7、 用户业界信誉(关键指资金信誉);8、 企业其它竞争优势;9、 其它需要提供分析资料。第十八条 立项报表:销售立项申请表(见附件一)、销售立项撤消单(见附件二)第十九条 确定项目小组一、 标准:由立项审批人提议,经过销售、技术部门项目小组成立会议讨论决定。二、 组员组成1、通常项目:利润X万元以下 责任员工(兼项目业务
6、经理) 1人 售前支持技术人员 1人2、 较大项目:利润X万元以上(含X万元)至XX万元以下部门经理或市场总监(项目业务经理) 1人责任员工 1人售前支持技术人员 12人3、 重大项目:利润XX万元以上(含XX万元)总经理或总经理指定人选(项目业务经理)1人责任员工 1人售前支持技术人员 1多个人第二十条 项目跟踪1、 任务:项现在期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体设计方案,审核、审批总体设计方案。2、 工作步骤安排、分配工作任务项目业务经理 项目小组组员汇报、反馈工作信息3、 设计方案管理:送交用户之前必需经技术部门责任人签字,项目业务经理签字确定,并由行政部在方案上盖章同时保
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